中国CIO发展论坛——CIO案例研究与分析
信息资源规划(IRP)
——信息化建设基础工程/CIO主修课程
演讲人:高复先
大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业教授
大连圣达计算机发展有限公司技术总监
北京市信息资源管理中心顾问
2002年6月7日
一.探讨中国CIO面临的挑战和机遇
20世纪80年代美国政府认识到,政府部门中无人去协调管理信息的选择和流通,提出政府机构中要设立全面负责信息资源的管理、开发与利用、直接参与高层决策管理的职位CIO ;
其成功经验促使一些大型公司将这一新职位引入到企业的信息资源管理中,企业CIO产生。
CIO的职责:
全面负责本组织信息资源的规划、开发、利用与管理 。
信息化建设的主管、总工程师。
中国CIO面临的问题
“系统集成”(Integration)
背景:建立了内部网,接入了互联网并建立了网站;
多年分散开发或引进,形成许多“信息孤岛”;
缺乏共享的、网络化的信息资源。
要求:内部系统集成,信息共享;
外部与客户、供应商信息畅通,开展电子商务。
“系统重建”(Reengineering)
背景:新建的企事业单位;
原有信息系统陈旧落。
要求:搞好总体规划设计;
避免分散开发或引进失败;
高起点、高效率建设新一代信息网络。
历史经验:CIO受到的双重压力
最终用户新需求
压力日益增加
旧应用堆积严重
维护愈加困难
译自80年
专著
我们今天遇到
同样的困境
总体规划 = 计算机选型(80年代中期)
= 局域网配置(80年代后期)
= 内部网配置(90年代后期)
总体设计 = 网络环境设计、数据库选型、
系统功能罗列……
结果:重硬轻软、重网络轻数据、
重Web应用、轻DB应用、按报表原样建库、
“信息孤岛”丛生……
没有搞好规划的核心与基础——信息资源规划
(Information Resource Planning, IRP)
经验教训:总体规划 /总体设计误区
开发信息资源,服务四化建设。
以信息化带动工业化,
发挥后发优势,实现跨越式发展。
通信网
内部网(Intranet)
互联网(Internet)
DB服务器/Web服务器
Oracle /Sybase
………………….
信息流畅通
信息丰富
信息共享,消除孤岛
TPS 到 MIS 升档
ERP、EC应用成功
………………….
数字鸿沟
基于IRP的整体解决方案
信息资源规划(IRP)
中国CIO的历史责任
二.CIO与IRP的有关理论
霍顿():
信息资源管理(IRM)理论
威廉 · 德雷尔(William Durell): 数据管理 (DA)理论
理查德 ·诺兰(Richard·L Nolan): 信息系统发展阶段论
詹姆斯·马丁(James Martin): 信息工程方法论(IEM)
20世纪 80年代初提出,86年开始引进…...
第一次飞跃:80年代初期
主题数据库(Subject Data Bases);
第二次飞跃:90年代初期 数据仓库(Data Warehouse);
第三次飞跃:90年代末期 数字化地球(Digital Earth )
数字化城市、数字化企业、数字化校园……
——信息化建设实现跨越式发展的困难所在
指导建设高档数据环境 ( Data Environment )
——数据环境发展的三次飞跃
通信网
计算机网
信息资源网
(IRN)
MIS/ERP模块
政务/商务应用
物理网
数字化
的核心
信息系统
(IS)
物理平台
服务系统
系统管理员
数据管理员
CIO
用户群
IRN建设是信息化的核心任务,是数字化的根本。
指导实施信息化建设的主体工程:
现代信息网=通信网+计算机网+信息资源网
什么是信息资源规划(IRP)?
——信息的采集、处理、传输、利用的全面规划
职能域之间信息流
直属单位
信息流
职能域内部
信息流
子公司
设计单位
研发单位
分公司
办公室
人力资源
财务
生产
公文管理
会议组织
机构管理
员工管理
教育培训
资产管理
财务会计
成本控制
设备管理
生产调度
计划管理
与外部的信息流:客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...
三.CIO与IRP的工程化方法
用户需求初步意见
1-DFD 2-DFD
业务需求分析
数据需求分析
职能域定义
业务过程
业务活动
用户视图分析
数据元素分析
数据流分析
需求分析
系统建模
E-R
图
系统功能建模
系统数据建模
系统目标
子系统定义
功能模块定义
程序模块定义
业务主题定义
用户视图分组
基本表定义
数据元素规范化
系统体系结构建模( C-U矩阵)
数据流量化分析 ——计算机网络规划的依据
本部用户
公司内用户
集团公司
信息中心
所属公司
客户伙伴
供应商
外部用户群
外部用户
系统功能建模——用户功能需求的定型
业务模型:职能域 - 业务过程 - 业务活动
功能模型:子系统 - 功能模块 - 程序模块
交易记录
服务记录
客户档案
投入信息录入
反馈信息录入
业绩分析
海化集团
M I S
客户管理
示例:
人力资源
销售管理
业务领导与开发人员对功能模块的定义有共识
程序模块的重用性——应用系统组装的灵活性
系统数据建模——用户信息需求的科学组织
数据仓库 主题数据库 基本表 数据元素
数据内容
数据库名(数据
库内容描述)
注意:
信息的完整性;
相关业务人员达
成共识。
业务人员确定
I T人员确定
数据结构
……...
计算机内
主题
数据库
数据标准化
建立信息资源管理(IRM)基础标准
(1985-1992)
数据元素标准——最基本的信息单元,信息
组织、表示、处理、存储、传输的基础;
信息分类编码标准——信息快速检索、自动
处理和传输的基础;
用户视图标准——信息人机交互、人际交互
组织数据输入、存储、输出的基础;
概念数据库标准——数据主题的描述;
逻辑数据库标准——数据主题的科学组织。
企业内部 业务伙伴 / 广大客户
信息资源规划工具IRP2000及元库IRR
(1989-1998)
数据流
业务过程
数据流
业务过程
信息技术人员
业务人员
标准
工具
方法
将标准规范-方法步骤编写在软件工具中,
使用工具——引导建立标准,执行规范,产生工程结果。
IRR
IRP2000
案例:
东北电力集团
辽宁电力公司
巢湖供电局
北京大唐发电山东海化集团
厦门裕利集团
辽渔集团…...
IRP2000的使用
系统功能建模:
“客户关系”子系统
的功能模块和程序模块
IRP2000的使用
数据流分析:
“设备管理”子系统
的输出数据流(量化)
IRP2000的使用
系统数据建模:
“生产管理”子系统
的逻辑数据模型
IRP2000的使用
系统体系结构:
“人力资源”子系统
的C-U矩阵
CIO在IRP工程组织实施中的作用
用户组
总负责人
(CIO)
核 心 组
概 念
数 据 模 型
逻 辑
数据 模 型
部门负责人
数据管理员
业 务 代 表
系 统 分 析 员
双 向 人 才
顾问
规划小组
“一把手”
通信-计算机网络工程:
通信网/布线,内部网构筑
互联网接入/网站建设
数据库工程:
精心设计库表,信息编码
结合应用开发物理建库
应用软件工程:
面向对象/用户分类
可视化/可重用/可组装技术
信息资源元库
(IRR)
信息资源
规划方案
四.CIO与本组织信息化整体解决方案
重视DB工程:基于IRP的数据环境重建
各 种 信 息 源
机构-员工
项目-合同
设计-施工
设备-材料
财务-成本 …
主题
数据库
IRM基础标准
深加工数据
数据仓库
IRM基础标准
IRR
Information
Resource
Repository
注意到ERP的发展——信息资源的整合
生
产
计
划
进
度
产品
计划-实绩
人
力
资
源
MRP
MRPII
ERP
原
材
料
供
应
材料-库存
供应商
成
本
控
制
价格
员工
要正确理解IRP与ERP/MIS的关系:
IRP是基础/先导工程,ERP是应用系统
信息资源规划(IRP)
TPS
M
I
S
C
I
MS
D
S
S
E
I
S
SC
M
E
R
P
C
RM
要充分认识IRP在整体解决方案中的地位和作用BPR IRP ERP
BPR 业务流程优化
整理分析现行业务
改进优化业务流程
分析信息需求
IRP 信息资源规划
建立IRM基础标准
系统功能建模
系统数据建模
ERP 企业资源计划
按标准/模型改造优化
按标准/模型选购定制
按标准/模型联合开发
管理咨询 I T 咨询 系统集成
CIO要把握 IT服务链
CIO成长
信息化发展
管理咨询
信息资源规划
IRP
系统集成
企业
诊断
BPR
网络工程
需求分析
系统建模
IRM
标准
数据库工程
软件工程
IRP :
理念
技术
标准
规范
五.CIO的培训与提高
推荐教材之一
本书在总结理论研究与实践经验的基础上,介绍了信息资源规划的理论和技术方法,提出了基于信息资源规划的整体解决方案,具有探索性和开创性,必将对加速我国信息资源的开发利用,对建立我国信息资源指标体系,对推进国家信息化,产生积极深远的影响。
国务院信息化工作办公室
赵小凡 2002年2月25日
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配套软件及元库
电力企业IRR
物流企业IRR
制造业IRR
……………….
建立
本单位
IRR
培训基地之一
CIO的
IRP培训:
小班上课
专家主讲
上机实做
加强辅导
提高水平
合格发证
示范工程之一
集成化MIS开发:1999年8月——12月
信息资源规划:1999年6月21日-- 9月10日 历时80天
6.
21
动员会议
(部门领导参加)
6.
28
集中培训
7.
5
需求调研
7.
19
交叉讨论
确认数据流
编码对象
(部门领导参加)
8.
9
8.
2
建模初稿
8.
23
规划方案
文档整理
建模定稿
交叉讨论
(部门领导参加)
辽宁省电力公司信息资源规划与集成化MIS开发
企业信息化推进联盟
谢谢!
供CIO们研讨-交流IRP的专业网站:
地址:大连市软件园路33号科技大厦B座5F
邮政编码:116023
电话:0411-4760045
传真:0411-4760212
E-mail:Soundnet@