内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
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内部管理制度系列
海尔薪酬制度
（标准、完整、实用、可修改）
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海尔薪酬制度
Haier salary system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
世界人都知道海尔，因为它走进了千家万户，它是世界
白色家电第一品牌，那么它是以什么来留住员工的呢一起来
看海尔的薪酬制度:
员工在企业中工作是为了得到他们重视的薪酬，员工们
用自己的时间、努力和劳动来换取这些薪酬，所以薪酬管理
者要做的就是在这个交换过程中，如何使员工和雇主都感到
满意。薪酬是人力资源管理的核心，也是企业动作中最受关
注的问题之一。
合理有效的薪酬体系不但能有效激发员工的积极性与
主动性，促进员工努力实现组织目标，提高组织的效益，而
且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留住一支
素质良好且有竞争力的员工队伍。
海尔企业在薪酬方面有许多值得其他企业学习的地方，
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也是他们取得成功的因素。
企业发展战略是薪酬制度确定的基础
海尔集团的发展可以概括为三个阶段:名牌战略阶段
(1984--1991 年)，用 7 年的时间，通过专心致志于冰箱的过
程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系;多元化战略发
展阶段(1992--1998 年)，用 7 年的时间，通过企业文化的延
伸及东方亮了再亮西方’的理念，成功地实施了多元化的扩张;
国际化战略阶段(1998 年以后)，以创国际名牌为导向的国际
化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个 1/3 的策略正
在加快实施与进展。海尔根据不同的发展阶段，随时调整薪
酬制度。
(一)名牌战略阶段的薪酬制度
国际上认为，企业 20 世纪 80 年代应该以品质作为企业
主题，也就是全面质量管理。这个阶段海尔把主要的工作放
在质量上，因此薪酬管理制度也就以质量为主要内容。以质
量为主的薪酬管理制度主要是改变员工的质量观念。企业的
薪酬制度特点是把工资考核制度的重点放在考核质量上。当
时海尔建立了质量价值券考核制度，要求员工不但要干出一
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台，而且要干好一台产品。其次考核重点是遵章守法，凡是
企业的规章制度，不是摆样子，而是建立一项就执行一项、
考核一项、兑现一项。所以，此时的分配制度主要同质量挂
钩，谁出质量问题，就按考核规定扣掉谁的工资，这种做法
对后来进入国际市场非常有利。
(二)多元化阶段的薪酬制度--多种工资模式
多元化阶段的薪酬制度是由原来的 4 种模式完善规范到
13 利模式，实行分层、分类的多种薪酬制度和灵活的分配形
式。科技人员实行科研承包制，营销人员实行年薪制和提成
工资制，生产人员实行计件工资制，辅助人员则实行薪点工
资制。海尔工资分档次发放，岗位工资标准不超过青岛市职
工平均工资的 3 倍。岗位工资+国家补贴=工资总额。
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