技术创新、网络经济和流通方式变革
北京工商大学硕士学位论文
技术创新、网络经济与流通方式变革
TITLE ：Technology Innovation, Internet Economy and The Transformation Of Circulation Methods
2007年05月
摘要
当前，网络经济的影响已经体现在社会、经济以及人们生活的各个方面。在网络经济环境下，流通方式出现了许多重大的变化，而技术创新就是网络经济的本质属性，流通方式的演革历程也是在不断的技术创新的推动下进行的。本选题名称为《技术创新、网络经济和流通方式变革》是自选题目。选择这个题目进行研究的目的，就是试图通过分析技术创新、网络经济和流通方式变革的相互关系，探讨总结流通方式变革的规律性，同时通过分析我国流通方式在网络经济环境下的发展趋势，提出措施，为商品流通实践活动提供借鉴。
技术创新是商品流通业发展的重要助推器。从经济发展史考察，每一次重大的技术革命与创新，都会带来生产与消费两方面的变革，同时导致处于生产与消费之间的商品流通产业在零售业、经营方式、流通组织等方面一系列的创新与发展，因此，网络经济环境必定引发流通方式的变革。
网络经济技术创新的基本属性，使得信息可以有效、及时、低成本的进行传递，因此，信息是充分的，连接是直接的，“三流”得以融合，信息流的作用得到提高，从而导致信息产业成为经济社会的支柱产业，市场结构趋向垄断竞争。
网络经济使得企业之间、企业内部的沟通性更直接，减少了流通环节，信息沟通成本降低，根据科斯的交易费用理论，企业更倾向于“前项一体化”和“后项一体化”，因此批发的地位在网络经济环境下有所弱化，同时面临着职能、形式等的调整。
网络经济环境对零售业最大的冲击就是催发了网上商店的产生，这是一个具有革命性的事件，网上商店突破了技术边界线，使得零售商店不再局限于时空，可以面对全球市场并实现全天候营业，同时可以更好的利用范围经济实现盈利。
在流通组织形态方面，网络经济下机械的组织机构不再适应社会环境，转向了柔性的网络型组织结构，同时扁平的组织结构逐渐代替了金字塔式的层级组织结构。另外，网络经济环境还有助于中小企业提高竞争力。
在经营方式方面，网络经济环境下，电子商务的交易方式得以兴起，期货交易也得到了长足进步，支付媒介由纸制的货币转为电子化、符号化的电子货币。物流观念在网络经济环境下得到了改变，各种先进技术的应用，使得物流管理从粗放式管理、经验式管理向有信息支撑的精细管理转变。同时，物流运作模式也从被动式向拉动式转变，以客户需求为中心，及时做出响应，提高流通效率。
网络经济已经构成了企业营销的基本环境，同时又提供了丰富的营销工具和庞大的营销平台。它更注重与消费者的互动，关心消费者的体验、感受和需求。企业整合营销传播不再是传统形态下的点对点的链条状或者点对面的片状，而是透过互联网、低成本的以三维的方式，以几何方式传播。
我国在二十世纪末的时候也进入了网络经济时代，网络经济的发展异常迅速，对我国流通方式产生了深远的影响。首先，批发业将面临调整，一些将被取缔、一些将调整方向；其次，零售业态以“网下商店+网上商店”为今后的主流业态；第三，我国的企业组织结构将趋于扁平化，同时虚拟企业、中小型企业将逐渐增多；第四，电子商务，特别是B to B将是我国交易方式的发展方向；第五，网络经济引发了我国营销的变化，网络整合营销传播和电子支付得以发展，势头强劲。
关键字：网络经济 流通方式 技术创新
Abstract
Nowadays, the influences of Internet Economy are embodied in society, economy and every aspects of people’s living. There are many great changes in circulation methods under the internet economy, and technology innovation is the essential attributes of internet economy, which impetuses the development of circulation methods. This thesis is “Technology Innovation, Internet Economy and The Transformation of Circulation Methods” aims to analyze the relationships between Technology Innovation, Internet Economy and The Transformation of Circulation Methods. Then, the thesis probes into the rules of circulation methods’ transformation, then suggests measures after analyzing the circulation methods’ transformation of China, in order to tutor the practices.
Technology innovation is the impetus of commodity circulation development. Every technology innovation follows with transformation of production and consumption, and at the same time, influences the retail field, management system, team structure and etc. of commodity circulation, which is between production and consumption. So, Internet Economy definitely induces the changes of circulation methods.
Information could be transferred with high efficiency and low cost, due to the essential attribute of internet economy-technology innovation. Thus, in internet economy, information is abundant, connection is direct, “Three Flows” could be integrated, and the status of information flow is advanced. Information industry is the main industry of internet economy; the market structure tends to be monopoly-competition market.
The direct connection exists between enterprises or inter-enterprises in internet economy, the circulation process is deceased, and the cost of information communication is reduced. According to . Coase’s exchanging fees theory, enterprises tend to “pre-integration” and “after-integration”, thus, the role of whole-sale industry is falling down, which also faces adjustment.
The greatest impact that Internet Economy brings to retail is Internet Store, which is a revolution in retail history. Internet store breakthroughs the technology border, and is not restricted to time and space, it could faces the global market and does business in 24 hours-365days. What’s more, in accordance to scope economy theory, internet store could take fully use of it.
In the aspect of enterprises’ structure, kee-jerk structure is no longer adapts to internet economy environment, however, the internet structure is on the contrary. At the same time, flat structure replaces the pyramid structure. And, middle-sized or small-sized enterprises could have much more competition ability under internet economy environment.
In the aspect of managing pattern, e-commerce springs up in the internet economy, as well as time-bargain. The pay-off inter-media changes from paper pattern to electronic pattern. The concepts of logistics management are changed from experience management to elaborate management on the foundation of information technology. And, the management system of logistics management turns to pull from push, then it can response the needs of consumer quickly, so improve the commodity circulation with high efficiency.
The internet economy environment composes the basic marketing environment, and it also provides rich marketing tools and big marketing platform. The internet marketing pays more attention to the consumers’ experience, feelings and needs. The mode of integrated broadcasting marketing is adjusted from point-to-line, point-to-mass to three-dimensional mode.
China enters the internet economy era at the end of the twenty century, but it develops very fast and influences China’s circulation methods great. First of all, the whole-sale industry faces adjustment, some kinds of it maybe put down, and some of it should change functions center. Secondly, the main retail mode will be “off –line store + online-store”. Thirdly, the structure of enterprises also tends to be flat, and virtual team and middle & small-sized enterprise will increase with high speed. Fourthly, e-commerce, especially the B to B mode will be the next step of China’s dealing pattern development. Finally, in China, the broadcasting marketing is changed; internet broadcasting marketing and electronic payment will improve a lot.
Key Words: Internet Economy, Circulation Method,
Technology Innovation
目录
1绪论
一、本文选题的目的 1
二、前人在本领域研究的成果 1
三、本文核心概念的界定 6
四、本文的研究方法 6
第一部分 技术创新与网络经济的基本属性 8
一、技术创新性是网络经济的本质属性 8
二、网络经济的外部性 8
三、网络经济突破时空的特性 9
四、网络经济的非排他性 9
五、网络经济的充分信息性与直接性 9
六、网络经济具有风险性 9
第二部分 技术创新与流通方式变革 10
一、技术创新与中间商的产生 10
二、技术创新与零售业的三次革命性变化 11
（一）百货商店的产生与发展 11
（二）超级市场的出现与发展 13
（三）连锁商店的出现与发展 13
三、技术创新与流通业组织形态变革 15
四、技术创新与经营方式的变革 16
（一）技术创新导致交易方式的改变 16
（二）技术创新引发支付媒介的变革 18
（三）技术创新导致物流的变化 18
（四）技术创新引发营销的变化 19
一、分析的理论基础 21
（一）“零售之轮”理论 21
（二）交易费用理论 24
（三）规模经济理论 25
（四）边际收益递增理论 25
（五）市场正反馈理论 25
（六）范围经济理论 25
（七）信息不对称理论 26
二、网络经济环境下，流通方式的革命性变化 26
（一）网络经济环境下，信息流的地位得到提高 26
（二）网络经济环境弱化了批发商地位 28
（三）网络经济环境对零售业态的革命性影响 29
（四）网络经济对流通组织形态的影响 30
（五）网络经济环境下的经营方式变化 32
第四部分 网络经济环境下，我国流通方式的 36
发展趋势与应对措施 36
一、我国流通方式的发展趋势 37
（一）我国传统批发业的地位逐渐弱化 37
（二）我国零售业的发展趋势 37
（三）我国企业组织形态的发展趋势 39
（四）我国零售业经营方式的变化 40
二、网络经济环境下，应对流通方式变革的措施 42
（一）强化基础设施的建设 42
（三）提高全民的网络经济意识 43
（四）加快国家信用体系的建设 44
（五）加强相关法律、法规的建立与完善 44
（六）做好重要标准规范的制定与推广 45
结束 46
一、结论 46
二、有待深入研究的问题 46
绪论
一、本文选题的目的
当前，网络经济的影响已经体现在社会、经济以及人们生活的各个方面。在网络经济环境下，流通方式出现了许多重大的变化，而技术创新就是网络经济的本质属性，流通方式的演革历程也是在不断的技术创新的推动下进行的。选择这个题目进行研究的目的，就是试图通过分析技术创新、网络经济和流通方式变革的相互关系，探讨总结流通方式变革的规律性，同时通过分析我国流通方式在网络经济环境下的发展趋势，提出措施，为商品流通实践活动提供借鉴。
二、前人在本领域研究的成果
（一）网络经济的研究
1、网络经济概念的研究
在20世纪80年代，美国著名社会学家阿尔文·托夫勒（Alvin Toffler）在《第三次浪潮》中就提出，人类经历了农业化浪潮、工业化浪潮，第三次浪潮-信息化浪潮即将到来，而且预测信息革命将给人类社会带来一场新的巨变，而数字网络将是第三次浪潮基础设施的心脏。
之后的学者们，从各自的认识和思考出发，提出了对网络经济在不同发展阶段上的理解和定义，但是总的来看可以分成两大类。
（1）第一类是把网络经济看作是一种经济活动，只是学者们对网络经济的范围的划分各不相同，有的较宽泛，有的比较集中，通过对特征和表象的总结的来描述网络经济。有代表性的观点如下：
中国信息协会副会长、著名经济学家乌家培认为“网络经济就是通过网络进行的经济活动”，他还指出“对网络经济可以从不同层面去认识它。从经济形态这一层面来看，网络经济就是有别于游牧经济、农业经济、工业经济的信息经济或知识经济,由于所说的是数字网络，所以他又是数字经济。”“从产业发展的中观层面看，网络经济就是与电子商务紧密相连的网络产业，既包括网络贸易，又包括网络银行、网络企业、以及其它商务型网络活动，还包括网络基础设施、网络设备和产品以及网络服务的建设、生产和提供等经济活动。”“从企业营销、居民消费或投资的微观层面来看，网络经济则是一个网络大市场或大型的虚拟市场。” 1
我国学者纪玉山认为：“网络经济是信息网络化时代产生的一种崭新经济现象，表现为经济生活中微观经济主体的生产、交换、分配、消费等经济活动，以及金融机构和政府职能部门等主体经济行为，越来越多地依赖信息网络，不仅要从网上获取大量经济信息，依靠网络进行预测和决策，而且许多交易行为直接在信息网络上进行。”2
中国科学技术大学国际经济研究所所长孙健在其著作《网络经济学引论》中将网络定义为“信息知识的生产、获取和使用的经济活动。” 3
我国学者王国刚认为：“网络经济只是对在互联网上进行信息传送和办理交易手续等经济活动的概括，不是对所有经济活动和经济现象的概括，因此，它绝对不意味着可以取代农业、工业、商业、交通业、金融业等各个产业而成为唯一的产业。不仅如此，网络经济还是有众多产业支持的。” 4
（2）第二类对网络经济下的定义是一种产业概念，把依托网络技术而发展起来的信息技术产业，基础设施产业，以及服务产业群等与网络结构相关的部分统称为网络经济部门，网络经济学就是对这些网络经济部门的活动提供经济学解释。代表性的观点有：
最早提出“网络经济”概念的是20世纪80年代的日本学者，他们将第三产业中的商业、运输业、金融业等通过建立网络来发展业务的做法称为网络经济。
美国德克萨斯大学发布的《测量Internet经济》（1999年10月）是全球第一份网络经济发展的实证分析报告。它把网络经济分成四个层次：网络基础结构、网络应用基础结构、网络中介和网上商务。第一层网络基础结构包括了网络主干提供商、网络服务提供商、网络硬件 / 软件公司，电脑和服务期制造商，安全卫士，光线制造商，现行加速硬件制造商。第二层应用基础结构描述了网络顾问，网络商业应用，多媒体应用，网络发展软件，内容搜索软件，在线训练，网上数据库产业的发展。第三层网络中介描述了中介市场的发育。第四层网上商务是在线交易，也是网络经济链条中的最高形态，包括电子零售商、制造商的在线销售，在线娱乐、专业服务等。5
我国学者陈友龙认为，“网络经济是架构在电子网络上的经济，其本质在于经济的联结性。网络经济这种连结性将会改变社会生产和经营的运作方式。” 6
我国专家成思危从解释新经济的角度来认识网络经济，他认为“新经济主要新在三个方面：知识经济是新的社会经济形态；虚拟经济是新的经济活动模式；网络经济是新的经济运行方式。”“网络经济主要表明是以信息技术、计算机软件和通讯为依托的经济运行新方式。”7
2、关于网络经济属性和规律的研究
1996年10月，美国麻省理工学院媒体实验室创始人之一的Nicholas Economids教授在《International Journal Of Industrial Organization》上发表了一篇《The Economics Of Networks》，对网络产业中广泛存在的网络外部性问题进行了深入的探讨和分析，Economids教授认为网络是由联结不同节点的链路组成的，网络经济的基本特征是其各个组成成分之间是互补的，也就是说，一个网络所提供的服务是由许多互补的成分组成的。它将研究的重点集中在由互补性引发的网络外部性的问题上，分析了网络外部性对于市场结构的影响。8
Varian和Shaprio在他们合著的《Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy》中，向人们阐述了网络经济的一些基本的规律。比如，网络经济的正反馈现象和原理，标准策略的重要性等。
美国得克萨斯州大学的经济学家Soon-Yong Choi, Dale O. Stahl和Andrew B. Whinston在他们的合著《The Economics of Electronic Commerce》一文中提出了“电子商务经济学”的概念，并阐述了通过信息网络可以交易以低成本、高效率、实时地进行，从而更新了交易方式、扩大了市场范围、方便了交易的进行。
经济学家Katz和Shapiro（《信息规则--网络经济的策略指导》作者之一）在1985年就对网络外部性进行了分类。他们将网络外部性分为两种 。1、“通过消费相同产品的市场主体的数量所导致的直接物理效果”而产生的外部性。2、 “随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值”。
我国学者纪玉山在《网络经济》中指出“网络经济是全天候经济、全球化经济、中间层次减弱的‘直接’经济、虚拟经济、竞争与合作并存的经济、速度经济、创新型经济。”9
中国信息协会副会长、著名经济学家乌家培提出，“在网络经济条件下，生产技术和管理技术的集成化柔性化发展，数字信息系统的建立与应用，由于外部市场内部化同外包业务模式的并行发展，还由于相关业务甚至不同业务的融合，当软件、多媒体、信息咨询服务、研究与开发、教育与培训、网络设备与产品等变动成本占总成本较高比重的信息产业、网络产业、知识产业在经济中起主导作用时，增加经济效益的途径越来越多样化了。范围经济、时效经济、差异经济、成长经济等新途径出现了，从而使规模经济的地位相对降低了。” 10
洪涛在《简论网络经济对传统商学的11大冲击》一文中，提出了网络经济对传统商学影响，比如，对传统商学的基本概念，边际成本和收益理论。11
经济学家汪丁丁在《网络经济的三个经济学原理》中提到“大规模的量身定制（Mass-Customization）”。“在传统经济里，‘量身定制’是昂贵的，因为流水线的开通要求最小经济规模的订单”，“但是网络彻底改变了这一局面，任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场，而且最重要的是集结这一全球市场所需的费用正依网络经济的扩展速度而下降。”网络经济中生产者可以把服务具体细化到某个类群，甚者每个人，这种垂直纵深的个性服务是网络对传统生产和消费习惯的革命性冲击，深刻体现了网络经济的力量。12
我国学者濮小金和司志刚在《网络经济学》中提到，“网络经济是构架在因特网上的经济，其本质属性是经济的联结性。网络经济的连结性改变了社会生产和经营的运作方式，可以说连结性是网络经济的基石。同时联结性也是网络经济产生的最直接原因。”
（三）技术创新与流通方式变革的研究
本文认为网络经济最大的特点是技术创新性，因此，本文是以技术创新为脉络，以解决供求矛盾为主线来研究流通方式的变革。所以，本部分的所阐述的研究成果，是前人以同样角度来研究流通方式变革的研究成果。
亚当·斯密曾经提出过技术与分工之间的紧密关系，他认为“市场范围决定分工的程度”。各项技术都应处于“迂回生产”的分工链条中，每项具体的技术都是分工的结果和载体，某项技术的具体应用，就代表着其无纸化的工具、机械设备的采用，之后引起固定成本的变动，只有能稀释其固定成本的技术才会被实际采用。商品流通业通过开拓市场促进了分工的发展，而分工的发展又是技术进步的基础。因此，流通的发展与技术进步是紧密结合在一起的。13
关于流通方式变革的理论，最具代表性的当属熊彼特的创新概念：流通革命也即流通方式的创新，是指在流通产业的发展进程中，以新的经营方式、新的经营手段取代传统的经营方式、经营手段，以及由此引发的流通组织、经营管理方法等方面的变革。这种变革并不是那种小幅度调整或渐进式的改良，它在本质上是革命性的，既包括技术创新，也包括制度创新；它涵盖了流通客体、流通载体、流通环节、经营渠道以及营销方法等方方面面，是一种综合性的创新活动。
1996年日本学者中西正雄提出：零售业态变化的原动力是技术革新，并因此引入了技术边界线的概念。他认为，任何时期，零售价格与零售服务水平的组合，都有一个与当时的技术水平相适应的限度，为了达到某一服务水平而必须的最低零售价格水平称为技术边界线。
经济学者马龙龙提出，“当前，知识经济、信息经济和全球化的发展使得生产方式和消费方式发生了新的变化，虚拟一体化、敏捷生产和个性化消费成为下一次流通方式变革的动因，正在推动新的流通革命。”14
我国学者张弘提出：18世纪前的技术革命和产业革命发生以前，生产消费处于较低的状态，很多情况下是直接、简单的物物交换；第一次大规模的技术革命和产业革命发生之后，出现了大量生产、大量消费的经济模式，因此，流通方式发生了相应的变革以适应这一变化，同时当时的技术革命也为流通方式的变革提供了条件。认为，“生产的规模和结构，决定着交换的深度和广度，近代零售业的三次变革，是伴随着同期技术革命引发的产业革命而诞生的孪生兄弟。”15
从生产与流通的关系角度来来看，商品流通业的发展取决于社会生产以及交换关系的变化，没有生产就不会有流通，没有生产的发展也难以出现交换关系的变化。同时，在生产技术的不断发展的条件下，流通业也在不断的发展。从流通业自身的发展来看，它的发展同样取决于自身技术的进步与创新，科技是第一生产力的原理同样适用于流通业。没有流通技术的进步，社会生产达到某种程度之后很难有更大的发展，而没有创新，技术进步将流于空谈。以往的研究少有从技术创新的角度来谈流通方式的变革的。本文，力求探寻流通发展的内因和动力，深入到流通方式变革及背后的技术进步和创新活动中去，这有助于我们认清流通发展的历史线索，同时更深刻的理解网络经济对流通方式带来的影响，从而把握流通方式发展的未来。
三、本文核心概念的界定
由于经济学界关于网络经济的概念没有一个统一的说法，且大家对网络经济的定义都是从某一特定的角度出发，因此，为了本文研究的需要，对网络经济做了界定。本文认为，网络经济最大的特点是为经济提供了一个技术平台，由此引发了经济社会各个层面的变化，是一种新的经济形态，因此，对网络经济的定义是：网络经济是由计算机软件技术、通讯技术和信息技术支撑的一种新的经济形态，其本质属性是技术创新性，且这种技术创新性将会改变社会生产和经营的运作方式。
所谓技术创新，本文采用熊比特的观点，是指 “技术创新是技术发明第一次商业化生产及其市场实现的过程。技术创新不同于研究与试验发展，它主要是指企业或创业者借助于技术发明推动生产和经济发展的历史进程。”
本文的商品流通业，从流通内容上看，它既包括商品所有权的转移，也包括商品实体的运动，还有信息交流的过程，是商流、物流、信息流的统一。从行为主体上看，它不仅包括传统的从事商品经营活动的流通企业，如批发、零售等经营活动，也包括生产者的物资及商品的赊销活动，还包括仓储、运输、邮电、通讯等部门的服务活动。它已经成为有相关部门和环节组成的产业体系，流通连接着生产与消费，是商务活动中非常重要的环节。
本文的流通方式是指商品流通所采取的形式和手段。它反映产品或劳务由生产领域向消费领域运动的客观状态以及所采取的具体形式。它体现着流通当事人与生产者和消费者的适应关系，是生产方式和消费方式在流通中的具体体现。包括批发商、零售业态、组织形态、经营方式等。
四、本文的研究方法
本文主要采用逻辑分析的方法。本文认为经济学研究最大的方法就是逻辑分析的方法，任何事物的发展总体上是遵循其内在规律，本文的研究从事物本源的基本属性和特征出发，根据事物相互联系和影响的客观逻辑，逐步剖析一个事物对另一个事物的影响和作用方式，从中总结出其规律，一步步地向所探求的理论目标进发。只有沿着逻辑的轨迹才能得到与事实相符、有说服力的结论。逻辑分析贯穿本文始终，是本文基本的、主要的研究方法。
本文采用历史和比较的分析方法。本文研究的目的之一就是揭示技术创新、网络经济和流通方式的内在联系。因此，本文把流通方式的变化放在流通经济发展的历史维度之中，通过流通方式在网络经济以及传统的历史比较分析，从中演绎出事物发展的必然趋势、发现新事物的特征和规律。
本文采用了归纳和抽象的研究方法。通过归纳的方法，从大量的现象中总结出网络经济的本质属性，将理论从现象中抽象出来。
第一章 技术创新与网络经济的基本属性
任何经济属性都是有它的现实基础的，而网络经济属性的现实基础就是网络所带来的先进的技术。由于网络经济正在发展变化的过程中，它的有些特征还没有表现得很明显，有些还没有被我们所认识。以下是网络经济目前所表现出来的、也为我们所认识的基本属性，认识这些属性，对于分析网络经济引发流通方式的变革有着重要的作用。
一、技术创新性是网络经济的本质属性
网络经济的形成与发展是与技术的三次革命分不开的，第一次是数字化革命，即，重新安排1和0这两个数字，以这两个数字为基础产生了信息技术；第二次革命是光纤通信，它可以使同时进行数百万次电话交换或视频传输成为可能；第三次革命是计算机成本的大幅度降低，使得计算机的应用得以普及。所以说网络经济是一种创新经济，它源于高技术和互联网，是在电子计算机网络等高新技术（包括算机软件技术、通讯技术和信息技术）的支撑下发展起来的，并为经济发展提供了一个新的技术平台。但是由于计算机网络的普及创造了更多创新的可能性，其发展又超越高技术和互联网，使得网络经济还具有不断的创新性，在技术创新的同时，引发制度创新、组织创新、管理创新、观念创新等全方位的社会经济变化。
网络经济的技术创新性，使得网络技术不断的发展，为经济社会的发展提供了一个新的技术平台。由于这个技术平台的产生，使得网络经济具有外部性，突破时空的特性，非排他性，直接性，充分信息性和风险性。
二、网络经济的外部性
网络经济的外部性是网络经济最重要的特征之一，它是网络产业区别于非网络产业的重要指标。当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时，就出现了网络外部性。这就是为什么在选择办公软件产品时，大多数人倾向购买微软提供的office办公软件而不选择其他商家的产品。根据梅特卡夫法则，网络的价值以网络节点数平方的速度增长。网络的效益随着网络用户的增加而呈指数增长，网络对每个人的价值与网络中其他人的数量成正比，价值表达式：n(n-1) （n代表人的数量）。网络经济的外部性在网络经济的增长、网络市场的扩张以及新技术产品的推广中起决定性作用。
三、网络经济突破时空的特性
通过应用网络技术，可以消除商品流通的距离这一概念，使地理距离变得无关紧要，信息网络把整个世界变成了“地球村”，这在前网络经济时代是不可能实现的。网络经济使得经济活动的空间范围得到扩大。同时，时间上可以是24小时，也就相应的加快了经济活动的速度，促进了全球市场的形成与发展，这使得全球一体化进程大大加快，使得分工在世界范围内进行，同时加强了世界各国经济的相互依存度。
四、网络经济的非排他性
通过网络这个信息平台，人们在很大程度上可以非排他性的浏览、获取信息。这与实物资源不同，实物资源都是有具有排他性的，一个人吃了这个苹果，其他人就不能吃这个苹果了。尽管萨缪尔森提出，对于公共物品是有非排他性的（Non-Excludability），但是，在同一时刻、同一地点，公共物品的使用是唯一的。而网络经济的信息资源在很大程度上摆脱了实物经济中的物质稀缺性和唯一性的束缚。在网络上，信息资源对每个人来讲都是平等的，共享的。
五、网络经济的充分信息性与直接性
在网络经济环境下，通过计算机软件技术、通讯技术和信息技术组成庞大的信息网络，为交换和市场活动提供了广阔的市场平台。由于技术的飞跃，使得信息的传播速度大大提高，信息的传播成本大大降低，突破了人们在经济发展中面临的信息瓶颈。随着网络的传输能力的提高和信息网络的广泛使用，人们走入了充分信息的状态。这就使得网络经济具有直接性的特点，社会生产方式由以往的迂回生产向直接生产转变，客户的需求直接转变为企业的生产指令，信息可以及时地在企业之间进行传递，拉近了企业之间的距离。
六、网络经济具有风险性
由于网络经济为人们提供了一个虚拟的空间，人们所获得的信息量大大增加，相互交往的次数与人数也相应大大增加，这些大量的信息、选择、机会等必然会导致不确定性的出现，这包括，信息质量不确定、交易对象不确定、交易手段不确定等。同时虚拟化还使得支付媒介——货币从有形走向无形，实物流通与价值流通分离，交易与消费分离等，这也导致经济活动的不确定性。这些不确定会引发网络经济风险性的产生，包括经济风险、管理风险、制度风险、技术风险和信息风险。
从以上对网络经济的基本属性的论述中可以发现，网络经济独有的这些特征颠覆了非网络经济的一些属性和特点，使得社会进入一个全新的经济环境，定会对流通方式产生革命是影响。
第二章 技术创新与流通方式变革
技术创新是商品流通业发展的重要助推器。从经济发展史考察，每一次重大的技术革命与创新，都会带来生产与消费两方面的变革，同时导致处于生产与消费之间的商品流通产业在中间商、零售业态、组织形态、经营方式等方面发生一系列的变革。
一、技术创新与中间商的产生
流通中间商形成之前，在W-W的交换形式中，交换双方同时既是买者，又是卖者，同时具备生产者和消费者的身份；在W-G-W交换形式中，虽然买卖分离了，但是，依旧没有改变他们在一次交换活动中，作为生产者与消费者身份与对方对立的状态。随着机器大生产技术的广泛应用，商品种类日益增多、商品交易日趋频繁，生产者直接对应消费者的流通渠道已经不能满足流通需要，因此，中间商的产生有了必然性。同时，随着交通运输工具、储存设施等的技术的发展，为中间商的产生提供了技术保障。
流通中间商的形成，正是商品流通渠道的进步，也是流通方式的一次重大变革。中间商的出现具有以下积极的特点：（1）集散商品。生产者一般从规模经济考虑，会从事大批量、少品种的生产，而零售商则希望是小批量、多品种供货。中间商的出现，解决了这一矛盾；（2）调节供求。供给和需求之间在时间和空间上存在着矛盾，受季节、地理、时间影响很大。中间商的出现，可以不断地为消费者提供货服务，同时解决了供求在空间上和时间上的矛盾；（3）调节商品。由于中间商的存在，可以使得消费者一次购齐所需的各种各样的商品；（4）加速商品流通速度。中间商的出现，对于生产者而言是更早的资金，帮助其完成“惊险的一跃”，对于消费者而言，可以更快见到商品，加速了商品流通的速度。
随着社会的进步，生产的发展，中间商逐渐分化为批发商和零售商，且他们的组织形式和经营模式也在演变。中间商在促进流通效率提高，推动流通方式变革和流通渠道进步的方便功不可没。
二、技术创新与零售业的三次革命性变化
回顾零售业的百年变革，突破性技术在每一次零售业变革的出现与发展中都起到了不可忽视的催化剂的作用，技术力量的推动如影随形，通过先进技术的应用，很好的解决了供求矛盾，使得恰当的商品在恰当的时间出现在恰当的地方，并出售给恰当的消费者。
（一）百货商店的产生与发展
零售业发展史上的第一次革命性变化当属百货商店的产生。关于世界上第一家百货商店一般有两种说法：一种认为是1650年由日本的三井家族在东京首先创立的。但更多的人认为真正意义上的第一家百货商店是1852年，法国的A·布西哥在巴黎开设的“邦·马尔谢”商店（又译：好市场）。百货商店的产生给之前的零售业态带来了巨大的冲击，主要体现在以下几方面，见表2-1：
表2-1 百货商店与之前的零售店的对比
零售店
选址
商圈与目标顾客
规模
商品
(经营)
结构
服务
功能
经营
方式
经营原则
百货商店出现之前的零售业态
位于居民区内或者传统商业区内
辐射半径，目标顾客以相对固定的顾客为主
营业面积一般在100m2以内
日用小百货为主，或者是单一商品，种类少
营业时间12小时以内
1.消费者为买商品而进入；
2.不明码标价；3.不可退货
每一件商品赚取最大可能的利润
百货
商店
市、区级商业中心、历史形成的商业集聚地
目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主
营业面积2，000m2至20，000m2
综合性，门类齐全，以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主
注重服务，设餐饮、娱乐等服务项目和设施
1.消费者可以自由进出；
2.明码标价，采用定价制度；
3.可以退货
薄利多销，低盈利、高周转
注：在百货商店出现之前，零售的主要业态形式以便利店、专业店、杂货店等为主
在百货商店的兴起和发展过程当中，技术创新为其创造了条件。在第一次技术革命发生前的相当长一个时期，只有那些体积小、价值高的贵重商品和奢侈品才适合长距离贩运，而且商业活动存在着大量的交易费用和交易风险，流通方式也是走街串巷的叫卖、固定场所的店铺、商贾合一、批零分工。蒸汽机的出现和广泛应用是第一次技术革命的标志，伴随着第一次技术革命而来的是第一次产业革命。机器大生产的广泛应用使得生产型企业的劳动生产率大大提高，商品的富足程度也得到提升，这为百货商店提供了充足的货源。其次，机器大生产技术的不断更新、不断升级，使得产品标准化程度大大提高，这为百货商店采用明码标价提供了可能。第三，第一次技术革命爆发后，由技术创新所推动的交通运输手段明显改善，尤其是蒸汽机车带动的铁路运输使得现代化大生产体制下大量生产的商品能够低成本、快捷地运往各地，商品流通的范围迅速扩大，由于当时的百货商店一般设在城市闹市区，随着铁路这个基础设施的适时出现，百货店能够从全国各地汇集货物。最后，第一次技术革命还产生了许多新兴产业，这就吸引了大量的农村劳动力的加入，增加了他们的经济收入，相应的提升了购买能力。
（二）超级市场的出现与发展
超级市场的出现，是一次由技术创新推动的零售业的革命性变化。最早的超级市场是1930年在出现在美国纽约，后迅速发展，风靡世界各地。随着第二、第三次产业革命的完成，发达国家商品出现供过于求，买方市场开始形成。社会生产特征表现为“小批量、多品种”，社会消费由消极被动转向积极主动，商业经营观念也转向以市场为中心，零售商之间的竞争日益激烈，主要表现为价格战。
超级市场的出现给零售业带来了革命性的变化，解决了当时供求双方以上的矛盾：（1）节省了消费者的资金，由于超级市场的经营规模大、批量采购、直接从厂家进货，减少了中间环节，节省了流通费用，还可获得价格折扣，降低了经营成本，同时，由于超级市场采取了消费者自选的形式，因此一般比同等规模的普通百货商店节省2/3的营业员和大笔流通费用，零售价也便宜5-10%，16适应了顾客需求，在价格战中获得了价格优势，因此超级市场就以快于百货商店的速度迅猛发展，迅速发展成为与社会化大生产相适应的主要业态。（2）超级市场商业经营从劳动密集型活动转变为技术密集型活动。（3）超级市场采用了开放式售货的方式，冲击了原有的零售业态。（4）超级市场的店堂商品布局合理，为顾客提供了舒适的购物环境。
超级市场的出现与发展是与技术进步分不开的，技术创新是推动和支撑超级市场产生并发展的基础，并为超级市场创造了条件，例如，如果没有制冷设备的发展，超级市场的商品储存就会很难，同时消费者也不会购买大量商品储藏在家里；电子化设备如果没有出现，售货的机械化程度就要下降等等。
（三）连锁商店的出现与发展
连锁商店的出现可以称作是零售业发展史上又一次革命性的变化。最早的连锁商店可以追溯到中世纪晚期，德国奥格斯堡的富格尔公司，15世纪在欧洲设立了许多分店；17世纪中叶，日本三井家族也开办了连锁形式的商店。不过一般认为现代意义的连锁店创办于1959年美国纽约。连锁商店的真正的发展其实是在20世纪40年代以后，连锁商店的出现，作为流通业发展史上最具革命性的创新成果，它解决了长期困扰零售业发展的矛盾——现代化工业大批量生产与消费需求多样化的矛盾；商业活动分散经营与规模效益的矛盾，这在流通史上具有划时代的意义。其表现在以下几个方面，见表2-2：
表2-2 连锁商店与非连锁商店的对比
连锁商店
非连锁商店
经营原则
1、企业经营与操作高度的统一化、规范化、标准化
1、追求“新、奇、特”
2、满足顾客日常的基本生活需要，追求大众市场，注重实用性
2、认为商店的经营内容、方式以及店容店貌的与众不同时吸引消费者的最好方法
经营模式
1、成熟经营模式，通过技术处理，理性定经因规模和经营内容
1、依感性认识定经营内容与规模，预期的计划不断的调整
2、设定了营业程序、操作规程，运用统一的管理制度运行于各连锁分店，针对于员工的规范化和标准化进行管理
2、针对员工的个体行为和操作技能进行管理
营业体制
在一个连锁公司内，总部负责采购，店铺负责销售
每个店同时承担采购和销售两种职能
统一经营
与分散销售
相结合
不能结合
连锁商店的产生与发展是与技术的进步紧密相连，最主要的技术是现代信息技术、物流技术及其相关技术，才能使得多店联合经营、客观掌握分店销售信息、及时把握市场动向成为可能。首先是POS（Point of Sales）系统的开发与应用。POS系统的采用，使得连锁商店能尽快区分商品的销售信息，明确了解畅销商品和滞销商品。它包括商品条形码、电子收款机、扫描器、后台电脑和总部信息中心。其次是快速客户反应系统ECR（Efficient Consumer Response）。它是从消费者出发的存货补充和组织方法，可以重新组织渠道，减少浪费行为的次数，同时降低流通成本，它包括存货补充、商品品种管理、物流配送直达分店等要求。最后是物流技术的发展为连锁商店的发展创造了条件，关于物流技术，后文将有详细的论述。
还有一些零售店的出现同样给社会经济带来了影响，它们的产生与发展同样体现了技术创新的重要作用。折扣商店就是一个很好的例子。所谓折扣商店是指，商品价格方面采取折扣策略进行经营的零售商业形态。17折扣商店出现的技术基础是汽车的出现。由于汽车增进了购物者的流动性，使折扣商得以在城郊购置更低廉的房产建立店铺。这样，折扣店就拥有了低成本、高周转的经营模式。解决了高价供应与低消费需求之间的矛盾。而邮购商店、电话购物、目录商店等的出现，则是在电报、电话技术推动下兴起的。电报、电话的发明与使用则使庞杂的、大量的商品信息的传递更加顺畅，大大加强了相对独立的各个市场之间的经济联系。
表2-3 零售店与相关的技术
零售店
相关技术
百货店
蒸汽机，机器大生产技术，铁路运输、汽车等交通工具
超市
制冷设备，电子化设备，工业生产技术，包装技术等
连锁商店
POS系统，ECR，计算机，物流技术（包装、集装箱、装卸技术、运输工具等）
电视购物
影像技术，电子技术等
邮购
电报技术、交通工具等
自动售货亭
自动售货技术等
电话购物
电话技术、电报技术等
三、技术创新与流通业组织形态变革
流通业组织是指，以商品经营活动为内容，以市场交易方式为基础，以实现交换并获得利润为目的，以一定的经营要素的聚合形式的实体性经济组织。18对于组织形态，从不同角度来划分，可以分成不同的类别。
按照流通企业组织的正规性与否分为非正规商业组织和正规商业组织。非正规的商业组织是一种较初级的商业组织，是以家族、血缘、邻里、乡亲等持久特殊人情做媒介为粘合剂。这在生产技术、流通技术不发达的时期，可以解决供求之间的矛盾，满足生产、消费的需要。但是，随着技术的不断进步，交易的范围越来越广，次数越来越多，涉及的商品越来越丰富，这种组织形式已经不能满足流通的需要，因此正规的流通组织得以兴起，尤其是企业集团和综合商社的出现，大大缓解了供求之间的矛盾。同时通讯技术、交通运输技术等也为其发展提供了技术支持。
企业集团是以组织商品流通为基本职能，以大型商业企业为核心，由不同经济部门和行业的若干法人企业，按控股、参股、契约关系结合而成的一种具有多层次组织结构、多种经营功能、大型而稳定的企业联合体。19它可以有效的实现先企业跨地区、跨行业、跨部门的多角化经营。内部的组织结构是多层次性的，以金字塔型居多。
综合商社是以商业职能为主导，兼具金融、信息、服务、组织、开发等功能为一体的国际化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织。它的特点是经营综合化，业务规模巨大化，可以起到很好贸易功能。
在20世纪60年代和70年代，随着现代信息技术、物流技术及相关技术的应用，连锁经营的组织形式产生了，连锁经营是指流通领域行业中若干个同行业店铺，以共同进货或授予特许经营权等方式联合起来，实现服务标准化、经营专业化、管理规范化、共享规模效益的一种现代组织形式。20其主要分为直营连锁、特许经营连锁和自愿连锁三种形式。
连锁经营的产生是极具革命性的，它的出现解决了长期困扰零售业发展的两大矛盾——现代化工业大批量生产和消费需求多样化的矛盾，以及商业活动分散和规模效益的矛盾。另外，由于连锁经营直接向制造商批量进货，实行标准化经营，店铺统一装潢，广告费用低，日常开支少，经营成本低，所以商品价格也比一般超市便宜，而且易于信息沟通，商品周转迅速，可随时调剂余缺，改善库存结构，减少资金占用，扩大销售，从而适应了当今生产力高速发展和市场扩大、竞争激烈的需求，迅速发展成为西方零售业中最主要的组织形式。目前这一形式已经被广泛应用于各种业态，涉及百货店、超级市场、综合超市、便利店、专业店、专卖店、仓储式会员店以及家居建材店等多种业态。连锁经营这一形式与业态的关系可以形象的比喻为：业态是“珍珠”，连锁则是串起珍珠的“项链”。21而且，连锁经营还改变了企业集团、综合商社垂直链条型的、金字塔式的组织结构，减少组织层级。
四、技术创新与经营方式的变革
技术创新在引发中间商、零售店发生改变的同时，必然会引发他们的经营方式的改变，本部分将着重分析技术创新与经营方式变革的关系，其中经营方式主要包括：交易方式、支付媒介、物流和营销等。
（一）技术创新导致交易方式的改变
所谓商业交易方式是指，商品买卖中双方采用的各种具体做法，是买卖双方联系的手段和方式。它包括交易途径、交易手段和交易形态等要素。22
自从有了商品生产和商品流通，商品的供给与需求之间就存在着时间上、空间上、数量上、价格上、品种结构上、质量结构上等各种矛盾。交易方式的演进过程，实际上就是不断寻找克服商品供与求之间的各种矛盾的过程，而技术的发展促进了交易方式的变革，同时为其发展提供了保障。按照商业交易的时间序列，交易方式可以分为现货交易、远期合同交易和期货交易。
1、现货交易方式
在交易方式的发展过程中，以物换物的易物交易是最早的交易方式，之后，出现了现货交易，现货交易是指买卖双方为了实现商品的买卖交易，根据商定的支付方式与交货方式，采取即时或在较短的时间内进行实物商品交收的一种交易方式，随着商品所有权的转移，同时完成商品实体的交换与流通。它是一种即时的、在较短时间内进行实物商品交收的一种交易形式，是一种直接的交易方式。
2、远期合同交易方式
随着仓储技术水平的提高，以及运输工具的改善，出现了大宗商品的远期合同交易。远期合同交易是指，买卖双方签订远期合同，规定在未来某一时进行实物商品交收的一种交易方式。这类交易方式是一种预买预卖性质的合同，商品供货方可以预先将商品卖出去，从而方便安排下一步生产，而买者则可以通过预定商品而预知商品的成本，这样有助于可以稳定供求双方的产销关系，这在一定程度上减少了双方的风险。
远期合同交易与现货交易虽然有很大的区别，远期合同交易解决了现货交易中出现的问题，但从本质上讲，二者交易的标的物都是实物商品，交易的目的都是为了商品所有权的转移和商品价值的实现。
3、期货交易方式
期货交易是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物，是商品交易方式长期演变进化的结果。期货交易是一种集中交易标准化远期合约的交易形式。即交易双方在期货交易所通过买卖期货合约并根据合约规定的条款约定在未来某一特定时间和地点，以某一特定价格买卖某一特定数量和质量的商品的交易行为。期货交易方式与现货交易方式和远期合同交易方式不同的是，它的交易的标的物是标准化的期货合约，交易的目的并不是商品所有权的转移，而是为了回避风险或者是为了赚取一定的风险投资利润。
技术创新始终推动着期货交易的发展，没有技术的保障，期货交易就难以形成和发展。电传打字机的出现，使得期货交易可以提供快捷、准确的交易指令处理服务；新兴电子报价显示屏的应用，将期货交易的价格传输速度减少至数秒钟；计算机的出现，可以使得期货交易的地点不局限于期货交易所内，可以远程进行报价及数据处理。随着现代技术的发展，技术创新仍然推动着期货交易的发展。
（二）技术创新引发支付媒介的变革
人们在交易过程中的支付媒介——货币产生以后，其具体形态随着商品经济的发展而不断地发展。经历过贝壳、牲畜等非金属货币，金银等金属货币、铸币和纸币，它们都曾经在交易过程中起到重要的作用。
后来随着机器大生产技术的广泛应用，商品交易越来越频繁，数额也越来越大，因此，出现了商业银行，随之出现了新的支付方式——银行券，起初银行券是银行向存入金银条块或金银铸币者开出的收据，执券人可以按券面额兑取金银。后来，银行券也可以流通，在商品交换中发挥货币的作用。但是商业银行发行银行券会经常引起数量无法控制的局面，为此，国家将发行银行券的权利集中于中央银行，依靠国家政权的强制力量，使银行券纸币化了。在信用事业和银行业不断发展的情况下，在纸币广泛而大量流通的同时，又出现了存款货币，存款货币是指可用于转账结算的活期存款，它的出现大大加速了资金周转的速度，进一步促进了商品交换的发展。
（三）技术创新导致物流的变化
物流是指，物质实体从供应者向需求者的物理性移动，它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成，包括运输、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。23
技术创新对于物流的影响是非常巨大的，为物流的发展提供了重要条件和物质基础。运输方面，在技术革命以前，人类社会的运输方式和工具都非常的原始和简单，主要以陆运和水运为主，依靠自然力（风力、水力、蓄力）作为交通运输的动力，严重影响了物流的效率。第一次技术革命后，蒸汽机的发明和蒸汽船的使用创造了水上运输的新纪元，铁路的出现大大提高了路上运输的效率，引发了运输革命，汽车的出现又成为物流发展史上的一个里程碑，它大大促进了城市内、城市间的物流配送。之后又出现了大吨位卡车、大型油轮等运输设施。最后是航空技术的发展，开拓了物流上的航空运输，使物流彻底摆脱了地理的限制。
在物流装卸过程中，技术创新也起到了推进作用，无人搬运小车、机器人堆码、无人操作车、自动分拣技术、铲车、吊车等的应用大大提高了物流的机械化、自动化、智能化。
在仓储保管方面，通风技术、托盘技术、高层货架的技术，还有包装技术的应用，都促进了物流仓储保管水平的提高。
从以上分析可以看出，技术创新在物流的发展上确实起到了重要的作用。但是，在网络经济以前，这些技术创新主要作用于物流的硬件设施的改善，在物流的软件技术方面还是有所欠缺的。
（四）技术创新引发营销的变化
1、技术创新与营销观念的变革
从19世纪末到二十世纪初，在生产能力低下的商品经济时代，市场处于卖方市场，生产者处于有利地位，生产者不用担心产品卖不出去，不愁销路，营销观念处于生产观念阶段。企业重点考虑“能生产什么”，以生产作为企业经营的中心。例如，如何有效的利用资源，提高生产效率，降低成本方面。企业追求的是最低的成本、最大的产量、最大的销售额和最高的利润。或者是企业追求好的产品质量，只要质量好，价格公道，就会顾客盈门。
随着机器大生产技术的广泛应用，商品的种类和数量都有大幅增加，商品处于供过于求的阶段，企业竞争加剧，因此，企业开始转向以销售为中心的营销方式，进入了销售营销观念，企业主要采用推销得营销方式来销售产品。
到了二十世纪50、60年代，技术的提高使得产品的供过于求的状态更加的严重，同时竞争趋于更加激烈，如何更好的满足消费者需求成为企业营销考虑的重点，进入了市场营销观念阶段。企业意识到消费者的需要是推动企业活动的轴心，企业应当想方设法了解消费者的需要，并努力满足这种需要。因此，企业看重市场调查和分析。
到了二十世纪70年代，企业进入了社会营销观念阶段，强调向市场提供商品和劳务不仅要满足消费者的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。可见，它是市场营销观念的进一步补充和完善。
图2-1 营销观念的发展与技术水平的关系图
2、技术创新与整合营销传播方式的变革
整合营销理论创始人之一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是：整合营销就是一种适合于所有企业中信息传播及内部沟通的管理体制，而这种传播与沟通就是尽可能与其潜在的客户和其他一些公共群体（如雇员、立法者、媒体和金融团体）保持一种良好的、积极的关系。本文主要探讨整合营销的传播整合问题。
在技术水平还不允许的条件下，整合营销多采用人员推销，依靠推销人员的推销技能，达到分析消费者的感知状态及品牌传播的目的，使得品牌形象在消费者心中得以树立。随着印刷技术的广泛应用，促销手段开始出现了平面形式，企业在平面媒体上面可以进行企业的宣传，给消费者以视觉冲击，例如，报纸、海报、杂志、产品包装等等，同时，印刷品避免了人员推销的即时性，人们只要看到这份广告印刷品，就会看到促销信息。随着电力技术的发明，灯箱等传播手段开始出现。随着无线电技术以及影像技术的发展，开始出现了以广播和电视为平台的整合营销，广播给了消费者以听觉的震撼，电视则提供了更为全方位的体验，消费者可以从听、看（动画形式）得到更好的体验。
3、特许经营是一种特殊的营销方式
迄今为止，特许经营是最具变革特性的营销方式，因此本文有必要将其单提出来进行分析。所谓特许经营是指，特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。作为一种新的经营方式，特许经营也给流通业带来了深刻的影响。
首先是先进成熟经营技术的社会化应用。特许方拥有经过长期经营所形成的成熟的经营管理技术，现实的市场，和人才，通过受许方，这些技术可以在社会范围内得到广泛的推广。其次，先进实用技术的低成本共享。特许经营实际上是一种分享经济，它的市场商誉、商路以及相应的管理软件在总部和加盟店之间是可以分享的。同时，这种共享也是低成本的。最后，以保护知识技术创新为前提，实现技术的社会扩散。特许经营通过合同很好的解决了传统商品流通业中的一个矛盾，即，经营技术的保密和社会扩散的兼顾问题。总部与加盟店构成了一个完整的经营整体，可以使得知识形态的生产力在较大的社会范围内扩散。
综上所述，技术创新在流通方式的变革中起到了推动、促进和保障的作用，引发了流通中间商的产生，零售业的三次革命性变化，以及组织形态、经营方式的变革。网络经济最本质的属性就是技术创新性，因此，在网络经济环境下，必定会引发流通方式的变革。
第三章 网络经济环境对流通方式的影响
本部分首先列举一些支持本文论点的经济理论，包括“零售之轮”理论、交易费用理论、规模经济理论、边际收益递增理论、市场正反馈理论、范围经济理论和信息部对称理论。在理论的基础上，以流通方式的现状作为分析对象，密切结合网络经济的基本属性，分析网络经济对流通方式的革命性影响。
一、分析的理论基础
（一）“零售之轮”理论
（1） “零售之轮”理论。该理论是由哈佛商学院的零售学权威梅尔科尔姆·P·麦克奈尔（）于1958年提出并被广泛接受的。该理论认为：创新型零售商在开始进入市场时总是以低价格、低毛利和低成本为特点和优势，从而在与业内原有零售商的竞争中取得优势。而随着这一业态的进一步发展，它们会不断购进新的昂贵设备，不断增加新的服务，演化为中价格，中毛利，中成本的零售商，进而逐步演化为高成本、高价格和高毛利的零售商，竞争力减弱，为新业态留下了生存和发展的空间。于是，当初提倡廉价销售而发展起来的业态，便不再具有优势，为其它形态的大量廉价销售方式的进入创造了机会，即零售之轮旋转一周。这一理论能解释以低价格为招牌（如百货店，超市等）的业态变迁，但是无论在美国还是欧洲，都出现了一些用零售之轮理论无法解释的现象。
（2）“真空地带”理论。为弥补“零售之轮”理论的缺陷，丹麦的尼鲁森在1966年提出了“真空地带”理论。其主要内容如下：
如图3-1，设该行业中有A、B、C三店，各店的服务水平及与之相应的价格水平分别在不同的位置上，顾客偏好曲线的高点B处于偏好分布的对称中心，A是低价格低服务偏好曲线店，C是高价格高服务偏好曲线店，A、B、C间的竞争，具有使A和C向偏好中心移动的效果。这是由于对A和C而言，都想争取B的一些顾客以扩大销售。所以A、C会向B移动，移动的界限是A到A’，即A与B的界限能让顾客明显感觉到的差异。C移动到C’也是同样道理。当然，A’、C’的位置与B对A、C两店行为的反应相平衡，然而，这种移动的结果是使A、C脱离与B相反一侧的顾客（斜线部分），这一部分便没有了供给者。如果这一层次的顾客量足以支撑一个采用相同销售方式的商店时，便会有新服务方式的商店进入。从哪一侧进入取决于偏好曲线的位置与形态，以及原有商店受偏好中心吸引移动的幅度。
图3-1 真空地带理论图示
（3）新“零售之轮”理论。日本方便店的迅速发展以及日美两国无店铺零售业的相当发达使真空地带理论受到了挑战，针对这一问题，日本的中西正雄（Masao Nakansis）1996年提出了新的“零售之轮理论”（如图3-2）。24
图3-2 新“零售之轮”理论图
该理论引入了“技术边界线”的概念（见图3-3），由于有利的费用结构或（以费用为条件）具有高服务水平的流通技术革新，最先加入新业态的企业，只要先把技术边界线向右移动一点，便会具有相当的竞争优势。因此这些企业多数情况下（短期的）便会同时具有费用结构上的优势和竞争上的优势，在业态间竞争中获胜，得到可观的利益。知道新业态的企业获得显著成绩，后发企业便不断加入新业态，这使得原有企业也尽可能地采取新的流通技术，想要夺回竞争优势，结果使业态内竞争激化。原有业态的企业与新业态的企业平等竞争，从而形成业态间竞争（实质是企业间竞争）。技术边界线上的各企业丧失费用结构的优越性，新业态与旧业态之间形成利润平均化，这种零售业利益的平均化和（技术边界线上的）业态间竞争的再次展开，便是新技术革新的动机。
图3-3 新零售之论理论-技术边界线图
（二）交易费用理论
罗纳德·科斯（. Coase）的交易费用理论，是从制度角度研究经济问题的 “新制度产业经济学”，也被称为“后SCP流派”，其代表人物有科斯、诺斯（North）、威廉姆森（. Williamson）、阿尔钦（Alchian）等人。该学派组织理论的主要特点在于它引入交易费用理论，与主流产业组织理论注重产业组织之间的关系不同的是，新制度经济学则将研究重点深入到企业内部，从企业（公司）内部产权结构和组织结构的变化来分析企业行为的变异及其对市场运作绩效的影响。
科斯在1937年11月发表的《厂商的性质》一文中，提出“生产要素的购买或租用需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价格的信息，这两者都牵扯到真实资源的耗费；当这种市场交易的成本达到某个特定水平是时，用依据等级原则管理的被称作“厂商”的集中性组织来代替市场机制就是合算的了。但是，为了协调而投入的成本随着厂商的壮大而上升，因而给厂商的规模规定了限度。超出这个规模，额外的交易就要被包给其他较小的厂商。” 25
威廉姆森认为，企业规模的变化不仅受外部交易费用高低的影响，同时还受到企业内部组织管理费用的影响。合理、有效的内部组织形式不但会提高企业内部资源的利用效率，同时也对社会资源的配置效率产生重要影响。在现代社会经济条件下，企业组织这只“看得见的手”和市场机制这只“看不见的手”一道参与对资源的配置。研究企业的适度规模问题，就是要在企业和市场这两种治理结构间寻找一种合理的结合方式
（三）规模经济理论
马歇尔在《经济学原理》中提出两个重要的概念:“内部经济规模”和“外部经济规模”。他认为,内部经济规模是由单个企业内部的资源、组织和经营效率形成的规模经济；外部经济是由众多相互联系的企业集中在特定的地方所产生的规模经济。具体是指在一个给定的技术水平上，随着规模扩大，产出的增加则平均成本（单位产出成本）逐步下降。在给定技术的条件下(指没有技术变化)，对于某一产品(无论是单一产品还是复合产品)，如果在某些产量范围内平均成本是下降或上升的话，我们就认为存在着规模经济(或不经济)，具体表现为“长期平均成本曲线”向下倾斜。
（四）边际收益递增理论
网络经济改变了传统经济学的边际收益递减理论，传统经济学认为，当消费者消费更多的某种物品的时候，虽然数量增加，但是所增加的边际效用在下降。而网络经济则相反，边际效用随着消费者消费更多的某种物品而增加。这主要是因为网络经济环境下，消费的锁定性、网络外部性以及信息产品消费规模自我扩张特点决定的。
（五）市场正反馈理论
在传统经济学中，均衡价格是市场供求力量相互作用的结果，但在网络经济环境下，根据梅特卡夫法则，情况发生了变化，网络用户的增加不仅增加了用户本身的使用价值，而且也增加了其他用户的价值，增加用户处于正反馈效应之中。
（六）范围经济理论
范围经济,通俗的解释是指由企业经营范围而非规模带来的经济优势，只要把两种或更多的产品合并一起生产比分开来生产成本要低，就会存在范围经济优势。我们可用成本函数来表示，设为企业独立生产数量的第一种产品的平均成本，为独立生产数量的第二种产品的平均成本，而为联合生产数量分别为的第一种和第二种产品的联合平均成本。令为范围经济程度。则有：
当，表示独立生产成本之和大于联合生产成本，联合生产获得了范围经济优势。值越大，范围经济程度越高。当，则表示联合生产不具有范围经济优势。
（七）信息不对称理论
产业组织经济学在谈到信息不对称时，提到，如果卖者拥有完全信息，而买者的信息非常有限，就不可能存在市场，或者仅仅是最低质量的产品被销售出去，于是市场上就出现驱逐良品的现象。解决信息不对称问题的方式是买者和卖者双方能够获得平等的信息，达到信息对称，在这种情况下市场可以存在。但是获取信息是有一定成本的，如果成本高，则市场运行无效，如果成本低，则市场就能顺利运行。
二、网络经济环境下，流通方式的革命性变化
网络经济通过强大的技术支持，为流通提供了一个高效运作的环境，这些技术具体包括网络技术(含互联网技术)、电子数据处理(EDP)、管理信息系统(MIS)、数据和数据仓库技术、条码技术、现代物流技术、以及电子商务技术等。这使得网络经济将会在以往的批发商、零售商、流通组织形态、经营方式、营销基础上，引发全方位的创新，从而对流通方式产生革命性的影响。
（一）网络经济环境下，信息流的地位得到提高
在论述网络经济与流通方式变革的之前，有必要先来论述一下网络经济环境下信息流的地位提升问题。信息流是指与商品的流通有关的所有信息，包括商品供求、价格行情、订货、广告、促销、政策等信息，还有信息流通中的处理和增值。
1、信息流促进产业结构的变化
任何一种经济形态的出现都是以特定的产业及技术为支柱的，在传统的农业经济中，限于当时的技术水平，农业为主要的产业，土地是最基本和最主要的要素，土地肥力和相应的自然条件的不同会直接影响生产力的不同。在工业经济中，随着机器大工业技术的广泛应用，工业成为主要的产业，各种物质资源的消耗在产品生产中起着基础性的作用，各种物质资源的规模和效能决定着生产力的水平。
网络经济正是在先进的网络技术高速发展的基础上产生和发展的。网络经济与农业经济、工业经济的主要区别就在于，网络经济中，信息产业成为国民经济的主导和支柱产业，信息技术的应用和互联网的商用化都占据主要地位。26当信息成为网络社会的战略资源时，它将作为一种无形的力量开始全面渗透和延展到国民经济的各个部门，通过不断的技术创新，与传统产业相结合，改变生产要素的组合方式，使传统产业部门的产品不断升级换代，产业供应链得以重新整合与分解，促使传统工业摆脱低产出、低效率、高污染、高能耗的困境，由原来依靠物质资源、资本和劳动力的生产逐渐转变为依靠信息、知识和技术推动的生产。在此基础上产生了一批新兴的产业，如，软件服务业、数据库产业、系统集成产业、信息咨询业等，它们的发展也为网络经济高速顺畅的运行提供了各种支持。
2、信息流地位提升促进垄断竞争型市场的形成
根据网络经济的市场正反馈理论，生产者在投入一个网络产品后，冲破盈利均衡点时（销售数量到达一定后，开始盈利的点），复制该网络产品的成本可以忽略不计，因此，此后的销售收入几乎都是利润，这就引发了拥有该技术的厂商的垄断利润。同时，这一技术不可能被强迫公开，因为一旦强迫公开，就会出现这种情况：厂商在到达均衡点之前处于亏所状态，冲破均衡点之后超额利润为零，最终使得利润为零。
另外，如前所述，在网络经济下，技术的进步直接带来了信息流地位的提升，电子计算机以及互联网技术的发明和使用，使得信息成为网络经济中非常重要的资源，产生了一种新的信息传播工具——电子载体，它可以通过网路迅速而直观的把信息在全世界范围内传播。鉴于此种信息传播方式的有效性、广泛性、针对性强、成本低的特点，使得信息在经济生活中的地位进一步提高。信息越有效、越重要，就越为市场提供了更加良好的市场环境，激励了竞争。按照信息不对称理论，解决信息不对称问题——劣品驱逐良品的现象的方式是买者和卖者双方能够获得平等的信息，达到信息对称，同时获取信息的成本是经济的，在这种情况下市场可以存在，因此，在信息充分的网络经济环境中，市场是存在的，竞争是激烈的，且有利于良性竞争。
因此，厂商会将精力集中在产品研发上面，网络经济的这种特征决定了市场结构是垄断竞争的市场结构，即，网络经济环境既有利于促使流通中的骨干主体的形成，又鼓励大量其它主体共同参与竞争。
以前的商品流通业的三次革命，后两次发生在寡头竞争时代并不是偶然的。首先，完全垄断的市场结构不利于创新。人们往往会在可以获得垄断利润的环境中丧失创新的动力；其次，完全竞争的市场结构也不适宜创新。在完全竞争环境中，人们往往是等待别人去创新，自己模仿“搭车”，因为，竞争主体过于分散，规模和实力都较小，无法承担高昂的创新成本和相应的风险。因此，网络经济环境下的市场经济结构，必定会导致流通的变革。
3、网络技术促使“三流融合”，同时信息流主导得到作用强化
商品流通不仅包括商品的价值所有权的转移和商品使用价值的转移，还包括与之相伴随的商情的运动，这就是与商品流通共生的三大要素：商流、物流以及信息流。在物物交换的条件下，由于生产水平的低下，交换是偶然发生的，因此，“三流”是在同时、同地发生的，也即，三流合一。随着货币作为媒介的出现，以及商人的出现，使得三流分离成为可能。之后，随着商品经济的发展，商品流通规模得以扩大，社会化、专业化的程度得以提高，三流分立也就成为客观必然。在网络经济环境下，信息化得到快速的发展，使得分别执行商流、物流和信息流的组织机构及其经营方式趋于现代化，为三流融合提供了基本的保证，同时提高了流通的效率和企业的经济效益。
在网络经济环境下，信息流使得资本、商品等的交换越来越以一种信息化、符号化、电子化的方式进行，由此催生了以计算机和信息网络为代表的电子商务的出现，实现了信息流对商流、物流的工具性替代，从而突破了传统的商业运作模式，提高了商流、物流的活动范围和效率，极大地增强了信息流在现代商品流通中的主导地位。
（二）网络经济环境弱化了批发商地位
网络经济环境下，批发商的地位弱化了，网络经济直接性的特点，使得社会生产方式由以往的迂回生产向直接生产转变，拉近了厂商与客户的距离，企业可以跳过传统的经销商与客户联系，减少了流通环节，节省了信息沟通费用。同时，客户的需求直接转变为企业的生产指令，降低了企业管理成本，为信息的及时、有效的传递提供了保证。网络经济环境为生产者和消费者提供了及时、经济和高效的交互式沟通环境。
由科斯的交易费用理论可以知道，交易费用的降低会使企业倾向于前项一体化和后项一体化，因而“产销合一”、“批零一体”的销售模式大量出现。在5年前网络技术的条件下，即2002年2月24日，美国最大的钢铁公司-US Steel-注资美国钢材电子商务公司-e-steel,通过参股5%，与美国钢材电子商务公司联手经营钢铁产品的网上销售，就在2005年网上销售额占全世界钢铁总量的40%。
因此，批发业在网络经济环境下面临调整。第一，由于网络可以提供充分的信息资源，使得作为信息中心的某些批发市场的功能有所削弱；第二，网络可以直接连接生产者和零售商、生产者和消费者，因此，某些中转地、产地批发市场的地位也降低了；第三，以前批发市场最大的一个作用之一就是分散、配送商品，但是网络经济可以做到物流线路的最优化，甚至可以做到直接从生产到消费者的计划安排，因此，批发市场的一些物流设施就会成为多余。
（三）网络经济环境对零售业态的革命性影响
在网络经济环境下，借助于网络经济所带来的强大技术支持，一种新的零售业态——网上商店——在20世纪末开始兴起并得到迅猛发展。虽然目前网上商店在市场分额中所占的比重并不是最大，但是凭借其特有的优势，其发展势头确是令人关注的。
相比传统的零售业态，网上商店具有独特的优势。从生产者的角度来看，首先，网上商店使得开店费用和经营费用大大降低。企业不再需要大额的费用来制备店铺等设施，同时，在经营过程中，由于网络经济引发的新的交易工具和交易方式的应用，使得内外的交易费用都得以下降，企业可以通过网络实现网络化经营，从而节省了企业内外的沟通费用、通过网络进行宣传的营销费用和获取消费者信息的调查费用等。因此，会使得网上商店的产品相比其他零售业态拥有价格优势。其次，网上商店营造了无限宽广的市场，具有更多的商机，只要条件允许，甚至可以是全球的市场。连锁商店之所以兴盛，最主要的一点就是它打破了零售业单店经营的空间限制。网上商店比连锁商店更胜一筹，将商圈拓展到最大。第三，网上商店还打破了时间的限制，可以实现24小时，365天的全天候经营。
从消费者的角度来看，消费者可以足不出户的寻觅全世界的商品（只要条件允许），仅需动动鼠标就可以进入网上的商店，节省了购物的时间，这一点为网上商店大大增加了人气。同时，也可以在自己的任意时间逛商店，不必拘泥于有店铺商店的营业时间。由于网上商店的不断发展，其数量也是越来越多，这为消费者提供了更广的选择范围。另外，鉴于网上商店经常会有以往消费者在此家网上商店购物后的体验，或者消费者通过其它途径将信息发布在网上，这为其它消费者提供了信息支持，利于做出更加明智的选择。网上商店因此也就不会只顾眼前的利益，避免了劣品驱逐良品的现象发生。
同时网络商店还可以很好的实现范围经济，利用网上商店网站的这个平台，可以实现众多商品的经营。以我国过的dandang网站为例，它最初是销售图书的专门网站，在吸引了足够的消费者、运营系统成熟后，开始了多品种销售，包括日用品、电子化产品等等。
正因为以上所述网上商店的优势，因此，它的发展非常迅速。根据eMarketer公布的美国2002年-2006年上半年网上零售相关数据显示，2002年美国网上零售额增长率为%，之后几年，一直都保持稳定的增长率24%左右。网上销售已经成为零售企业不可忽略的一部分。
（四）网络经济对流通组织形态的影响
一定的组织结构是与一定的经济环境相适应的。随着网络经济的不断发展，市场和技术基础都发生了变化，尤其是信息技术的飞速发展，面对这一冲击，流通组织必然要做出相应的调整和变化，以适应网络经济环境，在产品个性化、多变性需求的经济环境下，产品更新的速度很快，贸易也越来越透明化，这就要求一种新的组织结构可以适应这种变化，提高企业组织的灵活性、高效性和开放性。
1、网络型的组织结构
由于消费者的需求的多样化、个性化，传统的大批量、标准化的生产也逐渐让位于柔性生产，而网络经济带来的信息技术，必然加速了这种转变，流通行业间、企业间的分工更加细密，从而生产方式的核心落在了企业之间的动态集成和各种合作，企业之间的关系也由传统的层级关系，向网络结构转变，引发了流通企业的虚拟化，这包括组织的虚拟化、流通功能的虚拟化以及地域的虚拟化，企业可以通过互联网组成虚拟组织，企业只需实现其市场目标的核心功能，其它功能借助信息技术分配给其他组织，从而克服了不同企业合作地域上的障碍，实现企业高效运作。
以流通企业地域虚拟化为例，美国未来学家阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中引用了美国许多杰出的公司总裁的观点，“只要能保持必要的联系，他们所做事情的25%~75%都可以在家里或从家里联系完成”。在网络经济环境下，相应的网络技术和信息高速路的建设，可以使得一个企业的组织机构虽然遍布世界各地，很多机构和员工在不同的地点办公，也许是家里，也许是度假地点等等，都可以保持紧密的联系。在工业时代，为了加强联系、减少管理成本等，将分散的劳动集中起来。而网络经济时代，可以在减少集中劳动力成本的情况下，实现劳动者紧密联系，这对于快速扩张的企业意义更加重大。
2、流通组织结构趋于扁平化
在网络经济兴起之前，在信息不发达的情况下，流通组织结构是以斯密的劳动分工理论作为其核心原理，多为金字塔式的组织结构，通过严密的等级体系、明确的责权统一和完备的规章制度保证了用人工方法进行信息采集、加工和传输的有效性。在当时的环境下，这种组织结构有一定的积极作用，像企业集团和综合商社的组织层级都是很多的。但是其弊端也是明显的，组织结构太过机械，灵活性差，人员之间缺乏合作。面对网络经济带来的经济环境的变化，它无法适应信息瞬息万变的社会，成为很封闭的、机械的组织结构，面对市场的多样化与快速化的要求，缺乏灵活性，难以及时做出适当的调整，适应力很低。
网络经济环境，使得信息的传递更加及时，使得企业的组织结构趋于扁平化，相对于传统的金字塔式的组织结构，它有以下的优势：第一，网状的企业组织结构可以使得企业的信息传递更有效率，减少了中间的环节，“多对多”的传递方式取代了过去“一对多”的方式；第二，网状的企业组织结构，通过内部网、数据库等，可以加速企业内部人员信息交流的机会，有利于信息共享；第三，网状企业组织结构加强了员工参与的程度，决策中心由单一型向多中心转变，多部门共同参与，充分调动了员工的主观能动性，提高了整个企业决策的科学水平。鉴于以上的优点，由传统的金字塔式的层级结构向扁平化的结构转变，现已被很多企业所采用。
3、企业组织规模小型化，中小企业地位得到提升
非网络经济环境下，企业往往寻求规模经济，因为在同等技术条件下，企业规模的扩大，可以使得单位成本降低。而网络经济所带来的技术，使得企业内部、企业之间的合作成本降低，因而出现一些传统大企业表现出企业分割的趋势。它们担心得上大企业病，因此在接管或者收购公司的同时，通过企业分割和派生谋求小型化。这一企业组织变化的一个重要方面，导致很多企业从资源和规模上看是典型的大企业，可是其核心组织确是极其精悍的小组织。
中小型企业的地位也得到了提高。网络经济带来了营销成本的极大降低，中小企业可以直接面向国际市场进行产品销售，很容易实现市场范围的扩大。同时，一些跨国公司通过构建开放式的网络，面向中小企业订货，一些中介组织和网络平台也涌现出来，为中小企业提供信息、销售、采购等方面的服务，这些均为中小企业实现国际化经营提供了可能性和商机。
（五）网络经济环境下的经营方式变化
1、网络经济环境对交易方式的影响
本文前一部分论述了技术创新在交易方式从现货交易、远期合同交易到期货交易的过程中所起的重要作用，为交易方式的发展提供了保障。下面将论述通过在网络经济环境下广泛的应用网络技术，更加推动了交易方式的变革。
（1）网络经济环境下期货交易方式的变化
随着网络技术突飞猛进的发展，期货交易方式取得了长足进步。期货交易在利用网络技术后，进一步降低了交易成本，扩大了市场辐射范围，增强了市场便利性，缩短了推出和活跃金融衍生品的时间。电子化的网上交易平台，方便了客户便捷、准确和及时的下单，同时有利于解决了期货保证金的封闭运行和资金风险的监控问题；期货电子邮局的实施，有效的解决了非现场客户的签单确认问题以及签单历史纪录的查询问题；由于信息传递的有效性，使得市场行情变化的信息可以很快地传达到客户处，现代技术的创新成为期货市场发展的有力保障。
（2）电子商务交易方式的出现与发展
网络经济对交易方式最具革命性的影响体现在电子商务的出现。随着网络经济带来的技术的创新，电子数据交换、电子邮件、共享数据库、电子公告牌、条形码等等的应用，推动了电子商务这一交易形式的产生与发展。迄今对电子商务最权威的定义，当属1997年在法国首都巴黎举行的世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce）上的定义。即，电子商务是对整个贸易活动实现电子化。从涵盖的范围方面可以定义为：电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
由于电子商务是建立在专业分工和协作基础上的生产与消费的结合，是社会化大生产条件下的通过高技术手段的相互融合，而不是简单的产销合一，因此，电子商务能够充分发挥自身的优势，既可以实现专业化分工的效率，又可以缩短生产与消费之间的距离。首先，电子商务缩短了信息流的距离。消费者可以通过网络了解相关产品、厂商的信息；其次，电子商务缩短了商流的距离，流通环节大大缩短，提高了商流的速度；最后电子商务缩短了物流距离，尤其体现在对与一些数字化的产品，比如音乐、咨询、软件等等，可以通过网络直接下载。正是因为电子商务拥有以上的一些优势，使得它的发展异常迅速。
2、网络经济对支付媒介的影响
网络经济以前，流通过程中的资金流是以现金、支票等实际支付形式出现的，而网络经济产生后，随着网络技术的不断发展，电子技术应用于银行，于是产生了高效、低成本的电子货币的支付方式。所谓电子货币是指，借助于电子计算机而进行的电子自动转账系统。电子货币最大的特点是不需要任何物质性的货币材料，在交易中通过银行进行电脑转账，一切交易都不需要现金，是一种纯粹观念性的货币。
最初的电子货币是用电子的方法对传统支付方式进行改进，支付方式也与传统支付方式相似，逐渐，电子货币进一步被设计成专门用于网络支付，即在线支付的电子货币。这种支付方式既方便快捷，又保证了交易各方的安全性。这种支付方式，实际上是由于在网络经济环境下，赋予了流通中的资金以数码的形式，货币运行完全是虚拟的、数字化的，信息流取代了资金流。目前网上的支付手段主要有以下几种：
信用卡（Credit Card），使用信用卡时，消费者要先告诉卖主自己的信用卡号，从而证明支付能力，之后买主通过银行进行验证，客户在购物单上签完名后，卖主拿到银行进行资金的兑换。
电子支票（Electronic Check），这类支付方式可以克服纸质支票交易速度慢、安全性差、使用区域有限的缺点。电子支票网上支付是指，在互联网上利用电子支票完成买卖双方之间的资金支付与结算。
电子现金（Electronic Cash），这是在20世纪90年代才出现的一种新型的支付工具，是以数据形式流通的现金货币。它可以分为数字现金（Digital Cash）和电子钱包（Electronic Wallet）。前者是一种在网上被当作现金使用的电子货币，用一组加密系列数来表示现实中各种金额的币值，具有与现金货币相同的属性；后者是普通钱包的数字化形式，最初是用来代替物理现金进行日常小额零售支付，后来扩展到网上支付。
不论哪种网上支付方式，都赋予了现代流通中资金流以全新的内涵，实现了现实的商品流通，同时进行了货币的虚拟化运行，提高了支付的效率。
3、网络经济对物流的影响
如前文所讲，早期的物流，由于技术的障碍，物流信息本身被分散在不同的环节和不同的职能部门之中，信息之间的交流并不顺畅，物流活动的运行方式实际上是一种被动的方式，也就是说，通过生产商产生需求信息之后，再要求物流供应商来完成。物流所关注的仅仅是物品实体的流动，注重实物配送，因而依赖的核心资源是与物理性移动密切相关的交通设施、仓储设施等有形资源，因此，在本世纪60年代以前，物流领域被看作是一个黑暗的经济大陆，缺乏充分信息环境，对这个领域中的管理活动及其效率进行把握很难。
网络经济本质属性就是技术创新性，正是由于技术的进步，解决了信息交流的问题，诸如，EDI(电子数据交换)、PC(个人电脑)、通信技术等，使得信息的传递和存储能力成几何速度增长，信息在物流中的作用大大提高，成为物流的核心资源，因此现代物流更加侧重于物流信息资源的共享和信息快速准确的收集与传递，通过物流信息支持物流决策等。此外，由于物流的技术含量发生变化，各种先进技术的应用，使得物流管理从粗放式管理、经验式管理向有信息支撑的精细管理转变。同时，物流运作模式也有所改变，从被动式向拉动式转变，以客户需求为中心，及时做出响应，提高流通效率，减少浪费。
关于对物流信息的管理方面，从发达国家的实践来看，现代物流都采用了供应链管理（SCM）。所谓供应链，美国学者迪文斯（Stevens）认为“通过增值过程和分销渠道控制，从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它始于供应的源点，结束于消费的终点。” 27大卫·信奇认为，“供应链管理是在满足服务水平需要的同时，为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效的结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间派送到正确地点的一套方法。”28网络经济使无缝的连接成为可能，可以实现存货地点、订货计划、配送等的最优选择，同时还可以准确地将商品送达消费者。它对传统的供应链管理产生了冲击，使得供应链管理从功能管理转向过程管理，供应链各方达成一致和协调；管理的重点也倾斜于顾客管理；更注重关系管理，通过协调各成员，达到供应链整体交易成本最小化、收益最大化；利用“虚拟库存”，实现从存货管理向信息管理转变。
另外，第三方物流业正是在信息技术的推动下才发展起来的，信息技术在第三方物流业的形成和发展中起到了重要的作用。正是由于现代网络技术，使得企业的竞争意识加强，着重于核心竞争力，因此，将物流业务外包给专业的物流组织。同时，由于个性化、定制化的环境下，交易的状况趋于小量化、多样化，这对第三方物流业提出了挑战，而正是现代技术的出现，为第三方物流业的发展提供了技术保障。
4、网络经济对整合营销传播的影响
近年以来，随着网络经济的不断发展，互联网对企业营销的影响也越来越大。可以说，在今天，完全脱离互联网和无线平台的企业营销，是很难想象的。网络经济已经构成了企业营销的基本环境，同时又提供了丰富的营销工具和庞大的营销平台。
（1）关注消费者需求的营销观念得到进一步强化
网络经济环境下，网上商店的利润来源发生了改变。在传统的有店铺销售中，利润主要是来自于商品进出的差价，即，供应价格与销售价格的差价。而网上营销，注重的是点击率，通过提高点击率，可以吸引更多的广告，从而降低成本，赚取利润。就使得利润不一定来源于价格差价，消费者也可以买到更加便宜的商品。这也就是为什么很多人把网络经济称为“眼球经济”、“注意力经济”的原因。
因此，网上商店更加注重网民和消费者的需要，致力于提供更体贴、更有针对性的服务。网上商店通过自身的一些技术手段，可以做到对每一位顾客的关注，互通信息，记录下顾客在什么时间买了什么商品，顾客的个人信息，诸如年龄、性别、个人偏好等等。这些数据可以为企业提供针对性的服务提供依据，这在日益竞争激烈、产品同化的市场中，是最有效的竞争手段。尤其是Web 的出现，更加提高了用户体验度，达到全民参与，更好的实现了以用户为中心的目的。
（2）新的整合营销传播手段的出现
网络经济环境为整合营销提供了新的平台——互联网，通过互联网可以拓展营销的时空界限，不受国家、地域、时间的限制，使得受众的人群和市场大幅扩大。国内首位互联网经济学博士吕本富认为：“互联网时代，企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或者点对面的片状，而是透过互联网以三维的方式，以几何方式传播。利用互联网进行网络营销与传统的营销手段相比较成本低10倍以上。” 29
通过网络进行整合营销的传播，利用互联网的平台，可以起到吸引客户、传播营销理念、展示产品（或服务）特点、沟通市场信息、驱动市场发展的作用。同时，网络传播具有低成本，有效，快捷的优势。以“搜索引擎注册与排名”的广告形式为例，通过网络技术的应用，利用关键词检索的方式，在搜索结果页面显示广告内容，可实现高级定位投放，同时，用户也可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告，因而总体营销效果更加显著。
通过网络进行营销传播的趋势是非常乐观的，以美国为例，iResearch艾瑞市场咨询根据Global Spec针对美国营销专家和公司管理人员的一项调查研究数据发现，大部分的业内人士表示出对网络营销方式的好感，在2006年将维持甚至增加运营在网络营销方面的投入。在180位被调查者中，有56%的人明确表示会增加网络营销的支出。
从以上的分析可以看出，网络经济这一新的经济环境，在强大的技术支持下，对流通方式产生了革命性的影响，同时，网络经济所特有的属性，也必然会促成这一变革。我国自二十世纪末也进入了网络经济时代，因此，网络经济环境对我国的流通方式也必然会产生深远的影响。
第四章 网络经济环境下，我国流通方式的
发展趋势与应对措施
网络经济引发的流通方式全方位的变革，针对我国的具体情况，在本部分，本文将着重分析网络经济环境下，我国流通方式发展的趋势，提出措施，为商品流通实践活动提供借鉴。
一、我国流通方式的发展趋势
（一）我国传统批发业的地位逐渐弱化
批发业是在我国的流通业发展上有着举足轻重的作用。1949年到1979年三十年间，批发业的运行主要依靠各级政府机构的指令性计划来推动。整个批发业被行政层次和行政区划分割成一级、二级、三级批发网络。价格由国家物价部门来制定，批发业仅仅只是实现国家商品流通计划渠道中的一个环节，同时由于政企不分，批发业成了政府流通部门的附属物。改革开放后，当时中国的批发商分为经销商和非经销商，经销商指的是独立的批发商，它们是不依附于生产企业的独立批发企业，这种形式以商人有独立的运作资本，实现对货物的购买，获得商品的所有权，继而再对商品进行批发销售为特征。非经销商是指除了经销商以外的批发商，包括制造商的分售分支机构、代理商、经纪人、代销品批发商、机动式批发商、仓储式批发商、其它批发商（如农产品集货商、散装石油厂和油站，拍卖公司等）。
本文前面已经分析过，随着网络经济的到来批发业的地位弱化了，同时也面临调整。因此，信息的充分性导致我国的批发市场的发展方向应该是更加的集中，一些不好的批发市场会退出市场，中转地批发业可能逐渐要被现代的物流所取缔，而作为信息中心的批发市场，可以利用自身优势，开展网上的服务，通过网络平台，更好的传递商品市场的信息。但是因为我国目前还存在大量的农业产品，以及生产者、消费者意识、技能的原因，传统批发市场依旧会存在，只是作用会逐渐减弱。
（二）我国零售业的发展趋势
建国以后，我国的零售业基本是以中小型百货商店和杂货店为主的单一结构业态。20世纪80年代前期，全国各地为解决“短缺经济”下的急需生活用品，大力建设日用工业品和农副产品贸易中心，与此同时，城市内部的菜市场和中小型百货店建设启动。改革开放以后，经济持续高速增长和居民购买力水平的较快幅度上升，大型百货商店成为市场零售业态的主角，满足了人们的需要。到了80年代后期和 90年代前期，优质商业资源和消费重新向城市中心集聚，百货业巩固了其零售业的主体地位。20世纪90年代以来，中国零售业发生了根本性的变化，以1990年广东东莞虎门的中国第一家连锁超市——美佳超市为标志，从此打破了百货商店一统天下的格局。但由于超级市场的价格、服务、环境组合与当时的流通、管理技术水平均不适应，新业态无法突破传统业态的技术边界线，故最终导致新业态胎死腹中。到了90年代初期，管理水平大大提高，科学技术取得长足进展，逐步突破传统业态的技术边界线，连锁超市得以兴起和发展。尤其是1996年以后，世界顶级零售商开始在中国开展“圈地运动”，引来了先进的零售业技术，给中国零售业，尤其是百货业带来了巨大的冲击。1999年上海联华超市销售额重于超过了上海第一百货，名列中国零售业榜首，从此宣告了持续多年的百货商店雄踞榜首的历史。
2000年以来，网络经济在我国逐渐兴起和发展，为流通业注入了新的元素，使得网上商店日益风靡。以现代通讯技术、互联网技术和计算机技术为代表的网络技术在零售领域中的广泛运用，现代通讯技术的应用赋予传统百货业新的活力，条形码技术使得超市收银得以实现，互联网技术使得网上商店这一新型业态极具潜力。技术进步已经对零售业态产生了直接的、革命性的影响，随着有关现代技术的不断发展与应用，将来还会对零售业态产生更大的影响。
由此可见，伴随着网络经济的发展，现代网络技术已逐渐渗透到社会经济生活中，我国的零售业目前正处于极具变革时期，发展的趋势将是跳跃式的。我国不仅要进行西方发达国家已经完成的超级市场和连锁商店为标志的第二次、第三次革命，还要努力抓住后发优势，与发达国家一起进行第四次革命。以图4-1为例，需求增加导致需求曲线由D上升到D’，需求的增加促使供给增加，技术的进步等扩大了供给的能力和范围，供给曲线由S右移到S’，达到新的平衡，即由以前的A点移动到B点。在由经济增长催生的需求和供给能力的扩大的情况下，我国零售业态在短时间之内演绎出了多元业态并存的格局。
图4-1 需求与供给关系图
鉴于我国目前的状况，百货商店、连锁商店、超级市场等依旧保持强劲的发
展势头，关于网上商店，由于我国存在着诸如信用问题、配送问题、消费者意识问题等等，不可能清一色都采用网上商店，现实的做法是传统的商店和网上商店有机的结合起来，形成网上、网下的相互配合、相互补充的一体化零售网络。具体如下图所示：
图4-2 网上、网下商店相结合的“三流”流向图
图引自：李俊阳. 21世纪商业革命：电子商务时代的流通模式[M]. 经济科学出版社.
（三）我国企业组织形态的发展趋势
近些年随着技术水平的提高，连锁经营的组织形式普遍起来，已经应用到百货商店、超级市场、仓储店等等，很好的解决了我国市场大、居住分散的现实，因此，今后依旧会保持良好的发展。
由于百货商店在很长一段时间，都在我国零售业中占据重要的角色，因此，企业组织结构多是金字塔式，和西方国家一样，按照斯密的分工理论，通过严密的等级体系、明确的责权统一和完备的规章制度保证了用人工方法进行信息采集、加工和传输的有效性。但是，通过网络技术，企业内部的沟通会更加顺畅、及时，因此企业组织的层级会减少，趋于扁平化。另一方面，网络经济虽然使得虚拟性企业得以兴起，但是，针对我国目前的状况，在近阶段，虚拟企业仍不会是主流的组织形式。
我国的中小企业在网络经济环境下有了兴起的趋势，各种小的网络企业、服务机构等等逐渐增多，但是，鉴于投入技术也需要一定的成本，我国的广大中小企业还要依靠一些网络平台，因此，在近一段时间内也仍不会是的主流。
（四）我国零售业经营方式的变化
1、交易方式的发展
如本文前面所述，电子商务拥有传统交易方式无可比拟的优势，已经成为发达国家力推的方式，我国也已经具备了发展电子商务的基本条件，也将会成为我国未来的主要交易方式，尤其是B to B的电子商务。
所谓B to B的电子商务是指，企业对企业的电子商务。在我国的电子商务发展过程中，B to B的电子商务方式将成为我国电子商务发展的重点。因为，第一，从交易量和交易成本来看，B to C，C to C,C to B都是和单个消费者相联系的，而单个消费者的交易量小，交易成本高，也就几百个消费者的交易量也比不上一笔B to B的交易量，但由于涉及的人多，所以交易成本反而高；第二，在技术上，发达国家相关的技术也基本成熟，我国也基本具备了开展B to B的基本条件，同时，随着国际巨头们进入中国市场，他们带来了先进的技术和理念，也为我国开展B to B电子商务提供了一定的基础。
（1）从基础设施角度分析电子商务的发展
国家在《“九五”计划和2010年远景目标纲要》中，就已经明确提出了初步建立以宽带综合业务数字技术为支撑的国家信息基础设施和现代化信息基础设施，推动国民经济信息化目标。90年代以来，我国政府致力于加速国家信息化基础设施建设，并已经取得了明显的进展。特别是由电子信息装备制造业及软件业、通信及通信服务也两大部分组成的信息产业取得了长足的发展。同时支持电子商务的一些技术也得到了较快的发展，例如，网上支付。因此，我国的电子商务发展的社会环境总体来看还是比较乐观的。
（2）从企业的参与程度分析电子商务的发展
自2000年，信息产业部、国家经贸委、科技部联合发起并组织实施的“企业信息化工程”重点是国家重点企业在网络建设、企业上网、资源管理、电子商务等方面以来，取得明显进展。企业加大了对有关技术的投入，这包括EDI系统、快速反应系统（QR）、电子订货系统（EOS）、电子结算（EFT）。这一举措更是取得了明显的效果，2006年，天极数据调查中心对企业的信息化程度作了调查，37%的企业已经具备了比较完善的IT服务管理流程与制度基础。
（3）从网民角度看电子商务的发展
据中国互联网中心2007年1月发布的调查结果显示，中国的网民总人数为13700万人，与去年同期相比，中国网民总人数一年增加了2600万人，增长率为%（如图4-3所示）。可以看出中国的网民总数呈良好发展趋势。其中，宽带网民人数为9070万人，与去年同期相比增加了2640万人，增长率为%；手机上网网民人数为1700万人。从调查结果可以看出，在网民总数继续保持增长的情况下，而带网民数依旧保持高速增长。大量的网民为电子商务的发展提供了强大的消费群体。
图4-3 2000年-2006年 我国网民数量发展趋势
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
2、支付媒介的变化
在网络经济到来以前，我国的支付方式主要是现金支付、支票支付等，而网络经济得出现，为货币虚拟化提供了可能，自1997年4月，招商银行开办了我国最早的网上个人银行——一卡通以来，发展的态势堪好。
但是，在网上支付方面，我国消费者的观念还有待提高，消费者更愿意采用传统的支付方式，这主要是我国信用体系发展不健全造成的。因此，可以推测，在今后的一段时期内，我国的支付方式还是以传统的支付方式为主，但采用网上支付的人群数量会有很大的提高。
3、我国物流的发展趋势
改革开放以来，我国的物流业有了很大的改善，交通基础设施的规模不断扩大，综合的交通网络初具规模，全国的铁路、公路、内河航运的四大骨干内河航运体系、港口的完善、航线、管道的改善都为我国的物流打下了坚实的基础。
在仓储方面，我国的仓储面积也居世界前列，到2006年，我国已有236个物流配送中心，15000个连锁配送经营网点，涉及到40多个城市，已建成300余座立体仓库。在托盘技术上面，根据中国物流与采购联合会托盘专业委员会的调查，我国现有托盘的总数量有5000万-7000万个，同时每年以不低于2000万个左右的速度增长。31
同时在网络经济环境下，现代的网络技术使得物流管理技术水平不断提高，开始实行供应链管理(SCM)。从发达国家的实践来看，供应链管理是现代物流发展的方向，因此，我国物流业发展的方向也应当是供应链管理，从而协调企业间合作、提升供应链竞争力。
4、通过网络进行整合营销传播前景可观
网络经济以前，我国的营销传播主要是采用线下方式，比如平面广告、杂志、广播电视等等，但自我国进入网络经济以来，随着我国的网络基础设施以及企业、网民的参与程度与日俱增，企业实行网络营销手段的可能性大大提高。网络提供了广阔的市场平台，顺应了经济全球化的世界潮流，同时其互动性，也体现了现代的营销观念，为企业提供了更多的商机，将成为我国企业的重要营销手段。
iResearch根据中国计算机报的数据整理显示，2004年中国互联网营销市场规模 达到亿元人民币，较上一年市场规模增长率为53%。到2008年中国网联网营销规模将达到亿元人民币。
二、网络经济环境下，应对流通方式变革的措施
网络经济通过先进技术作用于我国的流通方式，引发流通方式的变革，使得传统的商业在内涵和外延等方面都发生了变化，经济社会逐步进入流通主导型的发展阶段。在新兴的网络经济中，我们与世界的距离是如此之近，而这正是我们发展网络经济的大好时机，我们要发挥后发优势，通过合理的战略举措，为流通方式的顺利变革提供保障。
（一）强化基础设施的建设
基础设施建设是发展网络经济环境下流通方式的重要前提条件。首先是网络基础设施的建设。根据各国发展网络经济的实践经验，发展网络经济的一个重要条件就是网络基础设施的建设。而且网络基础设施在其它物流设施的配合下，能够释放出更大的乘数效应。32近年来，我国的网络基础设施的建设取得了很大的改善，但是与发达网络经济先行的国家相比，由于经济实力和技术等方面的原因，网络基础设施的建设还是比较的缓慢，难以形成网络经济迅速发展的要求。所以国家应当加大对基础设施的建设，辅以优惠政策，吸引非国有的投资进入网络基础设施的建设中。同时还要提高网络的利用率，加强对我国现有网络的协调和管理，以及合理分配。
其次，加强物流基础设施的建设和协调。现代物流基础设施的建立和完善与否是发展现代物流的根本保证，是发展网络经济不可或缺的一项建设。物流涉及多个领域，包括交通、通讯等。以交通为例，我国虽然建设了一些交通设施，且已经很有起色，但是，总体来讲，交通运输基础设施的规模不足，而且单位交通基础设施所承担的运输负荷过重。国家有关部门应当加大对物流中心、仓库、集装箱中转站、码头等的合理布局。而且我国的交通基础设施技术水平相对于发达国家也是较落后的，发达国家的交通科技贡献率为60%-70%，而我国只有大约40%。33 充分说明我国在技术推广方面做得还不够。这就要加强企业信息化建设，企业信息化是国民经济和社会信息化的主体，要把推进企业信息化作为重要任务来抓。企业信息化是指企业在各项活动中广泛深入地运用计算机技术与通信技术相结合的信息技术和信息方法的过程。在这里，企业不是仅局限于流通领域的企业，而是包括第一、第二产业的企业在内。因为第一、第二产业积极参与技术更新可以更加促进流通业的发展。
加大物流业的整合，提高竞争力与实力。据中国 HYPERLINK " \t "_blank" 投资 HYPERLINK " \t "_blank" 咨询网2006年10月统计，我国2006年大约有我国有万物流服务行业公司，12%的物流与储运公司的仓储面积在1万平米以下，有40%的物流与储运公司仓储面积在1－5万平米，有22%的物流与储运公司仓储面积在5－10万平米之间，有26%的物流与储运公司仓储面积在10万平米以上。同时，行业产值超过390亿元。
（三）提高全民的网络经济意识
企业和个人是网络经济中的活动主体，他们的网络意识的高低，直接决定着网络经济作用在流通领域作用的发挥。例如，如果网民数量少，参与网上购物的人群就会更少，不利于网上商店的发展。我国的工业化还未充分发展，同时还存留相当严重的农业文明的残余，大多数中国人的思想还在网络经济以前，也就是工业文明甚至是农业文明时代。为了更有效的发展网络经济，必须重视人们思想观念上的更新换代。虽然，我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目，但13700万网民在中国亿总人口中还仅占%（去年-2005年同期为%）。34这说明尽管中国的网民总数大，增长快，但互联网络的普及程度目前还很低，未来的发展空间仍然很大。
（四）加快国家信用体系的建设
在网络经济环境下，流通过程依赖于网络，而网络具有虚拟性，交易的达成顺利与否以及交易量的多少都和商家、消费者的信用密不可分，同时建立信用体系，也是一种有效的防治网络诈骗手段。以法律的形式，规范公共信息、征信数据的取得和使用程序，尽快建立国家信用体系，这是促进网络经济发展的重要制度基础和保障。国家信用体系实际上是一种社会信用体系，它将与各种信用有关的社会力量集合起来，共同促进信用体系的建立，保障社会秩序和网络经济的发展。这包括商业信用、银行信用、系统信用、社会信用和司法信用。西方发达国家之所以通过网络进行交易的交易额在总体交易额占有重要的一席，消费者在网上购物已经很普遍，其中一点就是西方发达国家的信用体系健全，为网络经济顺利的发展提供了一个良好的社会环境。我国在信用体系的建立上面已经有了举动，以中国人民银行为例，它建立了银行信贷登记咨询系统，就有效的解决了企业逃避银行债务的现象。但是，综合的信用体系还是很不发达，使得企业、消费者有所顾虑，这不利于网络经济的发展。
（五）加强相关法律、法规的建立与完善
网络经济为流通带来了更加广阔的市场，增加了市场的透明度，但是，也增加了交易中复杂性。网络经济具有虚拟的特性，在虚拟的空间中进行交易，交易双方也许都不曾认识，因此交易双方的信誉度就成了一个问题，再加上国际贸易中的社会制度、政治状况、经济发展程度、文化等的不同，安全性就难以保证，这必然增加了风险性，会引起权利和义务的纠纷。
由于网络经济的发展非常的迅速，它的一些规律还没有出现或者还没有被我们所认识，所以，网络经济的相关法律的制定一定要遵循边制定边完善的原则，从实际出发，与国际接轨，以现有的法律法规为基础，尽量保持法律体系的稳定性与连续性。制定和完善网络交易安全的相关法律法规，解决认证问题和个人数据保护的问题；电子商务应用和管理方面的法规建立；电子货币的法律法规制定，还有知识产权的相关法律法规的完善等等。
（六）做好重要标准规范的制定与推广
网络经济体现了不同信息主体的有序联合，各个主体要通过网络进行顺畅的信息传递与成功的联合协作，并且实现经济功能，必须遵循统一的或者一致的技术标准，不符合网络技术标准的信息就会被排斥在网络之外。因此，我国应当在遵循和吸收国外的企业、行业的标准的同时，结合自身国情，制定出有中国特色的网络标准，这种具有可操作性和应用性的标准，才能使企业、行业产生效益。
结论
一、结论
通过技术创新这条主线，对网络经济环境下流通方式的变革进行分析后，本文认为，网络经济以其独特的技术优势，给流通方式带来了全方位的革命性影响。首先是流通中的批发业的地位在网络经济环境下有所弱化，同时面临调整的问题；其次，网络经济催发了一种新的零售业态的诞生——网上商店；第三，网络经济导致组织形态发生变化；第三，网络经济还引发了经营方式的变革，这包括交易方式、支付媒介、物流、营销等。
同时，针对我国的具体国情，在网络经济的当今情况下，我国的流通方式也面临着变革。首先，批发业将面临调整，一些将被取缔、一些将调整方向；其次，零售业态以“网下商店+网上商店”为今后的主流业态；第三，我国的企业组织结构将趋于扁平化，同时虚拟企业、中小型企业将逐渐增多；第四，电子商务，特别是B to B将是我国交易方式的发展方向；第五，网络经济引发了我国营销方式的变化，网络营销和电子支付方式得以发展，发展势头强劲。
二、有待深入研究的问题
由于本文研究问题的界定为解析网络经济环境下流通方式变革的研究，所以：
1、对当前网络经济的现状和属性以及存在的问题等还有待进一步研究；
2、随着社会的发展，流通方式在网络经济环境下的一些变革会日益的明显起来，还有待于继续探讨。
网络经济的出现，颠覆了一些传统的经济学的理论，因此对流通方式的影响是革命性的，而我国也加入了网络经济发展的大潮当中，流通方式也必定会发生革命性的变化，因此，需要继续更加深入的探讨我国流通方式的道路。
尾注
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33 南开大学现代物流研究中心. 中国现代物流发展报告2002年. 北京：机械工业出版社. 2003年
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