漫话保险业掌门人
2010年,有点儿忧郁,因为金融危机阴霾尚未散尽;有点儿释然,因为中国已经率先走出低谷;更有点儿欣喜,因为保险业依然长线飘红再创新高。
截至2010年10月底,我国保险业原保险保费收入达到12383亿元,其中财产险 3226亿元, 人身险 9157亿元,各项指标再度保持较快增长,全行业继续保持健康、有序、较快的发展势头。
岁末年初,值此“虎”跃龙腾,鸿“兔”大展之际,将镜头聚焦于引领中国保险业负重奋进的掌门人们,管中窥豹,以漫画绘掌门,以点带面,以漫话说掌门,权作2010年中国保险业工作总结的“将帅版精华本”,以飨读者。
吴定富:不当“总裁”当“边裁”
一向用词斟酌、出语谨慎的吴定富主席,在总结2009年保险工作时用了两个“最”:是我国近年来经济形势最为复杂的一年,是近年来保险工作成绩最为显著的一年!
2010年初,吴定富主席提出了实现“三个转变”、优化“四个结构”和增强“五大能力”发展目标。
随后,吴主席放下中国保险业的“总裁”不当,一边力促各类保险市场主体自己当好“主裁”,一边积极为行业发展划线、举旗和鸣哨,当起了中国保险市场“边裁”,在发展中促转变,在转变中谋发展,使我国保险业继续行进在又好又快地发展轨道上。
2010年,吴“边裁”底线划了不少,手旗举了多次,哨声更是一片,忙得不亦乐乎。2010年初,吴“边裁”就划了一条大大的底线。这条底线就是“防范好系统性经营风险”,明确提出 “只有真正守住了防范系统性风险这条底线,保险业才能真正抓住发展机遇”。一年来,吴“边裁”对保险业很多接近“临界点”风险进行了举旗和鸣哨。从年初的银行保险撤出前台柜进入理财柜,到年中出台的限制更严、约束更多的银保合作新规;从正式启动保险业营销体制改革,到严格规范电销、网销销售秩序;从鼓励和支持专业中介发展,到进一步规范中介市场,严肃查处代理机构中存在的违规违法行为;从开放保险投资运用上限到加强保险资金运用审计管理等等,防止保险主体们在忘我的市场拼搏中一不留神跑出 “边线”。说吴主席是“边裁”,还在于他今年跑了不少“边”。先是跑到海峡边上,签署了《关于建设厦门保险改革发展试验区合作备忘录》,开启两岸保险业服务一体化的进程;后又跑到了西部边陲,在“第一届中国西部金融论坛上”发话支持国家新一轮西部大开发;再深入到保险业的“边地”,深入到中小险企调研,鼓励中小险企转变发展方式,实现自身跨越式发展。
吴“边裁”的辛勤汗水,换来是中国保险业的丰收在望。面对未来,吴“边裁”更是信心满满:国际金融危机没有改变中国经济长期持续向好的趋势,也没有改变中国保险业快速、健康发展的大趋势,中国将成为全球最重要的保险市场之一。
对此,读者诸君与吴“边裁”肯定是所见略同,因为我们都是为这一天尽快到来共同添砖加瓦的创业英雄!
杨超:“取金”不必西行
在金融危机中当了两三年“超人”的杨超,酷似玄奘,倍感“超人”不好当,虽然西天确实有真金,自己的道行也不浅,但毕竟西天取“金”之路,魔怪不少,风险很多,更有“守着金山淘沙忙”之虞。取金何必西行! 2010年,杨“超人”按下西行云头,笃定大陆本土,凭借麾下众将士们样样精通的十八般武艺,同样赚得盆盈钵满。
2010年,“超人”手握国寿万亿巨资,拨开金融危机迷雾未散,发掘了很多本土淘金的宝地。在银行投资上,根据国寿上半年报数据,在广发行的投资账面价值在报告期末已经达到亿元,这意味着国寿投资广发行三年半获利已接近25个亿,其中仅2010年上半年获利即超过7亿元!入股广发行年回报在9%以上。除了在银行界抛金洒银,地产也是“超人”砸金的主战场,北京、上海、深圳、杭州CBD均有国寿投资的背影。再次,国内的能源、铁路、矿产、制造、工程等重点行业也是“超人”看好的砸金点。国寿的经营范围已经从房地产开发广泛涉及到餐饮服务、房地产经纪、物业管理、酒店经营、工程技术咨询,还包括保险代理。此外,对于“未来养老产业”,超人已经谋定好久,现正在深度谋划推进中。
具体到国寿回归国内市场的真正用意,超人用“立足本土,融入世界”8个字来概括,作为世界级金融航母“走出去战略”不可能因为国际金融危机而止步,也是使中国人寿从“做大做强”质的飞跃为“做优做久” 的长期战备。但超人也认为,国寿的国际化不应简单理解为走出去,或者是一走了之。国际化有更加全面、更加丰富的内涵,需要统筹好国内、国际两个市场,两种资金和两用人才。因为中国金融市场本身是全球增长潜力最大,发展全球最好的市场之一,而国寿无疑是最具市场拓展优势的金融企业之一。
“超人”2010年和近期的回归本土,其实质是为了使国寿上下更具国际化的理念、视野,更具走出去的技术和服务能力,打造更强劲的核心竞争力,未来更好的出击全球,更从容迎接国际竞争,是以退为进,厚积薄发的战略选择。
由此看来,超人的按下西行云头绝不是因噎废食,畏惧风险,只是国寿在迎接更强劲的国际竞争洗礼前的短暂蛰伏,是又一次踊跃前的蓄势而已。
任汇川:跨这个栏,我是冠军!
这几年的中国平安,可没少在国人心上留下印记,在平安美誉度似有所下降的时候,平安本身却业绩高“涨”,先是再次跻身世界500强,接着是与国寿比肩资产破万亿!与此同时还有一个“涨升”一片的人,他就是任汇川。
2010年春节过后,时任平安产险董事长兼CEO的任汇川出现在北京,当着一众媒体为平安在车险业务上推出“一天赔付”的服务升级卖力推销。在随后不到一年的时间内,别人是平步青云,而任汇川则是“巅峰青云”,接连坐上集团副总经理兼首席保险业务执行官、候任平安集团总经理两大巅峰职位。直接验证了平安“马行千里,任重道远”、外界对其作为马明哲接班人的一致预测,只是验证速度之快让人始料未及。
任汇川的每一次升迁都会有一种主流媒体的说法。无论是“外脑结束、土猫主政”说,还是借水搭桥、过河不拆桥”说,但都证实一个共同之处,那就是任的 “实至名归”!回眸这位平安系最年轻的少帅,我们不难发现其职位跨栏的传奇色彩。任汇川从小相当聪明,小学跳了三次级, 20岁就本科毕业。加入平安后更是跳级不止, 18年平安经历,跳了10多个岗位,平均不到两年往上升一级,有时一年两级。小学跳级靠的是优异的成绩,工作后的跳级则依靠卓越的业绩。任汇川在平安系统里有着上下一致的一流口碑。麦肯锡改革、四分成本预算体系改革、渠道化改革,创造了平安产险从亏损走向盈利,业务规模坐上行业亚军位置的佳绩;同时他也为集团综合金融平台建设做出了重大贡献。尽管任的工作经历主要集中在产险领域,但近年来平安交叉销售,使其对寿险、健康险和养老险亦有沉淀。董事会对他的评价是:“他忠诚平安事业及平安文化,具有出众的协调能力和组织动员能力,在各层级员工中都有极好口碑。他熟悉中国国情,经常深入基层调研,掌握市场动向,清晰把握市场脉搏。他具有极为开阔的国际视野,经历多家国际大型金融机构专业培训,熟悉国际金融业现状及发展趋势。”
就在外界对任汇川的跨越认为是实至名归的时候,他淡然地给出了自己的答案:“平安是一家非常简单的公司,是公司带领我一路奔跑”!的确,放眼今日的平安集团,我们已经看到从班子成员到子集团的班子成员几乎都是清一色平安自己培养的人才,这也许是历来重视人才就地培养平安文化的最佳见证。
诚如此,我们有理由期待,谁会是平安跨栏大赛中胜出的第二个任汇川 ?
康典:空降不空转
2009年底,已空缺3年的新华人寿董事长一职终于得以填补。此前为香港时瑞投资有限公司董事,并担任深圳发展银行监事会主席等职,曾操刀过粤海集团等诸多问题金融机构的重组的康典空降新华人寿,停摆已久的新华人寿董事会得以重新启动。
康典空降新华人寿后,公司新一届董事会随即选举成立,康掌门向全系统表态,将按照相关法律法规和保监会的监管要求,履行好自身职责,建立责权利清晰、科学完善的公司治理结构,引领公司稳定健康发展,不断提升公司价值,实现成为全国最优秀保险公司的战略目标。2010年元月,康典就召开新华各部门长会议主,听取了资源管理、人力资源、运营管理、产品管理、风险管控及资产管理等专业战线的工作汇报,并就公司各项工作作出指示和部署。并表示,公司前些年在人员激励、改革、培训上做了很多工作,未来应该在人才发现、组织、激励等方面理出新的思路,追求一种更高效率的人力成本投入,着力打造一支精锐之师。还特别强调新华的文化不能封闭,队伍、专业要五湖四海。不同的文化背景、不同经验、不同人脉的群体走到一起,才能够发挥群聚优势,才能使得1+1>2!康典还十分重视公司运营管理、产品开发和推广、市场化队伍建设及风险防控工作,多次进行深入指导。
在熟悉和梳理好总公司运作层面后,康典即马不停蹄展开对基层运作的摸底调研。先后深入到北京、上海、广东等分公司的管理战线、后援一线和销售一线进行慰问和座谈,与新华一线的将士们深入交流公司发展大政方针,听取他们的意见和建议。
年逾花甲的康掌门“空降不空转”的务实榜样,也带动着全体新华将士再创佳绩的决心和干劲,中央汇金入股之后,新华保险完善治理结构和管理团队建设所积蓄的力量正逐渐释放。加上保险界高人何志光总经理的顺利入主新华,成为康典董事长的得力辅佐。2010年,新华保险再创佳绩,截至今年9月,新华保险总规模保费超过750亿元,同比增长53%,大幅领先于32%的市场增速。到12月底规模保费直逼千亿大关,继续稳居行业前三甲。同时,康掌门也积极运作他擅长的项目,目前在新华人寿董事会的积极运作下,新华人寿增资140亿元正在有条不紊的进行,成功增资已在帷幄。
一个已届花甲之年的老人执掌一个势头强劲的新锐保险公司,或许是一种绝佳组合。 让我们期盼这样一个的特殊组合将新华人寿推进到崭新、华彩、怒放、甲第的境界!将新华保险打造成一流的、优秀的保险公司。
陈东升:干的还是拍卖行!
谁都知道,陈东升是个多面手,做过典当拍卖行,当过杂志社的副主编,据说现在还涉足到了物流行业,当然大家最熟悉的还是他的泰康人寿。泰康人寿在他的经营下,可以说一年一个新口号,一年一个新面貌。细细琢磨,至今为止,他所有的成功就缘于他干好了一件事:把自己拍出了最高价!他干的还是他的老本行:拍卖!
他是最经常的拍卖是拍卖“泰康的文化理念”。你看泰康的文化理念,几乎是一年一个新面孔。谈生活,“保险是一种生活方式”;谈变迁,“买房、买车、买保险”三大件;谈灾难,“买保险就是尊重生命”;谈未来, “一张保单保全家”、“一张保单,一辈子的幸福”。
他最擅长的拍卖是拍卖“自己的生活观念”。搜索陈东升的近年来的演讲,几乎都和自己的生活理念有关。如: 2010年11月,他在“拍卖”“企业家精神创造中国模式”的演讲中,分享了泰康人寿从籍籍无名到创造3000亿资产的创业心路历程,“中国的模式就是企业家精神、创业浪潮像当年的革命洪流浩浩荡荡”。陈东升凭借的正是“你很清楚你的商业模式、未来的方向时,所以你能够耐得住寂寞” 这种坚忍不拨的精神 。随后在12月的演讲中,再度将他的创建泰康梦想的生活感悟“拍卖”给听众:“伟大的成功来自伟大的理想,1992年我开始办泰康人寿,很多人不了解我的历史,说我是高干子弟,花了很多钱买了这个牌子,其实我是苦干了4年才成功的,是怀着伟大理想做一件伟大的事情”!他甚至坦诚自己当下的心态:“今年泰康人寿的员工和代理人加起来30万,客户3500万。大家都说我现在赚大钱了,但是我8年不赚钱的时候,被人看不起的时候,又有谁知道呢?”“三十而立、四十不惑,五十知天命,我学会了用平常心对待一切。没成功的时候你恨不得明天就成功,到了今天就是顺势而为了”。
陈东升其实还有一大拍卖本领,那就是卖梦:谈保险,“从摇篮到天堂”;谈生活,“新生活广场”,谈社会责任,新世纪的“中国梦”!谈自己的“泰康人寿梦”,“我现在已经年过半百了,只想把泰康人寿打造成一个世界品牌。专注做好一件事情,就是我现在的心态”。
面对陈东升,我们自然会期盼他的下一场“拍卖”,看他如何报价,如何落槌?
徐敬惠:奏“凯”与排“雷”
2010年,继中国平安寿险掌门人梁家驹请辞后,国内寿险业又一位重要领军人物决意退隐“江湖”。9月28日,太保寿险召开了董事会审议通过了伴随中国太保走过4个年头、有“保险业牛人”之誉潘燊昌的请辞,并开启了太保寿“敬惠时代”。
徐敬惠挑的这个大梁,可谓一头已经火焰很旺,基础不差,起点不低;一头则贴近洋面,担子不轻,风浪不小。其火焰很旺的一头是太保寿已经在潘燊昌的4年任上成功转型,公司盈利能力、结构调整、海外上市都被公司内外充分肯定,加上潘燊昌为人相当低调,管理思路亲民,同时经常不按常理出牌,却每次都能大获成功,这些都给敬惠时代的太保出彩设置了不小的难度。 其贴近洋面,风浪较大则在于自从太保产险被平安追赶屈居老三后,寿险这边也压力不小,今年即被风头正劲的新华人寿超越,也跌出前三甲的位置,至今未能翻身。
现年53岁徐敬惠是太保集团一位典型的“新领导”和“老员工”。他1991年即加入太保,经历过多个层级、多个岗位历练,也是一位寿险营销“老员工”,曾当过总部直辖寿险业务部门总,做过重点城市一把手,直到官升太保集团常务副总裁,他一步一个脚印、所有“总”都是“打”拼上来的!他还是太保集团A股、H股上市工作的主要分管领导,因此寄予他“股舞太保”亦非难事。因此从管理层到员工对徐敬惠这位“新领导”既充满信心,更充满期待。
显然,徐敬惠与平安任汇川一样,同样是能堪大任。但也并非全无难度,毕竟在“新徐后潘”时代,太保寿险面临的最大压力来自于“凯雷”,因为公司重要股东之一——凯雷资本目前已处于解禁状态,公司经营的好坏,将直接影响到凯雷资本的动向,也直接反映公司的市值和企业的盈利水平。此外,集团领导一再表态太保将“专注于保险”,也会给他不小的压力和期望。因此,徐敬惠刚一上任就拿出表达了奏凯和排雷的举措。 目前,太保寿险已经开始实施“以客户需求为导向”战略转型,并以上海等分公司进行试点。他希望通过“挖掘沉睡客户,整合客户资源”烧旺第一把火,冀望将太保原有的组织架构、营销方式、产品设计和销售队伍管理等顺利转型,排除潜伏在发展道路上的“雷”区,实现大踏步追赶目标。
总体而言,徐敬惠面临的是产寿险规模双双增长、但排位却双双滑落的太保转轨大时代背景,是一路“凯”歌?还是步入“雷”区?太保寿险如何凤凰涅磐?重塑辉煌?2011年,让我们将目光再次注视太平洋的海平面……
林克屏:我有四轮驱动
中国保监会在《2010年3季度保险中介市场报告》情况总结中对林克屏领军的大童保险予以充分肯定:“大童保险从2009年1月至2010年9月连续七个季度新单期缴保费和经营收入双双保持60%以上的季度环比增长”。“大童保险2010年9月份人均产能达到26963元,超过同期全国保险公司人均产能值的2倍”。林克屏仅用两年多一点的时间,就向中国保险业、监管部门、保险消费者和保险代理人充分展示了大童集团与保险公司 “大不同”的事业魅力。
2010年,大童集团的飞速发展,林克屏顺了天时、合了地利,得了人和。顺天时,当前我国正逢保险业产销分离加速、保险营销员体制改革启动和保险中介企业做大做强步伐加快的大好时期,传统保险营销模式正日益面临来自政府政策、监管要求、市场回应、百姓呼声和销售队伍自身等方方面面的严峻挑战。2010年,保监会单是就银保销售、网络销售、电话销售、营销体制改革等就下了若干约束性文件,且无一不是针对保险公司产销一体化所带来的积弊沉疴。而对于保险专业中介企业,特别是象大童这样高起点、高品质的专业中介企业,国家政策和保监会将给予大力地支持和鼓励。大童事业正迎来大发展的天时。合地利,大童保险经过两年多的稳健快速发展,已经具有强大的资本实力、遍布全国的销售服务网络、清晰的扩张战略版图、丰富的市场开拓经验、日臻成熟的前后线基础队伍、行业一流的经营管理体系、日益强大的自主经营能力和不断创新的大童平台等综合优势,进入市场、开拓市场和做好市场的地利优势十分突出。得人和,创业两年多来,他领军的大童事业,科学创新,大胆扬弃,坚持用独具特质的大童文化理念建设队伍,大童集团倡导建立的“师徒资源世袭制”、“客户资源继承制”和“续期利益递归制”等先进销售制度,“小总部,大销售”高度扁平化的高效管理体系,优势资源全力下沉支持销售一线的格局,得到了所有大童伙伴和销售战线将士们的衷心拥护,使大童迅速成为优秀人才和顶尖销售人才的汇聚洼地。当然,广大老百姓更加愿意到选择象大童这样“第一忠诚于客户”、“帮客户货比三家”的“老百姓身边的金融超市”里去安心投保,放心理财,这才是大童事业最大的得人和!
除却上述优势,大童事业还得到了国际国内两个资本市场的广泛亲睐,未来公司的综合实力将更加强大。2011年,林克屏和大童集团将以更加稳健、更加强劲“四轮驱动”,奔驰在大童事业发展的快车道上!
李良温:玩转“≠”
李良温这几年的历程几乎可以用“红与黑”三个字来概括。说他“红”,是因为前几年是中国人寿“分红险”产品上市的首创者;说他“黑”,又是因为他指挥的人保寿险则被业界公认为“黑马”当家人。
这几年,人保寿险在他的领军下,几乎是一年上一个大台阶,保费规模都是以百亿级往上翻,名次是则是以每年跨越一个集团的档级踊跃,即使年保费规模突破500亿元、跻身全国一流险企集团军,仍有收不住脚的感觉,其追赶和超越能力业界罕见。
人保寿险的绩优表现与李良温搞精算的理工科功底关系甚大。精算,精打细算,李良温搞投入产出比、企业成本核算等“不等号”运算堪称一等高手。他领军的人保寿险首先打破的是“三零四平五盈”的赢利规律,短短四年内实现了盈利目标,总资产超过千亿元。这些都与他提出的一系列“不等式”紧密相关。
他玩转的第一个不等式是“要规模≠不要保障”。人保寿险到目前为止没有一笔投连险业务,万能险保费仅占5%,完全以分红险保险型险种为主力产品。同时,公司抓好银邮业务“开道”,在五年创业期创造了银邮渠道近300%的复合增长率。第二个不等式是“回归保障≠结构调整”。擅长产品设计的他将“三个有利于”理念深植其中,提出了“产品定价有利消费者,佣金设计有利于营销员,费用设计有利于基层公司”的 “三个有利于”政策,发展储蓄型、投资型等业务,依托PICC的品牌优势和低成本的经营策略,走出了一条 “规模最大化”、“规模效益化”的多赢通路,实现了保费收入、结构调整和承保利润的同步推进的整合目标。第三个不等式是:低成本≠慢扩张!人保寿险推行的“低成本策略”主要针对后线而言的,公司切实遵行精干高效管理团队和一人多岗、一岗多能的内勤队伍建设原则。而对于销售前线,无论是网点铺设、营销推动、队伍培训和客户服务,公司都大力支持,当用不须堪,取得了丰硕成果。
李良温还有一个不等式:讲利不等于不讲义!公司要利润,股东要回报都不假,但回报客户、回报社会、回报代理人亦十分重要。秉持这个不等式,人保寿险的品牌地位扶摇直上,入股人保寿险的国内外股东均得到很好的回报。
进入2011年,让我们拭目以待,看“李旋风”为我们又玩出哪些的≠?!
张维功:会讲故事的掌门
随着近十万册《阳光基业》的上市发行,阳光保险开始成为一个有故事的保险企业,张维功也摇身一变成为一个会讲故事的掌门人。
阳光保险有很多业界耳熟能详的老故事:“一点点不同”、“六线并进”营销模式、“红黄蓝”管理模式、全球保险业第一张“车险生命表”、首家推出“车险三地通赔”服务、率先实施新人理赔制度、成立行业内首家理赔监察局、阳光的“五十字箴言”……这些故事可能讲一天两天都讲不完。但如果老讲这些老故事这就和“从前有座山,山里有座庙……”无异。因此,每年换个方式、多些创意、讲些新故事才是张维功的真功夫!
2010年初,张维功和新华社的记者讲保险营销现状的故事,用了一个新词:“营销语言”。他认为我国要提高保险覆盖面,应发明更多符合中国营销实际的“特色语言”。阳光保险为此还专门设立了战略与创新发展中心、新业务部两个部门,并设立创新专项基金,专门用于对创新活动和建议的支持奖励。
除了用创意讲文化故事,张维功还用创意讲起了企业竞争的故事。张维功说阳光保险“没有对手只有自己”,阳光财险开业第23个月就实现盈利,不到3年即成立保险集团, 2010年不到半年的时间,集团保费收入超过100亿元,超过所有同期开业的竞争对手;不到5年发展到7万名员工和销售队伍……这些同业认为难以达成的目标,阳光都达成了,现在只剩下自己是自己的对手了!在谈及这些的时候,我们能明显发现这位坚持每天工作15个小时以上,以前魁梧的身材如今已瘦削许多,这位保险业“劳模”为了他的阳光基业付出了太多太多,这也让人对他讲述的“思路源于多思考,创新源于多实践,业绩源于多努力,白天的执行包含了夜间的思考,成功没有任何捷径可走”的创业故事顿生敬意!
“集众家之长,取自我之道”。在张维功创业发展蓝图中,阳光保险要成为最具品质和实力的保险公司,既需要更多的故事素材,也需要用更多的行动来演绎新故事。未来他还要和大家讲“革命尚未成功,阳光还须努力”不懈奋斗的故事,讲阳光真正“国际化”的故事,张维功将带领他的团队继续执着前行,续写出阳光发展的新篇章。
2011年,张维功又将讲哪些故事?明年的这个时候我们再来聆听!
张峻:斜风细雨不须归
在外界看来,生命人寿自从张峻当董事长亲自操刀后,一切都焕然一新。2010年,在这个被称为“新生命元年”的年度,新的董事会,新的经营层,新的品牌升级运动,生命人寿完成了自身的一系列蜕变,投入了崭新的市场竞争中。或许张峻董事长永远是生命人寿的“新官”,每年都是需要狠烧“三把火”的。这不即使到了临近2010年底,生命再度掀起一轮人事地震,新一批包括总经理人选在内的生命人寿高管走马上任。且不论被“火”烧的人是如何感受,但从生命人寿公布的诸多数据看来,张峻驾驶的“生命之舟”已经逐渐从动荡走向平稳,业务从低迷走向中兴,品牌塑造从受到干扰又回归正轨,生命人寿开始航行在一条品牌再造、辉煌重塑的涅磐之路上。
只不过张峻放下了2009年用了一年的“车子理论”的方向盘,2010年当起了“生命之舟”的舵手,在寿险市场的海洋里广撒网,大捕捞,成了一名中规中矩的渔翁。斜风细雨不须归”,“生命之舟”2010年的航程虽然遭遇些风雨动荡,但张峻的海上打捞功夫也日益炉火纯青,渔获甚丰。张峻从资本市场海洋上首先打捞上来的大鱼是“股东增资”。2010年4月6日和11月4日,生命人寿实现两次增资,使注册资本最后达至亿元。张峻从资本市场海洋里打捞上来的另一条大鱼是“次级定期债务发行”。2010年下半年,生命人寿经中国保监会批准,获准发行至多15亿元人民币次级定期债务,使公司资本实力进一步增强。
条条大路通罗马。在资本市场打捞顺风顺水的张峻,对保险专业市场的打捞技术也日渐见长。2010年,生命人寿在经代合作市场里也收获丰盈。其与国内优秀的保险中介企业联手推出的“福满堂”专属代理产品,在市场上大受欢迎。
相对而言,张峻打捞得最吃力的得算是“资产管理公司的牌照”,但好事多磨,在12月份,保监会给生命人寿送了一个不小的红包。保险资管打破时隔四年的“9+1”格局,生命资产管理公司拿到了翘首以盼的保监会批筹文件,这意味着中小保险公司也可以拥有了属于自己的资产管理公司,这也是“张渔翁”在2010年打捞上来最后一条大鱼。
张峻,2009年当了一年“司机”,2010年则当了一年的“渔翁”, 2011年,他又将用哪一种驾驭方式开启生命人寿的新航程,值得期待。
戴皓:将投资于人进行到底!
访问熟识合众人寿及其戴皓董事长的人,大多会对戴皓的那句“我办保险公司不为赚钱”这句话印象最深。随着这几年来合众经营路线的清晰,戴皓“不为赚钱”可能解释为“不只为赚钱”更为准确。因为早已结束了赚钱使命的他,似乎更热心于“投资于人”的事业,而这更接近戴皓回报社会、回报祖国的创建合众人寿的初衷。
戴皓每一年对合众人寿都有个准确定位,其将2010年定位为“合众管理提升年”,提出了所有的考核都和每个员工自己的利益挂钩。他形象地将“调整人心和企业的发展同步”比喻为“齿轮和传送带”的关系。明确“投资于公司的管理人、执行人”让每一位员工知道他的行为和公司的奖励息息相关。合众人寿创立以来,始终倡导一种“大分享”理念:稳健经营,与股东分享;诚信服务,与客户分享;投资于人,与员工分享;公益先行,与社会分享。戴皓总多次说过,他最大的愿望是能把这家公司带到让他自己满意,让社会满意,同时,让合众的每一个人生活的更好,让加入合众的每一位员工感到自豪和骄傲,让他们的生活充满阳光。最后,他们能在合众老有所养也是我的最终目标。戴皓“投资于人”的功夫没有白费,在“2010年度中国最佳雇主企业”榜单上,合众人寿凭借其卓越的雇主表现连续4年“榜上有名”,是蝉联此荣誉的唯一一家保险企业。
2010年两会期间,戴皓再次向两会提交了这几年来一直呼吁养老产业提案。此前,靠房地产业发家的戴皓已经在全国开展圈地运动,只等政府鼓励商业养老的绿箱政策释放大展拳脚。合众人寿在武汉的养老院工程建设项目已经于2010年12月底成功奠基。这应当可以解释为戴皓“投资于老年人”的典型见证。这也与戴皓“30岁之后做实业家,40岁之后做金融家,50岁以后做慈善家”的心愿十分契合。
戴皓另外一个“投资于人”就是“合众人寿,理赔不难”的客户理念执行落地。2010年,合众人寿推出了不以理赔额度为约束,而以理赔事实为基准,向社会作出了“简易案件、日结日清”的承诺,并在当年践行了这一承诺,深受客户好评。
在2010年的保险业十大评选活动中,戴皓名列“十大保险风云人物”提名前列,社会和公众对合众人寿寄予了不一样的厚望,合众人寿将在人们聚焦的目光中开启新年之旅。