校招新员工的管培生培养
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo
ligula eget dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.
分享人： Ted Hou
时间：20
强化规章制度
工作生活化
更弹性的工作方式
透明的激励机制
真诚善意的引导
充分的授权
参与式管理
用文化改变员工的行为
弹性福利
变教训式领导为教练式领导 给予挑战而非命令
设置目标时是管理者，执行过程中是帮助者
建立个人及团队成长蓝图
现在90后的员工应该如何管理与培养
目
录
C
O
N
TEN
TS
01
04
03
02
校园招聘选拔环节
新员工融入企业阶段
新员工具体的业务课程
新员工OJT实训阶段
05 高管沟通
第一章
校园招聘
人才画像 胜任力测评
无领导讨论 结构化面试
企业文化
校园招聘
冰山模型：
知识、技能、
态度等
具体岗位JD
和流程优化
科学有效的
面试方式
选拔出有领
导力的人才
设置匹配与
企业的问题
进行评价
人才画像
胜任力模型 结构化面试
无领导讨论 企业文化
具体岗位要求 面试方式
与企业文化
匹配员工
面试方式具体培养方向
第二章
新员工融入
企业文化 企业政策
企业流程 部门介绍
组织架构 职业素养
新员工融入
转正、报销、请假、
销假、供应商洽谈等
企业流程
根据公司的历史、愿
景、董事长讲话等
企业文化
公司各个部门的组织
介绍，了解公司架构
组织架构
企业目前有的一些对
于员工的优惠政策
企业政策
本部门的职责介绍以
及本部门的员工熟悉
部门介绍
职场新人的第一课，
行为礼仪、职业道德
等
职业素养
第三章
业务课程
计划 学习
应用 评估
业务课程
课程的理念和创新
公司的课程设立理念不同于传统的培训方式，
它突破了传统的培训授课中心、笔试评估作为
考核标准。提倡体验式教学、笔试和业务想结
合的模式去实施。
PLAN（计划）
设定合适的学习目标
学习工具：准备情况检查
表
LEARN（学习）
获得客户互动技能和产品
知识（包括流程、系统、
风险和合规）
学习工具：工作指南
REVIEW（评估）
根据设定的学习目标评审
学习成果
学习工具：准备情况检查
表
APPLY（应用）
设定由简单到复杂的客户场景，
演练客户互动技能和产品知识
学习工具：模拟摘要
第四章
在岗实训
教练 伙伴
HRBP
在岗实训
一般由部门领导作为业务领导直接带教
业务教练
一般由业务部门的骨干员工会有针对性的工作
指导
伙伴
HRBP
HRBP负责统筹和协调具体的实训目标以及实训
指标并且跟踪实施情况
HRBP的组织协调工具
GOALS（目标）：
明确清晰的目标
你现在感觉怎么样啊？
现阶段的进步？
这有挑战性么？是可以实现的嘛？
OPTIONS（选择）：
制定不用的解决方案
下一步该怎么做？
有什么其他的选择？
如何评价这些不同的选择？
REALITY（实际情况）：
了解清楚当前的状况并取得
一致
现在已经成功地完成了什么？
你遇到了什么影响？
现状是什么？原因是什么？
WILLINGNESS（意愿）：
建立具体的计划以达成目标，
赢得承诺。
你实现目标的行动是什么？
你需要什么样的支持？
你现在感觉如何？
你的承诺和信心程度如何？
有其他因素会消耗你的精力和动力嘛？
高管沟通
第五章
高管沟通的意义
A B C D
十大计划让老板买单
问题描述01
描述业务有关并且可以通过培训
解决的问题
需求鉴别02
鉴别不是为了培训而培训，需要
把培训商业需求结合起来。
与部门主管交流03
部门主管/经理在此次培训中扮
演的角色，并且获得他们的支持。
明确/建立行为标准04
从任务分析、行为分析和目标分
析中可以得到明确的行为标准。
明确培训对象05
明确培训对象，对目标人群进行
分析。
十大计划让老板买单
界定培训结果06
明确什么样的培训你认为是成功
的，老板也是满意的。
培训成本07
可行性分析可以帮你找到成本收
益的信息。
选择/开发培训计划08
关联性分析可以帮你找到合适的
信息来源。
培训计划实施表09
培训最合适的时间，关联性分析
可以帮你找到信息。
培训评估结果10
学员反映、学习反馈、工作表现、
结果导向。（柯氏四级评估）
谢谢观看
