5WHY分析
法
蔚永亮
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5个Why分析又称5问法，最初由丰田公司提出并在丰
田公司广泛采用，因此也被称为丰田5问法。
国产版本叫做--打破沙锅问到底；
在开始5WHY前,先理清问题,掌握现状。
5WHY分析法的注意事项：
要天真一些-找出所有可能原因
要绝对的客观-找原因，非找借口、理由根据数据、事
实，而非猜测、假设做到三现，在现场通过现物掌握
现实
不要认为答案是显而易见的-追根究底 ，以防止再发
为目的，找到真正原因，牵涉到了人的心理面,往往就
导不出防止再发的对策。矛头要指向能够导出防止再
发对策的设备层面、制度层面、执行层面等等。
