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信息传递(information transfer; information dissemination; message passing;) 信息传递是指人们通过声音、文字或图像相互沟通消息的意思。信息传递研究的是什么人向谁说什么,用什么方式说,通过什么途径说,达到什么目的。在销售管理中传达商品信息就是用特定的方式去影响人们的购买行为,使它在市场上产生反应。
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