成为明星员工的十大招数
1. 我是否在工作上展现高绩效与高生产力，让公司因而获利？
请仔细想一想
我是否全神投入工作，全力以赴？
我是否清楚知道自己工作的目标与方向？
对于公司交办的工作目标，我是否都能达成？
我的计划总能在预订的时间与预算内达成？
主管对我的业绩满意度是否比其它同事高？
发现绩效与生产力下降时，我是否懂得解决之道？
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公司的首要目标在于获利，你必须能够证明你
是公司的珍贵资产，你及你的工作对公司的目
标有所贡献。而公司的获利与顾客有关，因此
你必须对顾客发挥正面影响力，你可以从留住
旧顾客获开发新客源着手，纵使你没有与顾客
直接接触，也能提供最高品质的产品或服务。
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小秘诀：
你可以建立自己的绩效清单，详细记录任务内容及目标、任务结果及绩效、开始及完成日期等信息，每季
或每半年填写一次，再考使面谈时，可以成为有利的证据，争取较高的绩效评比。
没有什么人是天纵英明，一分苦干实干的精神及对理想的执着，才是成功的不二法门。
＜张洪本 日月光半导体总裁＞
2.我是否能找到我的核心才能，并强化它，让自己的身价愈来愈高？
请仔细想一想
我的核心才能可以应用在不同的市场上吗？
我的核心才能可以创造出真正的价值吗？
我的核心才能可以代给公司获利吗？
我的核心才能是不是很难被他人取代？
我的核心才能是否经得起市场的快速变化？
我的核心才能会不会因为新的技术的出现而被淘汰？
核心才能等于是你事业的心脏，你应该将它视为启动收入推进器的高辛烷燃料。
隆纳德. 耶波 (Ronald Yeaple) 企业咨询顾问
３.我是不是一个丰富阅历的通才，并且能有效整合各种资源？
请仔细想一想
我是否彻底了解公司业务，以及部门
与其它事业单位之间的关系？
我是否了解公司其它部门的运作流程？
我是否愿意多作些努力让这些流程更顺畅？
我是否能协调其它部门，请他们提供协助以便让工作更快更好？
我是否具备基本的整体商业概念，亦即了解基础的财务、会计、行销、经济管理等
领域？
我是否常阅读各种财经媒体及成功企业有关的书籍，随时吸收新知？
在工作上遇到瓶颈时，我永远可以知道可以从何处得到帮助吗？
一个人如果有能力，便可把事情做好；如果有效率，便可以做出成效好的工作。
瑞.科曼(Ron Coleman) 英国因维塔训练公司总裁
4.我能不能主动行销我自己，而不是被主动地等待他人发掘？
仔细想一想
我能与我的主管保持良好的沟通吗？我能适时让他知道我的才能与表现吗？
我是否常参加专业的会议或期刊上发表自己的相关经验与研究心得？
我有没有参加专业领域的相关社团或聚会，并争取成为其中的干部？
公司征求提案时，我是不是常常愿意提出一些对公司有意的提案？
我有没有主动争取参与一些特别的计划，或自愿在委员会担任职务？
我能否掌握在会议发言或简报的机会好好表现？
小秘诀
如果你在一次晋升机会中，虽曾被考虑，但却未雀屏中选，有些方法可以让你下次有更大的胜算：首先写
一封信给做升迁决策的主管，感谢他将你列入考虑；之后陈述你被告之的落选理由，且承诺你将尽一切努
力克服这些缺失。在一段时间之后，写另一封信告诉他，你在经过怎样努力之后，已确实改进你的缺点。
将你自己视为商品而非只是一个员工，你要做的是如何将自己这个商品推销给你的老板、主管、其它高阶
管理者、同事及客户，让他们感觉你的存在，知道你是谁认识你的名字、外貌及专长，而且对公司的成功
功不可没。
积极的态度、努力奉献、洞烛先积极一流的表现，已经成为工作不可分割的一部份。
康妮 . 波德斯塔 (Connie Podesta) 「笑傲职场 」一书作者
5.我是否积极向上管理，以便扩展我的影响力？
部属与主管是一体的，部属的成功才是主管的成功，主管的成功也仰赖部属的同心协力 ，如何把这
两者的关系连成一气，则有赖积极的向上管理。你的目标是建立一种合作的伙伴关系，以正面开放的心胸
与你的主管相处，藉由合作的方式你可以被赋予更多的自主权与更大的责任。
仔细想一想
我是否了解主管做事方法与风格，然后思考如何做才能最有效的配合？
我是否随时告知主管工作进行的状况，以及部门中正在酝酿的问题？
在提出工作困难的同时，我是否也能提出可能的解决方案？
我是否能主动为主管分忧解劳，而成为主管的代理人？
我是否能针对自己的长处或技能，提供主管适当的支持？
与你的直属主管合作愉快，与管理你自己及部属依样重要。
彼德 . 史坦普 (Peter Stemp) Allied Dunbar Assurance plc 执行董事
6.我是不是随时准备好接受挑战，并承担更多的职责？
不论我们是否喜欢，改变常常突如其来，让人措手不及。遇到改变，大部分人的第一个反应是恐惧，怀疑
自己吸收及适应的能力，甚至不愿意思考未来。但是如果你不逼自己挑战极限，绝对不会知道你到底有多
少能力。
请仔细想一想
我是不是能够以正面的观点看待心的挑战？
我是不是一直在动脑筋，积极思考下一步该怎么做？
我是不是会自告奋勇做一些别人不愿意做的工作？
当同事有问题找我时，我愿不愿意伸出援手帮助他们解决？
真正使人信任，使人感到可以放心托付重任的人，正是那些努力于自我教育的人。
土光敏夫 日本知名企业家
7. 我是否具备了领导能力、团队能力、沟通能力等人际技巧？
对于现今的企业组织，孤独的巨星已经没什么价值了。个人的知识技能很重要，但是让计划得以执行
的人却是人际与管理能力。尤其在合作取代权威命令的今天团队工作与网状组织成为常态，人际县市
拔擢人才时的重点，平时与同事相处、孤僻、不易协调的人，即使再有才干，也会令人再三考虑。
请仔细想一想
我与同事主管之间是否能相互信任且开诚布公地沟通？
我是不是能与团队成员产生互补，共同达成目标？
我有没有团队成功盛于个人荣耀的观念，会热心帮助团队的成功？
我能不能鼓舞激励同事，以凝聚士气？
我能避免到人长短或搬弄是非吗？
我会主动让别人知道我的需求，而不是等待别揣测我的心意吗？
我是否言行一致，信守承诺，行事光明正大？
如果说有成功诀窍的话，那就是能够理解他人的处境，同时从自己和别人的角度看待事务。
亨利. 福特 (Henry Ford) 美国工业家与汽车业先驱
８．我有没有找到能提供给我各类协助的智囊团作为我的支持？
要建立智囊团，你和你的团员们必需彼此互惠，让他们提供给你各类的协助，同样的你也要依所具备
的能力，成功扮演对方智囊团一角。你的参与意愿与能力愈多，为别人的成长贡献得也愈多，就能寻
得更多人加入你的智囊团，自己也得到更多的助益。
请仔细想一想，我的智囊团有没有包括以下几种角色？
有没有可以为我带来信息，协助我建立事情优先级的「顾问师」？
有没有可以激发我达到颠峰，强化我的创造力，使我有所突破的「催化
者」？
有没有可以庆祝我的成功，肯定我的成就，让我觉得人生更有意义的「庆
祝者」？
有没有在我遭遇困难时能给我支持与鼓舞，扭转我情绪低潮的「拉拉
队」？
有没有赶给我批评与建议，让我重新思考计划、改善构思的「连结者」？
有没有可以帮我建立坚强的自我形象的「自尊建立者」？
有没有可以提供我赚钱、借钱、投资、储蓄信息的「财务专家」？
有没有可以宣扬我的成就与才气，让别人肯定我的「公关专家」？
有没有价值观与行为堪为典范，值得我去模仿的「角色模范」？
有没有在职位上有权利及影响力，可以帮助我攀上事业的颠峰的「后援
者」？
有没有可以提供我每天生活必需的各种服务，让我无后顾之忧的「技术支
持者」？
尽可能在你的公司及社区里广结善缘，你绝对不会知道日后谁有职全力保你。
珍. 盖兹 (Jean Gatz) 美国专业演说者及工作坊领导人
９．我是否了解组织拔擢人才与核薪制度，并能从中找出成功之道？
一般企业都有一套审核晋升标准，员工的升迁按年资，修习教育训练的学分、工作绩效及其它能力的
评估，按所升任的职务不同有所不同的条件要求。而在薪资制度上，有些企业强调年资或资历的重要
性，绩效并非决定因子；有些企业强调结果；有些企业则强调过程与结果并重；有些企业完全强调个
人表现；有些企业则极为看中团队的表现。
同样表现的员工在不同的制度下，得到的重视与发展自然不同。因此想要得到高薪、步步高升，必需
确实了解公司制度的精神及重点，然后在重点上力求表现。
请仔细想一想
我知不知道公司采用什么样的选才与晋升标准？
我知不知道公司所采用的薪资制度为何？
我的特质与公司出人头地的关键成功因素是否相符？
我能不能找出公司里被主管所认可的人，注意他们的优点
是否正是我应加强的？ 他们可否帮助我加强？
成功者与组织契合，失败者常常格格不入。 陈建三 所罗门企业董事长
１０.我愿不愿意学习新的技能、使用新的科技，以便应用于我的
工作上？
当你知道如何更方便，更利落地工作时，自然会有高效率及好成绩。在今天，信息科技的应用已成为
工作的一部份，透过计算机，可以帮助我们把工作做得更好。具备必要的计算机技能，将使你更具竞
争力。
请仔细想一想
我目前的工作与新科技相结合吗？
要保有目前的工作，我是否都拥有了所需的技能？
我目前拥有的技能中，是不是还有需要提升的？
我能不能主动找出可以使工作向前进的新技术？
我会不会主动学习对个人工作上有帮助的最新技术？
我会不会跟同事互相讨论如何增进工作效率？
我会不会利用数据库查询信息与搜集数据？
我能善用电子邮件、移动电话、传真机、调制解调器等通讯设备吗？
历史显示，那些抗拒新技术的人都是输家。
约翰. 胜格 ( John H. Zenger) 美国 Times Mirror Training, Inc. 总裁
