精益求精 追求卓越
目录 Contents
5S概述 活动与效用 推进步骤 常见问题
1 2 3 4
方法与工具
5
精益求精 追求卓越
5S概述1
精益求精 追求卓越
1955年 起源于日本
安全始于整理
终于整理整顿
50
年
代
60年
代
70
年
代
80年
代
90
年
代
21世
纪
准时生产方式
丰田公司
丰田精益生产方式成熟
5S体系逐渐完善
5S体系书籍问世
中国引进5S
精益生产方式书籍问世
5S开始普及中国
5S、7S等
5S提升至新的高度
5S概述
精益求精 追求卓越
整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马
文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S。
5S是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产
要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
W
ha
t i
s
5S
精益求精 追求卓越
整理
SEIRI
区分要用的和不要用的,
不要用的要清除掉。
定义
目的
推行要领
节约空间
全面检查作业场,包括看得到
的和看不到的
制定需要和不需要的判别基准
清除不需要物品
制定废弃物处理方法
每日自我检查
要与不要
一留一弃
精益求精 追求卓越
原辅材料 在制品 成品
半成品 边料脚
零头 余料
废品等
设备设施 工装夹具
零配件 机修工具
模具 工控器材
IT硬件等
墙壁 地面
通道 门窗
顶棚 工作台
线路 悬挂物 看板等
生活用品
卫生洁具
办公用品 消防器材
标识等
物料 设备
空间 其他
对象
精益求精 追求卓越
现场检查
要与不要
清理不要
整理必要
日清日高
对象
区分要
与不要
需要
不需要
急需
应用
方法
需要
程度
弃用
偶尔使
用
部分弃
用
另作他
用
整顿
非急需
精益求精 追求卓越
使用次数 判断基准
一年没用过一次 废弃、放入暂存仓库
也许要用的物品 放在职场附近
三个月用一次 放在工程附近
一星期用一次 放在使用地
三天用一次 放在不需移动就可以取到的地方
每天都用 放在离工作场所最近的显眼处
基准表
精益求精 追求卓越
物品 使用次数 是否为必需品
一年没用过一次
也许要用的物品
三个月用一次
一星期用一次
三天用一次
每天都用
基准表
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整顿
SEITON
要用的东西依规定定位、定量地
摆放整齐,明确的标示。
节约时间
要落实前一步骤的整理工作
布置流程,确定放置场所
规定放置方法
划线定位
标识场所物品
科学布局
取用快捷
三定原则:定点 定量 定容
定义
目的
推行要领
精益求精 追求卓越
整顿效果明显
寻找物品示意图
没有
有
暂停
工作
后来
找到
数量
不足
有
缺陷
立即
找到
紧急
采购
临时
代替
下班
了
数量
太多
数量
正好
精益求精 追求卓越
分析现状 物品分类 定置规则 实施
名称、类别、
放置等情况进
行规范化的调
查分析,找出
问题的所在,
对症下药
把具有相同特
点或具有相同
性质的物品划
分到同一个类
别,并制订标
准和规范
按照决定的储
放方法,把物
品放在该放的
地方,不要造
成有些物品没
有家
根据物流运动
的规律性,按
照人的生理、
心理、效率及
安全的需求来
科学地确定物
品的场所和位
置
最优的空间利用 最短的运输距离
最低的装卸次数 最实的安全防护
最大的操作便利 最少的心情不畅
最小的改进费用 最广的统一规范
最美的协调布局
最佳的弹性灵活
精益求精 追求卓越
对象 标示 定位 对象 标示 定位
设备 空容器
物料 搬运车
模具、夹具 办公用品
工具 橱柜
不良品、整修品 下脚料、残料
清扫工具 产成品
包装材料 劳保用品
账票类、档案类
实施检定表
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清扫
SEISO
清除工作现场的垃圾,并防止污
染的发生
保持工作现场内干净明亮
建立清扫责任区
人人参与,责任到人
与点检、保养工作充分结合
执行例行扫除,清理垃圾
调查污染源,予以杜绝
建立清扫基准,作为规范
清除垃圾
美化环境
核心内容:设备点检
定义
目的
推行要领
精益求精 追求卓越
序号 点检内容 1 2 3 4 5 … 30 31
01
各开关、手柄位置是
否正常
02
油位及各加油点油量
符合要求
03
空车运转无异常响声、
振动
04
各导轨面润滑良好、
无拉伤
05
液压系统工作正常,
无泄露
06
防护装置及其它另部
件不缺损
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规范的设备点检:
路线图
点检部位照片图
点检部位指示
点检示范图
点检表
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整改前 整改后
设备底下油污满地,难以清洁,影
响形象,并容易对产品造成污染
增加接油槽,消除污染源,美化现
场环境,不污染产品
精益求精 追求卓越
清洁
SEIKETSU
将前面的3S实施的做法制度化,规
范化,贯穿日常行为,持续实施
通过制度化来维持成果,并显现”
异常”的所在
落实前3S工作
制定考核方法
制订公司有关规则、规定
推动各种精神提升活动
教育训练
洁净环境
贯彻到底
核心内容:标准化、系统化
定义
目的
推行要领
精益求精 追求卓越
清洁的作用
维持作用
改善作用
清洁起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩
维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。
对已取得的良好成绩,不断地进行持续改善,使之达到更高
更好的境界。
检查对象 责任人 检查情况 改进办法
作业台、椅子
货架
通道
设备
办公台
文件资料
公共场所
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5S推行手册 5S检查标准 5S考核办法
标识管理规定
通道管理规定
设备点检标准
整理基准表
目视管理制度5S培训讲义
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素养
SHITSUKE
通过前阶段4S的活动,让员工自觉
遵守规章制度,养成良好的工作习
惯
提升员工个人素质,养成工作认真
规范的习惯
持续推动前4S至习惯化
制定共同遵守的有关规则、规
定
教育训练
推动各种精神提升活动
形成制度
养成习惯
核心内容:习惯改变命运
定义
目的
推行要领
精益求精 追求卓越
5S 对象 要领 目的 实施检查方法
整理
物品
空间
1. 区分要与不要东西
2. 丢弃或处理不要的东
西
3. 管理要的东西
1. 有效利用空间
2. 消除死角
1. 分类
2. 红牌作战
3. 定点照相
整顿
时间
空间
1. 物有定位
2. 空间标识
3. 易于归位
1. 缩短换线时间
2. 提高工作效率
1. 定点定容定量
2. 看板管理
3. 目标管理
清扫
设备
空间
1. 扫除异常现象
2. 实施设备自主保养
1. 维持责任区的整洁
2. 降低机器设备故障率
1. 责任区域
2. 定检管理
清洁 环境 永远保持前3S的结果
1. 提高产品品位
2. 提升公司形象
1. 美化作战
2. 三要(要常用 /
要干净/要整齐)
养素 人员
养成人员守纪律、守标准的
习惯
1. 消除管理上的突发状
况
2. 养成人员的自主管理
3. 品格高尚
1. 礼仪活动
2. 5S实施展览
3. 5S表扬大会
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活动与效用
2
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S Q
C
DE
M
创造8“零”企业
积极严格地推行5S
能为企业带来8“零”效
应
消极懈怠地推行5S
8零变不灵
精益求精 追求卓越
最佳推销
员
节约能
手
安全专
家
标准化的推进者
创造愉快的工作场所
消除安全隐患 减少工伤事故
整洁环境 身心愉悦
规范作业 品质保障
空间 时间 效率
精益求精 追求卓越
改善前 改善中 改善后
0 1
劳 动
生产率
改善前 改善后
整改生产现场,导入全新
物流渠道
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ERP1
IE1
TQ
M
1
TPM1
ISO90001
JIT1
员工满意 1
管理者满意 1
投资者满意 1
客户满意 1
相关方满
意
1
社会满意 1
5S管理
如果企业是一棵大树,那么5S是埋在地下的根
根越大,树木也就越大;根越小,树木的生存越受到影响
精益求精 追求卓越
5S推进步
骤
3
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传统的5S推进步骤 现代的5S推进步骤
01-成立组织 01-成立组织
02-宣传培训 02-图上作业
03-拟定计划 03-宣传培训
04-分段作业 04-拟定计划
05-巡检整改 05-样板工程
06-稽核考评 06-分段作业
07-综合分析 07-巡查考评
—— 08-综合分析
不同时代的5S推进步骤
精益求精 追求卓越
1. 成立组织
5S活动是集体战役,需要企业全员参与、协同作战、积极配
合,需求企业领导者组织、协调,才能很好地完成任务。
成立临时性的领导小组。企业最高领导人担任组长,根据企
业组织结构成立不同的工作小组,组长由部门责任人兼任。
组长
组员 组员 组员
助理
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2. 图上作业
A. 厂区平面图
B. 车间平面图
C. 通道规划图
D. 设备定置图
E. 物料定置图
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3. 宣传培训
1 战前动员
2 强化宣传
1 集体培训
2 项目培训
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4. 拟定计划
A. 根据项目前期的调研、诊断与策划方案,以及车间(厂区)平
面布局推演,拟定企业的整体推行计划;
B. 明确计划责任人、执行人等,并进行风险评估;
C. 根据推行计划的预算并准备企业人力、物力与财力。
10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月
项目1
项目2
项目3
项目4
项目5
精益求精 追求卓越
计划
实施
检查
纠正
成本
时间
成本
时间
增加
成本
时间计划周全
目标明确
计划欠周
全
目标不明
确
无计划或计划不周全,容易导致成本大幅增加
P
D
C
A
P
D
C
A
精益求精 追求卓越
5. 样板工程
精益求精 追求卓越
1. 以样板工程为标杆,确立项目实现目标;
2. 按项目计划与目标,分期分阶段分部门开展工作;
3. 每个阶段设计并确认项目方案;
4. 组织相关员工实施阶段工作要领培训;
5. 按项目计划准备实施。
6. 分段作业
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1. 根据检查标准组织人员进行自检和巡检;
2. 责任部门及时进行纠正、整改;
3. 5S小组建立预防机制,举一反三,消除隐患和潜在问题;
4. 根据检查结果进行现场针对性辅导。
1. 5S小组组织人员按考评标准进行
检查打分;
2. 奖励优秀部门,扶助落后部门;
3. 总结优秀经验和落后教训,做为
教材引导员工积极进取。
7. 巡查考评
巡查
考评
精益求精 追求卓越
项目 1 2 3
问题点
墙壁底部容易受污
染,影响美观
作业区开放式门户
相互影响
作业区与通道混杂
对策
地面以上25cm改漆
深咖啡色,其余部分
漆白色
部门之间用木门隔
开
隔出作业区与通道
区,参观步道和作
业步道分别漆绿色
和深绿色
责任人 张三 李四 王五
经费 1000元油漆费用 约1500元 1000元油漆费用
时间 11/30 11/30 11/30
精益求精 追求卓越
活动进行一段落后,将大家召集起
来,由每一组针对自己开展活动的情况
进行总结,展现改善成果及心得体会。
旨在交流,共同提高。
8. 综合分析
培训 总结
考核 分享
通过PDCA循环,不断确立新的目
标,不断提高现场综合管理水平,让企
业成长为参天大树。
精益求精 追求卓越
常见问题
4
精益求精 追求卓越
0
实施前
实施中
实施后
是什么原因造成效果反弹
60
75
90
精益求精 追求卓越
原因原因
01 意识问题
02 认识误区
03 习惯阻碍
04 责任不明
05 方式不当
06 激励抑制
精益求精 追求卓越
原因原因//解决解决
领导意识
员工意识 活太忙,加班都赶不及
推进5S没有意义
公司好坏跟我没关系
我们公司比较特殊
员工太难管,根本不听话
咨询公司帮忙做就可以
01 意识问题
精益求精 追求卓越
有问题的企业 优秀的企业
现场表现
管理问题
意识问题
重生产,轻现场 重现场,轻生产
原因原因//解决解决
现场是搞不好的 方法总比问题多
01 意识问题
精益求精 追求卓越
02 认识误区
原因原因//解决解决
现场根本搞不好的
现在已经很好了
做5S又不能赚钱,还影响赚钱
5S就是大扫除
做5S不就是应付检查吗
活太忙,加班都赶不及
精益求精 追求卓越
03 习惯阻碍
原因原因//解决解决
改变一个习惯需要21天
条件变了
原来的良好习惯并不一定值得
坚持
精益求精 追求卓越
04 责任不明
原因原因//解决解决
5S只是生产现场员工的事情
开展5S活动主要靠员工自发行
为
什么事都要我来做,却一点权力
都不给
这液压车不归我管
责任区域不明确,不清晰
精益求精 追求卓越
05 方式不当
原因原因//解决解决
培训不到位
条件不成熟
缺乏硬件支持
急于求成
精益求精 追求卓越
06 激励抑制
原因原因//解决解决
出个规定就是用来处罚大家
奖励目标定得太高
他做的不如我,居然也能有奖励
老早就改正了,现在才来处罚我
精益求精 追求卓越
方法与工具
5
精益求精 追求卓越
5S推进常用工具与方法
红牌做战法
定点拍摄法
沙盘法
标杆法
看板管理法
精益求精 追求卓越
红牌作战即使用红色标签对工厂各角落的“问题点”。找到问题点,
针对问题点悬挂红牌,让大家都明白问题所在,并积极地去改善,从而达
到整理、整顿、清扫的目的。
红牌做战法
及时发现
快速整改
强化员工5S意识
提高习惯养成速度
一般可以马上改进或修改
的,就没有必要去挂红牌
作用
精益求精 追求卓越
精益求精 追求卓越
定点拍摄法
直观效果明显
保存资料,便于宣传;
让员工看见改善前后的效果对比;
鼓励员工积极改善。
站在同一地点,朝同一方向,同一高度,用相机(或摄像机)
将现场改善前、后情况拍摄下来,再将改善前、后对比照片在目
视看板上展示出来。
作用
精益求精 追求卓越
精益求精 追求卓越
看板管理法
是将期望管理的项目(信息)通过各种管理板揭示出来,使
管理状况众人皆知。
精益求精 追求卓越
沙盘法
将企业厂区、生产现场模拟
沙盘(平面布局图),通过图
上作业获得现场布局优化方案,
推行过程借助硬件固化布局与
管理、作业行为。
目标:运筹帷幄,决胜千里
重点:图上作业,硬件先行
精益求精 追求卓越
优先选择企业内能够短期取得巨大改善并易于固化改善效果的区
域,作为5S推进突击区,完成后该区域为标杆,在企业各区域逐步推
进5S
重点:集中优势,突击重点
标杆法
精益求精 追求卓越
5S是一项5心工程
决
心
耐
心
恒
心
信心
开
心
5S
不到长城非好汉
不见黄河心不死
自信人生二百年
会当击水三千里
锲而舍之 朽木不折
锲而不舍 金石可镂
车到山前必有路
船到桥头自然直
只要功夫深
铁杵磨成针
精益求精 追求卓越
清洁
素养
整
理
整
顿 清
扫
1 形式化
2 行事化
3 习惯化
5S
播下一个行动
你将收获一种习惯;
播下一种习惯
你将收获一种性格;
播下一种性格
你将收获一种命运
精益求精 追求卓越
5S管理精髓
全员参与 全过程 全效率
董事长到一线员工
包括所有相关部门
产品生命周期
从研发至废止
只有起点没有终点
综合效率挑战极限
精益求精 追求卓越
5S是一服西方的“中药”,只要认真
地“煎”,慢慢地“喝”,长期坚持下去,
您的公司就会体现出一种超凡的活力
和希望。
体制化是这样一种东西,一开始你排
斥它,接下来你习惯它,直到最后你离不开
它。