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史玉柱自述我的营销心得
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史玉柱自述我的营销心得
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篇一：史玉柱自述我的营销心得
这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述：我的营销心
得》，算是史玉柱唯一公开的著作，离公开出版还有一段
距离，提前给大家曝点干货。
史玉柱是一个产品和营销的高手，可能是中国这些产
品家里最接地气的，有的方法很土，却很管用。对史玉
柱，我不仅关心他的产品真经，更关注他真刀实枪的工
具。
从产品角度，史玉柱是一个深耕用户的人性大师，而
且被认为是“暗黑系”的，其实，他也是“苦逼系”的，1 万小
时法则的辛苦践行者：
1、最好的策划导师就是消费者
史玉柱：不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出
来的，我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内
部的人强调，最好的策划导师就是消费者。我每出一个广
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告语，每拍好一个广告，比如像老头老太太那个电视广
告，我拍出来之后，就把全国分公司经理、总部的骨干全
部召集到一起看。最后上不上我有否决权，但是我没有同
意权。五六十个人投票，只有 2/3 都举手了，说好了，才能
播。
工具：每周访谈 50 个消费者。史玉柱公司内部有规
定，所有广告部的人，所有搞策划的人，必须要每周访谈
50 个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的
部门负责人，每个月都要访谈 30 个消费者。而且会做检
查。
篇二：史玉柱自述我的营销心得
前天上网买来《史玉柱自述—我的营销心得》这本新
书。 刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到，史玉柱
在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅
长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单
刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至
出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认，史玉柱先
生的话是真诚的，这是他的人生真实经验。真实就是力量!
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这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可
以理解这是应了无欲则刚的人情。
且说一个人说真诚的话，可能不一定全对。但这属于
言论自由的基本人权。当宽容!诚然，广告公司或可以有多
种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为，广告
公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。 这涉
及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面，不同行业
和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议
了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人，我基本
上相当认可并欣赏他这话：“做广告，一定是对自己的产品
最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做好。
你得体会到，了解到更多东西，很多是用语言表达不出来
的，比如消费者那些微妙的习惯，他的文化，他的想法，
他的反应，等等。所以这些你让一个外行，不是你公司的
人，一个广告公司的人，去帮你创意，想帮你如何去推
销，基本上都是会瞎。所以，一定得是本公司的最了解产
品，最了解消费者的人，他们来创意。他们来创意往往是
靠谱的。找广告公司，我觉得基本都是瞎的。但我们也和
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广告公司合作。比如广告语我把它定下来了，你去帮我拍
出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、
标点符号改一改。 广告创意是我做，基本的文案也是我
做，拍摄画面不是我，我不管。因为我不懂画面，这个我
外行。” 史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率! 在此，
在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话：“我又不
是人民币，哪能希望人人喜欢我。”是故，史玉柱先生之直
率其实无妨!哈~~
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如：“营销没有
教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消
费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用
的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营
销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那
些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，
美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗
厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求
是，实践是检验真理的唯一标准。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那个位置上，还
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要授权给他，然后就培养他。“，你先带他带一段，送一
段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才
能更快一点。要允许他犯一些错误。”，“用人，他可能是
70 分，我可能是 90 分，我授权的时候，我就要忍受这个
20 分的差距。必须忍受，我也能忍受。” “只要有团队和产
品，摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。
“一个企业付出最大成本，最大的浪费并不在于他的实际操
作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。”，“你看着别
人成功好像很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，
就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书，特别喜欢下面这几句 ：”首先我作为公司核
心人物，对我有一个考验，首先他们会观察你，第一你是
不是斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡
肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。第二点你对
人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚，你会在你
的言行上表现出来。我自我感觉，我的缺点很多，但我对
我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任”，“成功的时
候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实
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的”，“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备
的。中大奖者，其后生活往往并不快乐。纵观一生，总快
乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候，别忘
形，后面有同样大的痛苦等着你呢” ，“何为富贵?勿需向别
人折腰，则为贵。勿需向别人伸手，则为富。因此，不能
以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人
往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而
不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内
心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的
自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些
闪光的德性。如今，他没有生存问题。金钱已经不再是他
的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正
努力在成为一个真正的士。 一个带侠客气息有社会担当的
士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传
统的。不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄
时。诚然，他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众
人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。
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对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!
还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些，使得他
在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气
度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。
我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期，团队没有
散，一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大
干，没有一个背叛。这个团队的人没有傻子，不会傻到拿
自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的
人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者
彼此的侠气和感情纽带。 这也是史玉柱他能起死回生的最
关键的基础条件。因为生意是人做的，人才是最关键的资
产的!史玉柱这稳定的团队，在商海风浪中不离不弃的精神
特质，在如今这个所谓功利现实的年代，几乎就是个传
奇。
读这本书之前，我对史玉柱先生商海沉浮，佩服之余
更有好奇和迷惑。今天，我觉得我找到答案了，不再迷惑
好奇，理解了。我突然意识到一道理，其实很简单：“你如
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何对待别人，别人就如何对待你”。此或就是佛家说的：因
果报应。基督教谈的：种什么树结什么果。 亦不禁想起高
人王阳明，他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间
了，然一直未静心好好学习。“知行合一” 。 不容易啊。因
为知易行难啊。 且自加油吧~~ 今夜随性感怀一番。且即
兴小诗一首以自娱娱人吧。
篇三：史玉柱自述我的营销心得
今天提前史玉柱，在大陆的商界，恐怕是无人不知，
无人不晓。有人说史玉柱，就是个创奇;有人说他是个赌徒
性格的人，也有人说他是商界奇才。大家各说各的理由。
史玉柱，在他的创业过程、以及那个著名的“华人首负”事件
中，他的各种性格更是体现的淋漓极致。
但是今天读他的书，觉得语言很朴实，没有一点卖弄
风雅的词句。但是句句都是大实话，对企业经营者，有很
多的借鉴。特别是创业的年轻人，其实在创业过程犯的错
误肯定不少。对于我来说更甚，我喜欢学习新东西，这个
是好事情。但是总是看，不去实施，就变成了教科书理论
式的人，说的比做的好。史玉柱，一针见血地指出，多花
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时间去想想，多花时间去试试，去检验。时间是检验真理
的唯一标准。如果总是信靠教科书，特别是营销这个环
节，教科书的危害很大。
史玉柱非常重视市场调研，凡事都是从客户的角度去
考虑问题。而不是从一个学者、专家的角度去考虑问题，
所有他做的市场营销这一块就很成功。就拿脑白金这个产
品来说，他是做过很多的市场调研，本来是一个保健品，
吃或者不吃，对人的影响根本不大，不是一个刚性需求的
东西。但是他就是靠这个产品东山再起的。他当时的情况
就是：因为巨人大厦的事情，他变成中国首负时，很多人
追他要钱，有人觉得要钱无望了，顾杀手去杀他。他居然
用借了的 50 万，东山再起。这个根本不是一般的人可以做
到的。平常心的去考虑这个问题，如果我是他，欠这么多
钱，我基本上是整个人就会夸掉，也许大家觉得，如果是
我，我也可以东山再起。这个只有你到了这个环境，你才
会知道。那种压力、和境况，不到那个环境，根本没办法
体会出来。
他是怎么做的呢?当了解到，老年人觉得吃了感觉不
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错，但是对自己特别的扣，特别是老一辈的人，就锁定了
他们的子女。然后利用中国的传统，给老人送礼就是近孝
道，就定位成两个字：送礼。并且这个广告一打就是 20xx
年，不变。让大家觉得恶俗到反胃，也别评委“最差”的广
告，但是那个产品依然可以挣钱，这个就是史玉柱的本
事。未完待续。
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