MBA智库文档营销销售管理单店

单店

单店是指现代商业“坐商”的经营必备,是位于一定建筑空间内的产品销售和服务提供的综合体,它由可见的实体部分和不可见的软件部分组成。可见,实体部分包括单店的地理位置、建筑物、产品、机器、设备、工具、摆设及单店内外观的所有可见物体,软件部分指的是一个单店的理念、气氛、制度、服务、经营、管理等无形的东西。

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