产品开发管理程序
文件编号： -Q/EOP-RD-001
修改状态：1
版本：A
生效日期：2001/04/06
第 1 页 共 7 页
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首次发行，第一版
分发部门
□总经理 □管理者代表 □总经办 □人力资源部
□教育培训部 □行政部 □品质管理部 □产品一部
□产品二部 □研发中心 □采购部 □商用电脑事业部
□制造工厂 □计划物控部 □销售计划部 □客户服务管理中心
□物流配送部
会签栏
会签部门
部门长
会签日期
拟制
审核
批准
电脑科技有限责任公司
目的
通过对新产品设计开发工作的进一步规范，以提高产品设计质量，充分满足市场用户的需求。
适用范围
适用于本公司家用计算机和商用计算机的设计开发工作。
职责
项目组长：负责产品实施过程中的整体规划，协调此过程中与项目有关的事宜，组织项目的各阶段评审，对项目的进度和质量负责；
研发中心：按设计要求完成设计计划和设计任务；
品质管理部：负责项目的品质监控和安全认证，参与项目的各阶段评审；
质检部：负责项目的来料检验，产品过程的和结果的检验；参与项目的各阶段评审；
工程部：负责试产时的相关准备工作，如WI的制作，工装夹具及测量与监控设备的准备；产品量产后相关工程问题的处理，参与项目的各阶段评审；
客服中心：负责提供项目的维修要求；
计划物控部：负责项目的试产安排，相关阶段的物料安排，参与项目的各阶段评审；
采购部：负责项目试产物料的采购，对于新的资源，开发供应商，参与项目的各阶段评审；
产品管理部门：参与项目重大问题的决策，参与项目的各阶段评审；
生产部门：负责工程化样机的组装，高温老化时的数据记录，试产作业。
工作流程图
设计/开发程序展开
方案认证阶段
产品管理部门编写《产品策划书》，并组织研发中心、采购部、品管部，市场部、客服中心、销售等部门对策划书进行评审，主管产品的副总和公司总经理参加评审会。评审结束后，填写《评审报告》，若评审通过，则《产品策划书》由主管产品的副总批准生效，若评审未能通过，则由产品管理部门重新编写《产品策划书》，重新评审。
商用机事业部进行顾客需求确认，出具合同评审报告和相应的经商用机事业部负责人批准的《产品策划书》。
以上两项作为重要的设计输入，同时还应考虑适用的法律、法规的要求和以往类似的要求以及环境方面的要求，由研发中心总经理指定项目负责人，由项目负责人召集项目组成员及相关部门经理制定产品设计书。
产品设计书编写完成后，由项目组长组织项目组成员对设计书进行评审，主要评审输入的充分性和有效性以及是否完整、清楚。评审通过后，产品设计书由主管产品的副总批准生效。如果评审未能通过，则进行的流程。
原型机阶段
项目组根据《产品设计书》之进度要求，进行产品的结构/外观/包装设计和软/硬件的设计，组装原型机，数量为2台，并进行产品的功能性测试；
项目组长组织项目组成员进行原型机评审，需提供的技术文件有：功能性测试报告、部件评测报告、产品外观设计图等。评审主要对产品的外观、功能、安全性进行审核，评审结束后，填写《评审报告》，若评审通过，则进行的流程，否则，重新进行的流程。
工程化阶段
工程化样机制作10台，物料采购由项目组负责，但要求优先从公司生产已有物料中领用或从合格供应商中购买。
工程样机制作完成后，项目组需提供以下设计文件和测试报告：
部件评测报告；
部件承认书；
功能性测试报告；
系统测试报告；
振动、跌落、高/低温试验报告；
电磁兼容测试报告；
用户手册；
风格文件；
产品外观设计图；
结构设计图；
BOM清单（VX1版）。
为提高工作效率，项目组长根据进度状况，可以提出策略采购申请，经部门经理审核，主管产品的副总批准，同时会审主管采购的副总，提交计划物控部，代替VX1版的BOM,进行试产物料的提前准备。
产品的安全认证由公司品质管理部负责。
项目组组织项目组成员进行工程化样机的评审，评审会上，产品的设计文件、测试评价报告和认证资料必须齐备。若评审通过，产品进入试生产阶段。否则，由项目组对样机存在的问题提出整改方案，实施改进。
评审通过后，全套设计文件经审批，与测试评价报告和认证资料一起在研发文控资料室归档。文件的归档、管理和发放详见《文件控制程序》。
工程样机所有权归研发，研发除保留2台作测试外，多余样机由研发中心总经理批准特价，授权计划物控部对内/外出售，或作办公用机，所得费用划规研发。
试生产阶段
项目组提出试产申请，项目组长审核，各部门经理批准。
试产申请书提交公司计划物控部；审批后的BOM清单和生产工艺指导文件由研发中心发放给生产及相关部门。BOM的生成、管理和维护详见《BOM的生成与维护流程》。
项目组召开试产准备会，工程部制定生产作业指导书，准备所需要的工装夹具及测量与监控设备。质检部准备好IQC、IPQC、OQC检验作业指导书，品质管理部制定检验计划和抽样计划，分发给相关部门，试产用的物料要求100％全检。
计划物控部制定试产计划后，采购部、工程部、质检部、研发中心、生产部门按计划执行。
试产数量定在50～100台。试产结束后，对产品作可靠性试验，由工厂作试验记录、项目组完成试验报告。试产情况报告由工程完成，项目组完成《试产总结报告》。试产中出现的问题，由项目组提出整改方案，实施改进。试产通过，则进入量产。
设计确认
设计的确认在第一批量产后（不少于1000台）进行，由项目组主导，公司总经理、主管产品的副总、产品管理部、工厂、品质管理部、采购部、计划物控部、销售部、商用机事业部和财务部参加。评审会上，试产总结报告、试产情况报告、各类测试评价报告、试产质量报告、成本分析报告和认证资料必须齐备。
项目组对评审中出现的问题提出整改方案，实施改进。
试产通过后，由研发中心对BOM进行一次刷新，并将非量产用版本改成量产用版本。
设计过程中所有产生的文件由文控中心统一编号、发放、归档。
设计更改的控制
项目组收到相关单位的更改需求时，组织相关人员对需求进行评审，确定需进行的具体测试与评审过程，由主管产品的副总批准生效。项目组负责更改的实施与验证，并出具相关报告。
引用文件：
《BOM的生成与维护流程》。
《ECR/N流程》
《部件承认作业流程》
相关文件/记录：
《TCL电脑产品设计书》；
《功能性测试报告》；
《部件评测报告》；
《部件承认书》；
《试产申请书》；
《系统测试报告》；
《振动/跌落试验》
《高温老化试验》
《低温试验》
《用户手册》；
《试产总结报告》；
《电磁兼容试验报告》；
《风格文件》；
《结构设计图》；
《产品外观设计图》；
《BOM清单》；
《评审报告》。
电脑科技有限责任公司
