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MBA智库文档营销客户关系管理客户

客户

客户(Customer)
现代商业解释：
客户是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体，也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业。

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做好客户经营—客户关怀 17页
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建设银行银行产品手册（客户经理版） 168页
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别克4S店基盘客户经营 69页
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