（商业模式）改变世界的大
商业模式
商业模式于改变着世界，同样也于改变着中国的企业，商业模式创新给中国企业带来前所未
有的机遇，这也是中国企业重新洗牌定格的时期！商业模式不单改变着企业，同时仍改变做
人们的方方面面！
于所有的创新之中，商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式，
其他的管理创新、技术创新均失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助
中国企业以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式，我们于数十种商
业模式中，选出了 10种。选择的标准是：1、借助新技术和整合了新资源；2、
开拓了新的盈利模式；3、模式具有可持续性，具有良好的业绩；4、模式给其他
行业很好的启发，且带动各行业模仿和创新。
我们探讨的焦点是，该商业模式是如何创新和赢利，且分析其价值链条。
电子商务模式
代表公司：阿里巴巴、慧聪、环球资源、网盛科技
影响领域：网上交易
影响关键词：于线贸易、信用分析、商务平台
模式概述：阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场，不仅推动了中国商业
信用的建立，也为广大的中小企业于激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里
巴巴汇聚了大量的市场供求信息，同时通过增值服务为会员提供了市场服务。目
前阿里巴巴主要依靠中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通赢
利。特别值得壹提的是诚信通，由于能够协助用户了解客户的资信情况，因此对
电子商务市场的诚信度的建立深有意义。
示范效应：网盛科技于日前成为中国互联网第壹股，顺利登陆国内 A股市场，证明了资本市
场对 B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类 B2B网站，
如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网等。
模式的难题：中国电子商务整体环境始终困扰着 B2B电子商务模式的发展，信用管理问题也
同样突出。
娱乐经济新模式
代表公司：湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、北京电视台“红楼梦中人”
影响领域：娱乐文化
影响关键词：娱乐营销整合营销事件营销
模式概述：超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从 2004年起，超级女声通过全国
海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛，突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告
赢利的商业模式，植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点，且整合了大量媒体资
源。这种调动消费者的情感和参和度的娱乐节目，于 2005年达到空前高潮。赞助商、电信厂商
和组织机构成为最大赢家。而于节目结束后，电视台所属的经纪公司又开始对超女进行系列的包
装、运作，进行品牌延伸营销。
示范效应：海选节目于中国遍地开花，各家电视台和影视制作机构纷纷“克隆”，比较成功
的有上海东方台“加油好男儿”和北京电视台“红楼梦中人”。
模式的难题：如同所有的电视节目的规律壹样，海选节目很容易进入瓶颈期。超级女声于
2006年已无复 2005年的风光。消费者喜好的转移和市场的千变万化，是这类商业模式的“死
穴”。同时，壹枝独秀也是这种模式的规律，虽然容易被复制，但复制者多难以超越首创者创造
的奇迹。
新直销模式
代表公司：安利、雅芳、完美、天狮、玫琳凯
影响领域：化妆品、日用消费品、保健营养品
影响关键词：多层次直销
模式概述：多层次人力直销网络是安利商业模式的根基，这张庞大的销售网上的每壹个节点
——安利的每壹个直销员，均具备经销商和消费者的双重身份。1992年进入中国内地的安利且不
是面向终端消费者、以产品消费价值招徕顾客的常规企业，而是面向小型投资主体——个人和家
庭，招募他们为经销商，加入安利直销大军。中国《直销法》出台，处于敏感地带的安利尽管获
得了中国政府的牌照，但也于调整新的业务模式，原来的经销商能够于“销售代表”和“服务网
点”俩个渠道间重新选定身份，而安利原有的经销商队伍将逐渐淡出。安利于逐步适应中国环境
和改变运营方式的过程中，坚守住了中国市场。
示范效应：直销模式被中国很多企业采用。最著名的如天狮集团。
模式的难题：政策约束和道德风险，是直销企业于中国发展的主要瓶颈。
潜于竞争者：天狮众多 C2C电子商务网站
国美模式
代表公司：国美、鹏润、苏宁、大中
影响领域：家电零售业
影响关键词：资本运作专业连锁低价取胜
模式概述：家电于中国是成长性较好的商品之壹，低价连锁的销售模式深得消费者的青睐。
国美依靠资金的高周转率，以惊人的速度扩张，至今国美电器于中国内地 160多个城市拥有直营
门店 560多家，于香港和澳门的门店总数达到 12家。国美的扩张速度是世界知名的家电连锁巨
擘百思买公司的 4倍，利润主要来自供应商的返利和通道费。
示范效应：国美身后，以专业连锁和低价取胜见长的仍有苏宁、永乐和大中等公司。
作为香港上市公司的国美电器善于借助资本市场的力量，于 2006年 7月且购了中国第三大
家电连锁销售商永乐电器，成为名副其实的巨无霸企业。
模式的难题：规模急剧扩张的国美面对的却是盈利能力的下滑，和其竞争对手壹样，低价之
外仍需要更多的精细化管理。而凭借供应商的应收账款维持高速运转，恐怕也不是长久之计。
C2C电子商务模式
代表公司：淘宝网、Ebay易趣网、当当网、腾讯拍拍
影响领域：网上个人交易、零售业
影响关键词：网上支付安全交易免费模式娱乐营销
模式概述：淘宝网以连续数年免费的模式，将最大的竞争对手置于被动地位，且吸引了众多
网上交易的爱好者到淘宝开店。淘宝网仍打造了国内先进的网上支付平台“支付宝”，其实质是
以支付宝为信用中介，于买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的壹种增值服
务。
同时，短时间内迅速占领 C2C电子商务市场，淘宝网的多触角出击整合娱乐营销的商业模式
功不可没。影视、体育、慈善等各个领域均能够见到淘宝网的身影。
示范效应：淘宝网的高速增长，使同行发现了中国 C2C市场的巨大潜力，原本以 B2C模式见
长的网上书店当当网和被亚马逊收购的卓越网，也纷纷开起网上店中店，以求吸引更多的消费者，
增加用户的粘性。2006年 3月，腾讯也推出了旗下的 C2C电子商务网站腾讯拍拍网，和淘宝争夺
用户。
模式的难题：Ebay易趣网被淘宝网的免费战略打败，说明中国的消费环境尚不成熟。以利
润换取市场空间的方式于 C2C启动初期是奏效的，但如何增加客户的粘性，且寻找到适合 C2C的
赢利方式，是淘宝等网站共同面临的问题。另外，网络支付的安全性也是壹大挑战。
分众模式
代表公司：分众传媒（FocusMedia）
影响领域：户外广告、品牌传播
影响关键词：新媒体模式行业整合
分众模式：其商业价值来源于让无聊地等电梯的写字楼白领观见电梯口液晶屏广告，给广告
主提供准确投递广告的新媒体。2005年 7月，户外液晶电视广告首创者分众登陆纳斯达克融资
亿美元，此后且购了公寓电梯广告商框架媒体和行业第二名聚众，打造“分众户外生活圈媒
体群”商业模式：壹个人早上上班，进了电梯会见到电梯海报，于均市中心商务区的行进路途观
见 LED彩屏媒体广告，于写字楼见到楼宇广告，而于超市、大卖场又能见到分众的大卖场联播。
示范效应：分众的出现，催生了壹系列的跟进者：覆盖药店人群的健康传媒，覆盖铁路火车
系统的光源传媒，仍有覆盖厕所的亮角落传媒；甚至有人建议海尔也转型广告商——电视开机
时跳出广告。
分众模式的难题：技术门槛低进入容易，楼宇租金上涨，单机人工播放的形式影响广告价格
和广告效果，户外媒体资源（广告牌位）不可再生，市场空间受限，缺乏内容支持，粘性效果差，
噪音。
潜于竞争对手：移动电视网、手机电视
虚拟运营模式
代表公司：耐克、美特斯邦威
影响领域：服装业、零售业
影响关键词：虚拟运营外包
模式概述：美国耐克公司是服装业虚拟运营的的典范。耐克公司把精力主要
放于设计上，具体生产则承包给劳动力成本低廉的国家和地区的厂家，以此降低
生产成本。这种虚拟制造模式使耐克得以迅速于全球拓展市场，近年来，耐克试
图转变既有的产品驱动型的商业模式，进而发展成为通过全球核心业务部门的品
类管理，推动利润增长的以客户为中心的组织。
示范效应：耐克公司的虚拟运营模式到了中国，得到了温州商人的追捧。早于 10年前，美
特斯邦威就不生产壹件成衣，全部产品由全国的 200多家 OEM服装厂代工生产，销售则通过分散
于全国的 1200多家加盟店来完成。目前美特斯邦威已成为中国民营休闲服装的领军企业。
模式的难题：由于中国各地 OEM厂商产能有限，供货商队伍过于庞大分散，引起了品牌企业
的运营和管理成本的上升，对民营企业的管理能力也提出了挑战。2005年底，美特斯邦威已决定
调整策略，控制至少 20%的生产能力和零售终端。
经济型连锁酒店模式
代表公司：如家、锦江之星、莫泰、七日天天、城市客栈等经济型酒店
影响领域：酒店、餐饮
影响关键词：酒店连锁低价
如家模式：如家未必是中国经济型酒店的“第壹人”，却是迅速地将连锁业态的模式运用于
经济型酒店的革命者。由于快速地加盟、复制、扩张，如家快捷酒店及时地占据了区位优势，于
众多的同行业竞争者中率先赢得华尔街的青睐，于 2006年 10月 26日成功登陆纳斯达克。于中
国的壹线商务城市，如家入住率接近 100%，定位于 150元至 300 元之间的经济型客房，对中小企
业商务人士、休闲及自助游客具有极大的吸引力。
示范效应：如家的商业模式引发了复制的热潮，经济型连锁酒店概念于中国炙手可热，如家
上市后仅半个月，位于广东的七天假日连锁酒店于 2006年 11月获得美国华平投资基金千万美元
的投资。目前，于经济型连锁酒店领域，也出现了更为细分的市场，如莫泰 268、汉庭，瞄准了
比如家略高壹个档次的市场。
模式的难题：中国的不同城市差异巨大，如何于维持低成本运作的前提下，以相对统壹的服
务品质，保证于各个城市均获得成功，而众多的加盟店管理不善也会影响品牌形象。若想取悦华
尔街，经济型连锁酒店需要保持更高的增长速度和利润。
潜于竞争者：来自海外的宜必思、速 8，国内民营企业创办的莫泰均是如家的有力竞争者。
网络游戏模式
代表公司：盛大公司、网易、第九城市
影响领域：互联网、网络游戏
影响关键词：免费模式互动娱乐
模式概述：盛大独自开创了于线游戏的商业模式。于 2005年 12月，盛大主动宣布转变商业
模式，将自己创造的按时间收费的点卡收费模式，改为实施道具增值服务的计费模式。盛大希望
以壹种有效的运转模式发现和满足用户需求，延长游戏的生命期，且为公司的互动娱乐战略提供
更持久的现金流。经历壹段低迷期后，由于免费模式的推行，盛大的于线游戏的核心竞争力不断
强化，收入得到了快速恢复和增长。
示范效应：盛大游戏转型免费前，国内于线游戏仍没流行免费,而当下越来越多的于线游戏
运营商摈弃按时间扣点的单壹收费模式。久游网也是壹家摒弃了单纯的按时间收费的模式，而是
为用户提供壹站式服务的网游公司。
模式的难题：无论收费仍是免费，只有依靠好的游戏产品，才能于市场上长期立足。
网络搜索模式
代表公司：百度、谷歌、雅虎及众多垂直搜索网站
影响领域：互联网搜索
影响关键词：竞价排名网络广告搜索营销
模式概述：搜索引擎已彻底改变了人们的生活方式，其中竞价排名是搜索最主要的收入来源。
百度的收入对竞价排名的依赖程度很高，实质类似于做广告，即客户通过购买关键词搜索排名来
推广自己的网页，且按点击量进行付费。由于网页左右俩边均包含有竞价排名的结果，搜索者很
难清晰地辨别哪些搜索结果是付费的。谷歌的竞价排名商业模式有所不同，搜索结果显示的左侧
是自然搜索排名，右边为竞价排名搜索结果，更好地照顾了用户的使用感受。
示范效应：继谷歌、百度之后，竞价排名成为多数搜索引擎的赢利模式。
模式的难题：单壹搜索门户所采用的竞价排名商业模式，很容易影响搜索结果的客观性，造
成用户的忠诚度下降。百度已因此屡受质疑，而如何识别无效点击或欺骗性点击的技术，也是竞
价排名搜索模式需要解决的问题。
潜于竞争者：固价排名等其他搜索引擎的赢利模式
