威尔德定理 - MBA智库文档

MBA智库文档综合商务技能沟通技巧威尔德定理

威尔德定理

威尔德定理：有效的沟通始于倾听
人际沟通始于聆听，终于回答。
提出者：英国管理学家L·威尔德

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Ⅳ.沟通是管理的浓缩：霍桑效应、杰亨利法则、沟通的位差效应、威尔德定理、踢猫效应、雷鲍夫法则、特里法则等 18页

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