婚庆网站在国内星火初燃,目前处在整合供应链、建立
资源壁垒的地区深耕阶段,未来将向多元收入模式进化。
“80后”成为婚庆市场的主力,越来越多的“
90后”也已姗姗步入法定婚龄,婚庆市场呈现出与以往
不同的特点。手握鼠标长大的新一代不喜欢一家家寻找
影楼酒店、咨询结婚的具体事宜,而是更习惯
从网络预定婚宴酒店,浏览影楼主页并在线咨询,在各
种论坛里寻觅婚礼方案灵感和蜜月旅行的最佳路线,包
括开支预 算、婚礼清单,以及来宾的座位安排都
可以在网络上找到对应的“模板”。“宅经济”渗透到
日常生活的方方面面,“鼠标+水泥”的模式也成为影响
着婚庆行业的 新生力量。“人口红利”带旺婚
庆网站在新中国第三代婴儿潮中出生的“80尾”渐渐进
入婚龄,中国迎来了新的结婚高潮。全国结婚产业调查
统计中心2011年3月发布的《中国结婚产业
发展调 查报告》显示,最近5年,中国平均每年有
万对新人登记结婚。与此同时,结婚费用也水涨
船高。以北京为例,全市每年至少有20万对
新人登记,每 对新人在结婚期间的直接开销在12-15万
元之间。2010年,全国仅城镇新人在婚礼上的消费就达
4183亿元。适婚人口迅速增长,再
加上“80后”和“90后”更习惯于通过互联网寻找相关
信息,近两年国内的婚庆网站迅速成长,并且形成了咨
询引导和商铺整合两类 婚庆网站。第一类主
要发布新婚指南、婚礼时尚之类的资讯,包括中国婚庆
网、时尚婚庆网等,它们的功能以信息整合为主,性质
属于媒体,收入主要来自广告赞助 等。第二类网
站包括到喜啦婚宴网、喜事网和721婚尚网等,为新人切
实提供酒宴、婚纱摄影、礼服、租车、司仪等资源,并
给予一定优惠,是目前婚庆网站的主 体。这
其中,单纯资讯展示的网站,难以形成有效的盈利模式,
发展势头不及商铺整合类的网站。整体来看,目前国内
的婚庆网站虽然发展势头初现,可是各家的市场
占有率普遍偏低,仍处于地方混战的阶段。不过,一些
强有力的先行者已经在特定领域建立 了自己的优势。
2011年3月,喜事网宣布获得泰山天使创投的
注资,成为国内首个获得风险投资的婚庆类网络服务平
台,这从一定程度上证明了婚庆网站在中国 的前景。单
业务垂直网站:资源为大在商铺整合类别之中的
婚庆网站中,目前也有两种形态,一种是一站式婚庆网
站,还有一类是单业务的婚庆网站,例如主打婚宴预定
的上海到喜啦婚宴网和北京 喜事网。网站会员提
交想要寻找的酒店区域、档次、桌数和预算,客服人员
则会根据他们的实际需求,推荐最适合的场所,新人除
了可以得到相关的免费增值服务, 还可以获得超
值礼品。对于酒店,婚宴网通过无线或有线网络、电话
呼叫等组成的复合服务渠道,实际上扮演了酒店推销员
的角色,在为酒店提供稳定婚宴客源的同时,还可
以帮助其 节省营销支出和销售成本,提升品牌知名度。
由于酒店相对标准化,当婚宴网掌握的酒店资源达到一
定规模时,就可以形成有效的盈利模式,构建与
酒店之间相互依 存的价值链,从宴席收入中截留稳定持
久的分成,继而做大规模。曾任职于携程网的喜事网
CEO巫凯南曾表示,传统服务业的创新和发展要
向携程学习,首先是专注做好婚宴预订业务;其次就是快
速建立规模优势,形成规模 效应;第三就是服务标准化体
系的建立。携程在酒店预订领域建立了“资
源壁垒”,从而确立了准垄断地位。截至2011年7月,到
喜啦婚宴网已经在上海地区整 合了319家酒店资源,市
场覆盖率达到了%; 而以
北京为主要根据地的喜事网,合作酒店数量也已达到273
家,市场覆盖率为%。两者均已形成了一定的规模效
应,并初步建立了资源壁垒。不过,要
想维持资源优势,本地市场仍需深耕,维护好与酒店的
关系,包括为酒店带来难以割舍的客户资源。跨地区复
制和相关业务拓展是单业务婚庆网未来的发展方
向。喜事网目前已经涉足了北京、上海和天津三个城市,
未来计划扩展到其他地区。同时,喜事网还将 在巩固婚
宴预订业务的基础上,加强与婚纱影楼、钻石
、婚礼策划等机构的合作,既推出订婚宴即送6800元结
婚大礼包活动,又与婚礼集团World Bridal签订独家战略
合作协议,推出多个目的地
的海外婚礼业务。此举一方面是为主营业务婚宴预定提
供了增值服务,另一方面,也可借此机会接触婚庆产业
链的其他行业商家,为未来向婚宴以外的领域拓
展打下基础。一站式服务平台:打造多元收入模式仅仅
依靠从上游婚宴供应商处获得佣金分成,对酒店的依赖
程度太高,长期来看不可为继。曾经高度依赖酒店
预订收入的携程最近几年也发生了巨大转变,酒店 预订
收入比重不断下滑,机票预订和旅游度假产品预订收入
占比持续上升(详见本刊2011年7月号《度
假产品:在线旅游新引擎》)。来自国际婚庆网站巨头的
经验也显示,打造多元收入势在必行。成立于1996年的
XO集团(NYSE:XOXO)旗下有
4家婚礼网站,1家新婚生活指南网站和2家生育网站,主
打婚礼、新婚生活和育婴三大品牌 The Knot、The Nest
和The Bump,
是一个融合了网站、SNS、手机、杂志和书籍、电视和
视频的多媒体平台。其主要收入来自四个部分:在线赞
助、广告代理、注册服务、产品销售及各 类出
版物(详见本刊2008年10月号《完美婚礼 整合者赢》)。
“多媒体+电子商务”的组合为其带来了可观而又平稳的
收入,近年来收入稳定在1亿美元
以上,而金融危机前,经营利润率更是保持在10%以 上,
危机过后,XO重新进入正常的发展轨道,经营利润率恢
复到了%的水平(附图)。201
1年6月底,XO集团从纳斯达克转往纽交所上市。虽然
XO集团在美国已经独占鳌头,80%的新婚夫妇婚礼前会
通过The Knot寻找结婚资讯,不
过近年来收入增长乏力也令XO不得不寻找新的业绩引擎。
2010年11月, XO集团的中文网站爱结网正式上线,同
样包括了婚礼、生活和亲子三个部
分。但与海外不同的是,目前其还主要是一个资讯引导
平台,而且主攻高端市场,新人们 通过一些个性创意的
婚礼小工具,比如“我的 DIY 新娘”、
“我的婚礼创意板”等在线婚礼策划工具,与亲友分享
婚礼筹备中的点滴,与爱结顾问一对一咨询婚礼问题,
此外,还能和其他准新人们一起交流经验。爱 结
网现时在广州、北京、上海均设有办公室,并积极拓展
媒体合作关系。2010年6月,其与新浪网婚嫁频道签署独
家合作协议,以付费及收入分成方式展开合
作,借此触及新浪网每天高达1700万的独立用户以及婚
嫁频道九成以上的女性读者。待品牌建立起来之后,下
一步即将开展商户合作,整合供应链,复制
海外模 式。
与之类似,国内目前许多名义上的一站式婚庆网站尚处于跨产业
整合阶段,收入模式仍然单一,包括总部位于大连的721婚尚网
,在全国撒开阵势却无深耕优 势的久久结婚网等。721
婚尚网以大连为基地开始了跨行业的整合,其中大连市
就整合了婚宴酒店152家、婚纱摄影工作室
206家、婚庆礼仪公司330家、 婚纱礼服114家,成为当
地龙头。此外,721婚尚网还将业务拓展到北京、上海、
青岛和广州,开始了地区复制之路
。对于类似的一站式婚庆网站而言,未来的 整合之路仍
旧漫长,行业整合和跨地区复制将在很长一段时间内成
为国内婚庆网站的追逐焦点。
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