沃尔玛采购
组员：曹莉娟 荣秀莲 郭文超
徐蜜 张成鑫 罗宴君
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沃尔玛（Wal—Mart）公司是全世界零售业销售收入位居第一的巨头企业，全球采购正是其成功的必要条件之一。在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛深知国际贸易规划的变化对全球采购业务的重大影响，于是结合沃尔玛零售业务的特点，在自办全球采购的组织上采用以地理布局为主的形式，使全世界采购小组同步作业。他的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。
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沃尔玛把全球采购总部从香港搬至广东，并以深圳为基地，再向世界延伸20个采购据点。采购网络负责为沃尔玛的连锁店采购在质量、包装、价格等方面均具有竞争力的优质产品并全面负责沃尔玛超过2000亿美元的全球采购任务。沃尔玛的采购是严格采用全面压价方式并与供应商结成战略伙伴关系，排斥了大量的中间商，同时也尽可能最大程度地从供应商身上获取最大利润。
1.全球采购网络的地理布局 沃尔玛在全球采购网络的组织上采取以地理布局为主的形式，四大区域中，大中华及北亚区的采购量最大，其中中国分公司又是采购量第一的国别分公司，因此，沃尔玛全球采购网络的总部就设在中国的深圳。沃尔玛不仅能在这里采购到质量、包装、价格等方面均具竞争力的优质产品，更重要的是，深圳便捷的物流系统及发达的立体运输网络，将为沃尔玛的全球采购赢得更多的时间，带来更多的便捷。
2.全球采购总部 全球采购总部是沃尔玛全球采购网络的核心和全球采购最高机构。在全球采购总部里，除了四个直接领导采购业务的区域副总裁向总裁汇报以外，总裁还领导着支持性和参谋性的总部职能部门。
（一）沃尔玛的全球采购
一、沃尔玛发展全球采购网络的组织
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（二）沃尔玛全球采购网络的职责 1.商品采集和物流 沃尔玛的全球采购网络实际上担当了商品采集和物流的工作，对店铺买家来说，他们只有一个供应商。 2.向买家推荐新商品 对于新产品，沃尔玛没有现成的供应商，它通过全球采购网络的业务人员参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。店铺买家会到全球采购网络推荐的供应商那里和他们直接谈判以及购买。 3.帮助其他国家的沃尔玛采集货品 沃尔玛的全球采购为全世界各个国家的沃尔玛店铺采集货物。而不同国家之间的贸易政策往往不一样，这些差别随时都需要加以跟踪，并在采购政策上做出相应的调整。 4.调查、比较厂商和产品 沃尔玛的全球采购中心同时还对供应商的注册资金、生产能力等进行查证，对产品的价格和质量进行比较。对满意的厂商和产品，他们就会安排买家来直接和供应商进行谈判。
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采购是一个比较复杂的过程，为了提高采购活动的科学性、合理性和有效性，就必须建立和完善系统的采购流程。下面从宏观和微观方面说明沃尔玛的采购流程：
二、沃尔玛的全球采购流程
宏观
全球采购办公室是沃尔玛进行全球采购的负责组织。但全球采购办公室并没有采购任何东西。在沃尔玛的全球采购流程中，其作用是在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。因此，沃尔玛的全球采购活动都必须以其采购的政策、网络为基础，并严格遵循其采购程序。在全世界商品质量相对稳定的情况下，只有紧密有序的采购程序才能保证沃尔玛采购足够量的货物。
1.筛选供应商 沃尔玛在采购中不仅在提供商品的规格、质量等方面，还对供应商工厂内部的管理有严格要求。 2.收集产品信息及报价单 通过电子确认系统（EDI），向全世界4000多家供应商发送采购订单及收集产品信息和报价单，并向全球2000多家商场供货。
3.决定采购的货品 沃尔玛有一个专门的采办会负责采购。经过简单的分类后，该小组会用E-MAIL的方式和沃尔玛全球主要店面的买手们沟通，由买手决定货品的购买。 4.与供应商谈判 买手决定了购买的产品后，买手和采办人员对被看上的产品进行价格方面的内部讨论，定下大致的采购数量和价格，再由采办人员同厂家进行细节和价格的谈判。谈判采取地点统一化和内容标准化的措施。 5.审核并给予答复 沃尔玛要求供应商集齐所有的产品文献，包括产品目录、价格清单等，选择好样品提交。并会在审核后的90天内给予答复。 6.跟踪检查 在谈判结束后，沃尔玛会随时检查供应商的状况，如果供应商达不到沃尔玛的要求，则根据合同，沃尔玛有理由解除双方的合作。
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微观
三、沃尔玛全球采购政策
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沃尔玛的采购政策大致可以分为以下三方面：
永远不要买
得太多
减少单品的采购数量，能够方便管理，节省营运成本。沃尔玛可以以最快的速度更新其库存，真正做到零库存管理，也使“永远不要买得太多”的策略得到有力的保证。
价廉物美
供应商最好尽可能生产出一种商品专门提供给沃尔玛。沃尔玛最希望以会员价给顾客提供尽可能多的在其他地方买不到的产品。
突出商品
采购的重点
沃尔玛的商品采购的价格决策和品项政策密不可分，它以全面压价的方式从供应商那里争取利润以实现天天低价；沃尔玛还跟供应商建立起直接的伙伴关系，消除中间商的佣金在保证商品质量的同时实现利润最大化。
四、沃尔玛全球供应商的选择
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1.所提供的商品必须质量优良，符合国家以及各地方政府的各项标准和要求。 2.所提供的商品价格必须是市场最低价。 3.文化认同：尊重个人、服务客户、追求完美、城市增值 4.首次洽谈或新品必须带样品。 5.有销售纪录的增值税发票复印件。 6.能够满足大批订单的需求。在接到沃尔玛订单后，如有供应短缺的问题，应立即通知。连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。 7.供应商应提供以下的折扣：A年度佣金：商品销售总额的1．5％；B仓库佣金：商品销售总额的15％～3％；C新店赞助费：新店开张时首单商品免费赞助；D新品进场费：新品进场首单免费。 8.供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠，如有发现，将做严肃处理。 9.沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。
沃尔玛在确定资源需求方面看重的是供应商提供的商品的质量以及价格，必须符合高品质的要求，又要求最低价格，以此来实现其天天低价的
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随着全球经济一体化进程的加快，势必推进国内企业与国际市场全面接轨的步伐。然而，就目前的管理现状与经营水平来说，我国企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距，尤其是一些企业在复关之后面对白炽化的市场竞争趋势已显得力不从心，不知所措，无从招架和难以应对。鉴于上述情形：
一、我们的企业必须要敢于面对现实，积极研究对策，不断改善经营，提高管理水平，增强核心竞争力
二、有效地运用企业的物流采购供应链及其资源是现代企业面临的重大难题之一，并且在企业经营战略中占有攸关置要的地位，是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。
三、建立采购招标管理平台，规范采购业务流程和采购人员行为，杜绝采购“黑箱”操作和采购腐败是极为有效和完全必要的。
1、数据管理
2、调查与分析
3、采购业务
4、存货管理
5、品质管理
6、滞销品淘汰
7、新产品开发
8、厂商（供应商）管理
9、制定标准及考核
10、向高层决策部门汇报等
申请
审批
实施
跟踪
计划、市调、谈判、审核、审批、进场、跟踪、评估
连锁企业商品采购的内容
采购组织需要完成的任务
处置安排采购的商品
概述商品采购计划
需要采购的
货源
收集有关顾客需求的信息及供应商资料
评估、拟订采购商品
供应商谈判购买事项
供应商下单决定购买
缺货的商品再订购
定期对采购商品过程再评估
建立一个正式或非正式的采购组织
在组织形态多样化的零售业界，设立的采购组织机构，也各具特色。从组织机构的设立看，它基于如左图：
采购组织的特征
自愿连锁的采购组织
单店超市为抗衡连锁超市而产生的。它由批发商发起，批发商与众多单店超市形成自愿连锁组织。组织成员联合向指定批发商进货，批发商统一向生产厂商进货，积少成多，形成批量，也可取得一定的价格优势。
联合采购组织
在国内尚不盛行，目前只在几个大集团内实施，而在国外，类似加盟方式的采购却很常见。
1.共同采购组织
商品采购组织形式
2.总部集中采购组织
采购权集中在总部，并设立专职采购部门来负责，采购权不下授，商品的导入、淘汰；价格制定、升降；促销活动的规划、实施等完全由总部控制；卖场只负责商品陈列、库存管理及销售的实施和信息的反馈工作，对商品采购无决定权，但有建议权。
连锁企业总部集中采购组织架构图
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