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协作营销(Collaborative Marketing) 协作营销是企业与终端使用者共同创造价值，意在使价值最大化的一种流程，理所当然应成为企业瞩目的焦点和追求的目标。它不同于关系营销 (relationship marketing)所指的“企业必须与客户相联系”，它涵盖了创新、设计、沟通、销售和支持流程的方方面面。
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