（领导力）唐骏中心领导
力解读
少；在日本获得博士学位的人很多，但为了更好的未来，选择放
弃博士学位从美国从头开始的人很少。这就是唐骏，当我们艳羡的时
候，我们有没有问过自己：在面对机遇的时候，你有没有做好准备？
别人在为机遇准备的时候，你有没有嘲笑过别人傻？在机遇到来的时
候，你敢不敢放下已经获得成就奋力一跳？不管你同意不同意，大部
分人都成为不了唐骏，因为在这些问题的问答中，已经注定了唐骏的
成功，这就是唐骏用职业奋斗来演绎给我们的机遇领导力，这在第一
领导力中心的领导力思维中，属于价值观领导力的一部分，选择什么
就收获什么。
第二：心态领导力：面对同样的问题，你选择
消极应付，你获得了大多是苦闷；你选择积极主
动，你获得是激情成就梦想，这就是心态领导力！
和那个年代大多数家庭一样，唐骏的父亲为了将来孩子的婚姻大
事，盖起了房子，这是一笔在当年看来巨大的开销。家里不仅需要省
吃俭用，而且在建筑材料上也需要“花最小的钱，拿最多的料”，比
如黄沙，于是唐骏和他哥哥去搬运黄沙，那时候的价格是 4块钱一吨。
买黄沙颇有讲究，因为这一吨是按十板车计算的。装运时，到底是平
平的一车，还是堆得高高的一车，实际分量大为不同。卖黄沙的地方
有两个人，一个是看门的大爷，另一个是开票员。开票员通常收完钱
开好票就走开了，负责监督她们装运的是看门人。唐骏的哥哥比较腼
腆，不敢也不愿和别人说话，这搞关系的任务就落到了唐骏的头上。
后来唐骏发现光说话也不行，要给烟，但别人接不接，就是个问
题，在这个问题上，唐骏和他父亲与哥哥的态度不同，如果对方不接，
他哥哥便不再尝试，甚至会觉得拒绝他的烟是对他的侮辱，但唐骏不
这样想，他非但不觉得委屈，还会认为别人也许是不方便抽或是不想
抽，现在不抽过会儿想抽的时候再给他也行。然后我会想别的办法，
帮别人做点事什么的，看他心情好了再递烟过去。一次不行再试一次，
两次不行再试第三次，最后获得成功。
面对同样的问题，你选择消极应付，你获得了大多是苦闷；你选
择积极主动，你获得是激情成就梦想，这就是心态领导力！而这也解
释了，为什么相同学校毕业的人，5年之后有的年薪百万，有的还在
为生计奔波；为什么相同年龄的人，很多年之后，有的事业取得成功，
有的还是没有走出起步期。在心态层面，你如何领导自己，这是决定
每个人结果的大战略。在第一领导力中心的 6p领导力模型中，属于
愿景的部分，有的人把愿景作成了空想，有的人把愿景当成了动力，
面对问题从来都是积极面对，这就有了人和人之间、企业与企业之间，
最后不同的结果。
唐骏领导力之二：对自己负责的最好方式就是在本岗
位做到最佳！
唐骏曾经收到一封信，信中询问道：“我也是一位工程师，我如
何才能像你一样，花7年的时间从普通工程师变成微软中国区的总裁？
你有什么诀窍？”对此，唐骏的回答概括有两个，第一，以对自己负
责的方式，在本岗位做到最佳，这和岗位具体是什么无关，和你所需
要积累的能力有关；第二，如何从合格员工到优秀员工，答案是从老
板的角度去思考，我该做些什么才是对目前公司最迫切问题的帮助，
而不是一厢情愿的添乱。
第一．专注领导力：做到不犯错误，叫及格；做到熟练应对，
叫良好；做到精益求精，叫优秀；做到客户每次都 100%满意，
叫职业化高手。这是专注的力量。
大学时的唐骏，尽管在出国留学资格考试中获得全校最高分，而
且外语第一名，但因为之前在老师、同学会中的印象不好，最终没有
获得北邮的公派出国资格，在多方争取下，他找到了当时的北京广播
学院，经过了种种努力，总算获得了北广的公派出国资格，但申请到
了教育部那，还是错过了审批时间，万分焦急中的唐骏，对自己说：
“弱势并不意味着就得退让，就得放弃！如果选择退让和放弃，那么
机会肯定也随之离你远去。选择直接的冲撞？结果一定是头破血流，
失败而归。这时到底如何是好？要知道，机会有三种：第一种是别人
给的，第二种是争取的，第三种是运作出来的。”当得知主管这件事
的是教育部一位李姓司长的时候，从第二天开始，唐骏便每日准时到
教育部去上班。8点上班，他 7点半就到了教育部门口，看见李司长
走来，他就说：“李司长，早上好！”到了中午吃饭的时候，唐骏还
在门口等着，他说：“李司长，您出来吃饭了？”李司长吃好饭回来，
唐骏又说：“您吃好饭了？中午好好休息一下。”晚上下班的时候，
看见李司长出来，他又说：“您下班了？走好。”到了第四天早上，
李司长终于对唐骏开口说话了：“你是谁？为什么天天来叫我的名
字？”唐骏这时急忙告诉他，我就是那个没有被他批准出国的学生。
李司长说：“哦，知道了。”中午李司长出来吃完饭回办公室，唐骏
依然恭恭敬敬地站在那里跟他打招呼。他让我去他办公室，在那里他
对我说：“我们看了一下你的资料，各方面不错。不过时间晚了。但
你可以去广播学院、邮电学院补一些资料，补来后我们再考虑是否给
你出国名额。”唐骏立刻回去将该要的资料都拿来了。这个时候，唐
骏知道李司长需要的不是这些资料，自己已经可以出国了。果然，唐
骏很快就从北广研究生处接到了教育部转来的出国审批成功的通知。
在那一刻，唐骏想他甚至愿意去教育部门口再站 4天。唐骏不仅感动
了别人，也感动了自己。
中心领导力解读：这就是专注领导力，锁定自己想要的目标，持
之以恒的训练和重复，哪怕遇到问题也决不放弃。这在第一领导力中
心的 6P领导力模型中，属于愿景领导力部分，不同的是，大多数人
都有伟大的梦想，但少数人实现自己的愿景；大多数公司都有伟大的
梦想，但只有少数公司实现自己的愿景。愿景领导力的核心部分，就
是专注，没有了专注，就变成了空想社会主义，面对目标和问题，是
否可以持之以恒的坚持达成，这是成功者和失败者的分水岭。
第二，角色领导力：你想成为谁，你从谁的角度去思考
和解决问题，仅仅想到并不能转化为你的能力，需要的是从
眼前的现实问题做到，这叫角色领导力！
唐骏舍弃自己亲手创办的 3家公司，舍弃了百万美元的收入，到微软
做了一个低层的工程师，但唐骏和其他刚进入职场的新人不一样，他
懂得如何做才能让自己更适合角色，更具备领导力，更能从团队中脱
颖而出。他当时的心态是：仿佛自己是老板一样，不仅做好自己的本
职工作，还替微软考虑有哪些做得不合理或者不够完善的地方。然而，
唐骏和很多职场新人的差别就在这，他不是仅仅去发现问题，不像很
多职场新人那样采取抱怨的方式（抱怨是最简单、最直接，但也最无
效的方式），唐骏认为年轻人到公司里千万不能抱怨，因为很多人比
你还聪明，他们已经抱怨很多次了，你无非就是 N+1次的抱怨。还有
人会比这种抱怨的人好一些，他会提出一些解决问题的意见，建议公
司应该这么做、那么做（你自以为这些建议很了不起，但是从领导角
度来讲，这属于小儿科。也许领导当面会说这个建议不错，但是一离
开办公室他就忘掉这个建议了。你花很多脑筋给领导提出建议，但领
导不会采用，因为谁也不知道这个方案能否成功）。唐骏的方式是，
不抱怨，不是简单提意见和建议，而是真正地对公司作一些实质性的
改进，从本职工作中提升自己。他做到了，不到一年，他成为 windowsnt
研发的高级经理！而唐骏也告诫职场新人：工作时间玩游戏或者做其
他与工作万贯的东西，从长期看，损害的是自己的利益，公司可以根
据绩效换人，但员工如果在某一家公司工作的这段时间，没有产生绩
效，而把时间用到其他事情上，这不是聪明人的做法，受伤的只能是
自己，让自己的时间效能最大化。
中心领导力解读：角色领导力，在第一领导力中心的 6P领导力
模型中，属于绩效领导力部分，你会发现任何优秀的人才，大多都有
一个特点，那就是做的比说的漂亮，结果比行动更漂亮，而相应的，
庸才的表现往往是，说的比做的好，结果比行动更遭。很多人习惯了
低效率的苦劳，并乐此不疲的把这些当作绩效的一部分说给其他人听，
总要表达“我如此辛苦，公司却不给我任何回报”，殊不知，这种典
型的苦劳思维下，一旦变成习惯和潜意识，对员工的一生都很悲哀，
这才是问题的所在，也是很多企业绩效持续差，绩效过多依赖能人的
原因所在。
唐骏领导力之三：想让别人对你负责吗？请先对自己负责！
微软是如何管理内部员工不想承担责任、推诿的问题呢？唐骏在书中
用了很多案例，但有一个案例给我印象深刻，不仅一针见血的谈到了
目前在中国企业流行的“责任是别人的，不是我的问题”的管理现状，
中国企业更多的把此类问题概括为执行力问题，然而，从领导力的角
度，我们发现，如果不从入口和原则上发现问题，这些推诿现象会不
止一次的在企业出现。
责任领导力一：相让别人对你负责吗？请先对自己负
责，然后再对别人负责！己所不欲，勿施于人。
有一次，微软中国的一位产品经理向唐骏汇报，一款邮件系统软件销
售情况不好。这位经理仔仔细细列了 18条卖的不好的原因，并且告
诉唐骏每一条都是非常有道理的。唐骏非常生气，忍住了没有发火，
上来问了这位产品经理几个问题：“你还缺两条，一条是山西某煤矿
爆炸，这个事件影响很大，很多人只关注网上爆炸事件的进展，伤亡
多少，有谁会被解职，自然就没有心思看邮件了。还有一条，上星期
六，北京下了一场大雪，路上堵了 7个小时，大家都没法回家了，谁
可能回家用邮件呢，更别说用软件了。这一条也一定要加上呀”。没
想到，这位产品经理说：“对呀，我怎么没有想到呢，唐总分析的真
对”！他竟然还觉得唐骏说的对。
当然，我们所有人都能看出来，唐骏是在讽刺这位产品经理，为什么
要讽刺呢？因为他只会拿客观的理由作为自己完不成目标的借口，而
却不能从 18个理由之外，找几个可以达成目标的方法，一味的拿客
观理由当挡箭牌，这一度让唐骏非常痛苦，也让唐骏体会到，如果不
能解决员工对自己负责的问题，再优秀的员工，只能拿小聪明成为“职
场小混混”，这种情形下，大多是双输：员工没成长，公司没绩效。
中心领导力解读：相让别人对你负责吗？请先对自己负责，然后再
对别人负责！没有这一点，员工无法完成职业升级，也无法实现薪酬
提升。如果以唐骏为例，我们会发现，每一次公司出现问题，他愿意
出来主动承担责任；每一次没有达成目标，他会首先找自己的问题和
原因，然后改进并再次达到目标；每一次他都不会把北京下大雪，电
话打不通这样的事，作为自己的理由。第一领导力中心，在 6P领导
力模块中，将自动自发、积极主动、承担责任，作为一家公司选择优
秀员工与高管的战略标准，这也是世界 500强优秀公司的做法，很多
时候，公司选择的不是那些智商很高、学历很高的聪明人，而是适合
自己的人，特别是那些对自己负责、勇于承担责任、先付出后索取的
人，唐骏如此，其他优秀的人也如此。
责任领导力二：任何人都可以评价你，但只有你才
是自己的主角。别人说什么不重要，重要的是你要获
得什么。
还是回到唐骏小时候，父亲决定盖房子，原因是“为了唐骏和哥
哥长大后，可以找媳妇”。为了节省成本，父亲安排唐骏去捡碎砖石，
而捡碎砖石的最佳地点在京杭大运河，去运河的那条路也是去唐骏学
校的必经之道。每天都会遇上背着书包打打闹闹去上学的同学，推着
翻斗车灰头土脸的唐骏简直无地自容。别人总是在指指点点，“哎，
那不是唐骏吗？”还有更甚者，一路跟在唐骏身后不怀好意地高喊：
“唐骏，加油！”而最难堪的时刻，则是撞上唐骏对之暗生情愫的那
个女孩子。她是唐骏的同班同学，也是学校里的运动员，皮肤白白的，
在那时唐骏的眼中，她简直像童话里的小公主一般可爱。吃再多的苦
唐骏都可以忍耐，就是无法忍受被心目中的白雪公主撞见自己干苦力
的模样。在那一瞬间，一切美好幻想都破灭了，人生就像他拉着的那
车碎砖石，丑陋、冰冷，而且毫无意义。
忍无可忍的唐骏，向父母提出去别的地方捡石头。他们同意了。
可那也导致工作效率的直线下降，在别的地方辛苦找寻一天，往往连
三分之一车也装不满。眼见规定的日期一天天临近，唐骏只好硬着头
皮再回到大运河边去。为了结束这样的日子，唐骏向父母提出了抗议：
“我不要房子了”，“我长大不娶媳妇”，诸如此类。当种种借口都
明显不起效果之后，唐骏干脆假装生病，卧床不起。那天，唐骏看见
母亲下班回来做好饭，就推着翻斗车出去捡砖头了。过了很久她才回
来，乌黑的头发上弄了一层白灰，面容疲惫不堪。但她依然走到唐骏
的床前，帮唐骏掖了掖被子。那一夜，唐骏没有睡着。第二天，唐骏
对母亲说，我的病已经好了。
后来，唐骏回忆说：“这段盖房子的经历，对我而言是磨炼，更
是苦难。那时我正处于情窦初开、视面子为世间第一要务的年纪，却
被迫每天承受肉体和精神的双重折磨。我刚刚成长起来的自尊心受到
了重创。正是如此，让我懂得，什么才是对自己最重要的，不要太在
乎别人对你的评价。”
中心领导力解读：在公司中，你会碰到很多人对你的工作给你
白眼，当你比大多数人的业绩出色的时候，有人会故意冷落你，当你
坚定支持领导战略的时候，有人会说你拍马屁等等。其实，我们所遇
到的问题，在唐骏那，面子变成了过客，重要的不是面子和情绪，重
要的是自己获得的成长和结果。没有人可以真正对你自己负责，除了
你自己，所以任何时候懂得自己想要什么，懂得如何让自己的时间与
精力价值最大化，这才有职业的升值，要知道很多时候，你的职业价
值不是由你周围的人去评定的，而是由市场与客户，一方面积极的融
入团队，让更多的人收获更多，另一方面积极的向前走，不要拿别人
的单一标准来要求自己，成为团队的正标杆，这也是对团队文化的最
大贡献。
唐骏领导力之四：喜不喜欢不重要,是不是提升能力很
重要，情绪放两边,战略摆中间！
唐骏难道就是天生的聪明?我看未必,当年进入常州七中的人很多,但
能出国人不多;当年进入微软的华人很多,但能做到中国区总裁的,只
有唐骏.也正是如此,我们在问为什么唐骏如此优秀的时候,有一个问
题必须回答,那就是唐骏是否总是如鱼得水,是否总在发挥自己的优
势,而在规避自己的劣势?而从他的书中,我看到的却是一个总在面临
问题,总在解决问题,总在获得提升的唐骏,我们所没有遇到的问题,他
遇到了;我们没有想过的问题,他也遇到了.在面对这些问题时,在面
对这些选择时,唐骏是如何做的呢?
喜好领导力：喜不喜欢不重要,是不是提升能力很重要。
时刻要懂得我要什么,情绪放两边,战略摆中间.
高考时，唐骏的英文成绩只有 40分。但那时因为恢复高考才 4年，
全国高中的外语教学水平普遍较低，因此教育部规定外语只按百分制
的 30%计算，总分上唐骏才没有受到大的影响。而北京同学的外语学
习条件相对优越，高考分数一般都在七八十分以上。入校后，全校新
生按英文水平高低分成 A、B、C三个大班教授英文课，唐骏就被分在 C
班。和唐骏一起上 C班的同学，要么是因为地处偏远省份没老师教英
文，要么中学学的是俄语如今要从英文字母开始学起。这对唐骏来说，
又是一个极大的耻辱。
唐骏大一时，他哥哥已经是浙江大学四年级的学生。暑假回家，我看
见他每天都在学英文。南方的夏天很热，他一个人待在房间，拿个大
蒲扇就在那里看托福教材。那时大学里英语只要修两年，大三起就已
经不上英文课了。唐骏很奇怪，问他为什么还要看英文。
他告诉唐骏说，英文是唯一一门很难靠短时间突击的学科，要想学得
好只能靠累积。未来的工作中去作研究时（那时候他们只谈研究，根
本没想过职业选择中还有做企业一说），好多最新的论文全是英文写
的。要想比别人做得好，就得能看原文，等到翻译过来再去读就已经
太晚了。唐骏大二时，哥哥从浙大毕业，考入清华大学念研究生。周
末时唐骏常骑车去他的研究生宿舍玩，他也屡屡跟唐骏强调英语的重
要性。
哥哥的话对唐骏影响很大。当时唐骏的愿望是大学毕业去当老师，作
研究。因此英文是非常重要的一项工具。虽然高考英文成绩很差，但
唐骏给自己立下目标，大学四年一定要把它学好。
大学里唐骏没有午睡的习惯。中午 12点半吃完饭，1点钟我就去图书
馆租盘英文磁带，戴上耳机，坐在图书馆的录音机前听英语。磁带内
容通常都极为单调枯燥，有时听着听着唐骏就睡着了，磁带到头时被
“咔”的一声惊醒，再倒回去继续听。
唐骏的英语词汇量也很少。每天早上起来唐骏就读英语课本，一
个一个单词背。晚上则拿一本《新概念英语》去上自习课。唐骏给自
己定下一个目标，每天必须背一篇文章，就这么一册册地背完了三册
《新概念》。到了大三的时候，唐骏看见有同学在看英文报纸时有不
认识的单词，便告诉他单词的意思。几次之后，大家都对我刮目相看。
就这样，唐骏就渐渐地真正喜欢上英文了，学习起来也更加带劲儿。
后来,唐骏不仅英文很棒,日文也很优秀.
中心领导力解读:相信我们之中的大多数都有这样的经历,那
就是很少有哪个学生看到复杂的方程式或者密密麻麻的英文词汇书
会眼睛发光、心情兴奋的。这是人之常情。那还该不该学？唐骏的回
答是:要学！唐骏懂得,也许那不是自己的兴趣所在，但你必须强迫自
己，培养自己的毅力和学习能力。所以进入社会后，我们会发现至少
有一大半人会发现自己的工作不是你喜欢的类型。不喜欢就可以不做
吗？社会可没那么简单，社会不是你想象的那样，想做就做，不想做
就不做。一个刚踏出校门的学生是没有核心竞争力可言的。所以，每
个人都应该学会先在自己不喜欢的岗位上把工作做好，等到有了自己
的核心竞争力后，再设法来改变环境。所以，在领导力中心的 6P领
导力模型中，喜好领导力属于人力资本领导力的范畴，每个企业都有
目标，但目标不等于现实，如何把目标分解到每个员工身上，如何让
目标转化为每个员工自动自发的行动，因为我们不能假设员工都喜欢
他们本岗位的工作，但如何从人力资本的角度实现双赢，这才是领导
力的核心所在。
自我领导力：让自己进入职业正循环，你获得薪
酬职务提升；反之，你会觉得上帝对你不公平！
不知道是巧合还是什么，唐骏学习英文的过程，其实很多成功人士都
过此类经历，包括在企业中有一个岗位叫做电话营销，国内有很多知
名的培训讲师，都是从电话营销中训练出来的，当年他们就是在很多
人瞧不起电话营销的时候，让自己坚持做下来，结果坚持下来的人至
少未来在营销领域获得了飞速提升，财富和薪酬也水涨创高。或许我
们可以从唐骏的个人激励中学到方法，他是怎么做到的：
“学习英文的过程虽然枯燥，但我心中有很强的信念，这也是自我激
励的方法。一方面，我要摆脱因为英文不好而自卑的自己。另一方面，
英文可以改变我的人生，改变我的前途，所以我要强迫自己学。这就
是所谓负向循环、正向循环的问题。如果进入负循环，我觉得自己英
文反正也不好，由自卑变成自弃，我就再也不想碰英文了。倘若进入
正循环，我强迫自己去学习英文，然后在学习中找到乐趣，我就会越
学越好。做工作也是一样，绝不能因为不喜欢而敷衍。告诉自己这是
一份伟大的工作，并投入激情，你会发现工作中的乐趣，也会因此受
到他人的肯定，然后你就能发现这确实是一份不错的工作。”
中心领导力解读：人生到底是靠运气，还是靠实力？从现实看，
实力更多的起到关键作用，很简单，有多少人在机会真的到来的时候，
他忽然意识到自己没有准备好，或者根本抓不住。而如何提升自己的
实力，大多数情况下，不是做着自己想做的事获得提升，而是在面对
自己根本不喜欢的工作的时候，能不能这个时候领导自己，让自己暂
时忘记兴趣，而真的关注到能力？这是优秀员工和一般员工的最大差
别，也正是由此，第一领导力中心在 6P领导力模型中，将自我领导
力放到了两个模块：对于管理者，如何让不喜欢本岗位的员工在本岗
位创造高绩效，又可以获得员工成长的双赢？这叫软权力领导力；对
于员工，如何在自己不喜欢的岗位上获得更大的能力提升，这是人力
资本领导力模快。如果这两个结合起来，将会对目前的管理进行一个
绩效层面的彻底颠覆，最后我们会发现，兴趣和绩效基本无关。这是
管理者面对的现实。
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