广州万达文化旅游城案例研究 2014年12月29日 基本信息 1 万达集团唯一一个布局一线城市的万达城项目，具有创意世界唯一、设计团队大师组合、万达拥有知识产权三大特点，也是迄今最精彩、最具代表性的万达城项目。 项目名称 广州万达城 开发商 广州万达文化旅游城投资有限公司 代理商 无 位置 广州花都区平步大道与曙光路交汇处 项目概况 万达城500亿产业配套：万达集团第四代产品万达茂、世界级室内滑雪场、世界级电影科技乐园、世界级大型室内水公园、世界级大型主题乐园、世界级未来科技秀场——粤秀、世界星级酒店群、世界级滨湖酒吧街。 产品类型 7栋公寓（分平层和LOFT），共4242套；商铺 户型/面积 2栋为近1400套的平层公寓，户型为35-56平一房，带2000元装修标准，8梯29户；其中近1000套毛坯LOFT公寓，户型为37-57平； 3栋近2000套带2000元装修的42-56平一房，6梯25户。 商铺：三层商铺共1100间，面积在44-411平， 价格 吹风价折后8000元/㎡（公寓）；吹风价折后首层5万/平，二层3万/平，三层万/平（商铺） 销售状况 诚意登记2万元，销售称公寓收筹万个，商铺收筹1300个，首层商铺大部分已内部消化 目前主推 7栋公寓（分平层和LOFT），共4242套；商铺 车位 地上机动车位有902泊，非机动车位多达4249泊；藏在地下的机动车位也有2783泊。 广州万达城 世界级文化、旅游、商业和生活中心 项目位置位于广州花都区平步大道与曙光路交汇处，北面王子山公园，南面花都区政府，东面白云国际机场，西面广州北站。 区位交通 项目整体规划 六星级&两栋四星级酒店 花瓣形展示中心 湖畔商业街 商务楼 圆形大剧场 万达第四代产品 世界级大型室内文旅商综合体 万达茂是万达第四代核心产品，也是万达城的主体建筑，规划有滑雪乐园、电影乐园、水乐园、电影城及商业中心。 世界顶级室内滑雪场 滑雪乐园是世界最新的第四代滑雪馆，设有4条雪道，最长雪道460米，垂直落差66米，可同时容纳3000人滑雪和娱雪。 世界级电影科技乐园 电影乐园是世界顶尖高科技娱乐项目，多维影院“寻龙诀”，在世界上首次实现多自由度动感平台和立体轨道系统相结合的电影体验，并在中国首次实现电影衍生产品的持续开发。 世界级大型室内水公园 大型水上乐园以航海为主题，引进世界最新的水磁过山车、多媒体炫彩滑道、垂直极限滑道等设施。 世界级大型主题乐园 占地60公顷，突出本土文化，游客既可以乘坐世界首创的多重断轨多媒体过山车穿梭于五羊山，也可体验世界首台坐式悬挂相结合双龙过山车，以及全球唯一互动海战船，是世界级的主题游乐公园。 世界顶级未来科技秀场——— 粤秀 粤秀是以岭南文化为背景创作的世界一流高科技舞台节目，由全球顶级舞台艺术大师弗兰克·德贡先生策划导演。 世界星级酒店群 酒店群共有3座度假酒店，包括1座六星级度假酒店，两座四星级度假酒店。 世界级滨湖酒吧街 滨湖酒吧街面积万平方米，引进15家国内外著名酒吧、音乐吧品牌。 万达城八大业态 万达第四代产品——万达茂 万达城八大业态 世界顶级室内滑雪场 世界级电影科技乐园 世界级滨湖酒吧街 世界顶级未来科技秀场 世界级大型主题乐园 世界星级酒店群 其他业态 万达城八大业态 推售情况 2 10月20日万达集团以亿拿下34万平方米的花都平步大道以北地块 10月23日举办大型发布会、中心区及花都区府四大展厅同时开启 11月21日在白云万达希尔顿酒店举办“花都区主城区CBD发展峰会”，公布展示中心于12月6日开放，公寓板房于12月7日开放 12月6日开放现场，12月7日开放样板房 万达速度：10月底拿地，12月就正式开放，万达速度，就是快。 项目进度 售楼部开放盛况空前 12月6日开放营销中心，来访约有万人，等待人龙超过6公里，开放当天有任达华、琦琦夫妇、钟丽缇助阵表演。12月7日开放样板房。 全球最大花瓣型建筑-销售中心 全亚洲最大沙盘 火爆人气 售楼部、板房开放 产品：推出7栋公寓，共4242套，吹风价折后8000元/平，分平层和LOFT 2栋为近1400套的平层公寓，户型为35-56平一房，带2000元装修标准，8梯29户； 2栋近1000套毛坯LOFT公寓，户型为37-57平； 3栋近2000套带2000元装修的42-56平一房，6梯25户。 商铺：三层商铺共1100间，面积在44-411平，吹风价折后首层5万/平，二层3万/平，三层万/平。 销售情况：公寓诚意登记2万元，销售称公寓收筹万个，商铺诚意登记10万元商铺收筹1300个，首层商铺大部分已内部消化。 诚意金收取方式：在与万达城合作的银行新开账号，将诚意金存入账号。 精装公寓+黄金旺铺 推售产品 推售产品 1、2号楼精装公寓（平层）平面图 推售产品 5、6、7号楼精装公寓（平层）平面图 推售产品 3、4号楼LOFT公寓（毛坯）首层平面图 推售产品 3、4号楼LOFT公寓（毛坯）夹层平面图 推广策略 3 微信——高频率播报项目动态 线上推广 序号 时间 主题 摘要 1 2014年10月23日 万众瞩目，震动广州！万达文化旅游城盛大发布 10月23日下午，广州万达文化旅游城（简称“广州万达城”）新闻发布会在广州白云万达希尔顿酒店盛大举行。万达集团500亿恢弘巨制、万达城在中国一线城市的唯一布局——广州万达城华丽启航！ 2 2014年10月26日 南狮齐舞贺万达 广州万达城两大外展中心花都广百展厅和花都狮岭展厅，已于昨日同时盛大开放。作为岭南文化经典意象的南狮，在震撼人心的锣鼓鞭炮声中成为众人围观焦点。现场人头涌涌，热闹非凡，500亿广州万达城项目刚一启动，已经吸引了无数新老客户的瞩目，纷纷前来外展现场咨询相关情况，抢购风暴正在酝酿中！ 3 2014年11月1日 神秘旗舰展厅，前所未见，火爆羊城！ 白云万达广场惊现高科技旗舰展馆，现场人山人海，水泄不通，长长的队伍几乎挤爆了中庭！现场“金奖狮王贺万达”、“精彩活动high翻天”等，展馆寓意万达城创新眼光的独特慧眼造型展厅、梦幻时光隧道了解万达布局、太空舱视听体验感受了解万达业态规划、玩滑雪机体验滑雪等吸引大批客户的观赏参与！ 4 2014年11月7日 王健林董事长不点名，但人人皆知的世界级PK 11月5日的广州万达城建设动员会上，王健林董事长又表示，“广州万达城开业一年之内的旅游人数，至少是香港世界级知名竞争对手的倍量，没有这个底气不敢投这么大钱。”虽未点名，但联想到半年多前的大PK，说的是哪个项目也就不言而喻了。作为万达文化旅游产业的集大成者，广州万达城是万达首个建设在一线城市的超大型文化旅游项目，有全球首个第四代室内滑雪场、世界最高水平的电影科技娱乐项目、创新的大型室内水上乐园、儿童乐园等世界级组合业态。王健林董事长指出：“广州万达城汇聚万达所有的聪明才智，整合世界所有创意资源，万达将用事实证明，世界文化旅游的创新在中国，世界文化旅游的高地也在中国。” 5 2014年11月11日 双十一不寂寞，25K万达城单身优质男闪亮袭来 双十一，惊天福利！25K纯金优质单身男闪亮来袭！ 6 2014年11月21日 花都CBD区域发展峰会 11月21日，备受关注的区域年度盛事“绽放花城 问鼎未来——花都主城区CBD发展峰会”，在广州白云万达希尔顿酒店隆重举行。此次峰会，由500亿广州万达城倾力打造，现场就文旅产业的走向、万达城落子广州花都的意义等多个议题进行深入探讨，国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松、中国房地产市场知名分析师黎文江现场论道，600多位嘉宾及媒体共襄盛况。  7 2014年12月7日 太夸张！逾4万人次蜂涌而至全球赏花盛典！ 广州万达城展示中心盛大开放暨全球赏花盛典，震动了整个城市！一朵世界上最大的奇异之花，牢牢吸引了超过4万人次前来观赏！香港金像影帝任达华携国际名模太太琦琦倾情助阵，对广州万达城的500亿丰富配套和投资前景赞不绝口，和万达城领导共同启动仪式时，引发了现场第一个高潮！影迷粉丝们阵阵骚动，保安都几乎挡不住热情的人群！在震动人心的锣鼓声中，112头狮王的精彩表演把久等的人们的热情调至沸点，在宣布可以进入展示中心参观时，拥挤得水泄不通！ 8 2014年12月8日 广州万达城样板间盛大开放，钟丽缇抢先做业主！ 广州花都细雨连绵，但仍然挡不住汹涌的车流人流向着广州万达城进发！广州万达城继巨型花瓣展示中心隆重开放之后，公寓样板间又接踵而来盛大开放！ 9 2014年12月12日 谢谢你！万人见证荣耀时刻！“盛世万达 ，感恩有您——广州万达城群星答谢演唱会”激情唱响。 “盛世万达 ，感恩有您——广州万达城群星答谢演唱会”激情唱响。蔡琴、张信哲、耿思汉、李琦等巨星同台献技，倾情演唱。现场1万多热情的观众，见证了广州万达城巨型花瓣展示中心旁精彩绝伦的表演。虽然寒风阵阵，却无碍观众热情爆棚，热浪般的欢呼与掌声，不时随着演唱高潮而直冲云霄！全城激情都在这一晚被引爆！ 10 2014年12月14日 揭秘：郎咸平投资的黄金定律 12月14日下午，“郎眼看世界，掘金万达城——广州万达城投资论坛暨产品说明会”，在广州万达城巨型花瓣展示中心前广场隆重举行。郎咸平教授妙语连珠，对目前经济形势作出了独到的评论，并指出目前形势下的正确投资之道。 10月21日开始播报，至今已发行68篇，日均篇！ 微信播报 线上推广 网站——多家网站同步投放 搜房 搜狐 腾讯 新浪乐居 网易 线上推广 万达城 三大展点 线下蓄客 广州万达城两大外展中心花都广百展厅和花都狮岭展厅，同时盛大开放。 2014-10-26 白云万达广场——高科技旗舰展馆 展馆寓意万达城创新眼光的独特慧眼造型展厅、梦幻时光隧道了解万达布局、太空舱视听体验感受了解万达业态规划、玩滑雪机体验滑雪等。 2014-11-1 白云旗舰展厅 白云区云城东路 白云万达广场北中庭首层 花都广百展厅 花都区凤凰北路 广百百货中心广场中庭 花都狮岭展厅 花都区狮岭 皮革皮具城三期中心广场中庭 一个月登记客户电话上万组，平均每天登记300多组！！ 线下蓄客 广州万达文化旅游城盛大发布 10月23日下午，广州万达文化旅游城（简称“广州万达城”）新闻发布会在广州白云万达希尔顿酒店盛大举行。万达集团500亿恢弘巨制、万达城在中国一线城市的唯一布局——广州万达城华丽启航。 线下活动 广州万达文化旅游城建设动员会盛大举行 11月5日，由万达集团投资500亿元打造的中国最大文化旅游项目之一的广州万达文化旅游城建设动员会盛大举行，这是万达首个建设在中国一线城市的超大型文旅项目，也是迄今最精彩、最具代表性的万达城项目。广州市委副书记、市长陈建华，万达集团董事长王健林和百余各界嘉宾出席。 线下活动 500亿广州万达城倾力打造“花都主城区CBD发展峰会” 11月21日，备受关注的区域年度盛事“花都主城区CBD发展峰会”，在广州白云万达希尔顿酒店隆重举行。国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松、广东房地产市场资深分析师黎文江现场论道，600多位嘉宾及媒体共襄盛况。 线下活动 广州万达城世界级展示中心，12月6日惊艳开放 广州万达城公寓样板间，12月7日盛大开放 广州万达城向全球发出邀请函，邀请世界各地游客与国际巨星任达华、琦琦一起，12月6日上午10点共赴赏花盛典：盛典不仅能见证世界上最大花朵的绽放，还有112头雄狮争霸等精彩看点！12月7日，广州万达城公寓样板间也将盛大开放，性感女神钟丽缇邀您亲临赏鉴。 线下活动 今晚，蔡琴、张信哲等巨星，唱响广州万达城！ 12月12日，备受瞩目的广州万达城群星答谢演唱会，今晚将在全球最奇异的花瓣型建筑旁隆重上演。 “金嗓歌后”蔡琴、“情歌王子”张信哲、以及本届中国好声音汪峰组四强人气学员耿斯汉、李琪将轮番出阵，唱响广州万达城！ 线下活动 揭秘：郎咸平投资的黄金定律 12月14日， “郎眼看世界，掘金万达城——广州万达城投资论坛暨产品说明会”，在广州万达城巨型花瓣展示中心前广场隆重举行。郎咸平教授妙语连珠，对目前经济形势作出了独到的评论，并指出目前形势下的正确投资之道。 线下活动 “诚恳的告诉你，直到今天我的人民币还是在买房地产。具有文化游乐属性的房地产项目在当前中国经济环境中极具投资价值。”郎咸平如是说。 包装展示 全球最大售楼部 包装展示 售楼部内部包装 包装展示 全亚洲最大沙盘 47㎡复式公寓 包装展示 包装展示 45㎡平层公寓 包装展示 94㎡平层公寓 143㎡复式SOHO 包装展示 包装展示 女，60岁左右，来自天河区，现居黄埔大道西，工作在南沙法院陪审员，军人部队背景； 兴趣爱好旅游游玩，有多次国外旅游经历； 典型客户描摹 客户身份描述 有战友是花都人，了解万达城是大型的旅游地产项目，并介绍他们一帮老战友前来参观游玩 客户获知途径 万达城发展的旅游文化方向很看好，落成后自己也会过来游玩； 公寓价格不高，但对收益有保留，认为项目已有数个大型酒店规划，公寓出租率不会很高； 对项目看法 在南沙有购买一套住宅（碧桂园天玺湾），天河南一路有一套单位分房，现时出租给万菱汇的年轻人； 花都偏远，而且公寓投资跟进较多，不会考虑在万达城购买公寓； 客户投资经历 客户语录：我们这一群是老战友了，都是花都一个老战友叫我们过来看看；挺好的，不然一群老人家也不知道去哪消遣，以后开业了我也会过来玩的，我都是喜欢到处玩的人哈；这里公寓不贵，但不会考虑买了，花都离我住的地方太远，而且公寓收租管理什么的太麻烦了，适合年轻人投资，老年人就有点折腾了…… >>上门非购买客户：朋友圈层带动上门，参观游玩性质，有一定经济实力，看好万达城发展，但投资意向很弱 女，40岁左右，花都本地生意人，居住花都,和老公一起开车过来 典型客户描摹 客户身份描述 万达城的几个大宣传活动，基本花都人都会知道；有朋友来看过，说人很多；自己也想来看看了解下 客户获知途径 还是会有有些闲钱的人，经济不好又不知道投资什么；刚好万达城有这个投资机会，都想来分一下这个蛋糕；而且万达品牌还不错，比较有保障， 投资也放心 ； 不过也会考虑到万达城规划以后的真实落实与前景, 要旺起来还需要很长时间，考虑清楚再出手。 对项目看法 在清远、佛山等地有多处非房地产投资，对投资看法比较冷静客观 客户投资经历 客户语录：也还是会有人有些闲钱,经济不好又不知道投资什么;刚好万达城有这个投资机会,都想来分一下这个蛋糕咯,而且万达品牌还不错,比较有保障, 投资也放心,他都敢投资500以亿了。不过我们也会考虑到万达城规划以后的真实落实与前景,毕竟花都没有更多的吸引点，要旺起来还需要很长时间，考虑清楚再出手。 上门目标客户：朋友圈层带动上门，投资比较冷静客观 男，50岁左右，花都本地生意人，居住花都,和老婆、母亲一起开车过来 典型客户描摹 客户身份描述 朋友之前在万达这里下了筹，带我过来看 客户获知途径 项目非常好，很想投资，朋友那天带我来看，第一次看我就很想在这买了，但那天因为第一次来还不让下，托朋友关系也下了几套的筹，儿子也听说了，叫我赶紧落实下来，可是销售说要明年三月才开盘，也只能等了。 对项目看法 在花都有投资住宅的经历 客户投资经历 客户语录：老母亲说要过来看看，今天就自己带他们过来了，儿子叫我赶紧买了，但我听说要明年3月开盘，还要等，只能叫销售到时一定要第一时间通知我。 上门目标客户：朋友圈层带动上门，投资欲望迫切 客户年龄集中在40-50岁,大多数是个体户老板,基本上为花都本地人、投资客户，占比95%左右，有少部分白云客户，市区客户极少。 典型客户描摹 客户身份描述 万达城推广以线下活动为主，造大声势，形成口碑，配合线上以微信、网站等，线下还有三大展点分布于花都和白云，线上户外大牌仅有机场快速一块；筹客主要为朋友介绍\听说过万达城这种口碑效应吸引而来；而万达方面也并未专门打业主这张牌，反而是业主自己主动上门或带朋友过来。 客户获知途径 投资客为主，多次置业；花都人民都为自己能在万达文化旅游城有一份资产而感到自豪，追求那种尊贵感，也看好这里的升值空间；对项目的稀缺性也十分认同。 客户置业目的 万达城客户多数筹客 1、万达城不是在卖公寓，而是卖参与感—— 必须在这场欢乐盛宴中分一杯羹的参与感； 成为世界级的、广州甚至中国唯一的万达城的股东； 2、形象上，包装成世界级的欢乐殿堂； 3、营销上，各种重量级的营销手段保证形象占位；万达城拒绝不瘟不火，制造出来的每一个噱头，都是重量级的； 噱头打造世界之最：世界首个花瓣形销售中心、全亚洲最大沙盘 名人效应：、钟丽缇、任达华夫妇、耿斯汉等群星 政府牵头：广州市长陈建华助力万达城动员大会、花都区CBD发展峰会等 4、硬件与软件提供的附加值：确确实实的规划及配套、旅游管理服务等。 “万达城成功”思考？ 小结 THANK YOU !