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文化竞争力是指一个企业的一整套共享的观念、信念、价值和行为规则的总和,能促成企业内部形成一种共同的行为模式,而这种共同的行为模式能够成为企业文化最强大的力量所在,而将这种文化传递给客户,将成为企业在市场中的竞争力。
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