会员管理 - MBA智库文档

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会员管理

会员管理(Member management)
会员管理是一种通过提供差别化服务和精准营销，获取忠诚客户、长期持续增加企业利润的商业模式。大部分的会员管理，会提供对客户账户的管理、余额管理、积分管理、会员储值、会员关怀、数据分析等具体功能。

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