OPPO手机战略分析
一、公司简介
OPPO(欧珀)是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD 播放机、LCD TV等，产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。 OPPO（中国）公司成立于2004年，生产基地位于世界制造名城--东莞。公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌。OPPO公司为广东东莞步步高公司在走向国际化路线中重点打造的子品牌，是一家致力于研发数码电子产品的公司。至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。致力于打造国际化的品牌形象， OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。
OPPO品牌2004年开始策划,05年正式投放市场,其广告以横空出世,强势杀入,品牌知名度在短时间内得到了提高。依托个性化的定位,产品得到了广泛的认可。但是如此受到追捧的品牌,对于大多数人来说,真正的出生却依旧模糊。其实OPPO背后真正的东家是广东步步高有限公司。它是一家致力于向消费者提供高品质数码产品的公司，OPPO品牌全球注册，致力于打造国际化的品牌形象，目前主要有MP3、 PMP、液晶电视等数码产品。 OPPO品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。
OPPO大东家是中国电子产业的龙头老大——广东步步高集团的段永平。OPPO是一款多功能的时尚MP3，其运作手法成功地借鉴了医药保健品营销的概念营销，用OPPO的概念完全覆盖了赤裸裸的MP3，不但树立了自己的“情侣”品牌，而且与其它同类产品划清了界限。OPPO概念区隔、情侣时尚定位、MP3的产品力、完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个OPPO强势品牌基础。
二、环境分析
1宏观环境分析（PEST）
全市经济持续快速增长，经济总量创历史新高。初步核算，2004年实现地区生产总值亿元，按可比价计算比上年增长%，增幅比上年提高个百分点。其中，第一产业增加值亿元，比上年增长%；第二产业增加值亿元，增长%；第三产业增加值亿元，增长%。人均生产总值达到9597元，比上年增长%。经济结构进一步合理，三次产业结构由上年的：:变为::。城市化进程进一步加快，中心城市集聚功能和辐射作用增强。年末全市城市化水平达%比上年提高个百分点。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革以来，全市经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间
2微观环境分析
企业有用200百万的注册资本，也有相当大的资金财力。企业内部训练了一批市场策划精英，有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事，有着本分的心态，让利益围绕企业转动”为企业营造了一种良好的文化氛围，使得企业充满活力，也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度，对于各方面活动细节要求较高，各大卖场及专卖店都必须达到高质服务标准，以此来确保得到消费者认可。
对MP3厂家来说，其成功除了产品本身具有特色卖点之外，产品销售渠道的建设也相当重要。
一般营销模式都是设立总代理――划分区域代理――各地区－经销商――卖场，明确产品销售的具体操作流程。虽然各个Mp3品牌具体操作的流程稍有区别，但都是从IT渠道切入市场，也就是说从各地的电脑市场开始的。
而OPPO显然有意要打破所有的传统，也许用“当做家电产品来销售”来形容OPPO品牌MP3随身听的推广思路是再合适不过了。
强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难树立起高端形象的。
高价格的MP3产品不仅需要强势品牌支撑，还要有过硬的质量和时尚的外观作后盾，但以OPPO目前的状况来看，前两条还需锤炼，而外观略胜。
更多的Mp3产品还是通过IT市场分流出去的，OPPO放弃IT市场强大的销售量而把渠道重点放在前途未卜的专卖店，不得不让人担心。
另外，销售网络太少，产品概念不突出，型号单一。
三、企业分析
OPPO手机swot分析
优势
劣势
1．品牌优势
2．技术优势
3．价格优势
4．经验优势
5．研发优势
1．起步较晚
2．资源劣势
3．规模劣势
4．功能劣势
5．产品线有限
机会
威胁
1．市场容量巨大
2．3G宽带的显著提升
3．科技技术不断发展
4．中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高
1．国内国外竞争者多，竞争比较大
2．核心技术掌握不够
3．各大手机品牌销售价格竞争激烈
4．同类手机竞争品牌多且已有一定优势
1．优势
品牌优势 (韩系风范、唯美广告)
OPPO品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
为了塑造OPPO的产品的维美形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个TVC充满了唯美感觉，深得许多年轻消费群的喜欢。这样大手笔的电视广告投放，难怪让所有的MP3厂商和消费者惊呼：Who are you？，因为拥有这么强大的品牌实力和企业背景，东家应该是国外品牌或者国内企业界的大腕。而从产品设计和品牌形象来看，OPPO似乎更应该是韩系企业，因为她成功塑造了中国人见的最多的韩国偶像型品牌。从5月12日开始，在主题为“我的音乐梦想”广告中，俊男美女在地铁中相遇，暗藏情愫，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。在央视一、二、三套的黄金时间播出、一时间海量广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间，OPPO的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声，单从总决选的几场来看，OPPO在每晚比赛动辄超过十几条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”，相信全国几亿双眼球不会对这个三小时内重复十几遍的故事熟视无睹的。除了电视广告外，OPPO也同样在平面媒体砸下了强力的广告攻势，而且，OPPO还同各个地区最有影响力的报纸合办了高校歌手大奖赛，此举显然意在吸引在校大学生的目光。另外OPPO也没有忽视网络，在新浪等大的门户网站消费者都能看到OPPO的身影，按照其利用网络综合提升曝光率的思路来看，已然成功了一大半，从banner广告到新闻插页广告，OPPO将网络像电视一样运用得非常到位。而且OPPO?新浪2005网络歌曲排行榜更是搞得轰轰烈烈的展开网罗不知多少网民的眼球。
技术优势 （精工时尚，独具慧眼）
OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌。OPPO MP3一上市非常抢人眼球，同型号一般都设计男女两款，明确针对情侣目标群，优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在OPPO产品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和谐接缝，用料也足够充分。声音效果可以说消费者对于随身听产品的最原始的要求，OPPO则充分考虑到了这点。目前有X9和X11采用了飞利浦PNX0101芯片作为解码，声音效果都让人感觉耳目一新。另外，OPPO所有产品均标配森海塞尔MX400耳机，让所有消费者均能体验到完善音质。再配上不错的附件和别具一格的包装，OPPO更显得楚楚动人。
☆价格优势 （坚定高端、细分人群）
因为现在MP3的进入门槛低，在其核心技术稳定的情况下，要想在市场中争得一席之地，靠得不仅仅是质量，而是更优秀的设计，我想这就是OPPO的理念。一个同样的产品，在保证质量的同时，给出最吸引人的设计，从而在市场中独竖一帜。然而我们仔细分析OPPO的品牌诉求，就可以知道其目标消费群应该是喜欢时尚的年轻人，但这就出现一个矛盾，这部分人群往往缺乏购买力，他们为了时尚外观而肯多出钱的比例不会超过20％，而从目前情况来看，OPPO的这个比例明显突破了40％。1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是OPPO手机取胜的原因之一。
经验优势(颠覆渠道、欲在通吃)
从渠道上来看，OPPO也颠覆了MP3的传统模式。OPPO摒弃行业一般采用区域代理形式，从IT渠道切入市场，一般进入各地的电脑市场。而是选择先在各地家电市场开设专柜、专卖店。用业内人士的话来说，就是“用销售家电产品的方式来销售MP3”。步步高是以做家电出身的，其主要的消费策略也是以传统卖场为主。但是MP3的主要阵地却不在这，从长期MP3销售情况来看，IT市场仍然最为重要，对于步步高这个成功采用代理制的企业来说，代理商讲究的是勤进快出,薄利多销，这恰恰是传统卖场所做不到的。但是，由于OPPO的高价格定位，放在IT市场与众多品牌竞争将面临较大阻力，随着MP3的普及，更大顾客流的家电卖场是好的销售终端，并且避免了与其他品牌的残酷比较。当然，另一方面，统一标识加上高档装修专卖店的建立也昭显了OPPO的高端定位。在资金支持充裕的情况下，这也是建立长期品牌的一种方式。OPPO可以在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT市场，达到通吃的效果，也可以视为一种新的战略方式。有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。
研发优势
凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。
2．劣势
起步较晚
OPPO手机2008年5月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。
资源劣势
相对于诺基亚等知名手机品牌，产品少，机型单一。
功能劣势
相对于其他品牌，功能不够强大。
3．机会
手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大
自改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。
科技技术不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一
3G宽带的显著提升，为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持
中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高
国内刚刚开始流行的CRM管理还只是停留在IT行业进行广泛宣传和市场培育阶段，部分企业已经逐步认识到CRM和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统统观念，将随着CRM软件的普及和推广应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变，能否利用CRM满足客户需要将是衡量和提升本土品牌与跨国品牌竞争实力的指标之一。
4．威胁
同类手机竞争品牌多且已有一定优势
在手机市场中，诺基亚和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，诺基亚占有较大的市场占有率。索尼爱立信更是将MP3作为其手机设计的战略之一。此外，国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。
手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里
移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。
5．主要对策分析
针对OPPO手机的swot分析结果提出了以下对策：
加大宣传力度，提高知名度
不断完善销售渠道和售后服务，提高顾客满意度
技术上不断创新，扩大生产规模，降低生产成本
继续保持原有品牌定位，扩大消费群体
加大研发力度，推出新品牌，形成自己的品牌优势
四、产品品牌
1现有的产品品牌策略
至今，OPPO产品的销售覆盖全球，远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场，公司多元化、国际化经营已初具规模，而OPPO公司推出的MP3、MP4播放器也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱，并受到音乐爱好者和时尚数码迷的强烈关注，OPPO音乐手机一经推出便成为国产机的领头军。
这个成绩的取得，有一部分的功劳必须归于OPPO公司其所采用的各种品牌策略。
（1）OPPO独具匠心的品牌设计
OPPO自诞生之日起，便清晰地确立了品牌的定位与目标，大胆的选择了一条鲜少有人尝试的道路——打造具有国际水准的时尚精品。
OPPO的品牌标志以绿色、白色作为主体颜色，并顺应如今的哈韩潮流，字体设计带有强烈的现代感，整体时尚简洁又大方，同时配合其统一的韩国风味的广告宣传，使OPPO的品牌形象“韩味”十足。
（2）始终如一的品牌组合策略
OPPO公司的所有产品，包括OPPOMP3、MP4数码随身听, OPPO音乐手机，OPPO高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名，且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关，诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口数码市场上占据一方，其成功是不言而喻的。
（3）先人一步的品牌扩展策略
从纵向扩展来说：
08年伊始，OPPO推出了SMART MP4，开发出文件加密、文件搜索等功能，开创了国内强调产品易用性的先河。
而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时，OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗舰产品G11，独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。
在09年，OPPO又推出了 S33：较之前的产品，操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操 作形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应，很多 网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。可以说，从时间上，OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色，它的发展一定程度上体现了MP4发展的新方向。
从横向扩展来说：
OPPO公司在数码随身听之后迅速研制开发出的OPPO音乐手机，借用OPPO品牌已有的品牌忠诚度，即使是在“国产”、“山寨”超低价的冲击下，它仍然以其独特、精美的设计和过硬的质量成为国产手机的代表。
2未来产品品牌的发展
品牌是企业和产品的象征和代表，品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略，辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系，并需依照三者的关系，有计划有步骤地循序推进。企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求，也是企业立足现代社会的必要经营理念。
名牌本身是一种无形资产，其潜在价值有利于我们支开发使用。我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本，如低价采购、低成本筹资等等；我们可以在生产阶段精诚团结，加强直辖市，降低生产成本和各项制造费用；我们可以在销售阶段利用名牌战备提高单价和销量，从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源，其使用并不逊于有形资产的作用。
企业创立名牌的核心战略
人们信任名牌、追逐名牌，最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此，企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务，这是创名牌的基矗核心战略。
满足客户需要
未来竞争优势来自于以客户为中心的组织，而不是市场营销。其实，客户关系管理（CRM）的实质就是在努力维系消费者和产品之间的关系，其最终目标也是为了企业的品牌得以延续和持久。品牌作为一种关系，是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的，所以，品牌管理的策略应该是感性的，而不是理性化的。与客户培养和塑造一个感性的、富有个性色彩的品牌关系需要经历这样一个过程：首先要有知名度，让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌；其次，要获得客户对品牌的尊重，和客户建立起友谊关系，进而赢得客户的信任；最后，由信任而生成对品牌的忠诚，客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。
品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。按照国际著名的普华永道咨询公司的指标，一个企业是否具备客户关系管理（CRM）能力，可从六个方面来加以衡量：（１）企业是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理？（２）企业是否评估客户持续的价值？（３）企业如何定义和满足客户的期望？（４）企业的发展战略是否与客户的价值相匹配？（５）企业是否进行了跨部门的集成？（６）企业是否主动地管理客户的体验和感受？显然，这种能力与最终反映在企业品牌竞争力上的满足客户需求的程度是一致的。
为什么品牌的核心竞争力会转向以满足客户需求程度为归宿？如今每一个竞争者都具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力，持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单，更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象。即传统的、单一的营销策略已难以奏效，而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。
国内刚刚开始流行的CRM管理还只是停留在IT行业进行广泛宣传和市场培育阶段，部分企业已经逐步认识到CRM和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统统观念，将随着CRM软件的普及和推广应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变，能否利用CRM满足客户需要将是衡量和提升本土品牌与跨国品牌竞争实力的指标之一。
品牌设计
名牌是指著名品牌。因此，企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用，不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益，而且有利于企业进行广告宣传，扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此，创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。
企业名牌维护战略
企业千辛万苦创出名牌之后，仍不能松懈，而要对名牌进行精心的呵护，否则名牌会很快衰落，消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面：一是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后，不思进娶缺乏创新，导致自己的品牌逐渐失宠于市常一是企业不注意对自己的名牌进行保护，让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益，很多人对之虎视眈眈，想尽办法从中谋取利益，如抢注名牌商标，仿冒名牌商标，生产假冒名牌产品等，其结果是破坏了名牌的声誉。因此，创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护，并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析，名牌维护战略应当是强化经营管理，不断创新，为名牌提供坚实的基础，并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。
五、OPPO手机的营销策略分析
（一）OPPO手机的渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。在即将付诸商用的3G技术环境下，电信运营商将成为OPPO手机营销渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性，使手机从单纯的语音功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展，而这些服务需要运营商的大力推广和支持。直属国包商和营业厅将蓬勃发展。运营商旗下的直属国包商将得到大力发展，是不折不扣的运营商销售和推广政策的执行者。为了能够更好、更快捷、更低成本地销售OPPO手机，运营商营业厅将成为未来手机销售的一个主要零售阵地。
渠道的扁平化仍将成为生产厂家渠道变革的一个主题。大型国包商业务发展将分化。一部分大型国包商仍会继续专注渠道分销工作，OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产，填补低价、低端音乐手机的空缺，寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用，连锁业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销售中继续占据零售前沿的终端店，一定是那些资金实力强、品牌知名度和美誉度优、网点覆盖面广的企业。
（二）OPPO手机的价格策略
OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约OPPO手机的生存和发展。
OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，OPPO手机的盈利会增加；而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。
表1 OPPO手机产品线
OPPO手机型号
手机价格
价位区间
U529
2598元
高档
U525
2198元
高档
U520
1698元
高档
T15
2198元
高档
F15
1698元
中高档
A201
1798元
中高档
A203
1498元
中档
A121
1398元
中档
A125
1198元
低档
A115
998元
低档
全国统一零售价，价格控制的很严。
（三）OPPO手机的产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆，可以迅速启动消费认知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场；OPPO音乐手机的概念营销也是一种造梦工具，可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体，从而拨动其产品消费之弦。同时，概念营销销售是品牌文化的概念，产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象，是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予，OPPO手机的音乐手机概念是品牌文化的表现，他可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
（四）OPPO手机的促销策略
目前，消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，商业客户则要求随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分，以细分化地促销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当大的部分是徒劳无益之举，浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无用，反馈率极低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大众传媒进行广告促销，媒体资源供应紧张，结果促使媒体费用大幅度上升。于是，在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下，营销成本大幅度增加，营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式，其关键就是使产品切合消费者需要，而建立概念营销可以有效地做到这一点。 广告简介：帅气的男主人公（形象为典型的高收入人群）在一片莹白色的雪地上单独行走，女主人公坐在电缆车上望向缆车下的冰雪世界，男主人公看着手机上和女主人公的甜蜜片段，开心的对着天空中大喊“I love you!”缆车从天空中划过，女主人公听到风铃的清脆声音，也幸福的看着手机上二人的甜蜜影像。广告语是“倾听你的心声，OPPO手机。”
广告策略简析：
1、广告类型：初级阶段的电视广告，注重产品的形象宣传，提高目标受众的认知度。
2、广告风格：纯净，唯美，以情动人
3、市场定位：OPPO音乐手机定位于高端产品，并且将完美音质作为其独特的卖点，与其他手机构成差异。
4、广告诉求对象：不同于OPPO MP3、MP4以大学生，青春男女为目标消费群体的市场定位，OPPO音乐手机明显将目标消费群体的年龄段提高了4至7岁，他们有高而固定的收入，注重生活质量，喜爱音乐。他们处于大学生、青春男女与成熟人的过渡阶段，有活力，却喜欢用一种内敛的方式表现出自己的个性。 5、诉求方式：继承了OPPO的感性路线，但无论是从模特年龄选择还是背景音乐的配置，都可以看出它将以前的欢快明亮转化为一种含蓄，纯净却更加耐人寻味的风格。
6、广告类型：继承了以爱情为主线的诉求方式。
7、广告创意点：将完美音质比作爱情的纯净，用冰雪之纯来表达。
8、广告文案：倾听你的心声，OPPO手机
9、广告分析：这则广告的整体风格并未偏离OPPO产品系列一惯坚持的爱情路线，却通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来在广告诉求对象上完成一个完美的改变，从而改变其OPPO，MP系列产品目标消费群体的高购买欲望却低购买能力的尴尬局面。
10、竞争对手：索尼爱立信音乐手机，三星音乐手机，诺基亚音乐手机，等高价位手机
六、OPPO手机的优势与存在问题分析
（一）OPPO手机的优势分析
1.外观新颖。|随着手机普及率的提高，手机作为时尚消费品的角色更加突出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素，OPPO手机在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计，非常适合中国人的审美观点，无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是其他手机无法比拟的。
2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1 000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20％，其中国产手机占据了近二分之三的份额，大多产品都在500元～1 000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能．又对价格比较敏感，这一群体会占手机用户新增总数的50％以上。而这50％用户很容易被超低价手机占领，OPPO手机的整体价位在500元-1200元之间，这是国产手机一个很大的发展空间。
3．概念植入。从某种意义上来说，概念植入营销是市场竞争升级的必然产物。现代的格局已经由原来的卖方市场转向为现在的买方市场，靠产品营销时代已经过去，市场竞争的层次也在不断地升级。伴随着竞争激烈程度的增加，低层次的营销方式已无法能够赢得市场，因此OPPO手机概念植入营销理念也就应运而生，可以说相互竞争中使得企业不得不注重自己产品的差异化，为产品塑造概念，来完成市场营销工作。 4．市场定位策略分析
OPPO手机自08年上市以来短短两年时间取得了巨大的成功，它在市场上的影响力已经完全达到了一流品牌的地位了。但是，在上市之初，几乎所有业内人士并不看好，因为，它的唯一一款产品A103看上去没有任何优势，虽然产品做工和品质很不错，但是，价格卖得很高，市场零售价格接近1400元/台，产品的功能也很普通，这样的价格在这样一个手机触屏的年代里连手写功能都没有，唯一可以称赞的仅仅是其外观做得比较新潮和靓丽。然而出乎所有人意料的是，不仅A103卖得很好，OPPO手机也一下子成为市场追捧的品牌，甚至成为了手机业最时尚的品牌代名词。
是的，时尚！这就是我想说的主题词，也是oppo这么多年来一直在经营的品牌形象，无论是从MP3、MP4还是到现在的oppo手机，OPPO产品系列一惯坚持爱情路线广告，通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来在广告诉求对象上完成一个个完美的改变，然而从未有变更过的主题就是始终以爱情为主线的诉求方式。
仔细对OPPO手机的策略研究就可以发现，OPPO的一切市场行为都锁定在18～25岁的年轻消费者身上，这些消费者大多数为在校学生，他们有一定的消费能力，他们总喜欢和其他年龄群体区别出来，总爱突出他们那个年龄段的特色，对时尚的东西从不放过。OPPO就是抓住了年轻人的这些心态——首先，在产品上的风格表现得非常有个性，仅以初始的A103为例，浅绿色的金属拉丝面板外观，其他国内品牌从来没有人敢做的，如此清新靓丽，为这些年轻人喜欢不已，再加上产品背后的一个笑脸，无形之中大大拉近了消费者和产品之间的距离；其次，OPPO在湖南和中央电视台投入大量的广告，而广告的内容仍然是韩味十足，年龄大点的消费者可能搞不懂是什么，但是，在年轻消费者心中湖南卫视就是时尚的代名词，尤其在这样一个“韩流” 充斥的社会，湖南卫视加上韩味的给年轻消费者的震撼是十分巨大的；不光如此，还有令OPPO迷更为疯狂的是，OPPO自上市以来从不疲于对时尚活动方面的投入，先说OPPO发起的“网络海选广告女主角” ，海选出的女主角将和最时尚的明星BOBO共同登台代言OPPO手机，这一招简直让OPPO手机在年轻人心中燃烧起来，海选PK一直是年轻人敢秀敢做的精神表现，最关键的是，海选出来的女主角，不仅可以和自己心爱的偶像BOBO同台表演，而且，还可能因代言OPPO手机而名扬天下，在今天这样一个明星效应影响强烈的社会，追星和出名似乎已经成为了部分年轻人不二的价值取向，这样的一个活动所带来的效应是可想而知的。还有近来的“畅我音乐创我个性” 大赛，大赛允许参与者DIY自己的style主题，上传原创作品参加活动，这一活动也十分贴近了年轻群体的“自我”个性特点，等等这些大赛活动都秉承了OPPO的时尚，主打音乐的定位，十分符合年轻消费者的需求和他们追求时尚潮流的满足感。所以，OPPO手机在年轻人那里不火都不行。OPPO在年轻消费者市场火起来之后，这把火迅速蔓延到了整个手机市场，只要消费者想追求时尚和潮流，Nokia、三星等国际大品牌并不是他们的选择，OPPO才是他们的最佳选择，这就是OPPO手机的过人之处，也是OPPO多年来所要传达的品牌理念。
OPPO的广告从来都是以清新脱俗，时尚新颖为主题元素，“韩味”OPPO的横空出世并不是偶然。配合整个营销计划，从产品定位、价格、外观设计到广告传播、渠道设立，都体现出了“别有用心”。
当年的一支15秒的MP3的广告在中央一、二、三套晚上黄金时间同步播出。在主题为“我的音乐梦想”广告中，俊男美女在地铁中相遇，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。OPPO正是凭借这一浪漫的广告强势杀入，让许多年轻人开始注意到“OPPO”这个名字，虽然当时很多人并不清楚OPPO是做什么的。在以往MP3的广告一般集中于阐述音乐本身，并且国产MP3推广一般以平面广告为主，像这样以年轻情侣为主角、定位明确的广告并不多见，再佐以完美的画面支持，这个产品与其他品牌形成了明显的概念区隔，这便是OPPO成功的关键的第一步。随着电视广告短片的硬性推广，在报纸和网络等媒体上OPPO也采用冠名活动等宣传方式继续扩大它的品牌影响。它同各个地区最有影响力的报纸合办高校歌手大奖赛，并与新浪合作声势很大的“OPPO网络歌曲排行榜” ，它不惜财力赞助所有与时尚相关联的活动大赛。
OPPO通过主题广告取得了收效：在针对消费人群(如学生和年轻白领)的相关的调查中，OPPO的高端品牌形象已植入人心。一项调查中显示，很多消费者对OPPO的来历一无所知，有七八成的人都认为这一定是个新的国外品牌，其中六成的人从其产品设计和品牌形象来看，认为是韩国的品牌。然而所有的这些都应该是OPPO精心设计、明确定位的结果。
OPPO为了满足受众，树立其韩系产品形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行。随着韩流继续升温和越来越多的韩国爱情剧受到中国年轻人的关注，韩国风味无疑是青春气息浓郁的浪漫时尚的代言。定位明确，表现犀利。另一方面，统一标识＋高档装修专卖店的建立也昭显了OPPO的高端定位。在资金支持充裕的情况下，这也是建立长期品牌的一种方式。
OPPO完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个OPPO强势品牌基础。
到这里我想有必要再总结一下本文的主题——OPPO将目标客户群定位于年龄在18到30岁之间，喜欢追求新鲜事物，追求时尚，讲究生活情调，追求生活乐趣，有个性，有想象力，喜欢按照自己的生活方式生活不喜欢受约束的年轻一族和学生一族，他们是时尚生活的主导者；OPPO始终致力于营造一种时尚、高档、有品位的清新脱俗的品牌形象，而且应该说也是成功的。然而OPPO应该也面临一定的双刃剑，首先OPPO极力树立的“韩系”形象，作为一个本土的企业品牌如果不能从传统出发，了解本土人的行为特点，而一味的树立外来形象，从长久来说是不利的，特别是在遇到有民族利益冲突的情况下，这一点在最近世博会所引起的“哈韩”事件中可以看到一点，这类的影响定会造成一部分人对之的反面情绪，这对企业品牌的长久打造是极其不利的；另外，强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难稳固的树立起高端形象的，尤其是产品质量的跟进方面。目前来说，OPPO的产品也还是停留在中低端市场，所谓的高端应该是包含讲究性能和产品的工业设计，而OPPO在这两方面都不能做到佼佼甚至不能算作领先，加之过高的广告投入使其价格过于高昂，市场中有句俗话：“低价未见得是无敌的,但高价肯定是有敌的” ，“超性能的高价”导致其市场占有率不是相当满意，所以OPPO应足够重视在外观设计新颖、配合时尚的工业设计的基础上，加大对高端解码芯片的高性能的研发投入，不断研究提升产品的内在性能，同时在品牌内涵的营造上，也不只是停留在仅仅时尚或所谓“韩系”这一表层的空洞的文化层次上，而是赋予其品牌独特的文化内涵，如果OPPO能够综合考虑必定能取得更大的成功。所以综上， 我想OPPO在如何继续锤炼自己的品牌形象，使浪漫时尚的品牌形象在目标受众的心中固定下来，进一步提升品牌的内涵，进而真正占领高端市场上还任重道远！
（二）OPPO手机的存在问题分析
1.品牌价值低
OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条，如果企业的品牌价值没有得到他们的认同，那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此，OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值链需要OPPO手机所有业务环节的配合，但OPPO手机的资源往往是有限的，很难同时进行整合工作，而且没有延伸到其他环节，不能很好地保证OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。
2.款式样式少
由于OPPO手机没有自己独立的研发体系，往往各个产品没有联系各个产品个性，消费者挑选面比较小。手机个性越来越重要，困为消费者如果不喜欢某个样式，就不会喜欢这个样式的各种变形，因此OPPO手机每生产一个产品就是一个样式，会让消费者有更多选择。同时，诺基亚、索爱、LG、摩托罗拉、三星等众多品牌都有3G手机面市，但总体来看款式不多。时尚电器相关人士说，由于目前3G网络还没真正成熟，使用3G手机的潮流还没形成，再加上终端太少，整个3G手机市场都还处于慢热状态，OPPO手机在新兴的3G手机市场中占有率低，同时款式很少，无法满足新兴市场的客户需求。
3.没能确立顾客忠诚度
概念营销强调顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概念，成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘，使消费者持续的购买以买足需求，而需求的满足是达成品牌忠诚的关键。品牌忠诚度是品牌资产的重心，拥有一群忠诚的消费者，就像为自己的品牌打造了一道难以跨越的门槛，它能有效阻止竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价等，从而抵御或者缓解来自其他品牌的冲击力和影响力，它是一个品牌所要追求的最终目标。品牌忠诚既是一种态度又是一种行为。它可以说是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖，使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况。现阶段，OPPO手机的营销战略中，消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话，是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念，展现产品的核心价值，从而把消费者的潜在需求引导出来，甚至达到创造需求的境界。
4．OPPO手机营销未能细分市场
市场细分（market segmentation）是指营销者通过
