第次互联网调查与搜索引
擎
1
中国互联网络发展状况统计报告
（2005年 7月）
2
中国互联网络信息中心（CNNIC）
3
目 录
第一部分 调查背景 ...............................................2
第二部分 调查内容 ...............................................2
第三部分 相关说明 ...............................................3
第四部分 调查结果 ...............................................4
一、中国互联网络发展的宏观概况 ....................................4
（一）我国上网用户人数 .......................................................4
（二）我国上网计算机数 .......................................................4
（三）我国 CN下注册的域名数 ..................................................5
（四）我国网站数 .............................................................6
（五）我国网络国际出口带宽数 .................................................7
（六）我国 IP地址数 ..........................................................7
二、互联网用户行为意识调查结果 ...................................10
（一）用户个人信息 ..........................................................11
（二）用户对互联网的使用情况及满意度 ........................................15
（三）用户对互联网热点问题的回答 ............................................19
第五部分 调查方法 ..............................................29
一、域名数、网站数调查 ...........................................29
二、网上联机调查 .................................................29
三、网下抽样调查 .................................................30
第六部分 调查支持单位 ..........................................33
第七部分 中国互联网络发展状况分析报告 ..........................35
前 言 ..........................................................35
内容摘要 .........................................................36
4
一、中国互联网络宏观状况 .........................................38
二、网民特征结构 .................................................49
三、网民上网途径 .................................................64
四、网民上网行为 .................................................72
五、非网民状况 ...................................................79
六、互联网热点数据分析 ...........................................84
5
中国互联网络发展状况统计报告（2005年 7月）
第一部分 调查背景
我国互联网络上网计算机数、用户人数、用户分布、信息流量分布、域名注册等方面
情况的统计信息，对国家和企业动态掌握互联网络在我国的发展情况，提供决策依据有着
十分重要的意义。1997年，经国家主管部门研究，决定由中国互联网络信息中心
（CNNIC）联合互联网络单位来实施这项统计工作。为了使这项工作制度化、正规化，从
1998年起中国互联网络信息中心决定于每年 1月和 7月发布“中国互联网络发展状况统
计报告”。统计报告发布后，受到各个方面的重视，被国内外用户广泛引用。本次为中国
互联网络信息中心第 16次调查。
该项工作得到了信息产业部等国家主管部门的大力支持，各互联网单位、调查支持网
站以及媒体等也对中国互联网络信息中心的调查工作给予了支持与配合，保证了中国互联
网络发展状况统计调查工作的顺利进行。
第二部分 调查内容
2005年 6月第 16次中国互联网络发展状况统计调查的主要内容为：
（一）中国互联网络发展的宏观概况
包括：我国上网计算机数
我国上网用户人数
CN下注册的域名数及其地域分布情况
网站数及其域名、地域分布
我国国际出口带宽总量
我国 IP地址总量
（二）中国互联网络用户的相关情况
包括：用户基本特征（如性别、年龄、婚姻状况、文化程度、收入状况等）
用户对互联网的使用情况及满意度
用户对互联网热点问题的回答
第三部分 相关说明
1．网民（互联网用户）：中国互联网络信息中心对网民的定义为：平均每周使用互联网至
少 1小时的中国公民。
2．网站：指有独立域名的 web站点，其中包括 CN和通用顶级域名（gTLD）下的 web
站点。此处的独立域名指的是每个域名最多只对应一个网站“WWW.+域名”。如：对域名
来说，它只有一个网站、.net、.org分类的数目、所有有网站的通用顶级域名
（gTLD）按注册单位所在省份分类的数目。
（二）我国的 CN域名数及对应网站数：
6
采用计算机网上自动搜索可得到如下数据：CN下的域名数及地域分布情况；CN下网站
数及其地域分布情况。
（三）我国网站总数、CN域名总数：
将以上（一）、（二）两部分的相关数据分别相加，即可得到我国的网站总数、分类及
其地域分布，CN域名总数、分类及其地域分布。
二、网上联机调查
网上联机调查重在了解网民对网络的使用情况、行为习惯以及对热点问题的看法和倾
向。具体方法是将问卷放置在中国互联网络信息中心的网站上，同时在全国各省的信息港
与较大 ICP/ISP上设置问卷链接，由互联网用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。
中国互联网络信息中心在 2005年 6月 10日～6月 30日进行了网上联机调查。调查得
到了国内众多知名网站、媒体的大力支持，国内许多知名网站均在主页为本次联机调查问
卷放置了链接。本次网上联机调查共收到调查问卷 20501份，经过有效性检查处理得到有
效答卷 18136份。
三、网下抽样调查
网下抽样调查侧重于了解中国网民的总量、相关的特征及行为特点等。
(一)调查总体
本调查的目标总体有两个，一是全国有住宅电话的 6岁以上的人群（总体 A）；另一
个总体是全国所有高等院校中的住校学生（总体 B）。目标总体采用电话调查的方式。在
对全国结果进行推断时，将两个子样本的统计量应用加权公式进行汇总。
（二）总体 A抽样方法
按照科学性和可操作性相结合的原则，我们对总体 A按省（含省、直辖市、自治区）
进行分层。
◇ 抽样指标的确定
从全国的情况来看，各省的城市住宅电话与乡村住宅电话的比例差异很大，由于
城市与农村家庭的平均人口数差异很大，所以在确定各省样本量以及用各省数据推断
全国时，我们考虑的指标是“拥有住宅电话的人数（或称住宅电话覆盖的人数）”；在
确定各省中地市的样本量时，我们采用地市的“家庭户数”作为抽样指标。
◇ 样本量
本次调查样本量为 5000个。满足在置信度 95%，设计效应为 的情况下，最大
允许绝对误差小于 3%。各省的样本量按各省“住宅电话覆盖的 6岁以上的人口数占
全国的比例”分配。
◇ 省内各地市的抽样方法
采用分层抽样、PPS抽样方法相结合的方法。
第一步：每省中，省会城市和副省级城市为一层，其他城市为另一层。省会和副
省级城市层中所有城市都被抽中，另一层中按抽样指标运用 PPS抽样方法抽取
5～6个地市（此处的地市包括地级市和地区行署，每个地市下都包含城镇和
7
乡村，为不引起歧义，以下简称为地市）。不同层间按照该层家庭户数占该省
家庭户数的比例分配样本量，省会和副省级城市层内按照该城市家庭户数占该
层家庭户数的比例分配样本量，另一层在每个被抽中的地市间平均分配样本
量。
抽取地市的方法：在各省中抽取地市，省会和副省级城市层中所有城市都被抽
中，另一层按照 PPS抽样方法进行抽样，抽样指标为“家庭户数”，每个地市
被抽中的概率等于该地市“家庭户数”与该层“家庭户数”之比。利用 EXCEL
软件产生 0～1之间的均匀分布的随机数，根据随机数落在各地市对应累计百
分比的范围，抽取 5～6个地市。如果一个地市被抽到两次以上，则该地市样
本量相应加倍。例如：某地市被抽中一次，样本量为 N个，如果该地市被抽中
两次，则样本量为 2N个。
第二步：获得抽中地市的所有电话局号，根据该地市的局号生成电话号码库。电
话号码中除局号外的后 4位或后 3位数字，由随机数生成。
第三步：确定调查对象，在电话拨通后，把接听电话的人作为被访对象，先询问
家庭基本状况和他（她）本人上网（不上网）的有关情况、个人背景资料和家
庭其他成员的最简要资料。如果他（她）不上网，但家中有人上网，则再随机
抽取一名上网的成员来接听电话，回答有关上网的问题以及自己的个人基本资
料。
◇ 全国加权方法
对全国的推断采用对各省的调查结果进行事后加权处理的方法。
（三）总体 B抽样方法
按照科学性和可操作性相结合的原则，我们对总体 B按省和学校（本科、专科）进行
分层。
◇ 抽样指标的确定
总体 B为全国所有高等院校中的住校学生，我们就用“在校大学生人数”作为抽
样指标。在校学生包括：普通本科生；普通专科生*；硕士研究生；博士研究生。
*注：专科层次的高校，只有普通专科生
◇ 样本量
本次调查抽取全国 200所学校，学生样本量为 4000个，并按各省“在校大学生数
占全国在校大学生总数的比例×200”分配各省的学校样本量。
◇ 省内学校的抽样方法
采用分层抽样、PPS抽样方法相结合的方法。
第一步：确定每层应抽取的学校数、学校及宿舍数。按照分层抽样，每层应抽取
的学校数目=该层学生数占全国学生总数的比例×200。按照 PPS抽样方法，
确定每层中抽取的学校，抽样指标为在校学生人数。每所学校抽取 20个宿
舍。
第二步：获得抽中学校的所有宿舍电话局号，根据该学校的所有宿舍电话局号生
成电话号码库。电话号码中除宿舍局号外的后四位或后三位数字，由随机数
生成。利用每个学校的宿舍电话抽样框，随机抽取宿舍电话进行拨打，每个
宿舍电话只访问一人，直到调查了 20个宿舍为止。
第三步：确定调查对象，在电话拨通后，只要接听电话者为本校学生(排除在大
学生宿舍居住的社会人员)，即可询问宿舍基本状况和他（她）本人上网
（不上网）的有关情况、个人背景资料。
8
通过以上方法确定了调查对象后，分别对有住宅电话的住户和在校大学生进行电话
访问，经过事后加权得出总体 A和总体 B，最后将这两部分调查结果综合加权计算以后
即得到中国网民的总量、相关特征、行为特点等数据。
（四）抽样调查成功率
按美国舆论研究协会（AAPOR）的成功率公式三计算，本次抽样调查的成功率为
38%。
（五）数据预处理
在数据处理之前，对数据中变量的取值、变量之间的逻辑关系等进行检查，对其中的
不合格样本进行了核对、删除和补充，并对部分变量进行了事后编码。
在统计报告中有一些平均数（比如每周上网小时数、每周上网天数、邮件账号数、收
发电子邮件数等），在计算这些平均数前，首先采用以大于或小于平均数的三个标准差和检
查观测量的各变量之间的逻辑关系等方法对数据中的异常值进行排除。
第六部分 调查支持单位
以下单位对本次调查给予了大力支持，中国互联网络信息中心在此对他们表示衷心的感
谢：
调查支持网站（排序不分先后）
人民网 新华网 中国网
中国日报网站 国际在线 央视国际
中青网 光明网 中国广播网
北京广播网 千龙网 南方网
东方网 大连天健网 浙江在线
调查入口网站（按照网站挂出调查链接的先后顺序排名）
网易 新浪网 搜狐
广西信息港 福建热线 吉林信息港
云南信息港 你好万维网 了难网
绍兴之窗 中国万网 新网
9
天涯热线 黑龙江信息港 新丝路
江河源热线 赛迪网 中国网友会
中国信息发布网 联都购物 21CN
计世网 金陵热线 天极网
263 中国游戏工作委员会 银河网
江苏音符 江西热线 天津信息港
前程无忧 呼和浩特信息港 铭万网
安康市人民政府网站 河南网 齐鲁热线
万胜网络 湖南信息港 证券之星
宁夏信息港 中国网站联盟 中国人才热线
39健康网 TOM 企业网通
商都网 贵州信息港 博客网
硅谷动力 广州视窗 商务中国
古城热线 海博网络 上海热线
在厦门网 临沂传媒网 网联科技
IT俱乐部 IT人才中心 四川在线
武汉红盾信息网 网路神在线 东方网景
西藏信息港 神州宏网 中国圣博
调查带宽支持单位
北京市通信公司 IDC
调查协助单位（排名不分先后）
中国网络通信集团公司
中国电信集团公司
中国联合通信有限公司
中国移动通信集团公司
中国教育与科研计算机网网络中心
中国科技网网络中心
中国通信广播卫星公司
中国国际电子商务中心
中国长城互联网网络中心
北京万网新兴网络技术有限公司
北京新网数码信息技术有限公司
厦门三五互联科技有限公司
北京信诺立兴业网络通信技术有限公司
东方通信股份有限公司域名注册中心
北京东方网景信息科技有限公司
北京中企网动力数码科技有限公司
10
北京搜狐在线网络信息服务有限公司
厦门华商盛世网络有限公司
第七部分 中国互联网络发展状况分析报告
前 言
受国家主管部门委托，中国互联网络信息中心（CNNIC）自 1997年 10月开始发布中国
互联网络发展状况统计报告，至今已 16次。基于深入分析我国互联网、更深刻的揭示互联
网在我国发展状况的诸如“谁、何时、在哪里、如何使用互联网、互联网的影响”等基础
性问题的目的，以 2005年 6月和以前历次调查的数据为主要基础，完成本次中国互联网络
发展状况分析报告。
和以往类似，本次分析报告撰写过程中主要采用了趋势对比、横向对比、纵向对比、
分组、频数分析、相关分析、交叉分析等分析方法。兼顾重点和全面，本次分析报告在内
容上包括中国互联网络宏观概况、网民的结构特征、网民的上网途径、网民的上网行为、
非网民状况等几个部分。
本分析报告中的数据主要来自于中国互联网络信息中心历次的调查数据，与全国人口
有关的数据来自于国家统计局的统计年鉴等。除非明确指出，本报告中的数据均不包括香
港、澳门、台湾地区在内。
由于时间和我们水平的原因，本分析报告可能存在不足、错误之处，欢迎大家批评指
正。
对其他深入分析内容感兴趣的同志可与我们联系。我们的联系方式是：
电子邮件：cnnic-survey@
电 话：（010）58813030；（010）62619750-3033；（010）58812962
11
内容摘要
从 2005年 6月中国互联网络发展状况统计调查所展现的数据可以看出，2005年上半
年的中国互联网络在整体上保持增长态势的同时，网民特征结构、上网途径、上网行为等
各方面也出现了一些较为明显的变化。
从宏观的角度看，我国互联网继续保持了增长态势。其中网民数、上网计算机数分别
达到了 10300万人、4560万台；CN下注册的域名数、网站数分别达到了 622534
个、677500个；网络国际出口带宽总量达到 82617 M；我国大陆的 IPv4地址数达到了
68300032个。
在网民的特征结构方面，男性、未婚、35岁以下、大学本科以下、月收入在 2000元
及以下（含无收入）家庭网民的比例继续在网民各特征数据中占据相对主要地位，所占比
例分别为 %、%、%、%、%，其中未婚、35岁以下、大学本科以下网
民的比例和半年前相比都有所上升，但男性网民所占比例和半年前相比有所下降；在职业
方面，除了学生、专业技术人员以外，商业、服务业人员也成为网民主体，比例分别为
%、%、%，其中学生网民的比例和半年前相比有所上升；在行业方面，制造
业、教育、公共管理和社会组织、IT业、批发和零售业仍然是网民的主要分布行业，比例
分别达到 %、%、%、%、%。
在网民的上网途径方面，家里和单位仍然是网民上网的主要地点，所占比例分别为
%和 %；网民的上网设备主要是台式计算机，比例达 %，但采用其他上网设备
的网民日趋增多；拨号上网用户、专线上网用户以及 ISDN上网用户的数量出现了一定程度
的下降，宽带（xDSL、Cable Modem等）上网用户数达 5300万人，并首次超过拨号上网用
户。宽带逐渐成为网民上网的首选方式。
在网民的上网行为方面，网民在一天中有三个上网的峰值时间：第一个峰值时间为上
午 10点，网民上网比例为 %，第二个峰值时间为下午 14点，网民上网比例为 %，
晚上 20点、21点达到一天中的最高峰，网民上网比例分别为 %、%。和半年前相
比，下午和晚上上网的网民比例有显著增加，而上午上网的网民比例增加不明显；网民每
周上网天数 天，每周上网小时数为 小时，每周上网小时数和半年前相比有所增
加，而每周上网的天数保持在一个稳定的水平；%的网民每月实际花费的上网费用在
100元以内，该比例和半年前相比有所上升，表明网民平均实际上网花费呈下降趋势；网
民平均拥有的电子邮箱账号数和以往相比略有增加，电子邮箱总数和免费电子邮箱数分别
为 个和 个；用户每周收发的邮件数分别为 封和 封，收到的垃圾邮件数为
封；网民上网的最主要目的是休闲娱乐和获取信息，比例值分别为 %和 %，学
习排在第三位，上网目的继续多样化发展。
从非网民的状况看，非网民不上网的最主要原因是“不懂电脑/网络”，比例值为
%，其次是“没有上网设备”，比例值为 %，再次是“没有时间上网”，比例值为
%，第四个主要原因是“觉得上网没用”，比例值为 %，此比例和半年前调查结果相
比下降了 8个百分点，表明网络越来越得到了人们的重视；在未来是否可能上网的问题
12
上，有 %的非网民表示半年内肯定会上网。
一、中国互联网络宏观状况
上网计算机数、上网用户人数、CN下注册的域名数、网站数、网络的国际出口带宽、
以及IP地址数等信息可以从整体上反映互联网络在我国的发展程度和普及程度。对中国互
联网络信息中心历次调查中这些基础性统计数据的深入分析，有助于我们从宏观的角度更
深刻地认识互联网络在中国的发展状况。
1．上网计算机数
截止到2005年6月30日，我国的上网计算机总数已达4560万台，同半年前的调查结果相
比，我国的上网计算机总数半年增加了400万台，增长率为%，和上年同期相比增长
%（如图所示）。可见我国上网计算机总数仍然保持增长态势。
13
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
4560
4160
3630
3089
2572
2083
1613
1254
1002892
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
万台
图 历次调查上网计算机总数
其中专线上网计算机数为670万台，同半年前的调查结果相比，专线上网计算机数半年
内减少了30万台，增长率为%，和上年同期相比增长%；拨号上网计算机数为2070万
台，同半年前的调查结果相比，拨号上网计算机数半年内减少了70万台，增长率为%，
和上年同期相比下降%；其他方式上网计算机数为1820万台，同半年前的调查结果相
比，其他方式上网计算机数半年内增加了500万台，增长率为%，和上年同期相比增长
%（如图所示）。可见，虽然上网计算机总数保持增长，但专线上网计算机数、拨
号上网计算机数首次出现了负增长，只有其他方式上网计算机数则依然呈现出较快的增长
态势。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
500
1000
1500
2000
2500
万台
专线上网计算机数 141 163 234 307 403 515 595 652 700 670
拨号上网计算机数 751 839 1020 1200 1480 1739 1945 2097 2140 2070
其它方式上网计算机数 106 200 318 549 881 1320 1820
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查不同方式上网计算机数
同半年前的调查结果相比，本次调查结果中上网计算机总数、专线上网计算机数、拨
14
号上网计算机数、其他方式上网计算机数的增长率均呈下降趋势，其中专线上网计算机
数、拨号上网计算机数首次出现了负增长（如图所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
上网计算机数总数 专线上网计算机数
拨号上网计算机数 其它方式上网计算机数
图 历次调查上网计算机数增长率
2．上网用户人数
截止到2005年6月30日，我国的上网用户总人数为10300万人，同半年前的调查相比，
我国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为%，和上年同期相比增长%（如
图所示）。可见我国上网用户总数依然保持良好的增长态势。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
10300
9400
8700
7950
6800
5910
4580
3370
2650
2250
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
万人
图 历次调查上网用户总数
其中专线上网用户人数为2970万人，同半年前的调查相比，专线上网用户人数半年
下降80万人，增长率为%，和上年同期相比增长%；拨号上网用户人数为4950万人，
同半年前的调查相比，拨号上网用户人数半年减少290万人，增长率为%，和上年同期
15
相比下降%；ISDN上网用户人数为550万人，同半年前的调查相比，ISDN上网用户人数半
年减少了90万人，增长率为%，和上年同期相比下降%；宽带上网用户人数为5300
万人，同半年前的调查相比，宽带上网用户人数半年增加了1020万人，增长率为%，和
上年同期相比增长%（如图所示）。宽带上网用户首次超过了拨号上网用户人数，并
首次超过了网民的一半。可以看出，虽然我国上网用户总数在快速增长，但是拨号上网用
户人数、专线上网用户人数、ISDN上网用户人数首次出现了负增长，只有宽带上网用户人
数还保持着非常快的增长趋势，这说明中国网民正在加速向宽带的迁移。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
万人
专线上网用户数 707 857 1237 1606 2023 2342 2660 2870 3050 2970
ISD N上网用户数 315 432 490 552 600 640 550
拨号上网用户数 1886 2196 2698 3342 4080 4501 4916 5155 5240 4950
宽带上网用户数 200 660 980 1740 3100 4280 5300
图 历次调查不同方式上网用户人数
分析上网用户人数增长率的变化趋势（如图所示）可以看出，这半年上网用户人数
的增长率比半年前的调查结果有所回升。
16
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
% %
%
%
%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
图 历次调查上网用户人数增长率
我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目，但10300万网民在我国将近13亿的总人口中
还仅占%，比半年前调查的%略有提高。这说明尽管我国的互联网用户总数很大，增
长速度较快，但互联网络的普及程度目前还很低，发展空间仍非常大。
3．CN下注册的域名数
截止到2005年6月30日，我国CN下注册的域名数为622534个，与半年前相比增加190457
个，增长率为%，与上年同期相比增长了%，这半年的增长量比互联网接入中国的
前8年的CN域名全部积累量还多。从分类的角度来看，以结尾的英文域名总数为887
个，与半年前相比增加205个，增长率为%；以结尾的英文域名总数为226595
个，与半年前相比增加52946个，增长率为%；以结尾的英文域名总数为2358
个，与半年前相比增加132个，增长率为%；以结尾的英文域名总数为19802个，
与半年前相比增加3476个，增长率为%；以结尾的英文域名总数为28325个，与
半年前相比增加8180个，增长率为%；以结尾的英文域名总数为12116个，与半
年前相比增加2701个，增长率为%；以行政区域名结尾的英文域名总数为38859个，与
半年前相比增加23094个，增长率为%；CN二级域名数为293592个，与半年前相比增加
99723个，增长率为%（如图所示）。整体而言，CN下注册域名数增长势头强劲。
CN域名注册的高速增长，主要原因有国家对域名管理政策的调整营造了CN域名快速健
康发展的宏观环境；随着中国经济的崛起，以及我国互联网应用的深入，CN域名作为中国
互联网的标志，正得到越来越多国内外企业的重视。同时，CN域名注册费用持续的大幅下
调，也直接带动了注册量的快速攀升。
17
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
500000
550000
600000
650000
个
A C .C N 682 667 673 692 1728 702 666 678 682 887
C O M .C N 96221 99922 99123 98835 133796 120957 140779 158293 173649 226595
ED U .C N 1127 1239 1354 1482 1629 1787 1915 2073 2226 2358
G O V .C N 4615 5181 5864 6686 7796 9328 11764 13963 16326 19802
N ET .C N 13291 15055 14045 12248 20234 13957 16189 18374 20145 28325
O R G .C N 2596 2864 2943 3031 9587 6342 7369 8351 9415 12116
行政区域.C N 3567 3434 3317 3172 4774 3109 3286 3702 15765 38859
.C N 94469 158072 176782 193869 293592
合计 122099 128362 127319 126146 179544 250651 340040 382216 432077 622534
图 历次调查CN下注册的域名数
从CN下注册域名的地域分布可以看出，华北、华东、华南的CN下注册域名比例为
%，东北、西南、西北的CN下注册域名比例同历次调查结果相类似，只占%，所占
比例仍非常小（如图所示）。这在一定程度上反映了我国地区之间的互联网发展水平仍
然存在很大的差距。
18
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
华北 % % % % % % % % % %
华东 % % % % % % % % % %
华南 % % % % % % % % % %
东北 % % % % % % % % % %
西南 % % % % % % % % % %
西北 % % % % % % % % % %
图 CN下注册域名地域分布
4．网站数
截止到2005年6月30日，我国网站总数（包括CN和COM等gTLD下的网站）为677500个，
半年内增加8600个，增长率为%，和上年同期相比增长%。网站数的增长说明了我国
互联网产业正在发展。
从网站的域名类别分布来看，二级域名.CN下的网站数为109990个，半年增加33204
个，增长率为%，CN下注册的二级域名数及其对应的网站数均增长较快。COM
（）、NET（）下的网站数出现减少的情况，分别从半年前调查的476682
个、79725个减少到本次调查的449421个、77782个；其余的网站数都出现不同程度的增
长，其中下的网站数为392个，半年增加27个，增长率为%；下的网站数为
11753个，半年增加1493个，增长率为%；下的网站数是23727个，半年增加1523
个，增长率为%；行政区域名下的网站数4435个，半年增加1557个，增长率为%（如
图所示）。
19
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
个
A C .C N 403 486 444 453 425 469 467 480 365 392
C O M （C O M .C N） 221988 191036 215779 232118 291323 341753 411185 412134 476682 449421
G O V .C N 3294 3398 4677 4929 6148 7876 10051 12332 10260 11753
N ET（N ET .C N） 31833 36168 47307 42289 54156 60408 77692 88430 79725 77782
O R G（O R G .C N） 6446 8981 7200 11652 17831 26292 33913 27614 22204 23727
行政区域.C N 1441 1456 1693 1772 1717 1906 2096 2456 2878 4435
.C N 35196 60146 83154 76786 109990
合计 265405 241525 277100 293213 371600 473900 595550 626600 668900 677500
图 历次调查网站数
从网站数的地域分布可以看出，同历次调查网站数的地域分布一致，华北、华东、华
南的网站数比例占%，仍占据主要地位；东北、西南、西北网站数所占的比例同以往调
查结果相比没有太大变化，为%（如图所示）。同CN下注册域名的地域分布情况一
致，这也说明我国地区之间的互联网应用与服务水平存在着差距。
20
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
华北 % % % % % % % % % %
华东 % % % % % % % % % %
华南 % % % % % % % % % %
东北 % % % % % % % % % %
西南 % % % % % % % % % %
西北 % % % % % % % % % %
图 历次调查网站数地域分布
5．网络国际出口带宽数
截止到2005年6月30日，我国国际出口带宽的总容量为82617M，与半年前相比增加了
8188M，增长率为%，和上年同期相比增加%（如图所示）。可见，我国国际出
口带宽增长非常迅速。
2799 3257
9380
18599
27216
53941
74429
82617
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
M
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
图 历次调查我国国际出口带宽
21
6．IPv4地址数
截止到2005年6月30日，中国大陆IPv4地址数已达68300032个，折合4A+18B+45C，与半
年前相比增加8354304个，增长率为%，与去年同期相比增长%（如图所示）。
目前中国的IPv4地址总量已经突破4个A类地址，地址拥有量排名世界第四。可见，中国的
IP地址资源近几年增长较快，在数量上达到了一定的规模。IPv4地址近几年的快速增长，
反映出现在我国的ISP已经对APNIC及CNNIC的IP地址分配政策和IP地址申请步骤较为熟悉，
这与中国互联网络信息中心IP地址分配联盟对我国多个ISP的积极指导以及各ISP的积极配
合是密不可分的。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
29002240
32084480
41456128
49421824
59945728
68300032
0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
60000000
70000000
个
图 历次调查我国IPv4地址数
综上所述，通过分析历次调查结果可以看出，从1997年10月第1次调查到现在，我国互
联网络在上网计算机数、上网用户人数、CN下注册的域名数、网站数、网络国际出口带
宽、IP地址数等方面皆有不同程度的变化，基本上呈现出增长态势。其中上网用户数的增
长率比半年前调查略有增加，而上网计算机数的增长率同半年前调查结果相比有所减少；
CN下注册域名数、网站数、网络国际出口带宽等方面快速增长；IP地址数也在数量上达到
了一定的规模。但从地域分布上看，地区之间仍存在一定的差距。所有这一切表明，我国
的互联网络继续处于发展态势之中，但其中也存在一些不完全合理和不尽人意的地方，相
信随着政府和社会各界的推动，各项基础设施的不断完善，网络应用服务的不断多样化和
实用化，中国的互联网络必将得到更快、更合理地发展。
22
二、网民特征结构
从半年前的 9400万网民到现在的 10300万网民，互联网网民数量持续增长。随着互联
网在我国的发展和普及，网民的特征结构也发生了相应的变化。深入分析、了解网民的特
征结构，探求其变化趋势和规律，可以较好的把握住“谁在使用互联网”这一问题，从而
更深入的理解互联网在我国的发展状况。
1．用户性别
本次调查结果显示，男性网民占 %，女性网民占 %（如图 所示）。男性依
然占据网民主体。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
女性
%
男性
%
图 网民性别
与半年前相比，男女网民所占比例略有变化。男性网民占全体网民的比例从 %下
降为 %；女性网民所占的比例上升为 %（如图 所示）。截止 2005年 6月 30
日，我国男性网民 6139万，比半年前增加了 443万，增长率为 %；女性网民 4161万，
比半年前增加 457万，增长率为 %（如图 所示）。在这半年间女性网民的增长速
度明显高于男性网民。从普及率的角度来看，男性网民占我国男性总人口的 %，女性网
民占女性总人口的 %。互联网在男性中的普及程度仍然要高于女性。
23
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
女性 % % % % % % % % % % % % % % %
男性 % % % % % % % % % % % % % % %
1998.
06
1998.
12
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查网民性别分布
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
万人
女性 8 29 60 187 428 685 1026 1348 1791 2405 2713 3148 3541 3704 4161
男性 109 181 340 703 1262 1565 1624 2022 2789 3505 4087 4802 5159 5696 6139
1998.
06
1998.
12
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查不同性别网民的数量
2．用户婚姻状况
本次调查结果显示，未婚网民占 %，已婚网民占 %（如图 所示）。未婚者
在目前仍然是我国网民的主体。这与我国人口分布中已婚人口占据主体的情况不太一致。
24
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
未婚
%
已婚
%
图 网民婚姻状况分布
与半年前相比，已婚网民所占比例下降了 %，未婚网民所占比例相应有所增长（如
图 所示）。从绝对数看，已婚网民增加了 199万，达到 4223万，与半年前相比增长率
为 %；未婚网民增加了 701万，达到 6077万，与半年前相比增长率为 %（如图
所示）。在这半年间未婚网民的增长速度明显高于已婚网民。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
已婚 % % % % % % % % % % % % % %
未婚 % % % % % % % % % % % % % %
1998.
12
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查网民婚姻状况分布
25
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
万人
已婚 76 148 320 564 835 1100 1452 1882 2494 2704 3434 3471 4024 4223
未婚 134 252 570 1126 1415 1550 1918 2690 3416 4060 4516 5229 5376 6077
1998.
12
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
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06
2002.
12
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06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查不同婚姻状况网民的数量
3．用户年龄
本次调查结果显示，网民中 18～24岁的年轻人所占比例最高，达到 %，其次是
25～30岁的网民（%）和 18岁以下的网民（%），30岁以上的网民所占比例都比较
低，31～35岁的网民占到 %，36～40岁的占到 %，41～50岁的为 %，还有 %
的网民在 50岁以上（如图 所示）。35岁及以下的网民占 %，35岁以上的网民占
%，网民在结构上仍然呈现低龄化的态势。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
18~24岁
%25~30岁
%
36~40岁
%
41~50岁
%
60岁以上
%
51~60岁
% 18岁以下
%
31~35岁
%
图 网民年龄分布
历次调查结果都显示，网民中 18～24岁的年轻人最多，远远高于其他年龄段的网民而
占据绝对优势，与半年前调查结果相比，18～24岁的网民所占比例增长 个百分点，
51～60岁的网民所占比例增长 %，其他年龄段网民所占比例全部下降。35岁及以下的
网民达到了 8374万，比半年前增加了 778万人，增长率为 %；35岁以上的网民达到
26
1926万，比半年前增加了 122万人，增长率为 %（如图 、图 、图 所
示）。年轻网民依然是中国互联网用户的主力军。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
10%
20%
30%
40%
50%
18岁以下 18~24岁 25~30岁 31~35岁
36~40岁 41~50岁 51~60岁 60岁以上
图 历次调查网民年龄分布
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
35岁以上 % % % % % % % % % % % %
35岁及以下 % % % % % % % % % % % %
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
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06
2003.
12
2004.
06
2004.
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06
图 历次调查网民年龄分布
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数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
2000
4000
6000
8000
10000
万人
35岁以上 105 209 364 535 677 824 1058 1108 1415 1566 1804 1926
35岁及以下 785 1481 1886 2115 2693 3756 4852 5692 6535 7134 7596 8374
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查不同年龄网民的数量
4．用户文化程度
本次调查结果显示，网民中文化程度为高中（中专）的比例最高，占到 %，其次
是本科（%）和大专（%）。本科及以上文化程度的网民比例为 %，本科以下文
化程度的网民比例达到了 %（如图 所示）。本科以下文化程度的网民占据大多
数。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
高中(中专)以下
%
高中(中专)
%
大专
%
本科
%
硕士
%
博士及以上
%
图 网民文化程度分布
与半年前相比，大学本科以下文化程度的网民所占比例略有增加，达到 %。从绝
对数上看，大学本科以下文化程度的网民增加了 809万，达到 7323万，增长率为 %；
大学本科及以上文化程度的网民增加了 91万，达到 2977万，增长率为 %（如图 、
图 所示）。大学本科以下文化程度的网民在这半年内的增长速度要高于文化程度为大
学本科及以上的网民。
28
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
大学本科及以上 % % % % % % % % % % % % %
大学本科以下 % % % % % % % % % % % % %
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
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06
2003.
12
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06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查网民文化程度分布
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
万人
大学本科及以上 236 463 877 925 949 1109 1452 1797 1911 2369 2680 2886 2977
大学本科以下 164 427 813 1325 1701 2261 3128 4113 4889 5581 6020 6514 7323
1999.
06
1999.
12
2000.
06
2000.
12
2001.
06
2001.
12
2002.
06
2002.
12
2003.
06
2003.
12
2004.
06
2004.
12
2005.
06
图 历次调查不同文化程度网民的数量
5．用户个人月收入
（1）家庭用户个人月收入
本次调查结果显示，个人月收入在 500元以下（包括无收入）的家庭网民所占比例最
高，达到 %，其次是月收入为 501～1000元和 1001～1500元的网民（比例分别为
%、%），%的网民个人月收入在 1501～2000元，个人月收入在 2000元以上的
29
网民为 %（如图 所示）。低收入网民仍然占据主体。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
无收入
10000元以上
6001～10000元
5001～6000元
4001～5000元
3001～4000元
2501～3000元
2001～2500元
1501～2000元
1001～1500元
501～1000元
500元以下
图 家庭网民个人月收入分布
（2）大学生用户个人月收入
本次调查结果显示，个人月收入在 500元以下（包括无收入）的大学生网民占半数，
个人月收入在 501～1000元的大学生网民所占比例为 %，收入在 1000元以上的大学生
网民所占比例不到 10%（如图 所示）。
注：大学生个人月收入包括奖学金、个人打工收入、学校生活补助等。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
无收入
5000元以上
4001～5000元
3001～4000元
2501～3000元
2001～2500元
1501～2000元
1001～1500元
501～1000元
500元以下
30
图 大学生网民个人月收入分布
6．用户职业
本次调查结果显示，网民中学生所占比例最多，达到了 %，其次是商业、服务业
人员，占总数的 %，排在其后的是专业技术人员，所占比例为 %，企事业单位管理
人员、教师、国家机关/党群组织工作人员所占比例也较多，分别为 %、%和 %。
（如图 所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 10% 20% 30% 40%
军人
农、林、牧、渔工作人员
自由职业
办事员等协助人员
生产、运输设备操作人员及有关人员
国家机关、党群组织工作人员
教师
无业
企事业单位管理人员
专业技术人员
商业、服务业人员
学生
图 网民的职业分布
与半年前相比，学生、商业、服务业人员所占比例均有所增加，而专业技术人员、企
事业单位管理人员的比例略有下降（如图 所示）。在绝对数量上，与前半年相比，学
生增加了 375万，增长率为 %；商业、服务业人员增加了 259万，增长率为 %；企
事业单位管理人员增加了 32 万，增长率为 %；专业技术人员减少了 51万，增长率为-
%（如图 所示）。学生和商业、服务业人员的增长势头明显高于其他职业的从业人
员。
31
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 8% 16% 24% 32% 40%
企事业单位管理人员
商业、服务业人员
专业技术人员
学生
图 近三次调查网民在几种主要职业的比例分布
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
1148
1143
1133
835
2775
731
3045
874
1184
884
3420
906
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
企事业单位管理人员
商业、服务业人员
专业技术人员
学生
万人
图 近三次调查网民在几种主要职业的数量分布
7．用户行业
本次调查结果显示，网民中从事制造业的人最多，占到 %，其次是教育业
（%）和公共管理和社会组织（%），IT业所占比例也较多，达到 %（如图
所示）。
32
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 6% 12% 18%
其他
国际组织
体育业
环境和公共设施管理业
地质勘查业
邮政业
科学研究
水利管理业
娱乐业
文化艺术业
广告业
新闻、出版、广播、电视、电影和音像业
采矿业
咨询服务业
旅游、旅馆业
房地产业
租赁等其他商务服务业
电力、燃气及水的生产和供应业
农、林、牧、渔业
餐饮业
居民服务业
交通运输、仓储业
卫生、社会保障和社会福利业
建筑业
金融业
专业技术服务业
批发、零售业
IT业
公共管理和社会组织
教育
制造业
图 网民行业分布
与半年前相比，制造业、教育、公共管理和社会组织以及 IT业仍居前四位，并且除公
共管理和社会组织外，其他三者所占比例均有所上升。而交通运输、仓储业所占比例稍有
下降（如图 所示）。在绝对数量上，从事制造业的网民增加了 142万，增长率为
%；教育行业网民增加了 189万，增长率为 %；IT业网民增加了 94万，增长率为
%；交通运输、仓储业网民减少了 62万，增长率为%（如图 所示）。
33
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 6% 12% 18%
交通运输、仓储业
IT业
教育
制造业
图 近三次调查网民在几种主要行业的比例分布
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
870
968
1411
1088
278
705
1372
423
1222
874
1514
361
0 600 1200 1800
交通运输、仓储业
IT业
教育
制造业
万人
图 近三次调查网民在几种主要行业的数量分布
综上所述，目前我国的网民仍然以男性、未婚者、35岁及以下的年轻人为主体，但与
前半年相比，女性网民所占比例增加 1个百分点，已婚者网民的比例、网民中 35岁以上所
占比例都有所下降；受教育程度为本科以下的仍然占据网民的大多数，并且与半年前相
比，这一比例略有上升；从网民个人月收入来看，家庭用户个人月收入在 2000元以上的网
民比例占少数，大学生用户个人月收入绝大部分在 1000元以下。学生仍然比其他职业的人
34
要多，并且在网民总体中所占比例在上升；制造业、教育业、公共管理和社会组织以及 IT
业成为网民相对比较集中的行业。
三、网民上网途径
随着网络技术的进步和互联网的发展，我国网民在上网地点、上网设备以及上网方式
方面均有不同程度的扩展和变化。对中国互联网络信息中心调查结果中这些数据的深入分
析，有助于我们更加清楚地了解网民的上网途径，从而更全面地认识我国互联网的发展情
况。
1．用户上网地点
本次调查结果显示，%的网民在家里上网，%的网民在单位上网，%的网民
在网吧、网校、网络咖啡厅上网，%的网民在学校上网，%的网民移动上网、地点不
固定，%的网民在公共图书馆上网，%的网民通过其他方式上网（如图所示）。可
以看出，家里和单位仍然是网民上网的主要地点。
35
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%%%
%
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
家
里
单
位
网
吧
学
校
移
动
上
网
公
共
图
书
馆
其
他
图 网民上网地点分布
将中国互联网络信息中心最近几次的调查数据进行比较可以看出，在家里上网的网民
比例同上两次调查相比继续呈稳步增长趋势，从%、%增加到%；在单位上网的
网民比例同上两次调查相比有所减少，从%、%减少到%（如图所示）；在
网吧上网的网民比例同上两次调查结果相比有所增加，从%、%增加到%；在学
校上网的网民比例从2004年6月调查结果的%减少到2004年12月调查结果的%，本次
有所增加，为%；在公共图书馆上网的网民比例从2004年6月调查结果的%下降到
2004年12月调查结果的%，本次调查有所增加，为%；移动上网、地点不固定的网民
比例相对比较稳定，最近三次调查的比例分别为%、%、%；在其他地点上网的网
民比例从2004年6月调查结果的%增加到2004年12月调查结果的%，本次调查又下降到
%（如图所示）。这一方面说明随着家庭电脑的普及、小区宽带的铺设以及互联网使
用成本的降低，越来越多的家庭接入了网络，相应的家里成为网民上网最主要的地点；另
一方面也在一定程度上说明，随着我国信息化建设的不断深入，上网场所在不断扩展，上
网条件在不断改善，上网变得更为便捷。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
家中 % % % % % % % % % %
单位 % % % % % % % % % %
36
图 历次调查网民在家中/单位上网的比例
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
% % % % %
% % % % %
% % % % %
学校 网吧 公共图书馆 移动上网 其它
图 最近三次调查网民在学校、网吧等地上网的比例
2．用户上网设备
本次调查结果显示，使用台式计算机上网的网民比例为%，使用笔记本电脑上网的
网民比例为%。可以看出，用户上网的主要设备是台式计算机，也有部分网民在使用计
算机上网的同时使用移动终端、信息家电等设备上网。
从中国互联网络信息中心近十次的调查数据来看，在使用计算机上网的同时，使用移
动终端、信息家电等设备上网的用户人数在逐渐增多，从2000年1月调查的20万人增加到现
在的450万人，五年半的时间内增加了430万人；与半年前相比增加了100万人，增长率为
%；与上年同期相比增加了190万人，增长率为%（如图所示）。可以看出，尽
管使用计算机上网的网民占绝大多数，但使用移动终端、信息家电等新上网设备的网民正
在逐渐增多，说明网民的上网设备日趋多样化。
37
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
350
450
214
260
180
153
129118
10792
0
100
200
300
400
500
万人
图 历次调查使用其他设备上网用户人数
3．用户上网方式
用户的上网方式可以通过不同方式上网的网民数和不同接入方式的上网计算机数来反映。
本次调查结果显示，在我国10300万上网用户中，使用专线上网的用户数为2970万人，
使用拨号上网的用户数为4950万人，使用ISDN方式上网的用户数为550万人，使用宽带方式
上网的用户数为5300万人（如图所示）。而在我国4560万台上网计算机中，通过专线接
入互联网的计算机为670万台，通过拨号方式接入互联网的计算机为2070万台，通过其他方
式接入互联网的计算机为1820万台（如图所示）。从网民数的情况来看，宽带上网人数
首次超过了拨号上网人数，同时上网计算机的情况也表明其他方式上网计算机数越来越接
近拨号上网计算机数。网民数和上网计算机数的情况都说明宽带上网方式保持快速增长。
数据来源：中国互联网路信息中心（C N N IC）
2970
4950
5300
550
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
专线用户 拨号用户 ISD N用户 宽带用户
万人
图 不同上网方式用户数
38
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
670
2070
1820
0
500
1000
1500
2000
2500
专线上网计算机数 拨号上网计算机数 其他方式上网计算机数
万台
图 不同上网方式计算机数
从中国互联网络信息中心近几次的调查数据来看，在上网用户数方面，通过专线上网
的用户人数同半年前调查相比，半年减少80万人，和上年同期相比增加了100万人；通过拨
号上网的用户人数同半年前调查相比，半年减少290万人，和上年同期相比减少了205万
人；通过ISDN上网的用户人数同半年前调查相比，半年减少90万人，和上年同期相比减少
了50万人；通过宽带上网的用户人数同半年前调查相比，半年增加1020万人，和上年同期
相比增加了2190万人（如图）。可以看出，拨号上网用户人数、专线上网用户人
数、ISDN上网用户人数首次出现了负增长，只有宽带上网用户人数仍然出现较快的增长。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
29703050
2870
2660
4950
524051554916
550640600552
5300
4280
1740
3100
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
万人
专线上网用户数 拨号上网用户数
ISDN上网用户数 宽带上网用户数
图 近四次调查不同上网方式网民人数
从中国互联网络信息中心近几次的调查数据来看，在上网计算机方面，专线上网计算
机数同半年前调查相比，半年减少30万台，和上年同期相比增加18万台；拨号上网计算机
数同半年前调查相比，半年减少70万台，和上年同期相比减少27万台；其他方式上网计算
机数同半年前调查相比，半年增加500万台，和上年同期相比增加939万台（如图所
示）。可见，拨号上网计算机数虽然在总数上还是保持主体地位但已经开始出现负增长趋
势，专线上网计算机数也首次出现了负增长趋势，只有其他方式上网计算机数还呈现增长
39
态势。
数据来源:中国互联网络信息中心（C N N IC）
670
595
652 700
2070214020971945
549
1820
1320
881
0
500
1000
1500
2000
2500
万台
专线上网计算机数 拨号上网计算机数 其它方式上网计算机数
图 近四次调查不同上网方式上网计算机数
本次调查结果显示，在上网用户数增长率方面，专线上网用户人数增长率为%，同
前两次调查的%、%相比，出现负增长；拨号上网用户人数增长率为%，同前两次
调查的%、%相比，出现负增长；ISDN上网用户人数增长率为%，同前两次调查
的%、%相比，出现负增长；宽带上网用户人数增长率为%，同前两次调查的
%、%相比，出现负增长（如图所示）。虽然不同方式上网用户人数仍然在增
长，但增长率都在不同程度上出现下降趋势。从横向比较可以看出，宽带上网用户人数的
增长率远远高于专线上网用户增长率、拨号上网用户增长率、ISDN上网用户增长率，仍然
保持了一个增长的态势。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
专线上网用户数增长率 % % %
拨号上网用户数增长率 % % %
ISD N上网用户数增长率 % % %
宽带上网用户数增长率 % % %
图 近三次调查不同方式上网用户数增长率
本次调查结果显示，在上网计算机增长率方面，专线上网计算机数增长率为%，同
前两次调查的%、%相比，出现负增长；拨号上网计算机数增长率为%，同前两次
调查的%、%相比，出现负增长；其他方式上网计算机数增长率为%，同前两次调
40
查的%、%相比，增长率有所下降（如图所示）。虽然不同方式的上网计算机数
在增长，但增长率都出现不同程度的下降。从横向比较可以看出，其他方式上网计算机数
的增长率远远高于拨号上网计算机数增长率和专线上网计算机数增长率。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
-10%
5%
20%
35%
50%
65%
专线上网计算机数增长率 % % %
拨号上网计算机数增长率 % % %
其它方式上网计算机数增
长率
% % %
图 近三次调查不同方式上网计算机数增长率
通过对中国互联网络信息中心最新统计数据的计算，可以看出，在上网计算机数中，
拨号上网计算机数所占比例为%，同半年前调查结果%相比，半年内减少个百分
点，和上年同期调查结果%相比，一年内减少个百分点；专线上网计算机数所占比
例为%，同半年前调查结果%相比，半年内减少个百分点，和上年同期调查结果
%相比，一年内减少个百分点；其他方式上网计算机数所占比例为%，同半年前
调查结果%相比，半年内增加个百分点，和上年同期调查结果%相比，一年内增
加了个百分点（如图所示）。可以看出，拨号上网计算机数所占比例在逐渐减少，
专线上网计算机数在最近三次调查中也出现减少趋势，而宽带等方式上网计算机数所占比
例在逐渐增加。
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
其它方式上网计算机数 % % % %
拨号上网计算机数 % % % %
专线上网计算机数 % % % %
41
图 近四次调查不同方式上网计算机所占比例
通过对上网用户数和上网计算机数的绝对数量、相对数量、增长率以及不同方式上网
计算机数所占比例等数据的分析可以发现：在网民的上网方式中，拨号方式正在逐渐退出
主导地位，宽带上网方式正逐渐被越来越多的网民接受和使用，并渐渐成为网民上网的主
要方式。
综上所述，网民上网的主要地点是家中，上网的首选设备是台式计算机，上网的主流
方式正在发生改变，由拨号上网过渡到宽带上网。但是网民上网的场所正不断扩展，新的
上网设备和上网方式正在逐渐被网民所接受和使用。可以预计，随着网络技术的不断发
展、互联网的进一步发展普及，网民的上网途径将不断扩展，人们将在多种场所、利用多
种设备、通过多种方式，更方便地使用互联网。
四、网民上网行为
随着我国互联网的发展，越来越多的人开始接触互联网，网民的队伍逐渐壮大，人们
对互联网的使用也越来越频繁。通过分析网民使用互联网的行为习惯，可以较好的了解互
联网与人们日常学习、工作、生活的结合程度，从而更准确的把握互联网在我国的发展和
普及状况。
1．用户使用互联网的时间段
本次调查结果显示，网民一天中使用互联网的时间波动非常大：凌晨 1点至早上 7点
是网民最少上网的时间，从早上 8点起上网的人数逐渐增加，到上午 10点达到一天当中的
第一个高峰，有 %的网民在这一时间上网，中午 11点略有回落；从 12点开始回升，
到下午 14点达到一天当中的第二个高峰，有 %的网民在这一时间上网，此后上网人数
开始下降；从晚上 19点开始上网人数激增，晚上 20点至 21点之间达到一天中的顶峰，有
超过 %的网民在这一时间段上网，这之后上网人数又急剧减少（如图 所示）。可
以看出，人们日常生活的作息时间在一定程度上影响着人们使用互联网的时间。与以往调
查结果相比，网民使用互联网的高峰时间仍然在晚上。
42
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
% %
%
%
%
% %
%
%
%
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
图 网民通常使用互联网的时间
与半年前相比，从上午 11点至晚上 23点这段时间上网的网民比例有明显的增加，而
在其他时间上网的网民比例相差很小（如图 所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
图 近两次调查网民通常使用互联网的时间
2．用户上网时间
本次调查结果显示，网民平均每周上网 天，个小时。与半年前相比，网民每
周上网天数和上网小时数都有一定的增加。
历次调查结果对比可以看出，网民每周上网时间的变化很大，从最开始的每周 个
小时逐渐减少至每周 8～9个小时；网民的上网时间从两年前开始显著增加；此次调查与半
年前相比每周上网时间增加了 个小时（如图 所示）。最近几次调查显示，近两年
网民每周上网天数保持在 4天以上，此次为 天（如图 所示）。从网民每周上网时
间可以看出，人们对互联网的使用越来越频繁，而互联网对人们日常生活的渗透性也越来
越强。
43
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
6
9
12
15
小时
图 历次调查网民每周上网小时数
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
2
3
4
5
天
图 历次调查网民每周上网天数
3．用户每月实际花费的上网费用
本次调查结果显示，每月实际花费的上网费用（仅限于上网接入费用及上网电话费，
不包括使用网络服务的费用）低于 50元的网民最多，所占比例达到 %；其次是花费
51～100元的网民，占 %；%的网民每月花费的上网费用在 101～200元；每月花费
超过 200元的网民只占 %（如图 所示）。网民每月实际花费的上网费用主要集中
在 100元及以下。
44
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
0%
10%
20%
30%
40%
低于50元 51~100元 101~200元 200元以上
图 网民每月实际花费的上网费用分布
与近几次调查结果相比可以看出，每月上网花费在 100元以下的网民比例继续增加，
此次增幅为 %，达到 %，而每月上网花费超过 100元的网民比例则继续降低，此次
为 %（如图 所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
0%
20%
40%
60%
80%
100%
100元以上 % % % % % % % % %
100元及以下 % % % % % % % % %
图 历次调查网民每月实际花费的上网费用分布
4．用户拥有 E-mail账号数
本次调查结果显示，网民人均拥有 个 E-mail账号，其中免费的 E-mail账号为
个。网民人均拥有 E-mail账号的数目及免费 E-mail账号的数目与半年前相比都有了
增加的趋势（如图 所示）。
45
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
个
网民E-m ail 免费E-m ail
图 历次调查网民拥有 E-mail账号及免费 E-mail账号平均值
对比历次调查结果可以看出，网民最开始拥有的 E-mail账号较多，达到人均 个，
此后呈递减趋势，逐渐稳定在人均 1～2个。从网民人均 E-mail账号数可以看出网民在电
子邮箱的使用上比较理性，常用的 1～2个邮箱已经完全可以满足用户对通信联络的需要。
5．用户每周收发电子邮件数
本次调查结果显示，网民平均每周收到 封电子邮件（不包括垃圾邮件），收到垃圾
邮件 封，每周发出电子邮件 封。网民每周收到的垃圾邮件数为非垃圾邮件数的近
两倍。
与半年前相比，网民每周收到的电子邮件数、发出的电子邮件数都有所回升，表明网
民对电子邮箱的使用率有所增加。同时需注意的是，每周收到的垃圾邮件数目增加的也比
较快，此次达到了 封（如图 所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
0
2
4
6
8
10
封
收到电子邮件 收到垃圾邮件 发送电子邮件
46
图 近几次调查网民每周收到和发出的电子邮件
6．用户上网目的
本次调查结果显示，将休闲娱乐作为上网最主要目的的网民所占比例最多，达到
%；其次是获取信息，有 %的网民选择；排在第三的是学习与知识浏览，有 %
的网民选择；选择其他上网目的的网民所占比例则很小，均低于 10%（如图 所示）。
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
其它
网上购物与售物
其它商务活动
追崇时尚、赶时髦、好奇
交流个人观点和看法
无特别目的
情感交流需要
网上金融
获得各种免费资源
学术研究
对外通信、联络
社区、论坛与交友
学习与知识浏览
获取信息
休闲娱乐
图 网民上网最主要的目的
47
数据来源：中国互联网络信息中心（C N N IC）
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
% % % % % % % % % % % %
获取
信息
休闲
娱乐
学习 交友
获得
免费
资源
对外
通信
学术
研究
情感
需要
追崇
时尚
网上
购物
商务
活动
其他
图 近几次调查网民上网最主要的目的
对比近几次调查结果可以看出，一直以来获取信息为网民上网最主要的目的，但其所
占比例呈逐渐下降趋势；而以休闲娱乐作为上网最主要目的的网民所占比例稳步上升，并
且在此次调查中首次超过以获取信息作为上网最主要目的的网民比例，休闲娱乐成为网民
上网的最主要目的；以学习为最主要目的的网民比例比前半年略有增加；选择交友和对外
通信联络作为上网目的的网民比例有所减少；选择其他上网目的的网民比例变化不大（如
图 所示）。网民上网目的的变化在一定程度上表明网民对互联网的使用更加多元化。
随着互联网与人们日常生活的关系日益密切，网民的上网行为习惯也发生了相应的变
化，具体表现为：晚上 20点到 21点仍然是网民上网的高峰期；网民每周上网 个小时
和 天，每周上网小时数及上网天数与半年前相比都有所增加；网民每月实际的上网费
用有所减少；网民人均 E-mail账号数略有增加，每周收到以及发送的电子邮件数都有显著
的增加；休闲娱乐超过获取信息成为网民上网最主要的目的，以学习为目的的网民比例有
了一定的增加，上网目的进一步多元化。
48
五、非网民状况
本次调查结果显示，我国网民人数已经超过 1亿，从半年前的 9400万增长到 2005年
6月的 10300万；网民占我国人口的比例从 2004年 12月的 %增长为 %，增长 %，
同时仍有超过 90%的人口没有上网。因此，对截止 2005年 6月 30日没有上网的人群（我
们称之为非网民）不上网的原因、近半年内上网预期、预期近半年内肯定上网的非网民的
部分特征进行分析，将为政府、企业和社会各界更好地了解我国非网民状况、制定相关政
策提供一些参考。
1．非网民不上网的原因与近半年内上网预期
（1）非网民不上网的原因
本次调查结果显示，非网民不上网的主要原因有：不懂电脑/网络，%的非网民选
择；没有上网设备，%的非网民选择；没时间上网，%的非网民选择；觉得上网没
用/不需要，%的非网民选择；认为上网费用贵，%的非网民选择。此外，不感兴趣、
年龄太大/太小、当地无法连接互联网、家长/老师不许上网、对孩子影响不好等亦是妨碍
非网民上网的原因，分别有 %、%、%、%、%的非网民选择（如图 所
示）。可见，不懂电脑/网络是影响我国非网民不上网的最主要因素。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
其他
上网速度太慢
怕上网影响学习，耽误时间
病毒太多
担心网上安全/泄露隐私
中文信息太少/不懂英语
对孩子影响不好
家长/老师不允许上网
当地无法连接互联网
年龄太大/太小
不感兴趣
上网费用贵
上网没用/不需要
没时间上网
没有上网的设备
不懂电脑/网络
图 非网民不上网原因
与半年前调查结果相比，在不上网的原因中，选择不懂电脑/网络、没时间上网和不感
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兴趣的非网民比例有所增加，选择其他原因的非网民比例均有所减少（如图 所示）。
具体情况为：选择不懂电脑/网络的非网民比例比半年前高 %，比上年同期高 %；选
择没有上网设备的非网民比例比半年前低 %，比上年同期低 %；选择没时间上网的非
网民比例比半年前高 %，比上年同期高 %；选择上网没用/不需要的非网民比例比半
年前低 %，比上年同期低 %；选择上网费用贵的非网民比例比半年前低 %，比上
年同期低 %；选择不感兴趣的非网民比例比半年前高 %，比上年同期高 %；选择
年龄太大/太小的非网民比例比半年前低 %，比上年同期低 %；选择当地无法连接互
联网的非网民比例比半年前低 %，比上年同期低 %。与历次相比，不懂电脑/网络依
然是非网民不上网的最主要原因，其比例呈现增长的趋势。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
当地无法连接互联网
年龄太大/太小
不感兴趣
上网费用贵
上网没用/不需要
没时间上网
没有上网的设备
不懂电脑/网络
图 近四次调查中非网民不上网的原因
（2）非网民近半年内的上网预期
本次调查结果显示，%的非网民预期近半年内肯定上网，%的非网民预期近半年
内可能上网，高达 %的非网民预期近半年内肯定不会上网，另外 %的非网民对近半
年内是否上网没有明确的态度，表示说不好（如图 所示）。
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数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
有可能上
%
肯定上
%
说不好
%
肯定不上
%
图 非网民近半年内的上网预期
2．预期近半年内肯定上网的非网民部分特征
（1）性别
本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中男性与女性的比例为 %和
%；网民中男性占 %，女性占 %（如图 所示）。结合网民与预期近半年内
肯定上网的非网民中各自男女性别比例，可以预见，未来半年内我国网民的性别结构不会
发生明显变化，而且一定时期内男性网民数量的增长仍将多于女性网民数量的增长。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
网民
女性
% 网民
男性
%
预期近半
年内上网
的非网民
女性
%
预期近半年内上
网的非网民
男性 %
图 预期近半年上网的非网民与网民性别状况
（2）年龄
本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中，%的非网民年龄低于 18
岁，%的非网民年龄在 18～24岁之间，%的非网民年龄为 25～30岁，年龄在 31～
35岁、36～40岁、41～50岁的非网民分别为 %、%、%，年龄在 51～60岁的非
网民比例为 %（如图 所示）。预期近半年内肯定上网的非网民中年龄低于 30岁的
所占比例为 %，年龄高于 30岁的所占比例为 %，结合目前我国 %的网民年龄
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在 30岁以下，可以预见，未来半年内我国年龄低于 30岁的网民比例会有所降低，30岁以
上的网民比例将有一定增长。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%%
%
%
%
0%
10%
20%
30%
40%
18岁以下 18~24岁 25~30岁 31~35岁 36~40岁 41~50岁 51~60岁 60岁以上
预期近半年内上网的非网民 网民
图 预期近半年上网的非网民与网民年龄状况
（3）婚姻状况
本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中已婚的比例为 %，未婚的
比例为 %；我国网民中已婚的比例为 %，未婚的比例为 %（如图 所示）。
预期近半年内上网的非网民中有一半以上为已婚，可以预见，未来半年内我国网民中已婚
网民的比例会有所增长。
数据来源：中国互联网络信息中心（CN N IC）
网民
已婚
%
网民
未婚
%预期近半年内上
网的非网民
已婚 %
预期近半年内上
网的非网民
未婚 %
图 预期可能上网的非网民与网民婚姻状况
综上所述，不懂电脑/网络是妨碍非网民上网的最主要原因；预期近半年内肯定上网或
可能上网的非网民比例为 %；在预期近半年内上网的非网民中，男性与女性的比例分
别为 %和 %，已婚、年龄低于 30岁的非网民超过一半。可以预见，未来半年内我
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国网民人数的增长率会有所下降；网民的性别结构不会发生明显变化，男性占多数的状况
仍将继续；30岁以上的网民比例将有所增长；已婚网民所占比例会稍有增长。
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六、互联网热点数据分析
注：本部分数据分析是基于网上联机调查结果。
1. 网民的网上行为
（1） 互联网的八大热门服务
用户对“经常使用的网络服务/功能”回答结果如图 所示。
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
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%
%
%
%
%
%
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%
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%
%
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%
%
%
%
%
%
%
%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
其他
网上预订（酒店、票务等）
网上炒股
短信息服务/彩信
网络电话
网上销售（含网上推广、网上拍卖）
电子杂志
博客（Blog，网络日志）
网上教育
网上招聘
网上银行
个人主页空间
网上购物
网络聊天室
网络游戏
文件上传下载（不包含音乐、影视下载）
网上校友录
在线影视（含下载）
论坛/BBS/讨论组等
即时通讯
在线音乐（含下载）
浏览网页（非新闻类）
搜索引擎
浏览新闻
电子邮箱
图 用户经常使用的网络服务/功能
从上图可以看出：
① 互联网的八大热门服务（超过 1/3比例的选项）依次是：电子邮箱、浏览新闻、
搜索引擎、浏览网页（非新闻类）、在线音乐（含下载）、即时通讯、论坛/BBS/讨
论组和在线影视（含下载）。
② 新闻与非新闻类的网页浏览、搜索引擎、电子邮箱、即时通讯以及论坛/BBS这些
互联网的基本功能与服务仍然占据着网民最主要的网上活动内容。
③ 在线音乐与在线影视均进入互联网的八大热门服务中，说明了宽带时代网民的上
网习惯正在发生着显著的变化；同时也说明网上娱乐休闲活动越来越受更多网民
的欢迎。
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④ 博客服务是本次新增加的调查内容，发现有 %的人经常使用，这说明博客在
2005年上半年有比较大的发展和影响力。
（2） 网民安全意识随网龄增长而增强
在回答“用户对自己的网页浏览器做过哪些设置和修改”时，有近半数的人“修
改了浏览器安全、隐私等设置”，这说明了网民安全意识的增强和使用互联网的成熟。
通过数据交叉分析可以看出，网民的网龄越长，对浏览器安全、隐私等设置修改
的比例越高，如表 所示。
表 不同网龄的用户对网页浏览器做过的设置和修改
网龄
选项
不满 1年 1～2年 3～4年 5～6年 6年以上
没有做过任何修改 % % % % %
修改了浏览器默认页
（打开浏览器后，自动进入的网
页）
% % % % 62%
安装了浏览器工具条或插件 23% % % % %
修改了浏览器安全、隐私等设置 % % % % %
其他修改 % % % % %
2. 获取信息
（1）网民利用搜索引擎搜索的信息多样化
用户回答“用户经常使用搜索引擎搜索的信息”时，有近半数的人搜索的是 MP3
音乐，搜索地图或者地理位置的用户也达到了 10%，说明搜索引擎满足网民的多样化需
求方面起着重要的作用。
（2）用户反映互联网上重复信息太多
用户回答“在互联网上查询信息时遇到的最大问题”时，“重复信息太多”以
%的比例占第一位，这说明中国互联网网站模仿的问题还很大，内容“拷贝”与
“粘贴”的情况还非常普遍，具备特色与专有信息内容的网站相对来说还不多，网上
信息的版权问题也需要进一步解决。
3. 即时通讯
（1）即时通讯软件粘性大，市场进入壁垒高
对于用户选择某种即时通讯工具的原因，选择“和我有联系的人较多使用”的比
例最高，“用久了习惯了不打算换其他的”的占第三位，这两个数字说明用户更换即时
通讯工具的主观可能性较小，用户对即时通讯工具的粘性比较大，经营者具有很强的
先入者优势。
（2）用户对即时通讯工具的功能需求趋向多媒体
除了使用即时通讯软件的文字聊天功能外，用户常用或希望有的功能主要是二人
视频和 IP电话，这结果将指引即时通讯软件的发展方向，即由文字聊天向音频、视频
聊天发展，目前市场上已出现具有这种功能的即时通讯软件。
（3）即时通讯工具对电子邮箱市场有较大冲击
有 2/3的用户认为由于使用了即时通讯工具，减少了对电子邮箱的使用。
4. 网络购物
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（1） 网上购物大军达到 2000万人
在全体互联网网民中，有过购物经历的网民占近 20%的比例。
（2） 网上习惯消费者（或者说是网上购物常客）占到了购物网民的近半数
如果将半年内购物次数超过 4次的人界定为网上习惯消费者（网上购物常客），其
比例占到了 ％。
（3） 网上购物市场巨大
① 购物网民的巨大数量，以及购物者半年内购物的累计金额，意味着网上购物者半年
内累计购物金额达到 100亿元；
② 同样，购物网民的数量及其购买手机的比例，意味着半年内通过网络购买的手机在
300万部以上；
③ 在购物网民中，分别有超过 15%的人购买过服装和生活家居用品，表明中国的 B2C
市场已经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。
（4）在网民进行网络购物的原因中，有近半数是为了“购买到本地没有的商品”，这对提
供网络购物服务的商家提出了新的要求：开展全国性网上售物服务和建立全国范围内
的物品配送系统已经变得十分重要。
（5）网民在网上购物时，网上支付的比例增长至近半数，这可能与 C2C购物市场的迅速
发展有关。
5. 网络游戏
（1）用户半年内购买的网络游戏虚拟物品（包括：装备、武器、身份等）平均费用总额
为 178元，而网民中玩网络游戏的人的比例达到了 %，这意味着这是一个半年超过
40亿元的销售市场。
（2）用户喜欢的网络游戏类型最多的是棋牌益智类
尽管中国网络游戏运营商的主要收入来自大型多人在线角色扮演型网络游戏，但
更多的网民在家里、网吧里玩的游戏类型主要还是棋牌益智类和休闲游戏；而在单位
和学校里主要玩的是棋牌益智类和即时战略类游戏。
6. 网民对互联网的态度
（1）互联网的正面、积极作用得到认可
超过 2/3的用户认为互联网对学习、工作、生活、娱乐等方面的帮助均是非常大或
比较大。
（2）网民对互联网满意度的变化，表明网民的上网习惯和心理日趋成熟
① 对互联网费用的满意度略有下降，说明互联网收费开始变得普遍了，但同时也出现
了不少收费陷阱或者不合理的收费现象，导致用户对互联网费用的满意度下降了。
② 对安全性的满意度也有所下降，说明随着网民网龄的增长，经受过网络病毒和网络
入侵/攻击的体验，安全意识在增强，对互联网安全性的要求也增高了。因此，这个
下降并不一定意味着网络安全性能的降低。
（3）网民最反感网络病毒
用户对互联网最反感的方面，如图 所示。
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数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
%
%
%
%
% %
% %
%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
网
络
病
毒
弹
出
式
广
告
/
窗
口
网
络
入
侵
/
攻
击
（
包
括
木
马
）
网
上
收
费
陷
阱
垃
圾
邮
件
网
上
虚
假
信
息
网
上
不
良
信
息
隐
私
泄
漏
其
他
图 用户对互联网最反感的方面
从上图可以看出：
① 网络病毒最让网民反感，其次是弹出式广告/窗口，再次是网络入侵/攻击。网络病
毒和网络入侵/攻击都可看作是对上网电脑的严重侵害，而弹出式窗口与垃圾邮件
主要是增加用户的麻烦程度才引起用户反感。
② 而位据第四的“网上收费陷阱”，网民对这方面的反感正与网民对互联网费用的满
意度下降相呼应。
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