培训管理体系建立与需求量化
培训体系
盲人摸象
一个完整的培训管理系统包括哪些内容？
制度相当于地基
资源相当于路面（课程、讲师）
运作相当于汽车
方向盘相当于培训需求（驱动力）
培训的各阶段目标
短期目标
提高个人或部门的绩效
中期目标
资质提高或发展
工作技能发展
支持职业生涯发展
长期目标
公司文化的改变
配合公司长远的发展
培训课程
通用课程
专业课程（分三级）
课程体系
主管、
班组长
2
打造高绩效团队
总监、主管
3
管理技巧
管理类
2
6S
所有员工
2
入职培训
文化类
培训对象
标准课时
（天）
课程名称
课程类型
课程从哪里来？
1、以往的培训记录
2、内训师、专家、经理
3、客户及客户的要求
4、培训公司
……
培训需求
绩效评估
人员发展
个人层面
岗位职责
胜任能力
职位层面
公司文化和经营策略
业务重点
组织架构
组织层面
传统的需求调查
调查问卷
优点：参与度高
缺点：易走形式
填写者有负担
填写者对课程不了解，凭兴趣
工作量大
填写结果用处不大
静态培训需求
静态培训需求：是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程，它是针对组织和岗位要求而产生的，是与岗位同时存在的。
动态培训需求
动态培训需求：是指某位员工到了指定岗位后，其现有能力与岗位要求以及员工的个人发展需求之间的差距所对应的培训课程。
菜单式培训需求
1
1
打造高绩效团队
1
1
有效沟通
管理类
1
1
6S
1
1
1
入职培训
文化类
工艺
工程师
质检主管
生产主管
职位
课程名称
课程
类型
培训顾问
记、背课程大纲
公司岗位职能
谢谢大家！祝大家工作愉快！
