试论民营企业文化与发展观
!贺 明
摘 要：文章论述了民营企业文化与发展
观，在企业管理文化上，由传统管理向人本管
理、知识型、学习型、开放型、诚信型管理转变；
在企业发展观上，实施人才战略，以求得民营企
业的可持续发展。
关键词：民营企业 企业文化 企业发展
观
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一、民营企业的企业文化
随着经济的不断发展，民营企业提升到一个新的台阶，民营企业的
企业文化也随之发展。其发展趋势大致是：
&,向“人本管理”转变，营造以人为本的文化氛围。传统的泰勒管
理模式的特点是“物本管理”，即把企业看作是一个大机器，而企业员工
则是这一机器中的零部件，把人当成物来管理。自"$世纪-$年代以
来，企业出现了“人本管理”思想，认为人不单纯是创造财富的工具，人
是企业最大的资本、资源和财富。这对于确立以人为本的企业文化管
理思想，开发人力资源和人力价值起到了重要作用。我国民营企业创
业之初，大都生产工具落后，产品质量和劳动效率较低，大多数私营企
业主停留在传统管理阶段，将人看成是单独的“经济人”，片面强调金钱
的剌激作用，这种传统的“经济人”的行为假设，现在已不能适应私营企
业的发展。当今，应确立员工的主体地位，重视员工再教育，加大提升
人的能力方面的投入，重视人的资源性管理，解放被管理者，营造“人本
管理”的文化氛围。
",向“知识型管理”转变，创新资本经营文化。知识经济时代，知识
资本成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的核心竞争力的
根基将受到前所未有的重视。事实证明，企业只有形成了优秀的企业
文化，才能打造出一支用知识武装起来的战无不胜的员工队伍。而企
业要生存与发展，提高企业的核心竞争力，就必须强化知识管理，从根
本上提高企业员工的综合素质。
+,向“学习型”转变，着力营造百年企业文化。随着经济全球化与
知识经济相互间的推波助澜，企业间的竞争将是学习力的竞争。如果
说企业文化是核心竞争力，那么，其中的关键是企业的学习能力。建立
学习型组织，是当今最前沿的管理理念。在知识更新周期越来越短、科
学技术发展越来越快的时代，民营企业只有通过培育整个企业的学习
能力、速度和意愿，在学习中不断实现企业的变革，开发新的企业资源
和市场，才能应对经济全球化的挑战。
’,向“开放型”转变，着力突破家庭式管理的樊篱。良好的雇用关
系和稳定的员工的精神力量是企业发展的主要推动力。民营企业通常
规模小、人数少、组织结构简单，办事效率较高，工作场所相对集中，员
工血缘、地缘关系密切。高明的民营企业经营者会不失时机利用这一
点，自觉地在企业中营造一种温馨可人、催人向上的“家庭型”文化氛
围，让员工产生本能的归属感，并使其进一步转化为一种积极的工作动
力。民营企业必须从传统的垂直式的管理方式、血缘型的管理结构向
以“团队”为核心的管理方式发展。当家族成员不能胜任时，则应大胆
启用非家族成员，特别是随着民营企业的不断发展壮大，更应大胆启用
家族成员以外的优秀人才。并在用人环境、分配方式等方面进行改革，
以适应企业的发展。
*,向“诚信型”转变，强化民营企业的道德和法制意识。道德与法
制从不同的方面共同规范社会和经济活动。市场经济是法制经济，也
是信用经济。加入 ./0以后，在民营企业中加强企业道德与法制建
设，树立企业诚信形象更为迫切。企业没有诚信形象不但不会有资源
流入，而且还会加快资源流失。在法治市场经济机制形成中，法治需要
道德推动，“德治”有时甚至超越“法治”带来经济不可预测的后果。为
此，必须强化市场经济的法治经济、信用经济意识，加大企业“道德与法
制管理”的力度，通过道德提升推动法制提升，运用法制手段规范道德
信用行为，树立民营企业市场诚信新形象。
二、民营企业的发展观
民营企业如何发展，民营企业发展需要把握好哪几个基本环节，这
是摆在我们面前亟待解决的现实问题。许多民营企业走上规模经济、
企业集团的实践表明，人才、品牌、管理、营销是企业发展的基本环节，
这些环节搞好了，企业发展就奠定了坚实的基础。
&,人才战略。人才是企业在市场中竞争取胜的关键。民营企业主
能否一如既往地坚持以人为本的战略，是企业发展的根本。民营企业
重要的是在企业里创造尊重人才、使用人才、善待人才的良好环境，给
人才一个平台，使之能在“平台”上作出出色的表演。
民营企业的厂长、经理受具体条件限制，一般来说，高素质的不多，
即便是素质较高的企业家，也要注意人才战略。厂长、经理也有个量力
而行的问题，有的人挑一二百斤，运力自如；挑千斤担，就不能自立。有
的厂长、经理管理中小企业还能运行自如，管理大型集团公司，就显得
力不从心。事业发展了，涉及面宽了，如企业策划、投资决策、现代化管
理，一应俱全，一个人的能力是有限的，需要组织决策班子和经营管理
班子。事业是人创造的，伟业需要伟人，这是历史一再证明的真理。
",品牌战略。品牌成为市场经济的中心，在现代社会中，无论在商
场，还是在家庭生活中，人们每天都在接触各种各样的品牌，品牌在商
品世界中，反映出它的社会价值。品牌是一种精神，是一种文化，是一
种时尚，是一种无形资产，它能获得超越商品的价值，给品牌拥有者带
来丰富的利润。因此，品牌成为现代企业经营管理的重要组成部分。
民营企业要发展，品牌战略必须坚持。实践证明，民营企业不仅需要品
牌，而且能够创造品牌。在民营企业占主体地位的温州，过去把假冒伪
劣同温州产品划等号，温州政府和人民牢记这个沉痛的教训，致力提高
产品质量，确定“质量立市”、“品牌兴业”的战略，经过十几年的艰苦奋
斗，现在，温州产品质量和产品品牌有了质的飞跃，全市拥有了#个中国
驰名商标，&1个中国名牌产品，’"个国家免检产品，--个浙江省著名商
标，-#个浙江名牌产品，温州成为全国拥有名品牌最多的城市之一。温
州的许多企业集团公司实施品牌战略，企业不断发展壮大，成功走向世
界。
+,革新管理。许多民营企业的老板，满足于“作坊”式管理和家庭
式管理，事无巨细，事必躬亲，严重影响企业的经济效益。民营企业有
条件的要实行两权分离，企业家本人管战略，谋求企业中长期发展，企
业管理由职业经理来执行。民营企业有条件的要实行电脑化、网络化
管理，网络化管理的特点是迅速、快捷、节省成本。有许多企业在公司
内部建立了自己的网络，不仅内部管理电脑化，就连代理商定货、信息
反馈、工作联络都在网上进行，从而有效地提高了市场竞争力。
’,营销创新。现在，市场上“特许加盟”魅力四射，但多数民营企业
还在走批发、零售的路子，使得企业难以在市场上竞争取胜，归根结底
是营销理念上的落后带来营销方式的落后。在今天，“特许加盟”已被
国际商界认为是先进的营销方式，谁先涉足，谁将受益。“特许加盟”是
一门学问，一门新的市场营销学，需要不断学习与实践，不是想当然就
能奏效的，关键是企业的整体素质要好。从目前市场来看，绝大多数上
规模、上档次的企业都已在“特许加盟”上奋起直追，民营企业采取“特
许加盟”策略，无疑是一个营销进步。
*,注重经营者素质。一个民营企业的成败，与经营者的素质有着
密切关系。打铁先得自身硬，企业主和经营班子自身素质的高低，是企
业发展的关键因素。在某种程度上说，企业家和经营班子有多高的水
平和能力，企业也就有多大的规模和档次。企业家和经营班子要不断
学习与锤炼，企业才能不断发展和提升。因此，不断提高经营者的素
质，是民营企业主的一项长期的战略任务。
（作者单位：温州市粮油储运公司 浙江温州 +"*$$$）
（责编：小青）
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