互联网下半场：在互联网数字会务的风口披荆斩棘
这篇文章主要对互联网会务的现状，发展思路进行思考。
一、会务的一些现状与思考
传统会务采用的是人工签到、人工分组、且准备大量物料，浪费人力和物力。并且还需要
面对活动效率低、用户体验差、互动创意少、成本控制难、数据统计烦等会场现状。
数字会务是指通过利用互联网、人工智能、云等技术，为会务组织者提供基于会务管理、
运营、互动、营销而产生的产品与服务。
各创业团队和资本纷纷涉足互联网数字会务，并且不断的渗透至各个方面。但是互联网数
字及商业模式依然在探索中发展，大数据、智能化、等现代科技对会务方式的改进依然滞
后，互联网数字会务的发展必然任重道远。
通过 2016年中国数字会务趋势报告和 2017年中国数字会务趋势报告，可以看出通过平台
发布的会务咨询、通过数字会务工具参会人次以及通过数字会务工具的主办方，2016年相
对 2014年整体数据提升了 3倍，并且任处于快速发展状态。
二、互联网数字会务的代表人物
以 31会议 为代表 为企业提供一站式服务系统
提供网站微站建设、报名签到管理、现场管理和调度、现场互动、数据分析、场地租赁、
汽车租赁、会务策划、节目演出、展台搭建等。
以 微媒 为代表 为会务发布者打造优质高效的会务活动的技术性产品
微媒的 CEO是阿里的架构师，12306的技术大牛，开发了“皮皮精灵”的天狐。在技术的
角度有着天然的优势。结合传统行业，以跨平台多场景多主题为核心，简单稳定的使用为
基础，云计算和高度数字化为发展力，针对会务发布者打造优质高效的会务活动。
以 互动吧 为代表，从会务入口的角度入手，业务是下一个数字会务的“滴滴出行”
一方面解决会务发布者的传播问题，另一方面解决参会者对于参会的需求。打造一个随时
可约、随时赴约的平台化体验。
三、互联网会务的发展趋势
互联网会务的前景
通过 2015年和 2016年中国会务市场份额的研究，2017年会务产业市场份额超过 10000
亿，年度会务总量超过 1000万场，中国会务总参会人次超过 5亿人，社团协会会务总量
超过 100万。而数字会务的市场容量仅为 500亿，占整个会务容量的 5%，有着巨大的潜
力。
随着社交功能被深入挖掘，低效的、机械式的会务方法和会务工具会逐渐的被高效的、智
能化的产品所取代。
区域跨度过大，时间成本过高，传统会务场所空间有限、硬件投入较大、管理成本过高。
这些问题需要解决高校的数字会务产品是更好的选择。
随着 GDP的提升，人们在物质的基础上，对自我教育、精神追求会步入一个更高的高度。
传统的会务有着太多的局限性。数字会务只要体系完善，功能高效、质量保证、资源充足
之后就可以很方便的满足这方面需求。
互联网会务的方向
随着滴滴出行、美团、饿了么、京东到家等越来越多的互联网产品出现，必将推动“数字
会务”的互联网化和移动化。过去的一块主屏幕，我说你听，现在会场上一块大屏幕用户
手里一块小屏幕，参会者有了更多的参与度。
沉淀参会者信息，利用大数据技术，云端匹配目标用户，解决参会者来源的问题。亦能根
据参会用户的会务需求，挑选最合适的会务发布者。实现会务领域的供给侧改革。
碎片化时间的利用，高效实用会务发布者和参与者的时间资源。传统营销会务的不仅仅需
要定时间定地点，还需要进行前期的宣传，并且计划到会人数和实际到会人数不好掌握，
参会者对此次会务的价值是否匹配也不得而知。数字会务的发展方向，可以通过用户的小
屏幕，随时随地加入有需求的会议，并且不受时间地点的控制，降低会务发布者成本。整
合会议平台的直播的领域。
经济的发展，用户对会务的需求越来越高。数字化会议不仅仅可以满足会务发布者和参会
者当前的需求，还可深度挖掘会务 及周边的大产业链，横向围绕会务发布者的产业机
构，纵向挖掘参会者的需求。
随着 AR、VR、智能化会议、全息投影等新技术、新硬件的投入使用，会务流程将不在局限
于常规的体验，利用高新技术，分析参会人的面部表情、心理活动、让整个会务更加高
效。
互联网会务的目标
数据与技术驱动会务系统：细分会务发布者和会议参与者、匹配最合适的会务发布者与参
与者，让整场会务更高效。
高新技术的使用：虚拟现实让会务不再被时间与空间所局限，互动技术让用户不在单单是
参与者，更能沉浸其中。
会务领域供给侧改革：优化整理会务发布者与会务参与者的参与流程。提升整体会务水
平，适应用户不断改变的需求。
四、任重道远
手机从功能机到智能机的转变，经历了 windows ce，symbian，才有了现在的 android和
IOS，经历了相当长的技术和硬件积累。
未来的会务方向怎么样？数字化是必然途径，此路任重道远，需持久、需耐心、需毅力。
数字会务拥有美好的憧憬，很多人为之激情澎湃。会务市场风起云涌，各路英雄为之疯
狂，诸多苦心可能最终换来的只是一场徒劳，而未来崛起的巨头或许还是那个在角落的小
小创业团队。
唯一不变的变化就是变化，愿各位创业者终有所成，成败皆英雄。
