情境服务

文档VIP

加入VIP尊享特权

消息

搜索历史

情境服务是指以人为本、因人而异、因情而异的服务，情境服务研究的小在于服务受众对事物的观点和判断是否正确和真实，而在于其观点和判断所产生的行为结果，是面向服务对象可能的行为而开展的服务。这一定理阐明了服务主体只有从自我价值判断式的服务模式向服务受众情境价值获取式的服务模式转变，即服务的模式由主体价值取向转变为受众态度取向和受众行为取向才能取得实际效果。

　上传者下载量

档案信息服务工程之情境服务 7页

　 Cmathews 0次下载

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们