优秀企业家应具备的核心能力
有塑造企业文化的能力
企业文化是企业企业家的价值观、企业家的风格的最佳体现，企业
文化从某种意义上说就是企业家的文化。
企业文化是公司发展的基础，企业文化不仅仅是口号，还要把
它变成思想和行动，最终目标是为了服务于企业的发展，为了
企业的团队精神和未来公司的创新学习
三鹿错在哪儿－－ 文化
德国企业成功在哪儿－－ 文化
德国宝马
华为的企业文化只有一个字－－“
狼”，狼的文化、狼的嗅觉。任正
非对每一个员工灌输一种理念，要
么成为领先者，要么被淘汰，没有
第三条路。任正非说：“企业就是
要发展一批狼。”
富有创造力；
创造力是企业的稀缺资源，富有创造力的企业
家是确保企业拥有长期竞争优势的根本所在。
案例：王传福：追求创新的“技术狂人”
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javascript:
有较强的自信心
成功的程度取决于信念的程度。自信多一分，成
功多十分；投入才能收获，付出才能杰出。
联想收购IBM的全球PC业务需要有高度的自信心。
每个企业家都有自己的理想，但如何让其他人心
甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢?只有具有感召力
和影响力才可以激励团队和自己一起前行。
案例：马云，影响力大师
具有影响和带动他人的能力
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阳光的心态
亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两
条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的
时光，减少它。
塑造阳光心态是一个路径，建立积极的价值观，获得健康的人生，释
放强劲的影响力，你的内心是团火，才能释放光和热。你的内心是一
块冰，化了也是零度。
有阳光心态的人懂得知足、感恩、达观
有自制力
自制是一种最艰难的美德，有自制力才能抓住成功
的机会。成功的最大敌人是自己，缺乏对自己情绪的控制，
会把许多稍纵即逝的机会白白浪费掉。
深圳万科企业家王石1992年时针对一些房地产开发商
低于40%的不做的暴利心态，提出万科"高于25%的利润不做"的
口号，如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大
部分已死掉。
客观而善于听取不同意见
从谏如顺流，是一个成功的企业家必备的优秀品质。
下属敢于提出反面意见，是企业的福分。员工们都恭敬从
命，反而更可怕。
案例：李世民的启示
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能正确的自我评价
在《杰克·韦尔奇自传》一书中，杰克·韦尔奇坦率的承认
自己早年曾在用人方面犯过很多错误。他当时的很多决定都是
凭直觉做出的，但一旦发现自己错了，他就会说：“我错了。
”他会反省自己犯错的原因，倾听别人的意见，寻找更多的资
料，找出自己的不足，并最终改正自己的缺点。通过这种方式，
他的能力一步步得到了提高。在这个过程中，他还意识到，在
出现问题的时候，一味的埋怨别人是没有任何意义的恰恰相反，
通常是对这些人进行指导、鼓励和帮助的好机会。
制定和构建战略的能力
没有战略就是努力跑错方向
活下来是真正的出路
任正非是如此评价他们的战略的：
“对华为公司来讲，长期要研究的是如何活下去，寻找我们活
下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提高核心竞
争力，而提高企业竞争力必然结果是利润的获得，以及企业的
发展壮大。这是一个闭合循环。”
在当今激烈的市场竞争中，人才已成为企业致胜的关键
因素。企业家的人才观直接关系着企业的兴衰成败。优秀
的企业家必须要有一双善于识别人才的慧眼，同时还要能
知人善任。
善于发现人才、团结人才、使用人才，是领导者成熟的
主要标志。
－－邓小平
用具备选用人才的能力
培养下属的能力
企业家的两大任务：一是把下属培养成企业家；另一个是确立
企业目标，并率领下属实现这个目标，这也是评价企业家水平
高低的主要标准。
把下属培养成明星，而自己是伯乐，是企业的后勤部。
韦尔奇说：“我的主要工作是培养人才。我就像一个园丁，给
公司750名高层管理人员浇水施肥，当然有时我也不得不铲除一
些杂草。”
联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为，使集
团的事业后继有人、基业长青。
具有激励他人的能力
一个可以调动团队潜能的企业家才可以焕发团队每
个成员的事业激情，才可以振奋人心，才可以使每个
人为参与到伟大的事业中而感到自豪，只有这样的团
队才有生命力和活力。
案例：雷尼尔效应
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请在此输入您的标题
• 企业可以用“美丽的风光”来吸引和留住人才。
当然，这里的“美丽风光”不仅是自然风光，更
多的是良好的人际关系和健康的文化氛围。
活力
企业家应该对自己的工作有火一般的热情。光自
己有还不够，还得能够激发员工的热情，把热情变
为动力。企业家要用自己品质的影响力，把周围的
人带动起来，热情的投入到工作中去。
优秀企业家应具备的品格
调动周围人的活力
企业家必须能够用自己的激情去影响周围的人，让大
家为组织的目标全部行动起来。
勇于发表意见的魄力
在一个群体中，有了自己的意见特别是反对意见的时
候，缺乏挺身而出大胆说出来的能力，这从领导力方面来
讲是一种缺陷。
具备非常强的执行力
一位企业家的成功，5%在战略，95%在执行。具有出
色的执行力，是成为合格企业家的重要通行证。
学会服从命令，方知怎样下达命令。
案例：西点军校的执行力
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有激情
做让自己充满激情的事。在你的工作中注入“激情”。
令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边所有的人都
能清楚地感受到这种精神，那么成功就离你不远了。
有毅力
优秀的企业家绝不轻言放弃，绝对不会止步不前，胜
利属于能够坚持到最后的人们。
伟大的工作不是靠人的力量来完成的，而是由支配人
的毅力完成的。
案例：有毅力的唐纳德·特朗普
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具有灵活性
具备多种反应能力的人才能最终取胜。不要固守某种
观念，在你的脑海中应该充满创意，可以思索怎样处理所
遇到的问题。
企业家应该有“3Q”
－－IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）
智商：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知
识创造财富的勇气和能力；
情商：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合
资源以及联盟网络的能力；
逆境商数：面对困难时缓解自己的压力、渡过难关
的能力。
IQ、EQ与AQ的关系
我们可以用登山者需要具备的素质来解释3Q的关系
IQ
（智能表现）
EQ
（情绪反应）
IQ－－登山者
应具备的知识 EQ－－登山应具备的
工具
有了登山的知识，又有了装备，就具备了登山的基本条件
AQ
（面对挫折，坚持到底）
AQ－－具备登山的毅力。它
最终决定着你是否能攀登上
去
优秀的企业家=（智商+情商+魄力+知识
+技能+人际关系+价值观+品格）×态度
企业家是梦想家
企业家应对人生充满梦想，从不满足现状，对周围发生
的一切有永无止境的好奇心，有征服世界、超越他人、创
造个人王朝的强烈欲望。
案例：电脑大王戴尔
优秀企业家精神和特质
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企业家是冒险家
美国《数字化生存》一书的作者、麻省理工学院媒体
实验室创始人、有名的预言家尼葛洛庞蒂，在被问到“企
业家最重要的素质是什么时，毫不犹豫地回答：“是冒险
精神。”当然冒险不是胡来，而是慎重考虑后的决策。
案例：敢于冒险的尤伯罗斯
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案例：
惠普和康柏的合并，两家公司都有几百亿
美元的价值，企业家卡莉预见到合并后的好处，
所以大刀阔斧地改革，结果非常顺利，合并后惠
普成为新的巨头。
企业家是偏执狂
企业家不但充满梦想和欲望，更要具有一种为实现梦
想、满足欲望而拼命奋斗的执著精神和内在推动力。“只
有偏执狂才能生存”。
案例：执著的本田宗一郎
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企业家是完美主义者
既然做就一定做好。要确定你给人的第一印象和最终印
象都是最佳的。
行家就是那种只犯极少错误的人。
——尼尔斯·博尔
企业家是时间管理专家
浪费时间，就是浪费机会。效率就是生命。优秀的企
业家懂得把精力集中在那些回报率大的事情上，不把
时间花费在对成功无益的事情上。
亚里士多德说过：“人的行为总是一再的重复，因此
卓越不是单一的举动，而是习惯。”
企业家是危机管理专家
唯有惶者才能生存！
面对越来越激烈的竞争和瞬息万变的市场，危机管理成
为企业家们的必修课，企业家们应该知道企业要以怎样的
准备、态度和方法去应对危机。换言之，要为企业构建一
个完善、科学的危机管理体系。
• 案例：看王老吉如何应对“夏枯草”事件
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企业家除要具备危机管理的能力也要善于培
养员工健康的危机感，企业家们应该铭记：
生于忧患，死于安乐。
具有团队合作的精神
舍小我，为大我。学会怎样与他人紧密合作。
合作是企业家精神的升华。企业家在重大决策中实施集
体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上是一个人
的表演，但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合
作精神需要扩展到企业的每个员工。
案例：吴曼：把团队做成一个“圆”
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华为企业家任正非在一次与新员工的座谈会上这样说道：
“我个人对华为没有做出巨大的贡献，真正贡献大的是
中高层骨干与全体员工。他们努力建立各种制度、规范，
研制、生产、销售了不少产品……不是我一个人推动公司
前进，而是全体员工一起推动公司前进。我的优点就是民
主的时候比较多，愿意倾听大家的意见，我个人既不懂技
术，也不懂IT，甚至看不懂财务报表……唯一能做的是，
在大家共同研究好的文件上签上我的名，是形式上的企业
家。我认为大家总比一个人想的细致些，可以放心地签上
名。文件假如签错了，在运行中有问题，我也不会指责大
家的会签，只要再改过来就行了，大家这次总会进步一点。
每次我们都共同完成了一次修炼，次数多了，大家水平也
就提高了。”
企业家者应具有强烈的责任感和使命感
不但要承担对公司生存、发展的重任，也要对员工工
作、生活负责，并以此为自己人生价值之所在。
未尽责任就好比没有偿还债务，它会一直延续下去。所以我
们必须回过头来重新算清这笔没有偿还的债务。
——约瑟夫·F·牛顿
案例：“中国首善”陈光标
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金融海啸发生的重要根源之一就是企业过分追求利
润，未尽到其社会责任。 在这一危机中，领导们有一
样东西需要学习（或者重新学习），那就是在责任方
面的教益。
行为学家告诉我们，东山再起的第一步是
承担责任。
温斯顿•丘吉尔（Winston Churchill）说：
“伟大的价值在于责任。”
08年汶川地震中，王老吉以一亿的捐款
名列国内企业之首，这是王老吉履行社
会责任的一种体现，通过这次捐款王老
吉的品牌认知度和好感度都得到了大幅
度提升，一些地区的超市，王老吉甚至
出现了脱销现象。玉树地震中，王老吉
捐款亿元，再次让人们看到了一个
有担当、有社会责任感的“王老吉”
责任是卓越的原动力
责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人
战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。
一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让
其他的人受到感染，树立起自己的责任感。
责任感会让我们在工作和生活之中表现得优秀且卓越
案例：大风起兮云飞扬，振华港机走四方
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企业家要学会妥协
“境由心造，退后一步自然宽”。
在联想购并IBM的PC之后，柳传志对爱将杨元庆千叮咛万嘱咐的是
要学会“妥协”。在新联想的整合指导方针中,杨元庆把"妥协"写入
了联想三原则中——"坦诚、尊重和妥协“。
企业家要具有远见卓识，有敏锐的洞察力
谁看得更远，谁能抓住瞬息万变的市场信息，谁能以
最快的速度开发出新产品，把产品打出去，谁就能快速占
领市场，谁就是胜利者。
案例：眼光卓越的战略家马云
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企业家要决策果断
管理就是决策。
优秀的企业家总是把自己的主要精力用于思考战略、
制定战略而后做出决策。有远见的企业家在关键时刻，能
够马上决策。
案例：
二战结束后，以美英法为首的战胜国几经磋商，决定在美国纽约
成立一个协调处理世界事务的联合国。美国著名的家族财团洛克菲勒
家族得知后，果断出资870万美元，在纽约买下一块地皮，无条件地
赠给了这个刚刚挂牌、身无分文的国际性组织。同时洛克菲勒家族也
把毗邻的大面积地皮全部买下来。对洛克菲勒家族这一出人意料之举，
当时许多美国财团都吃惊不已。纷纷嘲笑说：“这简直是蠢人之举！
” 但奇怪的是，联合国大楼刚刚建成，它四周的地价便立刻飙升起
来，相当于捐赠额的十倍，近百倍的巨额财富源源不断的涌入洛克菲
勒家族。
成功企业家的三个显著特点
• 特点一：成功的企业家都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”
和“方向感“是企业家行为的基础，它决定了具体行动和政策的成败。
• 特点二：企业家要不断进步，终身学习。麦克斯威尔博士指出，成功
的企业家从内心深入感到学习的重要性。在世界形势飞速变化的今天，
只有不断学习才能适应环境变化。
• 特点三：企业家要为他人“增加价值”。一个好的企业家，一定会主
动帮助下属，提升下属，全方位的影响下属。
•
成功企业家的特质
成功企业家影响他人的三大原则
原则一：企业家的影响力来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、
固步自封、唯我独尊、独断专横的领导，低估人、忽略人、视人
为记起来操控和支配的领导是不会有什么影响力。
原则二：企业家要善于倾听，要有换位思考的同理心。好的企业
家总是好的倾听者，只有先听，充分理解对方的情况，才能正确
决策，合理的使用激励手段，达到影响追随者的目的。
原则三：企业家要不断提升自己，不断提高自己的领导能力，不
断学习，持续增加自己的“附加值”，否则他们没有能力领导新
形势下的员工和下属。
成功企业家的四大秘诀
秘诀一：具备有领导力的人际关系
合理运用人际关系所带来的价值是成功企业家必备
要素。企业家的影响力不是来源于职级、头衔和地位，
而是出于一种无私服务和奉献的精神，有效的企业家需
要的不只是职位上的晋升，而要建立起与他人合作和交
流的纽带。
秘诀二：挖掘人的潜能
一个合格的企业家，必须对下属进行培训、教育和开发，
不断提高下属的素质和能力，发展并培育一支战斗力很强
的团队，共同实现组织所希望达到的目标。
• 案例：
海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”，“先造人才再造
名牌”，率先转变大多数企业干部处的职能，人力资源开发中心不是去
研究培养谁、提拔谁，而是去研究如何去发挥人员潜能的政策和机制。
海尔给员工搞了三种职业生涯设计：一种是专门对着管理人员的，一种
是对专业人员的，一种是对工人的，每一种都有一个升迁的方向。
秘诀三：拥有积极的、正面的态度
积极、向上的态度是企业家成功的必要保障；而
消极的态度则是领导失败的重要因素。有效领导力建
立在一个积极的态度上。态度决定一切。
成功学的始祖拿破伦·希尔说：一个人能否成功，关键在于他
的心态。
秘诀四：打造个人领导力
真正的领导力不可能通过奖赏、制定和指派而获取，
领导力只能来源于影响力，不可能由外人授予。领导
力的核心是你能影响多少人，而不是你的权力有多大。
如：英国戴安娜王妃在被取消其王室资格之后，仍然运用她
个人杰出的领导力，谴责并禁止滥用地雷伤害无辜百姓的行为。
