第六章 网络推广电子商务营销
.163
主要内容
网络推广
搜索引擎推广
电子邮件推广
移动推广
第三方电子商务平台营销
第六章 网络推广电子商务营销
引导案例：点词成金
车友联盟网的关键词由刚开户时的10多个，发展到420个，
该网站平均每个月在雅虎网消耗6千多元，网站流量比一年
前翻了几倍！在古代的神话中有点石成金，今天，雅虎搜索
竞价则做到了点“词”成“金”。思考：
1、车友联盟网的关键词由刚开户时的10多个，发展到420
个，为什么？
2、如何理解点词成金？
GLD060101%E7%82%B9%E8%AF%8D%E6%88%90%E9%87%
网络推广
网络推广：指通过互联网把企业的产品或
信息推广给目标客户。
搜索引擎推广
电子邮件推广
第三方平台推广
移动推广
……………….
%E5%8C%96%E5%A6%86%E5%93%81%E7%BD%91%E7%BB%9C%E6%8E%A8%E5%B9%BF%E6%A1%88%E4%BE%8B%E5%88%86%E4%BA%
网络推广
网络推广的宏观环境
市场更趋自由化
市场不确定因素大大减少
中间商的作用和形式发生变化
消费者从被动地接受营销信息变为主动地参
与企业的营销过程
消费者与制造商及其服务企业共享营销信息
消费者购买行为趋于复杂、灵活
网络推广
网络推广的优势
潜在客户：从小培养对产品的认识
便于决策：根据需要有选择性的看广告
成本优势：成本低是互联网的最大优势
良好沟通：以客户为中心快速有效
优化服务：网上服务提供24小时的服务
网络广告：信息量大、图文并茂、交互性好
体验6－1：网络推广的优势
竞争优
势
便于决
策
成本优
势
良好的
沟通
优化服
务
网络广
告
实
例
以小家电产品为核心，用实例说明网络推广的六个优
势。
搜索引擎推广
搜索引擎推广：指企业或个人根据潜在用户使用
搜索引擎的可能方式，将企业的产品信息尽可能
传递给目标客户。
三种推广方式：
搜索引擎登录
搜索引擎优化
关键词广告
关键词
关键词是指为了方便客户快速找到商品或
服务而设定的相关文字。
关键词的设置技巧
选择相关的关键词
选择具体的关键词
选择买家经常使用的关键词
从客户处学习关键词
关键词的组合
思考记录：关键词
小林所在公司名为美的公司，产品为美的电风扇；型号为5-
30 ;特点是台式转页扇，四档位可定时。请帮助小林找出关键
词，并组合。同时显示该组合的检索数
关键词
组合1
组合2
组合3
最佳组合
搜索引擎推广
搜索引擎登录
主要内容：网站名称、网址（）、关键词、网站描
述、联系人信息等内容。
搜索引擎推广
搜索引擎优化（）：是指针对各种搜索引擎的检
索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及
搜索算法，从而获得被搜索引擎收录并在排名中
靠前的各种方法。
确定主关键词
设置标题
使用动静结合的网页
付费到搜索引擎
百度推广付费
搜索引擎推广
关键词广告：关键词广告是充分利用搜索引
擎资源开展网络营销的一种手段。优势：
形式简单
随时查看流量
点击付费
列表比较搜索引擎的主要功能
谷歌 百度 雅虎 其他
免费产品
收费产品
移动服务
其他
简评
电子邮件推广
电子邮件推广是在获得客户充许的情况下，
通过电子邮件向客户传递信息的一种营销
方法。常用的有以下几种推广方式：
电子刊物：用电子邮件发送到客户信箱里
的电子杂志。（希网、通易、博大等）
新闻邮件：新闻邮件是电子杂志的一种表
现形式，只是它发送的新闻而已。
注册会员通信：利用会员注册时提供的电
子邮件发送信息。
案例：网易邮箱找工作
%E7%BD%91%E6%98%93%E9%82%AE%E7%AE%B1%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%
电子邮件推广
电子邮件推广的基本技巧：
拼写检查：一定要反复检查后再发送！！！
用自己的广告语言：反复推敲广告词
可点击的 ：不要忘记在网址前面加上 “”，这
样，收件人可以直接点击邮件中的网址。例
与
提高邮件的阅读率:标题、收件人、正文、发
件人
标题：提供收件人感兴趣的信息
收件人：让接收者产生信任
正文：留住读者的最后机会
发件人：让读者感觉邮件与自己有关
吸引用户的邮件主题
什么邮件主题吸引用户打开邮件？
类别 男 女
吸引力的信息/
新闻
69% 46%
提供折扣 50% 64%
新产品发布 37% 39%
提供免费送货 28% 43%
收件人
60%的人认为邮件的发件人对邮件是否被
打开起决定作用。
35%的人认为邮件主题发挥决定作用
正文
内容提要、企业、新产品信息、优惠措施
等
收件人
以用户姓名为抬头的邮件点击率可以高达
4050%
体验：写好邮件标题
标题1
标题2
标题3
比较
推广产品： 6()
第三方电子商务平台营销
第三方电子商务平台：指提供电子商务服
务的网络平台供应商，为多个买方和多个
卖方提供信息和交易等服务。
阿里巴巴：
：
环球资源：
上海商派：
%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%
%E4%BA%9A%E9%A9%AC%E9%80%
%E7%8E%AF%E7%90%83%E8%B5%84%E6%BA%90%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%BD%
%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%95%86%E6%B4%
使用第三方的益处
节省费用
增加商业机会
良性循环
适用中小企业
第三方电子商务平台营销
选择合适的第三方电子商务平台
综合信息量：越大越好
信息更新量：越快越好
环境信息量：增值服务
论坛信息量：越多越好
第三方电子商务平台的营销方式
信息发布
信息标题
产品图片
突出主题
构图和拍摄方式
拍摄背景
图片格式为或,<100K
产品描述：详尽、区分特性和价值、突出
卖点
第三方电子商务平台的营销方式
关键字（关键词）竞价排名
参考推荐关键字的买家搜索量
查看产品供应信息数
结合推广目的进行选择
让对口的买家更精确的找到
注意事项：按时付款，绑定商业信息
体验：第三方电子商务平台推广
综合
信息
量
信息
更新
量
环境
信息
量
论坛
信息
量
其他
平台
1
平台
2
平台
3
移动推广
移动推广：指利用手机为主要传播平台，
直接向目标客户定向和精确地传递个性化
即时信息。
推广三阶段：数据库采集，数据挖掘，建
立移动社区增加用户忠诚度
移动推广
移动推广：指利用手机为主要传播平台，
直接向目标客户定向和精确地传递个性化
即时信息。常用的推广方式：
短信：指用户通过手机或其他电信终端直
接发送或接收的文字或数字信息。
团团、圆圆 超级女声
移动推广
彩信：指多媒体信
息服务。其最大特
点是支持多媒体功
能，能够传递文字、
图像、声音、数据
等多媒体格式信息。
车辆事故处理应用
移动推广
彩铃：指多彩回铃声业务，是由被告叫方为呼
叫自己移动电话的其他主叫用户设定的特殊音
效声音，包括音乐、歌曲、人物对话等。
移动推广
声讯
流媒体
3G
能力训练
列表比较搜索引擎、电子邮件、移动推广的优势与
不足
搜索引擎 电子邮件 移动推广
优势
不足
简评
体验六: 写好邮件标题
背景资料：自从小林利用网络推广公司产品后，
销售额有了明显的增加，老板决定增加付费网络
广告的投入。随着时间的推移，公司的业绩不断
增加。公司要想可持续发展，就要不断的开发新
产品。到公司才一年多的小林，已全面负责公司
的电子商务运营，如何将这些新产品信息传给老
客户？小林想到了一种方法，公司不是有客户的
基本信息数据库吗，将客户的电子邮箱提取出来，
以邮件的形式发送产品信息，也顺便向老客户进
行问候，问题是，现在的人都很忙，如何提高客
户的邮件阅读率呢？
请为小林写个1000字左右的报告
宋文官
谢 谢
四月-
2112:55:2512:5512
:55四月-21四月-
2112:55
12:5512:55:2
5四月-21四月
-2112:55:25
2021/4/19 12:55:25
