产品定位策划流程描述文件
流程编号：LC-CH-01-01
流程目标描述：
为了规范公司产品定位策划的工作，特制定本流程。
流程输入：
可行性分析报告
市场调查报告
户型信息汇总
规划设计案
产品定位审批表
流程输出：
产品定位策划报告
流程说明
流程步骤
01确定是否需外部委托
主体
责任主体
策划部经理
参与方
项目策划经理
内容与责任
产品定位工作在确定获得土地后开始。产品定位工作可以由公司内部自行完成，也可以根据需要引进外部策划机构完成。
策划部经理根据工作量和部门人力情况确定是否需委托外部策划机构进行产品定位策划工作。
若需要交由外部策划工作则写明申请理由上报营销总监审批。
若引进外部策划机构则策划部负责具体与外部策划机构对接工作。负责组织公司相关部门提供支持并对外部策划机构的工作进行过程监控。
时间要求
输入内容及方式
可行性分析报告、市场调查报告
输出内容及方式
判断结果
流程步骤
02 审核
主体
责任主体
营销总监
参与方
内容与责任
营销总监审批是否委托外部策划机构，审批通过进入“采购管理流程”，并由策划部编写产品定位委托书，产品定位委托书基本内容应包括但不限于：
项目基本情况，包括项目周边市场状况等内容；
产品定位主要内容，包括项目定位目标等内容；
产品定位应达到的基本要求，包括项目定位的深度和广度；
双方合作形式及乙方服务方式；
提交成果要求等内容。
若审批未通过则有公司策划部开展产品定位策划工作。
时间要求
输入内容及方式
外部委托机构申请
输出内容及方式
审批结果
流程步骤
03 收集户型策划
主体
责任主体
销售部经理、客户关系部经理
参与方
高级置业顾问、置业顾问、客户拓展专员
内容与责任
根据策划部提供的初步定位、主题及市场各户型的销售状况提供户型策划建议。
收集汇总客户对户型的走向、比例、面积、范围，提供户型结构的细部规划建议。
时间要求
输入内容及方式
产品定位初案、户型意见
输出内容及方式
户型意见汇总
流程步骤
04 提供规划设想
主体
责任主体
产品研发部经理
参与方
部门内相关人员
内容与责任
根据策划部提供的初步定位及主题提供规划构思或者依据概念设计结果提供：
进一步明细的规划构想；
产品研发职能根据市调获得畅销产品特征及客户需求特征、产品细部特征；
负责从系列化、标准化角度提出专业意见并根据实际需求适度创新。
时间要求
输入内容及方式
产品定位初案
输出内容及方式
规划设计案
流程步骤
05 编制产品定位策划报告
主体
责任主体
项目策划经理
参与方
部门内相关人员
内容与责任
策划部收集了产品研发部、销售部等提供的相应资料后撰写《产品定位策划报告初稿》，进一步明晰产品定位和主题。
产品定位策划报告初稿包括但不限于以下内容：
项目概况，包括地理位置、地块现状、周边交通情况、周边生活、教育等配套情况、地块人文环境及片区在城市规划中的地位、规划经济技术指标、综合评述等；
市场调查分析，包括房地产市场现状及发展趋势、地块区域房地产市场调查分析等；
市场定位分析，包括竞争项目的市场定位分析、项目定位等；
SWOT分析，包括优势、劣势、市场机会、市场威胁等。
时间要求
输入内容及方式
规划设计案、产品策划案、户型策划案
输出内容及方式
产品定位策划报告初稿
流程步骤
06 组织各相关部门讨论、修改“初稿”
主体
责任主体
策划部经理
参与方
销售部、客户关系部、总工办、工程部、项目部、成本控制部等
内容与责任
策划部经理组织各相关部门对《产品定位策划报告初稿》进行讨论、修改，确定《产品定位策划报告》。
销售部及客户关系部负责从市场、客户需求及销售角度提供诸如户型配比等相关信息；
产品研发部负责从系列化、标准化角度提出专业意见，明确研发任务；
总工办负责对产品定位从设计角度提出专业意见；
工程部负责对工期、质量、安全等方面提供专业意见；
法律专员负责相关法律风险的调查落实；
成本控制部负责投资的各项成本费用的估算；
时间要求
输入内容及方式
产品定位策划报告初稿
输出内容及方式
产品定位策划报告
流程步骤
07 审核
主体
责任主体
营销总监
参与方
内容与责任
营销总监对《产品定位策划报告》审核。审核主要关注：主题是否合理、有新意；面积分配是否合理；规划、户型、商业业态的合理性、可行性；报告的结构及排版是否合理、美观。
时间要求
输入内容及方式
产品定位策划报告、产品定位审批表
输出内容及方式
产品定位审批表
流程步骤
08 审批
主体
责任主体
总裁
参与方
内容与责任
总裁对项目产品策划报告进行最终审批，审批后即可根据项目产品策划报告开展相关工作。
审批主要关注：
主题是否合理、有新意；
面积分配是否合理；
规划、户型、商业业态的合理性、可行性；
报告的结构及排版是否合理、美观。
时间要求
输入内容及方式
产品定位策划报告、产品定位审批表
输出内容及方式
产品定位审批表
附属表单：
产品定位审批表
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