1 Y 理论 麦格雷戈认为传统的指挥和控制的管理哲学已不再适用于激励人,因此需要 一种对人进行管理的不同的理论。麦格雷戈把自己提出的新的理论称为 Y 理论。 Y 理论对人性的假设是: (1) 在工作中消耗体力和智力的努力象游戏或休息一样自然。一般的人并 非天生就厌恶劳动。 (2) 外部控制和惩罚的威胁不是使人们努力实现组织目标的唯一手段。人 们在自己对目标负有责任的工作中能够实现自我指挥和自我控制。 (3) 对目标负有责任是与成绩联系在一起的报酬的函数。其中,最重要的 报酬,如自我意识和自我实现需要的满足,是努力实现组织目标的直接产物。 (4) 在适当条件下,一般人是不仅能够学会接受责任,而且能够学会主动 承担责任。逃避责任、缺乏进取心、强调安全感一般来说是经验的结果,不是人 的天性。 (5) 在解决组织问题方面,多数人而不是少数人具有发挥想到高的想象力, 独创性和创造力的能力。 (6) 在现代工业生活条件下,仅仅部分的利用了一般人的智力潜能。 麦格雷戈认为,Y 理论的假定表明了人的成长和发展的可能性,从 Y 理论派生 出来的组织原则是一体化原则,即“创造一种条件,是组织成员通过努力争取企 业成功,以更好的实现个人目标”。所谓更好的实现个人目标,是指个人通过努 力争取组织的成功来实现个人目标这一办法对个人来说比其他许多可选择的办 法更有吸引力。
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