民营企业家的十大内伤
目光短视
独断专行
缺乏诚信
忽视激励
张力错位
管理粗放
盲目多元
疑虑下属
营销偏向
疏于选人
目光短视
目标对于企业相当重要,它是企业寻求创新和成长的冲动,保持永不满足的精神,目标是一个远景。
令人遗憾的是,为数不少的民营企业家头脑中,企业目标却被大打折扣。好多人把赚钱作为目标,目光再稍远点的就是将企业有多少资产作为目标。
正确的目标应该是根据产业和自身的优势,确定你在那一个产业要成为一个什麽样的企业。
如果以利润和资产为目标,往往导致企业的短期行为。如果以资产为目标,那麽大量收购企业就可以完成。但这并不等于是以一个好的,成功的企业。
独断专行
在企业创建初期,专制独裁,强人政治的领导风格,的确具有一定优势,它可以降低企业内部的交易成本,提供大刀阔斧经营决策的环境,为企业尽早积累原始资本。
当企业进入成长期,成熟期后,管理层就特别需要依靠懂得现代管理科学的专家来从事企业的战略规划和目标管理。在此阶段,市场竞争更为激烈,对企业的领导者要求更高,组织更需要团队的合作,这时个人英雄主义就会成为公司发展的障碍。
有些企业内部虽然表面上强调建立团队,鼓励合作,但在实际管理过程中,往往无法充分发挥团队精神。在管理团队时,许多公司高层管理者,不知如何下放权力,他们往往事必躬亲,依然是个人打天下的做法。
企业的管理风格应当是给企业创造一种轻松自由的气氛,高压政策和独裁垄断的管理风格最终将导致人心涣散。
缺乏诚信
一些民营企业家在商业交易中经常采取欺骗手段来促进企业的发展。随意编造经营业绩,制造良好的企业数据,上市圈钱,操纵基金,欺骗股民和诈骗民众等经营手段已经成为一些民营企业发财的重要途径。
有人说民营企业出生快,死亡也快。全国每年新生15万家民营企业,但每年又有10万多家死亡。民营企业有60%在五年内破产,85%十年内死亡。靠一项优惠政策或打政策的擦边球和玩政策方面的“猫捉老鼠”游戏发展发达起来的民营企业,何以如此短命哪?
当市场日益成熟起来以后,市场的选择和淘汰功能也强大起来,微利取代暴利,消费者主权取代生产者主权,买方取代卖方,没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难,缺乏成新的企业和企业家不会得到民众的承认,最终就会被淘汰出局。
忽视激励
在众多的民营中小企业,一方面招不到人才,另一方面雇用的职业化的管理人员会发生“叛逃”,有些公司人员流动率每年高达50%,面临崩溃的危险。
之所以如此,是因为在这类公司中没有或不能建立良好的激励机制,忽视员工的激励,忽视员工的心理因素。
张力错位
一个企业的成长除了人力资源外,如何获得资本资源也是重要的。企业初创的时候是很难获得外部资本的,你有发展能力,但别人不信,人家不会把钱投给你,这个时候只能靠自己起家。但在发展一段时间后,别人已经知道你的能力了,这时候就要想办法获得社会资源,而能否获得社会资源就要看企业自身的张力了。
企业的张力之一就是上市,这是企业获得外部资源最有效的途径。目前许多民营企业在一畏罪风尚时,但民营公司必须明白,再上是获得外部资本后,有可能创业者要失去一部分对企业的控制权。一旦获得内部资本,资本就会变成一个主人。
另一方面上市的成本是高昂的,上市公司要披露财务数据,上市后就成为“PUBULIC COMPANY”(公共公司),所有的事情都是公众的事了,财务要透明,商业秘密因此消失,当股东知道你的商业秘密的时候,你的对手也会知道,就会带来诸多不利因素。
同时,郑卷市场的监管力度越来越大,宏观政策有原来保护所有的上市公司转为监管违规企业,如此之重是民营企业时下所不能承受的。
企业的张力之二是获得政府的支持。政府主导政治资源,又是企业的最大的供应商和最大的客户,甚至决定企业的未来和风险,对于企业家来说关键是要练好内功,而不是把希望寄托在政府的帮扶上。
管理粗放
一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系,新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。
企业员工的招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。
一些公司鼓励员工实行目标管理和绩效评估,但到年终业绩检查时,并无具体的数字支持的监督方案可行,结果绩效管理仅仅是走过场。
之所以出现以上情况,与中国民营企业家所受的文化熏陶和他们的成长路径直接相关。
盲目多元
许多民营企业家认为企业的发展应该走多元化发展的道路。最后发现由于自己专业知识匮乏,以及其他方面的原因,结果是四面出击,四面楚歌。
之所以搞多元化经营成的少,败的多,其最主要的原因是:第一能力不足,第二资源不足。
多元化不是不能做,但多元化必须建立在企业核心竞争力之上。如:本田公司的多元化是建立在它在发动机方面形成的核心竞争力。
疑虑下属
国内外优秀企业家的经验证明,企业文化的形成对公司实施的战略规划,发展壮大员工对五十一个不可或缺的管理手段。而企业文化最重要的内容之一,就是对人要充分信任,“用人不疑,疑人不用”正是这个道理。
一些民营企业本没有建立以人为本的企业文化,反而在发展到一定阶段时出现内部权力之争,最终导致企业丧失凝聚力,也就失去了社会资本。
社会资本是指人们为了实现企业最大化的目标而在企业内部相互信任,相互依赖的一种社会资源,是企业发展不可缺少的一种资源。企业增值的一个重要条件是组织内部共同协作的能力。而这种能力就是建立在相互信任,相互合作的基础上。
在一家企业内部,倘若没有相互信任,缺乏共享的价值观念,专业知识以及共事合作准则,那麽员工之间就无法彼此信任,企业的社会资本难以形成,经营效率难以提高,企业的竞争力也就不可能得到增强。
营销偏向
绝大多数民营企业家其实并不知道什麽是真正意义的市场营销和市场营销的核心战略是什麽。他们多狭义地理解市场营销就是单纯的广告和经销商的连锁加盟。更有甚者把营销和推销划上等号。
在这方面,他们最容易返的错误有:
(1)刻舟求剑:几年前做什麽项目赚了钱以为几年以后还可以做同样的事。,
(2)盲目追风:人云我亦云,人做我亦做
(3)盲目创新:部考虑产品在市场营销方面的可操作性,而市场不是神麽创新都接受的
(4)富贵险中求:冒风险但不可违法
(5)进攻尽力,只攻不守:不能顾头不顾脚
疏于选人
在中国民营企业成长的过程中,企业家个人的因素起了很重要的作用,人们知道某企业往往是从知道企业的领导者开始的,企业家的个人声望要大于企业的名气,就像过去中国人都是在病床上剩下最后一口气的时候把子女叫到身边立遗嘱,民营企业家不到最后关头绝不交实权,接班人的选择在民营企业往往有宗族色彩。
一个企业是否成功,要取决于个别人离去后,企业是否还能正常发展。一个成功的企业家也应当是人力资源专家。在这一方面,联想的柳传志做的的确出色,从已开始就培养了两个接班人,并且从一开始就让他们独当一面,让别人知道他们,让政府知道他们,让市场尤其让资本市场知道他们。
民营经济遭遇三大瓶颈
民营企业吸收就业的正在弱化,私营经济劳动密集的特征正在淡化:中国私营企业的发展是沿着资本数量持续上升,从业人数持续下降的轨迹展开的,近10年来中国私营企业平均注册资金由万元增加到68。1万元,增加了6倍多,但是每个企业的从业人数却从人减少到人,减少了1/4强。
固定资产投资增长乏力:“九五”以来,非国有经济固定资产投资增长放缓,增速大幅下降,年均增长%,平均增幅比“八五”期间降低个百分点。非国有经济固定资产投资增长减缓,也增加了内需不足的压力。在1997年党的十五大明确提出了“非公有经济是社会主义市场经济的重要组成部分”,并在九届人大二次会议上正式写入了宪法之后,民间固定资产投资份额下降的现象令人十分费解。
规模经济向家族制度挑战,建立现代企业制度迫在眉睫:据统计:采用有限责任公司制度的私营企业已达88万户,占私营企业总户数的58%以上,一些优秀的民营企业已经实行了股份有限公司制度,其中有些已经成为上市公司。中国民营经济在发展初期,表现出家族控制的特色,“董事长兼总经理”是最普遍的老板身份,大部分企业是投资者与经营者一体化。从企业改革和长远发展来看,为了应对入世和更加激烈的竞争,建立现代企业制度,尽快形成规模经济应市民营企业尽早着手。