中国白领理财调查研究报告iResearch Consulting Group∣Feb-09
研究简介研究背景阶段:本次白领网络生活系列研究共分为三个阶段。2009年1月为第二阶段，各阶段项目周期历时2个月。主题:针对白领网民的生活形态进行连续性跟踪调查，揭示白领网民对待社会热点话题的态度、网络行为并预期对社会产生的影响。第二阶段的主题是针对白领网民对金融和理财方面的形态进行分析和研究。调查方法:MSN中文网联合艾瑞iClick网络社区进行大规模网络在线调查。调查时间:第二阶段，2009年01月05日---01月21日样本数量:第二期13726份有效问卷调查对象:全国各级城市的网民，细分为全体网民、白领网民。2
研究简介研究方法研究方法：网络调研（样本来自MSN中文网和iClick艾瑞调研社区）依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了计算机网上联机的调查方法进行，将问卷放臵在MSN中文网首页、频道首页、Windows Live Messenger、One in all今日焦点首页以及iClick首页上。于2009年01月05日---01月21日期间由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息，经处理排除无效问卷，对最终的样本问卷进行随机抽样，获得20454份样本。调查最大误差为±%，臵信度为95%。3
研究简介概念定义人群细分：全体网民：所有中国上网人（注：所有样本均为每周上网一小时以上的网民。）白领网民：教育程度：专科及以上月收入：一、二级城市3000元及以上、其他2000元级以上就业状况：自由职业或固定职业年龄：20岁-40岁职业：剔除工人、农民、个体工商户和其他4
研究纲要白领日常支出及白领理财现状及趋势经济危机对白领的影响财务计划•日常支出•理财经验及能力•获利及预期•对生活的影响-日常开支及比例-理财经验及程度-08年获利情况-恋爱/结婚/离婚/生育影响•财务计划-理财能力自我评价-09年投资预期•对工作的影响-近期计划及原因•理财方式•理财需求-创业的影响-远期计划及原因-理财产品及投资金额-需求内容•对消费的影响-信用卡消费状况-最需要服务-日常开销的影响-银行理财产品消费状况-车/房消费影响•信息渠道•对投资理财的影响-获取媒体/信赖媒体-投资行为的影响-理财产品增持/减持影响5
主要结论（一）白领网民日常支出及财务计划•日常支出：白领网民比普通网民的每月盈余情况更佳，对财务的控制意识更强，是理财的重要潜在用户群。白领网民日常支出主要集中在基本生活需求方面，在提高生活质量的诸项花销中，储蓄等理财支出排在第一位。白领网民中有8%是月光族，月光的原因是在养房和娱乐休闲享受性支出方面的花销高于平均水平。•财务计划：近期财务计划--过半白领网民持续做个人财务计划，原因是对通胀预期和目前工作缺少安全感。白领网民做个人财务计划的原因较大程度上受其职业、学历的影响，同时也受收入的影响。远期财务计划--超过35%的白领网民开始为退休后做财务计划，工作越有危机感的白领网民越是提前考虑退休后的财务问题。至于采用的方式受学历和企业性质因素影响有差异。个人财务计划：定期为自己的收入和支出方向做计划。6
主要结论（二）白领网民理财现状及趋势•理财经验及能力：经验--超50%的白领网民有购买理财产品经验但赚少赔多，白领网民理财经验和收入、年龄成正比关系。能力--约50%白领网民认为自身有理财意识但需要学习如何理财，男性白领网民对自身理财能力评价好于女性白领网民，更体现理性思维。已婚白领网民对自身理财能力评价好于未婚白领网民，已婚白领对理财的需求更大因而注重理财能力的培养。白领网民的收入和对自身理财能力评价成正比关系。•理财获利及预期：白领网民08年的投资总额集中在15万元以下。学历越高的白领网民赢利能力越强，不论赢亏白领网民获利能力好于普通网民。白领网民09年投资收益率预期集中反映在30%及以下。7
主要结论（二）白领网民理财现状及趋势•理财方式：基金、股票和保险是中国网民08年的主要理财方式。白领网民的收入、年龄和学历与投资方式多元化程度存在正相关关系。信用卡--白领网民使用的TOP5信用卡品牌分别是招商银行、建设银行、工商银行、中国银行、交通银行，其中招商银行信用卡满意度评价最高。银行理财产品--近六成白领网民购买银行理财产品。在各家银行提供的理财产品中，招商银行金葵花理财服务网民满意度评价最高。8
主要结论（二）白领网民理财现状及趋势•理财信息渠道：门户网站的理财频道逐渐成为网民获取投资信息的重要渠道，排名第三。在众多网络媒体中，MSN中文网理财频道在白领网民最为信赖的互联网品牌中排名第一位。•理财需求：约90%的白领网民需要专业理财服务和指导，形式上推崇专业人士指导配合专业书籍、课程和论坛互动。白领网民最需要的理财信息是实操经验。9
主要结论（三）经济危机对白领网民的影响•对生活的影响：与全体网民相比，白领网民的恋爱行为受经济危机的影响较小。同时，白领网民的结婚计划受经济危机的影响也相对较小。经济危机对白领网民的离婚计划和生育基本没有影响，仅不到8%的白领网民会由于经济危机改变生育计划。•对工作的影响：经济危机对于白领网民的创业计划影响较大，近三成有创业计划的白领网民选择了放弃。•对投资的理财的影响：经济危机对白领网民的还贷行为影响有限范围仅约1/5。经济危机下白领网民投资热度锐减但好于普通网民，仅约六成白领网民调整投资计划。10
主要结论（三）经济危机对白领网民的影响•对消费的影响：虽然经济危机在一定程度上影响了白领网民的消费行为，但比全体网民显得更加积极。日常开销--在日常开销方面，白领网民中不考虑削减开支的比例高出全体网民的近一倍。（全体网民%，白领网民%）房地产消费--白领网民的房产购买力较强。从全国五大房地产价格最高的城市来看，白领网民能承受的北京最高房价集中在4000-10000元/平，能承受的上海最高房价集中在4000-12000元/平，能承受的杭州最高房价集中在4000-10000元/平，能承受的广州最高房价集中在2000-8000元/平，能承受的温州最高房价集中在8000元以下/平。白领网民能承受的房屋均价，上海最高集中在8000～10000元/平；温州最低集中在4000～6000元/平；北京、杭州、广州居中集中在6000～8000元/平。汽车消费--面对经济危机油价上涨，白领网民希望政府给予政策优惠，同时自身开源节流，把好理财关。11
•白领网民的日常支出•白领网民的财务计划白领日常支出及财务计划112
白领网民的收支结构更优，对财务的控制意识更强•白领网民每月支出有盈余的比例高于全体网民近10个百分点。•白领网民每月盈余状况与年龄、学历成正比，与婚姻和工作稳定状况也存在正相关关系。即婚姻和工作越稳定且年龄和学历越高的白领网民每月盈余情况越佳，对财务的控制意识更强。已婚, •入不敷出的月光一族占白领网民比例超过8%网民每月收支情况未婚, %其他, %%国企, 每月有盈余%外企, %私企%, %自由职业, %%每月收支平衡%40岁以上, %36～40岁, 31～35岁%, 26～30岁, %20～25岁, %%月光族白领白领网民%每月入不敷出%%全体网民硕士博士, %, %大本, %0%50%100%大专, %[F1_1]请问，以下哪种情况出现的比较多？13
白领网民每月支出情况%%餐饮%%通讯%%%基本生活费%%%着装服饰%%%交通%%%储蓄等投资消费%%%娱乐休闲%%%教育%白领网民日常支出主要集中在基本生活需求方面%月光族白领月光原因受养房和娱乐休闲影响较大%•餐饮、通讯、水、电、煤气、服装、交通等基本生活花销。•对比全体白领网民每月支出结构，月光族白领在养房、房娱乐休闲方面的花销较高，相反，每月在投资储蓄方面的用%户比例下降60%。%•白领网民每月支出1/4的收入用于储蓄等投资消费，其中，月光族白领网民养房支出最高，约占月收入的三成。白领网民各项支出比例基础储蓄等投资消费%%%性消旅游养房%%%费餐饮%%养车%%%着装服饰%%教育%%%提量为养车旅游%%%高的生消娱乐休闲%%活费基本生活费%.4%质行%全体白领网民通讯%%全体网交通民3全月光体族白领白网民.8%领网民月光族白领网民%注：交通（市内公交、出租）餐饮（出外就餐、超市采购等）娱乐休闲（看电影、演唱会、泡酒吧等）养房（月供、物业、月租等费用）况出现的比较多？教育（个人教育/培训/进修、子女教育）基本生活费（水、电、煤气）14[F1_1]请问，以下哪种情通讯（固定电话话费、手机花费、上网费、养车（油费、清洗、维修、保养、月供[F1_2]请问，您每月的支出有哪些方面？移动网卡等费用）等费用）
•白领网民的日常支出•白领网民的财务计划白领日常支出及财务计划115
过半白领网民持续做个人财务计划，原因是对通胀预期和目前工作缺少安全感•%的白领网民持续做个人财务计划。•已婚白领更多地考量通胀对未来生活造成的影响。未婚白领的首要因素是工作安全感较弱，所以要对未来生活做储蓄或者投资。白领网民是否持续做个人财务计划白领网民持续做个人财务计划的原因通货膨胀存在所以要多为%将来考虑和计划%%缺少工作安全感所以要对%未来储蓄或者投资%无节制花销影响正常生活%所以要改变没有计划的支%出状况%自然灾害和战争等不可控因素频发使我萌生理财想%已婚法为自己增值和规避风险%未婚是，持续做个人财务计划否，未持续做个人财务计划0%50%100%[G1_1]您是否为自己持续地做财务计划？16[G1_2]持续做计划的原因是什么？
白领网民做个人财务计划的原因较大程度上受其职业、学历的影响……•自由职业者最因为缺少工作安全感而投资储蓄为自己持续做财务计划。•博士学历的白领往往有稳定的就业前景，非常具有工作安全感，因此是由于要克服通胀和无节制花销才坚持做个人财务计划。白领网民持续做个人财务计划的原因白领网民持续做个人财务计划的原因最有工作稳定感自由职业者%%%47博士%.1%%%%私企%%%%硕士%232%.2%%37.国企%%.8%%大本%%.4%%外企604%%.6%.%大专%%.9%%0%20%40%60%80%0%20%40%60%80%通货膨胀存在所以要多为将来考虑和计划通货膨胀存在所以要多为将来考虑和计划缺少工作安全感所以要对未来储蓄或者投资缺少工作安全感所以要对未来储蓄或者投资无节制花销影响正常生活所以要改变没有计划的支出状无节制花销影响正常生活所以要改变没有计划的支出状况自然灾害和战争等不可控因素频发使我萌生理财想法为况自然灾害和战争等不可控因素频发使我萌生理财想法为自己增值和规避风险自己增值和规避风险[G1_1]您是否为自己持续地做财务计划？续做计划的原因是什么？17[G1_2]持
10000～20000元%9000～10000元%8000～9000元%7000～8000元%6000～7000元%……同时也受收入的影响5000～6000元%•收入越高的白领越会认真考虑通胀对未来个人财务造成的影响。考虑通胀因素的白领网民月收入比例4000～5000元%月收入越高越会较多地考虑通胀因素3000～4000元%2000～3000元%[G1_1]您是否为自己持续地做财务计划？18[G1_2]持续做计划的原因是什么？
白领网民的企业性质白领网民自是由否职为业退者休做财务计划%私企%%外企%开始为退休后做财务计划的白领比例超过35%工作越有危机感的白领越提前考虑退休后的财务问题%•%的白领网民开始为退休后的财务做计划。国企%•工作越不稳定的白领网民越提前考虑退休后的财务问题。自由职业的白领为退休后打算的比例明显偏高。为退休做了哪些计划工作0%10%20%30%40%50%稳定程度渐高开始为退休后做财务计划开始为退休后做财务计划的白领尚未为退休后做财务计划[G1_3]您是否开始为退休后的财务状况做计划？19
从25岁之后，越来越多的白领网民开始为退休后的财务做计划，开始做财务计划的年龄比全体网民晚5年•年龄越大的网民越重视退休后的财务计划。•白领网民为退休后考虑财务计划的年龄整体上比全体网民晚5年左右，但在36岁之后该问题的重视程度高于全体网民。不同年龄网民是否为退休后做财务计划不同年龄白领网民是否为退休后做财务计划80%80%70%70%%60%%4960%%.5%50%%50%%%%40%40%%%%30%20%20%10%10%0%0%20～25岁26～30岁31～35岁36～40岁40岁以上20～25岁26～30岁31～35岁36～40岁40岁以上开始为退休后做财务计划开始为退休后做财务计划尚未为退休后做财务计划尚未为退休后做财务计划[G1_3]您是否开始为退休后的财务状况做计划？20
学历和企业性质差异影响退休后的财务计划方式•博士学历的白领规避退休后财务问题的方式较为单一。采用购买社会保险为退休打算的比例相当高（%），而社会保险是全国推行的被雇佣的劳动者必备福利。像商业养老保险、养老金储蓄、定期定额投资储备养老金是个人行为发起的，表现均低于白领平均水平。企业年金更是明显偏低。•国企白领、硕士学历的白领获得企业年金的机会非常高。白领网民为退休后做了哪些财务计划白领网民为退休后做了哪些财务计划养老保险%%%养老保险%%%%%社会保险%%%社会保险%%%%%定期定额投资%%定期定额投资%%储备养老金%%储备养老金%%养老金储蓄%%%养老金储蓄%%%%%企业年金%%%企业年金%%%%%0%50%100%0%20%40%60%80%博士硕士大本大专自由职业者私企国企外企[G1_4]您为退休后的生活做了哪些计划？企业年金：企业和员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。21
有基金购买经验的白领网民开始为退休后做财务计划的比例超过48%，高于全体白领网民13个百分点•购买过基金的白领网民十分重视自己退休后的财务问题，其中有%的白领网民为自己做过财务计划，这个比例高出全体白领网民13个百分点。•采用定期定额投资来储备养老金的方式比较受到认可。购买过基金的白领网民是否为退休后白领网民为退休后做了哪些财务计划做财务计划养老保险%%%社会保险%%定期定额投资%储备养老金%养老金储蓄%%%企业年金%%开始为退休后作财务计划0%20%40%60%80%尚未为退休后作财务计划白领网民购买过基金的白领网民[G1_3]您是否开始为退休后的财务状况做计划？22[G1_4]您为退休后的生活做了哪些计划？企业年金：企业和员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。
•白领网民理财经验及能力•白领网民理财获利及预期•白领网民理财方式•白领网民理财信息渠道•白领网民理财需求白领理财现状及趋势223
超半的白领网民有购买理财产品经验但赚少赔多•%的白领网民有过理财产品的购买经验，其中仅%获利。白领网民理财产品购买经验有购买经验的白领网民获利情况%%%%有经验%%的%%有经验，而且非常善于理财大赚一笔有经验，买过一些理财产品基本持平没什么经验，但是了解过理财产品有亏损根本没经验，对理财产品一点也不了解亏损严重[B1_1]您是否有购买理财产品的经验？24[B1_2]2008年您购买的理财产品是否获利？
白领网民理财经验和收入、年龄成正比关系•月收入越高、年龄越大的白领网民理财经验越丰富。白领网民理财经验和月收入的关系白领网民理财经验和年龄的关系随月收入增长理财经验增长随月年龄增长理财经验增长随月收入增长理财经验增长随月年龄增长理财经验增长[B1_1]您是否有购买理财产品的经验？25
约50%白领网民认为自身有理财意识但需要学习如何理财•仅有2%的白领网民非常自信地表示自己的理财能力非常强，懂得利用身边的资源物尽其用。•%的白领网民认为具有一定的理财能力，需要再加强身边资源的利用效力。•%的白领网民认为，刚有理财意识需要学习如何理财。•另外的%白领网民对管理金钱不太在意，对理财的认识也比较浅显。白领网民对自身理财能力的评价%我的理财能力非常强，懂得如何充分利用身边的资源使其发挥%最大的作用%我已经具有一定的理财能力，但有些地方可能还不太在意，身边还有不少资源有待开发我已经意识到钱是需要费心打理的，我的理财能力有待进一步%提高，多向身边的人学习如何管理自己的资源对管钱不太在意，对于理财，我还需要学习很多东西[B1_5]您如何评价自己的理财能力？26
男性白领网民对自身理财能力评价好于女性白领网民更体现理性思维白领网民对自身理财能力的评价女男我的理财能力非常强，懂得如何充分利用身边的资%源使其发挥最大的作用男性白领网民自身评价评价高于女性%我已经具有一定的理财能力，但有些地方可能还不男性白领网民自身评价评价高于女性%太在意，身边还有不少资源有待开发%我已经意识到钱是需要费心打理的，我的理财能力有待进一步提高，多向身边的人学习如何管理自己%的资源%对管钱不太在意，对于理财，我还需要学习很多东%西%0%10%20%30%40%50%60%[B1_5]您如何评价自己的理财能力？27
已婚白领网民对自身理财能力评价好于未婚白领网民，已婚白领对理财的需求更大因而注重理财能力的培养白领网民对自身理财能力的评价我的理财能力非常强，懂得如何充分利用身边的资已婚未婚%已婚白领网民自身评价评价高于未婚白领源使其发挥最大的作用%已婚白领网民自身评价评价高于未婚白领我已经具有一定的理财能力，但有些地方可能还不%太在意，身边还有不少资源有待开发%我已经意识到钱是需要费心打理的，我的理财能力有待进一步提高，多向身边的人学习如何管理自己%的资源%对管钱不太在意，对于理财，我还需要学习很多东%西%0%10%20%30%40%50%60%[B1_5]您如何评价自己的理财能力？28
白领网民的收入和对自身理财能力评价成正比关系白领网民对自身理财能力的评价60%50%40%30%月收入越高的白领网民对理财能力自身评价越高20%月收入越高的白领网民对理财能力自身评价越高10%0%我的理财能力非常强，懂得如何充分利用身边的资源使其发挥最大的作用我已经具有一定的理财能力，但有些地方可能还不太在意，身边还有不少资源有待开发我已经意识到钱是需要费心打理的，我的理财能力有待进一步提高，多向身边的人学习如何管理自己的资源对管钱不太在意，对于理财，我还需要学习很多东西[B1_5]您如何评价自己的理财能力？29
•白领网民理财经验及能力•白领网民理财获利及预期•白领网民理财方式•白领网民理财信息渠道•白领网民理财需求白领理财现状及趋势230
白领网民08年的投资总额集中在15万元以下•对比全体网民和白领网民2008年的理财投资总额发现，两者均主要集中在15万元以下。•但在15万元及以上较大额投入区间，白领网民的投资力度大于全体网民这一平均水平。网民08年的理财投资总额80%全体网民白领网民%70%%60%50%40%30%20%%.8%10%%.3%%%.1%.7%70%100万元以上50≦投资额<100万元30≦投资额<50万元15≦投资额<30万元15万元以下[D1_2]请问，您在购买金融产品上投入的总资金是？31
年龄越大学历越高的白领网民投资额度越大……•从2008年投资总额和年龄、学历的交叉分析中可见，白领网民的年龄和学历与2008年的投资总额成正比关系，体现随着年龄和增长和知识结构的增加，白领网民对金融和理财的需求也是越来越大。不同年龄白领网民08年理财投资总额不同学历白领网民08年理财投资总额%%%15万元以下%15万元以下%%.9%%%%%%15≦投资额<30万%15≦投资额<30万%%.0%%%%%%30≦投资额<50万%30≦投资额<50万%%.5%%40岁以上%博士%%1136～40岁硕士50≦投资额<100万%.2%50≦投资额<100万%%.3%%31～35岁%大本%%926～30岁.4%100万元以上%100万元以上%大专%.4%020～25岁.4%%0%20%40%60%80%0%20%40%60%80%[D1_2]请问，您在购买金融产品上投入的总资金是？32
……同时，收入越高的白领网民投资额度也越大•从2008年投资总额和年龄、学历的交叉分析中可见，白领网民的收入与2008年的投资总额也成正比关系。•北京和上海的白领涉足15万元以上大金额投资的用户比例明显高于广州和深圳。其中，上海的大额投资白领比例略的高于北京，体现国家金融中心城市的白领网民更强的经济实力。不同收入白领网民08年理财投资总额不同城市白领网民08年理财投资总额90%100万元以上%80%15万元以下%50≦投资额<100万%%70%30≦投资额<50万60%15≦投资额<30万%15≦投资额<%50%15万元以下万%%40%%30%30≦投资额<%20%万3北京市.8%%上海市10%%50≦投资额0%%广州市<100万%%深圳市%100万元以上%%%[D1_2]请问，您在购买金融产品上投入的总资金是？33
学历越高的白领网民赢利能力越强•学历越高的白领网民理财赢利能力越高。•学历越高的白领网民对理财的控制能力越强。•学历越低的白领网民理财亏损的状况越严重。学历越高赢利状况越稳定%50%大专大本硕士博士%%.7%%40%%%%30%学历越高赢利状况越佳20%%%.1%10%%%%%%0%大赚一笔基本持平有亏损亏损严重[B1_2]2008年您购买的理财产品是否获利？34
四城市的白领网民赢利状况差距不明显•城市之间的对比发现，北京、上海、广州、深圳的白领网网民2008年投资赢利状况差距不大。•其中，广州地区的白领网民投资状况相对不太稳定，赢利比例稍高于其他三个城市，但严重亏损方面的表现好于其他三个城市。不同城市白领网民赢利状况60%北京上海广州深圳%50%%%%%40%%%%30%20%%%%%10%%%%%0%大赚一笔基本持平亏损亏损严重35
%赢利100%%%赢利90%%%亏损100%%%赢利80%%亏损90%%%%%赢利70%亏损80%%%%亏损%70%赢利60%%%%亏损60%%赢利%50%%%亏损50%%.0%赢利40%%%亏损40%%%赢利30%%%亏损30%%%赢利20%%亏损%20%%不论赢亏白领网民获利能力好于普通网民•白领网民的获利情况偏向于大比例赢利范围，在赢利100%情况下高出全体网民5个百分%点。有购买经验的白赢领赢利情利况10%有购买经验的白领亏损情况%亏损10%%%0%10%20%30%0%5%10%15%20%全体网民全体网白民领网民白领网民[B1_3_1]您赚了多少？36[B1_3_2]您亏了多少？
白领网民09年投资收益率预期集中反映在30%及以下•从对09年全年投资收益比较白领网民和普通网民的预期无明显差异。•男性白领网民预期比女性更乐观，对高于30%的投资回报率预期高于女性白领网民。•学历越高的白领网民对2009年投资收益回报越有信心。白领网民对09年理财收益预期白领网民对09年理财收益预期60%50%50%40%40%30%30%20%20%10%10%0%-10%0%男女大专大本硕士博士[B1_4]未来一年内（2009年），您预计投资收益会是多少？37无收益10%以下10%～30%40%～60%70%及以上无收益10%以下10%～30%40%～60%70%及以上
亏损面超过30%的白领网民较全体白领年龄偏大工作在国企的偏多•亏损面30%及以上的白领网民在30岁及以上的年龄段人群的比例高于全体白领网民。根据之前的分析，年龄越大的白领网民理财经验越丰富投入金额越大，那么大比例亏损现象较多发是可能的。•分析亏损面在30%及以上人群的企业性质发现外企白领是最多的，但好于全体白领网民。在国企白领中亏损面在30%及以上的白领网民比例高于全体白领。亏损白领网民的年龄亏损白领网民的企业性质5白领网民.5%40岁以上%亏损私企%30%及以%上的白领网民%36～40岁%国企%%%31～35岁%外企%%%26～30岁%白领网民%20～25岁自由职业者%亏损30%及以%.4%上的白领网民0%20%40%60%0%20%40%60%[B1_4]未来一年内（2009年），您预计投资收益会是多少？38
•白领网民理财经验及能力•白领网民理财获利及预期•白领网民理财方式•白领网民理财信息渠道•白领网民理财需求白领理财现状及趋势239
基金、股票和保险是中国网民08年的主要理财方式•受到国际经济危机的影响，基金代替股票成为08年网民投资的主要方向。•黄金、债券、外汇逐渐受到重视，成为网民的投资方式备选。•投资金额较大（15万元以上）的白领网民投资股票的比例占第一位。网民08年的理财方式不同投资总额白领网民的理财投资方式基金%%股票%%股票%%基金%%保险%%保险%%黄金%%黄金%%债券%11债券%.0%%外汇%9外汇%.5%%信托%2信托%.6%全体网民%15万元以下期货%2期货%15万元以上.1%白领网民%[D1_1]请问，您目前是否购买了以下金融产品？40
白领网民的收入、年龄和学历与投资方式多元化程度存在正相关关系•年龄越高、学历越高、月收入越高的白领网民投资方式越多元化，更凸显理财思路的灵活性，体现其降低风险意识。白领网民08年的理财方式白领网民08年的理财方式白领网民08年的理财方式80%80%80%70%70%70%60%60%60%50%50%50%40%40%40%30%30%30%20%20%20%10%10%10%0%0%0%2000～40004000～600020～25岁26～30岁大专大本6000～80008000～1000031～35岁36～40岁硕士博士10000以上40岁以上[D1_1]请问，您目前是否购买了以下金融产品？41股票基金保险黄金债券外汇信托期货基金股票保险黄金债券外汇信托期货基金股票保险黄金债券外汇信托期货
白领网民使用的TOP5信用卡品牌分别是招商银行、建设银行、工商银行、中国银行、交通银行……•白领网民使用的TOP5信用卡品牌和普通网民没有根本区别，仅在排名顺序上有较大差异。网民使用的信用卡品牌工商银行%.0%建设银行%.5%招商银行%%中国银行%.0%交通银行%.5%农业银行%.1%广发银行%.9%民生银行%.5%中信银行%.8%浦发银行%%兴业银行%.4%光大银行%.0%深发展银行%.3%华夏银行%.9%我不使用信用卡6全体网民白领网民.07%.4%[C1_1]您目前在使用以下哪些银行的信用卡？42
白领网民使用的TOP5信用卡品牌分别是招商银行、建设银行、工商银行、中国银行、交通银行……•白领网民使用的TOP5信用卡品牌和普通网民没有根本区别，仅在排名顺序上有较大差异。北京网民使用的信用卡品牌排名上海网民使用的信用卡品牌排名招商银行%52招商银行%.1%%建设银行%23建设银行%.7%%工商银行%23浦发银行%.5%%中国银行%22工商银行%.2%%民生银行%16交通银行%.2%%广发银行%16中国银行%.0%%交通银行%15民生银行%.1%%中信银行%11广发银行%.7%全部网民%浦发银行%9上海银行全部网民%.1%%光大银行%%白领网民兴业银行%%白领网民华夏银行%4中信银行%.1%%农业银行%3光大银行%.7%%兴业银行%3农业银行%.0%%我不使用信用卡%8我不使用信用卡%.5%%[C1_1]您目前在使用以下哪些银行的信用卡？43
……其中招商银行信用卡满意度评价最高•白领网民评价满意度最高的信用卡品牌是荷兰银行，招商银行位居第二。而全体网民对招商银行的满意度评价是第一。综合来看，招商银行的综合满意度最高。网民对信用卡品牌的满意度评价网民使用的信用卡TOP5品牌满意度评价荷兰银行招商银行渣打银行全体网民白领网民浦发银行 0东亚银行.8 民生银行 汇丰银行招商银行 广发银行 深发展银行 建设银行 中信银行建设银行 交通银行华夏银行交通银行 工商银行光大银行农业银行中国银行工商银行 花旗银行兴业银行上海银行中国银行 全体网民白领网民[C1_2]请问您使用的信用卡的满意情况打分。满分为10分。44
广发银行信用卡在广州和深圳白领网民中的使用率跻身第二位•由于广州和深圳地区地理位臵相近，白领网民的信用卡使用情况排名完全一致。•广发银行信用卡在白领网民中的使用率提升于第二位，仅次于招商银行。广州网民使用的信用卡品牌排名深圳网民使用的信用卡品牌排名招商银行%45招商银行%.6%%广发银行%36广发银行%.0%%建设银行%%建设银行%%工商银行%%工商银行%%深圳地区招商中国银行%%中国银行%20银行、广发银.6%民生银行%%工商银行信用卡民生银行11行和深发展银.0%浦发银行%在广州地区使用%行信用卡业务%情况非常好，但浦发银行%竞争激烈。%交通银行%%白领网民使用率交通银行%光大银行9偏低。%全部网民.2%%光大银行%%深发展银行%%深发展银行%%白领网民农业银行%%农业银行%中信银行%全部网民%%中信银行%%兴业银行%%兴业银行%%我不使用信用卡白领网民%%我不使用信用卡%%[C1_1]您目前在使用以下哪些银行的信用卡？45
2008年上半年，北上广三地，白领网民人均拥有信用卡集中在3张以下，这部分人群的比例超过70%•在北京、上海，超过1/4的白领网民人均持卡4张及以上。广州的这一比例达到18%。北京白领网民持卡量上海白领网民持卡量广州白领网民持卡量1张%%1张%%1张%%2张%%2张%%2张%%3张%%3张%%3张%%4张%%4张%%4张%%5张%%5张%%5张%%6张%6张%%%6张%%7张%7张%%%7张%%全体网民全体网民全体网民8张%8张%%%8张%%9张%白领网民9张%%%白领网民9张%%白领网民10张%10张%%%10张%%10张以上%10张以上%%%10张以上%%[G1]请问，您目前拥有几张信用卡？注：本题选取历史数据，筛选北京、上海、广州的白领网民持有情况，调查时间是462008年上半年的信用卡2008年07月28～31日。
近四成白领网民不通过银行理财服务理财……•%的白领网民没有购买银行理财服务作为理财方式，有购买经验的白领网民拥有工商银行理财金帐户的最多，其次是招商银行金葵花理财和建设银行乐当家理财。网民使用的银行理财服务品牌排名工商银行理财金账户%%建设银行乐当家理财%%招商银行金葵花理财%%中国银行中银理财%%交通银行交银理财%%农业银行金钥匙理财%%光大银行阳光理财%%广发银行真情理财%%民生银行民生财富%%兴业银行自然人生贵宾理财%%中信贵宾理财%%浦发银行卓信贵宾理财%2全体网民.7%华夏银行华夏理财%%白领网民我不使用银行理财服务%%[C1_3]您目前在使用哪些银行提供的理财服务？47
……招商银行金葵花理财服务网民满意度评价最高•网民评价满意度最高的是招商银行金葵花理财服务，白领网民对花旗银行CitiGlod评价最高。网民对银行理财服务的满意度评价网民使用的银行理财服务TOP5满意度评价花旗银…招商银8…汇丰银…上海银….0 荷兰银…全体网民白领网民中信贵… 渣打银…4招商银行金葵花理财 .0 广发银…深发展… 中国银… 民生银…中国银行中银理财 农业银…浦发银…工商银行理财金账户 建设银…华夏银…建设银行乐当家理财 兴业银…东亚银…工商银…交通银…光大银…交通银行交银理财 全体网民白领网民[C1_4]请给您使用的理财服务使用满意情况打分。满分为10分。48
修建设银行理财服务在北京和上海白领中的使用率低于改平均水平•在全国范围内白领网民建设银行乐当家理财服务的使用率是%，而在北京这一比例下降至%和上海的%。•在北京和上海不使用银行理财服务的白领网民高于平均水平。北京网民使用的银行理财服务排名上海网民使用的银行理财服务排名工商银行理财金账户%20工商银行理财金账户%.6%%招商银行金葵花理财%19建设银行乐当家理财%.2%%建设银行乐当家理财%%招商银行金葵花理财%%中国银行中银理财%%交通银行交银理财%交通银行交银理财%%%中国银行中银理财%广发银行真情理财%.8%%浦发银行卓信贵宾理财%民生银行民生财富%.4%%农业银行金钥匙理财%农业银行金钥匙理财%%%光大银行阳光理财%光大银行阳光理财%%%华夏银行华夏理财民生银行民生财富%%%%中信贵宾理财3兴业银行自然人生贵宾理财%.5%%.9%兴业银行自然人生贵宾理财3上海银行慧财人民币白金…%.1%%.7%全体网民全体网民浦发银行卓信贵宾理财%广发银行真情理财%%%白领网民花旗银行C1白领网民.8%华夏银行华夏理财%%%我不使用银行理财服务%我不使用银行理财服务%%%[C1_3]您目前在使用哪些银行提供的理财服务？49
广发银行理财服务在广州白领网民中使用率较高农业银行理财服务在深圳白领网民中使用率较高•广发银行真情理财服务在广州白领网民中的使用率是%，高出白领网民平均水平个百分点。•农业英航金钥匙理财服务在深圳白领网民的使用率高于北京、上海、广州，是深圳地区银行理财服务使用率排名第五位。广州网民使用的银行理财服务排名深圳网民使用的银行理财产品品牌排名工商银行理财金账户%22招商银行金葵花理财%.8%%广发银行真情理财%10工商银行理财金账户%.3%%招商银行金葵花理财%14农业银行金钥匙理财%.7%%建设银行乐当家理财%7建设银行乐当家理财%.4%%中国银行中银理财%10交通银行交银理财%.3%%光大银行阳光理财%1深发展银行天玑财富%.5%%交通银行交银理财%5中国银行中银理财%.2%%民生银行民生财富%0广发银行真情理财%.7%%农业银行金钥匙理财4全体网民.8%2光大银行阳光理财4全体网民.9%.2%%兴业银行自然人生贵宾…%2浦发银行卓信贵宾理财%.9%白领网民%白领网民汇丰银行卓越理财%2兴业银行自然人生贵宾…%.9%%华夏银行华夏理财%0中信贵宾理财%.7%%浦发银行卓信贵宾理财%1民生银行民生财富%.5%%我不使用银行理财服务%39我不使用银行理财服务%.7%%[C1_3]您目前在使用哪些银行提供的理财服务？50
•白领网民理财经验及能力•白领网民理财获利及预期•白领网民理财方式•白领网民理财信息渠道•白领网民理财需求白领理财现状及趋势251
门户网站的理财频道逐渐成为网民获取投资信息的重要渠道……•网民主要通过垂直类财经网站、电视和报纸财经新闻及综合门户理财频道了解投资信息。•网民依然最为信赖电视和报纸发布的财经新闻，网络媒体正逐渐获得网民的信任。网民了解投资信息的途径网民最为信赖的投资信息途径垂直类财经网站%53电视%/报纸财经新闻.82%%电视%57理财专业人士%/报纸财经新闻.36%%门户网站的理财频道%43垂直类财经网站%.29%%家人及亲友%35大众口碑和经验%.66%%理财论坛%39家人及亲友%.58%%大众口碑和经验%28门户网站的理财频道%.23%%投资机构%24金融机构从业人员%.28%%金融机构从业人员%30理财论坛%.12%%理财产品广告%全体网民27投资机构%全体网民.13%%理财专业人士%白领网民23理财产品广告%白领网民.21%%[E1_1]请问您了解投资信息的途径有哪些？最为信赖的投资信息途径是哪个？52[E1_2]您认为
……在众多网络媒体中，MSN中文网理财频道是白领网民最为信赖的互联网品牌•新浪财经频道是网民评价最值得信赖的品牌，但白领网民认为MSN中文网理财频道是最值得信赖的互联网品牌，更印证了MSN中文网白领门户的理念。网民认为值得信赖的互联网品牌新浪财经频道%.1%%东方财富网%.2%%证券之星%.0%%金融界%.5%%和讯网%.62%%MSN中文网理财频道%%.5%搜狐财经频道%.9%%网易财经频道%.8%%在全体网民中筛选符合白领腾讯财经频道%.5%%全体网民网民特质的群体研究发现结中金在线果比较中和，新浪财经频道%.0%%白领网民是该人群认为的最值得信赖百度财经%的互联网品牌，MSN中文网.4%%全体网民中的白领排名第二。注：新浪财经频道（）金融界（ ）网易财经频道()东方财富网（ ）和讯网（）腾讯财经频道()证券之星（）MSN中文网理财频道()中金在线（）搜狐财经频道()百度财经（
•白领网民理财经验及能力•白领网民理财获利及预期•白领网民理财方式•白领网民理财信息渠道•白领网民理财需求白领理财现状及趋势254
约90%的白领网民需要专业理财服务和指导，形式上推崇专业人士指导配合专业书籍、课程和论坛互动•%的白领网民明确表示有理财需求，需要帮助解答疑问。•%的白领网民表示有兴趣了解和理财相关的资讯。白领网民是否有理财需求网民需要的理财指导和服务理财书籍%%%%专业网络理财论坛%%专业理财师的帮助%%理财课程%%家庭理财软件%%%广播、电视理财节目6%%理财爱好者集会%是，很多疑问需要解答%全体网民有兴趣了解一下业内人士沙龙%白领网民没有，根本不需要%[A1_1]您是否有理财需求？55[A1_2]在理财过程中，您需要的指导或服务有哪些？
理财的实际操作经验是白领网民最需要的理财信息•%的白领网民最需要理财实操经验。白领网民最需要的理财信息%%%%实操经验理论知识专家点评排行评级[A1_3]您最需要的理财信息？56
•对生活的影响•对工作的影响•对消费的影响•对投资理财的影响经济危机对白领的影响357
与全体网民相比，白领网民的恋爱行为受经济危机的影响较小•经济危机对约27%的网民的恋爱造成了影响。其中%的网民打算尽快恋爱以化解危机带来的内心孤独感；%的网民打算退职恋爱以缩减开支。•白领网民的恋爱受影响的程度较弱。其中%的白领网民打算尽快恋爱，%的白领网民推迟恋爱。经济危机对网民恋爱的影响经济危机对白领网民恋爱的影响由于经济危机，打算尽快%%%找个女/男朋友以化解危机带来的内心的孤独感%%由于经济危机，打算推迟%恋爱以缩减开支%%经济危机对我目前恋爱与%否没有影响由于经济危机，打算尽快找个女/男朋友以化解危%机由带于来经的济内危心机的，孤打独算感推迟恋爱以缩减开支不管经济危机与否，我目%全体网民经济危机对我目前恋爱与否没有影响前没有考虑恋爱问题%白领网民不管经济危机与否，我目前没有考虑恋爱问题[H1_7_1]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“恋爱”生活行为58
经济危机对男性白领网民的恋爱行为影响较大•男性网民和男性白领网民的恋爱行为更容易受到经济危机的影响。由于经济危机打算尽快恋爱或者推迟恋爱的比例明显高于女性群体。经济危机对不同性别网民恋爱的影响经济危机对不同性别白领网民恋爱的影响由于经济危机，打算尽由于经济危机，打算尽快找个女/男朋友以化解%快找个女/男朋友以化解%危机带来的内心的孤独10危机带来的内心的孤独.8%%感感由于经济危机，打算推%由于经济危机，打算推%迟恋爱以缩减开支5迟恋爱以缩减开支.5%%经济危机对我目前恋爱%经济危机对我目前恋爱%与否没有影响71与否没有影响.3%%不管经济危机与否，我%不管经济危机与否，我%目前没有考虑恋爱问题12男性女性目前没有考虑恋爱问题男性女性.5%%[H1_7_1]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“恋爱”生活行为59
上海白领网民的恋爱行为受经济危机影响稍大•上海地区的白领网民受经济危机影响对尽快恋爱和推迟恋爱的比例稍稍高于其他城市。经济危机对不同城市网民恋爱的影响经济危机对不同城市白领网民恋爱的影响由于经济危机，打算尽%快找个女北京市由于经济危机，打算尽%/男朋友以化解%快找个女北京市/男朋友以化解%危机带来的内心的孤独%上海市危机带来的内心的孤独%上海市感%感%广州市广州市%%由于经济危机，打算推%深圳市由于经济危机，打算推%深圳市迟恋爱以缩减开支%迟恋爱以缩减开支%%%%%经济危机对我目前恋爱%经济危机对我目前恋爱%与否没有影响%与否没有影响%%%%%不管经济危机与否，我%不管经济危机与否，我%目前没有考虑恋爱问题%目前没有考虑恋爱问题%%%[H1_7_1]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“恋爱”生活行为60
同时，白领网民的结婚计划受经济危机的影响也相对较小•经济危机对约30%的网民的结婚行为造成了影响。其中%的网民打算分手以缩减开支；%的网民打算尽快结婚，建立稳定的家庭以度过经济寒冬；%的网民推迟结婚预留充足的资金以应对经济危机带来的风险。•白领网民结婚行为受影响的程度较弱。其中%的白领网民打算分手，%的白领网民打算尽快结婚，%的白领网民推迟结婚计划。经济危机对网民结婚行为的影响经济危机对白领网民结婚行为的影响%由于经济危机，打算和恋%白领网民人分手以缩减开支%%全体网民由于经济危机，打算建立%%稳定家庭以度过经济寒%冬，因此和恋人尽快结婚%由于经济危机，需要预留%充足的资金以度过经济寒%冬，因此推迟结婚计划%经济危机不会影响我的婚由于经济危机，打算和恋人分手以缩减开支%期%由于经济危机，打算建立稳定家庭以度过经济寒冬，因此和恋人尽快结婚不管经济危机与否，我目39由于经济危机，需要预留充足的资金以度过经济.7%前没有考虑结婚问题寒冬，因此推迟结婚计划%经济危机不会影响我的婚期[H1_7_2]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“结婚”生活行为61
广州和深圳网民由于经济危机打算推迟结婚的比例明显高于平均水平%和%•经济危机对%的广州网民和%的深圳网民的结婚计划造成了较大的影响，使这部分网民打算推迟结婚。经济危机对不同城市网民结婚的影响经济危机对不同城市白领网民结婚的影响由于经济危机，打算和%%由于经济危机，打算和恋%%恋人分手以缩减开支%北京市人分手以缩减开支%北京市%%由于经济危机，打算建上海市由于经济危机，打算建立上海市%%立稳定家庭以度过经济%广州市稳定家庭以度过经济寒%广州市寒冬，因此和恋人尽…%%深圳市冬，因此和恋人尽快结婚%%深圳市由于经济危机，需要预%由于经济危机，需要预留%留充足的资金以度过经%充足的资金以度过经济寒%济寒冬，因此推迟结…%%冬，因此推迟结婚计划%%经济危机不会影响我的%%%经济危机不会影响我的婚%婚期%期%%%不管经济危机与否，我%%不管经济危机与否，我目%%目前没有考虑结婚问题%前没有考虑结婚问题%%%62
经济危机对白领网民的婚姻现状基本没有影响•86%的网民没有考虑过离婚，同样%的白领网民也没有考虑过离婚。•经济危机仅对10%的网民的离婚计划产生影响。其中%网民受经济危机影响家庭财务出现问题导致夫妻关系不合而离婚，%的网民受经济危机影响放弃原有的离婚计划。•仅有%的白领网民的离婚行为受到经济危机影响。经济危机对网民离婚行为的影响经济危机对白领网民离婚行为的影响%由于经济危机，家庭财务2白领网民.4%%出现问题，夫妻关系不合，我可能会选择离婚全体网民%.7%由于经济危机，避免家庭%财务进一步分散，我会放弃原有的离婚打算%%经济危机不会影响我之前%离婚的打算由于经济危机，家庭财务出现问题，夫妻关系不%合由，于我经可济能危会机选，择避离免婚家庭财务进一步分散，我会我根本就没有考虑过离婚91放弃原有的离婚打算.1%经济危机不会影响我之前离婚的打算的问题%我根本就没有考虑过离婚的问题[H1_7_3]经济危机来您会考虑以下哪些行为？关于“离婚”生活行为63
经济危机使%的北京网民和%的上海网民面临离婚•经济危机使%的北京和上海网民家庭财务出现问题，导致夫妻关系不合可能会离婚。经济危机对不同城市网民离婚的影响经济危机对不同城市白领网民离婚的影响由于经济危机，家庭财%由于经济危机，家庭财务%务出现问题，夫妻关系%不合，我可能会选择离北京市出现问题，夫妻关系不%北京市%合，我可能会选择离婚%婚%上海市%上海市由于经济危机，避免家%广州市由于经济危机，避免家庭%广州市庭财务进一步分散，我%财务进一步分散，我会放6深圳市%深圳市会放弃原有的离婚打算.2%弃原有的离婚打算%%%%%经济危机不会影响我之%经济危机不会影响我之前%前离婚的打算%离婚的打算%%%%%我根本就没有考虑过离%我根本就没有考虑过离婚%婚的问题%的问题%%%[H1_7_3]经济危机来您会考虑以下哪些行为？关于“离婚”生活行为64
只有不到8%的白领网民会由于经济危机改变生育计划•仅有约10%的女性网民的生育行为受到经济危机的影响。其中%由于经济危机提前怀孕以保住工作职位，另有%由于经济危机推迟怀孕以更好地工作表现改善收入。•经济危机对女性白领网民的影响更加微弱。仅有%的生育计划受到经济危机的影响。经济危机对女性网民生育行为的影响经济危机对女性白领网民生育行为的影响%由于经济危机，提前%全体网民%怀孕以保住工作职位%白领网民%由于经济危机，推迟%怀孕以更好的工作表现改善收入%%经济危机对我目前的%生育计划没有影响%由于经济危机，提前怀孕以保住工作职位不管经济危机与否，由%收于经济危机，推迟怀孕以更好的工作表现改善我目前没有考虑怀孕经入济危机对我目前的生育计划没有影响问题%不管经济危机与否，我目前没有考虑怀孕问题[H1_7_5]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“生育”生活行为65
北上广深女性网民生育计划不同程度地受到经济危机影响•北京、上海、广州、深圳四个城市的女性网民的生育计划受经济危机的影响较突出。•除广州以外，北、上、深女性白领预提前怀孕以保住工作的情况高于网民平均水平。在推迟怀孕以更好地工作表现改善收入的影响上四个城市均高于网民平均水平。•白领网民影响程度稍弱，但上海和深圳女性受影响的比例高于白领平均水平。经济危机对不同城市网民生育的影响经济危机对不同城市白领网民生育的影响%%由于经济危机，提前怀孕以%保住工作职位北京市由于经济危机，提前怀孕以保%北京市%住工作职位%%上海市%上海市%广州市%广州市由于经济危机，推迟怀孕以%更更好的工作表现改善收入%深圳市由于经济危机，推迟怀孕以%好的工作表现改善收入%深圳市%%%%经济危机对我目前的生育计%经济危机对我目前的生育计划%划没有影响%没有影响%%%%%不管经济危机与否，我目前%不管经济危机与否，我目前没%没有考虑怀孕问题%有考虑怀孕问题%%%[H1_7_5]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“生育”生活行为66
经济危机对30岁以下的女性网民影响更大由于职业发展、生活品质等种种原因使女性白领网民目前没有怀孕计划•经济危机对20～25岁的女性网民的生育计划影响最大。其次是26～30岁的女性网民。•对30～35岁的网民影响程度最低。•由于职业发展、生活品质等种种原因使女性白领网民目前没有怀孕计划，比例大大高于普通网民，20～25岁占%，26～30岁占%。经济危机对不同年龄网民生育的影响经济危机对不同年龄白领网民生育的影响920～25岁20～25岁由于经济危机，提前怀.5%%26～30岁由于经济危机，提前怀孕%%26～30岁孕以保住工作职位%%31～35岁以保住工作职位%%31～35岁%%36～40岁36～40岁由于经济危机，推迟怀%由于经济危机，推迟怀孕%840岁以上40岁以上孕以更好的工作表现改.7%%以更好的工作表现改善收%%善收入%4入%.4%%经济危机对我目前的生%%经济危机对我目前的生育%%育计划没有影响%%%计划没有影响%%%不管经济危机与否，我%%%不管经济危机与否，我目%目前没有考虑怀孕问题%%%前没有考虑怀孕问题%%%[H1_7_5]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“生育”生活行为67
经济危机下，外企和私企女性网民的生育计划受影响较大•由于经济危机，%的外企女性网民打算提前怀孕以保住工作。%的外企女性白领和%的私企女性白领推迟怀孕以更好地工作表现改善收入。•由于经济危机，%的外企女性白领和%的私企女性白领打算推迟怀孕以更好地工作改善收入。经济危机对不同企业网民生育的影响经济危机对不同企业白领网民生育的影响%由于经济危机，提前怀孕以外企%外企%由于经济危机，提前怀孕以保%保住工作职位%国企住工作职位%国企%私企%私企%自由职业者%自由职业者由于经济危机，推迟怀孕以%由于经济危机，推迟怀孕以更%更好的工作表现改善收入%好的工作表现改善收入%%%%%经济危机对我目前的生育计%经济危机对我目前的生育计划%划没有影响%没有影响%%%%%不管经济危机与否，我目前%不管经济危机与否，我目前没%没有考虑怀孕问题%有考虑怀孕问题%%%[H1_7_5]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“生育”生活行为68
•对生活的影响•对工作的影响•对消费的影响•对投资理财的影响经济危机对白领的影响369
经济危机对于白领网民的创业计划影响较大，近三成有创业计划的白领网民选择了放弃•%的白领网民认为经济危机加大了创业风险将会推迟或者放弃创业，保持目前的工作状态，以稳定的个人收入度过经济寒冬。•推迟或者放弃创业的三成白领网民当中，深圳和广州的白领网民受影响的比例更大。•虽然影响较大，同时也有%的白领网民认为经济危机是创业的好时机。经济危机对白领网民工作的影响%北京市%%%上海市%三成白领主要城市分布广州市%%深圳市%经济危机的同时也会带来很多机会，因此我打算抓住机遇提前去创业经济危机加大了创业风险，我准备推迟或放弃创业，通过打工保持稳定的经济收入经济危机对于我的创业计划没有任何影响我根本就没有创业的打算[H1_7_6]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“工作行为”70
•对生活的影响•对工作的影响•对消费的影响•对投资理财的影响经济危机对白领的影响371
虽然经济危机在一定程度上影响了白领网民的消费行为，但比全体网民显得更加积极•由于经济危机到来选择规避风险降低消费房或车的网民比例最高。%的网民由于贷款利率下调准备提前购房或买车，%的网民为了规避经济危机带来的风险，放弃原定的购房或买车计划。•有%的白领网民受经济危机而调整消费计划。其中%准备提前购房或买车，%放弃原定购房或买车消费计划。相比全体网民，白领网民的经济抵御能力更强，消费观念更积极。经济危机对网民消费行为的影响经济危机对白领网民消费的影响由于现在贷款利率下%调，我准备提前购房%或买车%%为了规避经济危机带%%来的风险，放弃原定的购房或买车计划%%经济危机对于我的购%房或买车计划没有任由于现在贷款利率下调，我准备提前购房或买车何影响%为了规避经济危机带来的风险，放弃原定的购房我根本就没有购房或%全体网民或经买济车危计机划对于我的购房或买车计划没有任何影响买车的打算%白领网民我根本就没有购房或买车的打算[H1_7_7]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“消费行为”72
经济危机对广州和深圳网民购房和买车计划影响稍大•经济危机下，广州和深圳网民的购房和买车计划受到影响的网民比例大于全体网民平均水平。•上海、深圳的白领网民放弃原定购房买车计划的比例稍高于白领平均水平。经济危机对不同城市网民消费的影响经济危机对不同城市白领网民消费的影北京市上海市广州市深圳市北京市上海市响广州市深圳市由于现在贷款利率下%由于现在贷款利率下%调，我准备提前购房或%调，我准备提前购房或%买车%买车%%%为了规避经济危机带来%为了规避经济危机带来%的风险，放弃原定的购%的风险，放弃原定的购%房或买车计划%房或买车计划%%%经济危机对于我的购房%经济危机对于我的购房%或买车计划没有任何影%或买车计划没有任何影%响%响%%%我根本就没有购房或买%我根本就没有购房或买%%%车的打算%车的打算%%%[H1_7_8]经济危机来临您会考虑以下哪些行为？关于“投资行为”73
在日常开销方面，白领网民中不考虑削减开支的比例高出全体网民的近一倍•在经济危机期间%的白领网民会保持正常支出，不考虑削减任何方面的开销，比全体网民体现出较强的经济实力。•着装服饰（衣）、餐饮（食）、娱乐休闲（玩）是在经济危机之下首要被削减的三大支出方面。旅游、买车、买房改善生活的消费也有较大比例的削减。•而基本生活消费、养房（住）、养车（行）和交通、通讯等几项生活必需的支出则不受太大影响。储蓄投资、教育等可以使个人资产增值的花销削减可能性最小。面对经济危机网民削减日常开支%着装服饰%%餐饮%%娱乐休闲%%旅游%%买车预算%%买房预算%%通讯%%养车%%交通%%养房%%基本生活费%%储蓄等投资消费%%教育%全体网民%我不考虑削减开支%白领网民[H1_4]面对经济危机，您是否会考虑消减开支？74
经济危机对深圳和广州白领网民的日常支出影响较大但好于普通网民面对经济危机不同城市白领网民削减日常开支%着装服饰%%%餐饮%%%%娱乐休闲%%%旅游%%%%买车预算%%%%%买房预算.4%%%%养车.1%%.8%.8%通讯%%北京市%%上海市交通.1%%%6广州市养房.3%%%.7%深圳市%%储蓄等投资消费%%基本生活费%%.0%%%教育%%.35%.0%%我不考虑削减开支%%%[H1_4]面对经济危机，您是否会考虑消减开支？75
面对经济危机油价上涨，白领网民希望政府给予政策优惠，同时自身开源节流，把好理财关•网民对经济危机引起的油价上涨反应比较强烈，近60%的网民希望政府减免养路费，在政策上给予一定的经济支持。近50%的网民表示要开源节流，通过自身更加努力地赚钱来缓解油价上涨的影响和选择减少开车出行机会。另外，重视和加强理财的网民均高达40%以上。•油价上涨没有造成影响的白领网民是全体网民的四倍，体现出较强的经济抗风险能力。经济危机引起油价上涨对网民的影响希望政府减免养路费%%更加努力地赚钱%%减少开车出行机会%%更加注重理财%%换购小排气量或混合动力…%%购买节油装臵%%改乘公交或地铁出行%%打车或拼车出行%%放弃开车出行%%向老板要求加薪%%干脆把车卖掉4全体网民.9%%对我影响不大%白领网民%[H1_2]油价上涨对您有什么影响？76
•对生活的影响•对工作的影响•对消费的影响•对投资理财的影响经济危机对白领的影响377
经济危机下白领网民投资热度锐减但好于普通网民仅约四成白领网民仍保持以往投资计划•经济危机下，%的白领网民不考虑减持投资，其他白领网民减持最多的是国内A股和B股股票（%）、国内基金（%）、中资银行信用卡（%），除股票、基金和信用卡外，银行理财产品、房产、汽车都有不同程度削减。•%的白领网民不考虑增持投资。其他白领网民增持最多的是国内基金（%）、所住城市房产（%）、国内A股和B股股票（%）、中资银行理财产品（%），除此之外，信用卡有较大幅度增长（%）。面临经济危机网民预期减持的投资面临经济危机网民预期增持的投资中资银行信用卡%%中资银行信用卡%%外资银行信用卡%外资银行信用卡%%%中资银行理财产品%中资银行理财产品%%%外资银行理财产品%外资银行理财产品%%%国内A/B股%国内A/B股%%%香港H股%香港H股%%%境外股票%境外股票%%%国内基金%国内基金%%%国外基金%%国外基金%%所在城市的房产%%所住城市的房产%%其他城市的房产%%全体网民其他城市的房产%%全体网民进口汽车%%白领网民进口汽车%%白领网民国产汽车%%国产汽车%%以上都不会考虑%%以上都不会考虑%%[H1_5]面对经济危机，您是否会考虑减持理财产品？持理财产品？78[H1_6]面对经济危机，您是否会考虑增
深圳和广州网民对09年投资环境的预期好于京沪网民面临经济危机不同城市网民预期增持的投资%中资银行信用卡%%外资银行信用卡%%%%.0%%中资银行理财…%.5%%外资银行理财…%%%%国内%A/B股%.3%%%香港H股%%.0%境外股票%%%%.8%国内基金16北京市.8%%%国外基金%%上海市%%所住城市的房产%%广州市.0%%其他城市的房产%%.8%深圳市%进口汽车%%.5%%%国产汽车%%%%以上都不会考虑%.4%%[H1_6]面对经济危机，您是否会考虑增持理财产品？79
附录:不同群体的属性特征480
全体网民的属性特征全体网民的年龄分布全体网民的学历分布%%%%20～25岁%大专26～30岁%大本%31～35岁硕士36～40岁%%40岁以上博士%全体网民的职业分布%全体网民的月收入分布%%企业高层管理人员%%无收入%%%1000元以下%企业中层管理人员%%企业普通员工%1000～2000元%%2000～3000元%专业人士%3000～4000元公务员4000～5000元%私营企业主%5000～6000元自由职业者%6000～7000元%其他7000～8000元家庭主妇%8000～9000元%%9000～10000元下岗/失业/待业/退休10000～20000元军人/警察/武警20000元以上[S1_1]请问您的年龄？[S1_2]请问您的学历是？[S1_3]请问您的个人月收入是？[S1_4]请问您的职业是？81
白领网民的属性特征白领网民的年龄分布白领网民的学历分布%%%%20～25岁%大专26～30岁%大本%31～35岁硕士36～40岁%%40岁以上博士白领网民的职业分布白领网民的月收入分布%2000～3000元%%%企业高层管理人员%%3000～4000元%企业中层管理人员%%4000～5000元企业普通员工%%5000～6000元%专业人士%%6000～7000元公务员%7000～8000元8000～9000元%私营企业主%9000～10000元自由职业者%10000～20000元其他20000元以上[S1_1]请问您的年龄？[S1_2]请问您的学历是？[S1_3]请问您的个人月收入是？[S1_4]请问您的职业是？82
感谢您的关注王婵媛Phoebe定制研究部咨询经理Tel:010-51283899Ext:818Fax:010-85806810Mobile:15911006178E-mail: phoebe@: amywangcy@艾瑞咨询集团（iResearch）是中国网络新经济领域领先的连续性基础数据服务商、营销咨询服务商，并致力于通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品，提高客户对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力，并推动中国新经济行业的整体发展。详情请见：艾瑞咨询集团艾瑞连续数据服务 Consulting Group∣Feb-0983
