职 场 心 理 调 适
汕头市委党校管理学教研室副教授
国家二级心理咨询师
朱 玲
“社会正在走向幸福的‘大萧条’”
“人们衡量商业成就时，标准是钱。用钱去评估资产和债务、利润和亏损，所有与钱无关的都不会被考虑进去，金钱是最高的财富。而我认为，人生与商业一样，也有盈利和亏损。
在看待自己的生命时，可以把负面情绪当作支出，把正面情绪当作收入。当正面情绪多于负面情绪时，我们在幸福这一‘至高财富’上就盈利了。长期的抑郁，可以被看成是一种‘情感破产’。整个社会，正面临这种问题，如果个体的问题不断增长，焦虑和压力的问题越来越多，社会就正在走向幸福的‘大萧条’。”
Confident 自信
Optimistic 乐观
Creative 创新
Open 豁达
阳光心态
人生不如意事十常八九，但扣除八、九成不如意，至少还有一、二成是如意的、快乐的事情，我们如果要过快乐人生， 就要常想那一、二成好事。
林清玄 “常想一二”
波斯国国王埃迈尔，一天他与妻子吵架，而又对大臣对他的冲撞不满，于是他就对那大臣说：“我听说有一只魔戒，开心的人看到它会悲伤，而悲伤的人看到它就会高兴，你去找到它，否则你就别回来了。”于是大臣到全国各地寻找，但都没找到。这一天，他失望地坐在一家铁匠铺门前，一位铁匠走出来问他：“你为什么这么难过？”他就把事情经过告诉铁匠，铁匠一听就乐了，对他说：“我能帮你打造一只这样的魔戒。”于是就去铺里打了一只戒指，拿给这个大臣，大臣拿过戒指一看，就乐了，高兴地拿回去给国王看。国王正在大殿里欢宴，拿过戒指一看，就哇地哭了起来。
“这一切都会过去的”
心态会影响生活的质量
心态影响工作能力的发挥
阳光心态能缔造和谐，
与组织、他人和自我的和谐
“心情感冒”
情绪低落
态度消极
疲劳感
健忘
失眠
情绪急躁
常见的心理不适症状：
焦虑：一种对未来事情没有理由的担心。
强迫：强迫自己去想一些无关的念头，做一些无关的行为（洗手 、数数 、锁门）
抑郁：个体在生活中丧失积极的体验和意义感
源于挫折事件，内心无法排除痛苦
缺乏快乐感，对事情失去兴趣
没有体力，疲倦
注意力不集中
悲观，强烈的自卑感
抑郁症：抑郁分轻度、中度和重度，年发病率3%-5%，女性是男性的三倍。
抑郁最后导致自杀念头。因为大脑的生化系统改变，积极细胞受到抑制，消极细胞占上风，做什么都是消极的。
不良情绪导致身体疾病
喜伤心，怒伤肝，悲伤肺，思伤脾，恐伤肾。
教授对死囚说，我们准备换一种方式让你死，就是将你手腕上的血管割开，让你的血滴尽而死。说完后，就把死囚的眼睛蒙上，然后用手术刀在他的手腕上比划了一下，然后又悄悄地打开水龙头，让水发出嘀嗒嘀嗒的声音。并告诉死囚，你的血开始滴了。第二天早上，再一看，死囚死了。其实他的血一滴也没有流出来，他被吓死了。
塑造阳光心态
1
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形成正确的社会认知
培养积极的思维模式
掌握缓解自我的方法
有一位勤学苦读的高僧，不仅学问出类拔萃，而且有与花鸟虫鱼说话交流的特异功能。 在一个夏夜，他坚持诵经。这时，他感到殿外的蛙叫虫鸣声音很大，搅得他心烦意乱。于是，这位高僧站起身来，走到殿外，生气地喊道：“蛙儿、虫儿，请你们安静些，别叫啦!” 蛙鸣虫叫的声音似乎立刻停了下来。他回到殿内，继续诵经。不知为什么，仍心神不安，难以平静。
“上苍会不喜欢蛙叫虫鸣吗?”
“如果上苍不喜欢，为什么要让它们夜夜大合唱呢?”
“看来上苍一定是喜欢的!那有什么理由禁止它们的欢乐?还是让它们继续歌唱吧！”
“对不起，虫蛙们，请你们尽情歌唱吧!”
高僧仔细聆听，尽管虫蛙们发出的声音同以往并没有什么区别，但他却再也感觉不出吵闹，反倒觉得格外的悦耳、和谐。他心旷神怡，情不自禁地提笔写道：“最能给自己带来安宁的不是别人，而是我们自己。”
苏东坡问：“大师，你看我像什么?”
禅师说：“像一尊佛。”
禅师反问：“你看我像什么?”
苏东坡开始发坏了：“你像一堆牛粪”，禅师笑而不语。苏东坡以为占了便宜，回家就眉飞色舞地和妹妹苏小妹述说了一遍。
苏小妹说：“心中有佛，所以看人像佛；心中有粪，所以看人如粪。你已败在禅师手下啦!”
1、形成正确的社会认知
在动物园里看到一只老虎，你会有愉悦感；而如果你一个人独自在大森林里行走，看到老虎，你第一个反应是----
恐 惧
人们产生什么样的情绪，取决于对客观情境的认知与评估。
埃皮克特斯(Epictetus) “人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”
荀 子 “凡人之患，蔽于一曲而暗于大理。”
“只要人对了,
世界就对了！”
压
力
源
压
力
人
的
感
知
美国 埃利斯 合理情绪疗法
ABC理论
A(activating events)
诱发事件
B(beliefs)
个体对这一事件的看法
个体的情绪反应和行为结果
C(consequences)
2、培养积极的思维模式
(1)换一个角度去思考
（2）懂得放下
（2)建立正确的链接
(3)学会词汇转换
换一个角度去思考
美国前总统罗斯福家中失窃，被偷走很多东西，一个朋友写信安慰他。他给朋友回信写道：
亲爱的朋友，谢谢你写信安慰我，我现在很平安，我太幸运了。第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼偷去的是我的部分对象，而不是全部；第三，做贼的是他，而不是我。
《第三只眼睛看生活》
生活中总有这样或那样的不如意。有些人沮丧，有些人灰心丧气，有些人甚至失去了对生活的信心。生活真的有那么糟糕吗?不。我有外债，说明我有朋友；我有外债不能讨回，说明我有存款。我体重超标，说明我营养跟得上；我骨瘦如柴，说明我减肥效果好；我衣服破旧，说明我引领服装新潮流；我职务低，说明我发展空间大；我被扣奖金，说明我没有失业；我坐公司的车上班，说明领导重视我；我步行上班，说明我身体健康。
契诃夫：“要是火柴在你口袋里燃烧起来了，那你应该高兴，而且感谢上苍，多亏是你的口袋，不是火药库。要是你的手指扎了一根刺，你也应该高兴，挺好，多亏这根刺不是扎在眼睛里。依次类推……照我的劝告去做吧，你的生活就会欢乐无穷。”
认知
结构
模式
外界
获得
信息
心存包容 心存感激
“有些人让你生气,但只要你有足够的耐心,就总能发现他们性格中闪光的地方。”
“如果你对某个人有意见，那是因为，你还没有给他足够的时间。”
——兰迪·鲍许《最后的演讲》
懂得放下
两个和尚白天要去化缘，要过一条河，但这天河水涨了，把石头埋过了。大和尚看见一个女子在河边徘徊，就问：“你是不是要过河？”女子说：“是”，但是她穿着一双绣花鞋。“那我背你过去吧”，大和尚就把女子背过了河，背过去以后放到岸边。
兄弟两人继续走，走了很远很远的路。小和尚终于对大和尚说：“师兄，我走了一路，想了一路，也忍了一路，我们出家人第一条是不近女色，你不但接近她，你还背着她，这简直就是‘是可忍，孰不可忍’”。大和尚一听，笑着说：“我一过河就把她放下了，你怎么走了这么远的路还背着她呢？”
天使为什么会飞？不是因为她有翅膀，而是天使没有包袱。
有所取舍 学会放弃
有两个孩子去问一个智者，怎样才能获得快乐。智者拿出一个肚大颈小的罐子，里面装满了五颜六色的糖，让孩子们拿，但每人只有一次机会，而且时间有限。第一个孩子手伸进去，抓了一大把，可拿不出来，他又不肯放手，可时间有限，时间已到，他没在规定时间拿出来，无功而返。第二个男孩知道什么是值得珍惜的，什么是最想拥有的，什么是可以放弃的，拿出了自己最想要的糖果。
1845年，命运多舛的富兰克林探险队由英格兰出发，目标是找出穿越北极海的通道。
临行前，船员将两艘船装得满满的，除了足够的食物，还带了很多他们不需要用的东西，如1200本书、精致的瓷器、水晶高脚杯、在把手处刻有各高级海员名字缩写的银器等。
两艘船被困于茫茫冰原中。在富兰克林伯爵过世后，高级海员们决定分成小组，各自寻找生机，然而最后依旧无人幸存。
其中一组的逃生故事最令人鼻酸。这一组的两名大副拉着一个大雪橇，在危险的冰原上走了超过65英哩之后，终于被救难人员发现他们冻僵的尸体，以及满满一雪橇的银器。
这些人走到生命尽头，仍然不愿割舍那些他们不需要的东西。有时我们不是也一样吗?我们不也一生都肩背着一些不需要的包袱?
放下自我
“如果一个人只关注自己的利益，总是仅仅为自己的利益而奋斗，又不可能总是得到自己想得到的东西，就会产生一些负面情绪，包括焦虑、愤怒、恐惧、失望等。为避免这种压力，我们应该把注意力转向自身之外的人和事”
“当我们从‘我能得到什么’的观念转向‘我能给予什么’的思维方式时，不仅会减轻烦恼、焦虑和压力，而且会取得意想不到的积极效果。” ——刘余莉《心态即命运》
有一位修女早年刚进修道院时，每天做的第一件事，即是摆餐桌、整理桌面。有一位老修女走过来问她：“你在做什么?”她有些惊讶地回答，“我在摆刀叉、整理餐桌。”“你在想什么?”“没想什么。”其实她当时心里十分空虚。
老修女语重心长地说：“那真是太浪费了。如果你一边摆刀叉，一边想着坐在这儿吃饭的人将与你结缘、而诚心地祝福他，你的工作将因你的心存祝福而显示不同的价值，你的生命也会因为心存祝福，而展现更深的意义。”
NLP (Neutral Language Programme)
神经语言程式学
头脑如同电脑，所有的习惯都好像是一种程式软件，一旦大脑装上某种程式的软件，我们每次都会以相同的方式来操作它。人在使用词汇时往往产生了一种惯性—语言模式。
很多人痛苦并不是事情本身，而是由于发散性思维，建立了不正确的链接。
建立正确的链接
学会词汇转换
一些人在进行自我沟通时，总是使用一些负面词汇，这些词汇会把不好情绪扩大。
需要词汇的转换
学习使用正面的、积极的词汇，帮助自己提升情绪，提高自己的语言掌控力。
3、缓解自我的方法
委屈时，就找个没人的地方痛哭一场
愤怒时，做激烈的运动（打球、拳击，跳操）
（金鸡独立）
焦虑时，做舒缓的运动（散步，打太极拳、瑜伽）
抑郁时，找好朋友或心理咨询师倾述
合理宣泄情绪
情绪是人对客观事物所持态度的主观体验。
情绪不是问题，情绪是告诉我们，有事情要发生了。
情绪本身没有好坏之分
每种情绪都是一种资源
正确认识情绪
《消除神经紧张》：一种最好的方法，就是和你自己的身体交谈。
积极的自我暗示语：
“我在各方面都会越来越好”
“工作能够顺利完成”
“精力更充沛，心情更舒畅。”
积极的自我暗示
潜意识对人的影响很大，它在人体细胞的修复、组合过程中起着重要作用。
——98%的身体原子一年以前并不存在（一年之内所有的细胞都已经更新。）
——三个月可以有一个新的骨骼
——皮肤每个月都是新的
——胃壁四天更新，而与食物接触的部分每五分钟更新一次
——脑子里每年都有不同的组合
科学家通过研究发现，单单用脑不会使我们疲倦，我们所感到的疲倦是由我们的心理和情绪因素造成的。
“绝大部分我们所感到的疲劳，都是由于心理影响。事实上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。” --海德费《权力心理学》
“一个坐着的工作者，如果健康情形良好的话，他的疲劳百分之百是受心理因素，也就是情感因素的影响。” --布列尔博士
随时放松
何西林说：“我发现主要的原因……是几乎所有人都相信越是困难的工作，愈是要有一种用力的样子，否则做出的成绩就不够好。所以我们皱起了眉头，耸起了肩膀，要所有的肌肉都来‘用力’。”
拿出行动
苏东坡：
“八风吹不动，端坐紫金台。”
人按习惯做事
习惯的建立在于重复
改变习惯需要动力
动力的类型有哪些？
诱因：你改变了，因为你有诱因。
恐惧：你没有改变，因为你的恐惧不够。
“恐惧比感激更能维系终身。”
----马基亚维尼
德鲁克：“到了星期一，请不要打电话来告诉我说，这些想法是多么的棒，请来告诉我，
你现在的做法跟以前有什么不同了。”
