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旅游客源市场开发是指旅游企业为了实现旅游产品的价值而进行的一系列占有、扩大客源市场的相关活动。它包括了两方面的含义:一是充分发挥现有市场的潜力,提高对现有市场的占有率;二是开拓新的旅游市场。旅游客源市场开发要在明确旅游市场战略目标的前提下进行市场调研和预测,了解市场需求和产品竞争对手,分析市场环境和选择目标市场,确定合适的市场营销组合,为企业确定业务范围和领域提供依据,也为最终开发出高质量的旅游产品,满足旅游市场的需求,最大限度地获取经济—社会—环境效益奠定基础。旅游客源市场开发的重点工作主要是借助市场学的基本原理和方法进行旅游客源市场的调查、预测、细分和目标市场的选择等。