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在企业管理理论发展的历程中,有两个方面的理论目前正发挥着重要的作用,即价值链管理和知识管理。价值链管理理论构建的基础是业务流程分析,它对培育企业在成本方面的竞争优势有着十分重要的意义。在以价格竞争为主要手段的时代背景下,通过价值链管理,可以在很大程度上提高企业管理水平,优化企业业务流程和组织结构,降低企业的成本,从而确立企业在价格竞争中的优势地位。但在以差别化为主要特征以新经济为背景的竞争环境下,价值链理论不能从根本上解决如何培育企业核心能力的问题。目前,理论界应用价值链理论来解决企业的核心能力培育问题的研究,已经超出了价值链本身的理论架构。应用价值链的理论和方法,可以使企业在降低成本方面占据一定的竞争优势,但是,特定产品的成本可降低的程度是有限的,而且,由于目前特定技术的寿命周期越来越短,因此,一定产品的低成本优势是短期的和相对的。只有通过与差别化的结合,才能形成不可模仿的核心竞争力。而长期差别化优势的保持,则来自于企业对产品实行的不断创新。企业的核心竞争力主要来自于知识,来自于不能被完全模仿的隐性知识,来自于企业长期形成的组织协调、文化、新产品研究与开发等方面的能力。只有将价值链管理的理论和方法,结合目前知识管理的理论和方法,在新的理论和方法的基础上,提高企业知识获取、生产、运用的能力,才能保持企业持续实现差别化战略的优势。