附件一
重庆××商业业态定位市场调研计划书
根据重庆××置业有限公司的调研任务需求，本次调研将通过科学
的市场调查方法，分析和研究重庆××项目商业业态定位的可行性方向，
并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和
最大利益的定位方向。
据调研任务，本次调研将分为六个主要部分：××消费者意见调查；×
×消费群分类调查；重庆市/××商家意见调查；重庆市消费品批发市场
调查；××步行街商圈调查；潜在客户访谈调查。最后整合所有调查数
据和结果，提出完整的调查报告。
第一部分：××消费者意见调查
一、调查目的：
了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对九龙坡地区商
业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。
二、调查内容：
1．了解该地区消费者背景信息：年龄分布、职业、收入分布、
消费能力情况等。
2．了解该地区消费者消费行为习惯：购物地点偏好、购物频率、
消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。
3．了解消费者对××商圈的态度：对现有商业业态的满意度、未
来商业形式的心理期望、对购物中心的具体建议等。
4．了解消费者媒体接触习惯。
三、调查方法：
以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截和入户调查，了解××居
民消费行为与消费意愿、以及人口特征。
样本量及访问形式：
拦截问卷（见附一）200 份――步行街商圈流动人群；
样本要求：（1）本地居民；（2）18－65 岁；（3）男女比例基
本平衡
质控方法：（1）督导现场检查每一份问卷；（2）部分电话回访
入户问卷（见附二）200 份（其中两个工业集团随机入户 140 份，
其他周边居民随机入户调查 60 份）――对两个工业集团和周边其他
居民进行入户调查。
样本要求：（1）18－65 岁；（2）6 个月那没接受过市场调查
质控方法：（1）部分电话回访；（2）抽样实地回访
四、预期调查结果：
××消费者群体人口统计学分布情况及消费能力；
九龙坡地区消费者消费行为习惯趋向；
九龙坡地区消费者对本项目的态度及商业定位建议。
九龙坡地区消费者媒介接触习惯。
五、调查日程：
1． 前期准备（自计划实施之日起 2－3 日）：
制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、
准备礼品等；
2． 调查实施（自调查实施之日起 3－4 日）：
进行实地调研；
3． 后期工作（调查完成后 2 日）：
数据录入、统计分析；
4．调查报告撰写（统计分析后 2 日）：
完成调研报告。
六、调查说明：
本部分需当地公司配合招募培训访问员；落实礼品、问卷印刷以
及定点场地安排等工作。
第二部分：××消费群分类调查
一、调查目的：
了解××地区消费者群分类现状，为本项目商业定位的潜在客户提
供目标消费群参考。
二、主要内容：
1．从总体上调查××各个阶层的情况，主要有：人口数量（各个
阶层在××的人口数、在整个人群中所占的比例）；性别比例、年龄结
构（青、中、老的比例）；职业构成；人口规模走势（现在的增长或
缩减比例、未来几年的发展趋势）；
2．经济状况和经济能力：主要经济收入来源、收入增长幅度；
消费支出比例（食品消费、人际交往费用、休闲娱乐费用以及其他消
费所占的比例）；可支配收入、年消费支出水平、储蓄余额；消费倾
向和消费能力（汽车拥有量、一次性付清房款的比例等）；
3．文化和价值观念：最高学历水平；休闲娱乐方式；人际交往
对象及其特征（如亲朋好友、同事、上、下级等）；比较关注的问题；
三、调查范围：
主要集中在××，可以向周围辐射 3 公里左右。
四、调查方法：
以文献搜索和政府资料收集为主，尤其针对第 1、2 部分内容。
如另有特殊需要，可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详
尽的一手数据资料。
五、调查日程：
1．自计划实施之日起 3－5 日：搜集资料；
2．资料搜集 2－3 日： 分析并撰写报告；
3．如有特殊调查需求，在尽短的时间内完成数据采集到撰写报
告的全部过程。
六、调查说明：
本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，
或提供搜集资料渠道。
第三部分：重庆市/××商家意见调查
一、调查目的：
了解××及周围地区商家对商业经营模式、商业业态的态度，以寻
找并定位本项目潜在招商客户。
二、调查内容：
1、 目前经营状况：
a、店铺租、买形式：租赁、购买
b、经营面积、品种、档次、客户特征
c、价格：租价、售价及承受力
d、营业额及增减情况
2、投资经营者投资、经营意向及需求：
a、投资、经营店铺考虑因素、地段评价
b、对本项目店铺的吸引力评价、可能的经营品种
c、对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求
3、投资、经营者价位承受力：
a、租金、售价承受力
b、合适的租金、售价
同时通过对商家背景资料（性别、年龄、受教育程度、家庭情况、
职业、收入水平等）的分析，确定商业项目的主要消费群体特征。
三、调查方法：
以问卷法（见附三）为主，访谈法（见附四）为辅。
问卷调查，选择 50－100 户商家进行问卷调查；并根据调查需要
在此基础上选择 10－20 人进行访谈。
样本要求：（1）经营商品类别均衡；（2）经营地分布均衡；
（3）经营规模均衡。
质控手段：（1）电话回访；（2）实地回访
四、调查日程：
1．前期准备（自计划实施之日起 2－3 日）：
制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、
准备礼品等；
2． 调查实施（自调查实施之日起 3－4 日）：
进行实地调研；
3． 后期工作（调查完成后 2 日）：
数据录入、统计分析；
4．调查报告撰写（统计分析后 2 日）：
完成调研报告。
五、调查说明：
本部分需当地公司配合落实礼品、问卷印刷，联络当地商家等工
作。
第四部分：重庆市消费品批发市场调查
一、调查目的：
作为本项目商业定位的备选方案之一，全面了解重庆市现有的消
费品批发市场，分析竞争及参考因素，以明确本项目商业定位的可行
性。
二、调查内容：
1．了解重庆市商业规划方向、经济特征和发展趋势；对重庆市
现有城市商业格局和现有商圈进行分析；
2．商场、超市及其它中档以上店铺数量及分布状况；
3．经营面积、档次
4．店铺性质：综合商场、超市、商品连锁店(服装、眼镜等商品
连锁店、商品专卖店、精品店(如电器、服装、鞋帽等)、正餐、快餐、
影楼、美容美发、书店、药店、鲜花礼品店、娱乐场所、音像制品店、
其它
5．商铺主营商品类别：服装、食品、鞋帽、针织面料、床上用
品、家用电器、其它
三、调查方法：
1．文献收集，政府资料整理，了解重庆市商业规划方向、经济
特征和发展趋势。文献来源包括统计资料、政府报告等；政府资料可
咨询相关部门如工商局、规划局、经贸委等。
2．实地考察，调查重庆消费品批发市场状况。
四、调查日程：
1．自计划实施之日起 3－5 日：搜集资料；
2．自计划实施之日起 2－3 日：实地考察；
3．分析并撰写报告 2－3 日；
五、调查说明：
本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，
或提供搜集资料渠道。同时为了配合实地考察，需要公司指派熟悉重
庆地区的工作人员配合调查。
第五部分：××步行街商圈调查
一、调查目的：
全面客观了解××步行街商圈的商业业态现状，分析其对本项目商
业业态定位的可参考依据以及竞争性因素，有利于本项目更准确的定
位。
二、调查内容：
1、××步行街商圈概况：人口、交通及相关基本信息；商业产业结
构及整体经营状况；规划及发展趋势。
2、现有商业业态信息：业态名称、定位、分布、规模、价格、经
营状况等具体信息。
3、大型商业经营情况：业态、营业面积、经营模式、经营状况、
消费群体等信息。
三、调查方法：
资料搜索和实地勘查相结合
文献资料搜索主要包括商圈概况以及商业经营状况等不可直接测
量的数据，资料来源：统计局数据、政府报告、相关工商部门数据、
商业报告、互联网搜索等。
实地勘查现有的商业业态特别是大型商业的经营性质、经营模式、
经营特色或差异、交通及环境、消费者态度等信息。
四、预期调查结果：
1、了解××步行街商圈整体情况；
2、分析比较并总结现有商业业态元素；
3、分析比较××步行街商圈各个商业元素对本项目定位的参考依
据和竞争因素。
五、调查说明：
本部分调查需要当地公司的相关人员配合，尤以提供相关资料及
数据为主。
第六部分：潜在客户访谈
一、访谈目的：
进一步了解潜在客户的商业需求以及对本项目的态度，为本项目
准确定位及招商提供参考依据。
二、访谈内容：
1、了解潜在客户（个体商户、主力店、大型商业机构）对产业物
业的需求特征；
2、说明本项目现况，了解潜在客户的态度；
3、了解潜在客户对行业消费需求特征和趋势的判断。
三、访谈方法：
1、 访谈对象：10－20 人左右
小商户 个体商户 知名主力
店负责人
大型商业
机构负责
人
商业物业
专业人士
人数（人） 2－3 2－3 2－5 3－6 1－3
经 营 / 工
作经验
>5 年 >5 年 >10 年 >10 年 >10 年
2、 访谈形式：
以座谈会形式进行访谈，每场 8－10 人，时间 90 分钟/场，共
1－2 场。
3、 访谈提纲：（见附五）
四、预期结果：
分析比较潜在客户对产业物业的需求特征主要因素；
以潜在客户的角度分析本项目的利弊，趋利避弊，使产品差异化
定位；
根据客户意见分析本项目招商模式。
五、访谈说明：
本部分调查需要当地公司配合联系访谈对象；落实场地、相关资
源配备等具体实施细节。
另外，需重庆××置业有限公司为项目组提供工作室一间（配有可 24
小时上网的电脑 2 台）。
在完成上述所有调查内容后，我们将根据调查数据和分析结果撰
写最终的调查报告，包括：
1．分析本项目自身条件，列出可能的定位方向逐一分析利弊、影响、
限制以及能否和如何借势、补充与协调。
区位性质与功能特点
环境与公共设施配套情况
交通体系、道路、流量
地形及影响
规划条件
周边现有商业项目
其他
SWOT 分析
2．结合定位方向分析××公司自身情况，找出优势和劣势，并提出增
强优势弥补劣势的建议。
3．经济分析和最终建议。
策划设计不同组合的开发计划并逐项进行财务分析、风险分
析、SWOT 分析
比较后加以调整综合，得出定位方向组合建议
针对不同定位组合建议提出前期准备工作建议
浙江大学市场与消费研究中心
重庆××项目市场调研组
二 OO 五年七月十二日
附一：
问
卷编号__________
重庆××消费者意见访问（拦截）
被访者姓名：__________
被访者详细地址：_________________________________
联系电话：____________ (家) ______________（办公室）
_______________________(手机)
访问日期：_____月_____日
访问开始时间：__________ 访问结束时间：__________
访问长度：_____分钟
您好！我是消费市场研究的访问员，我们正在进行一项有关重庆
××消费者的消费意向研究，您的看法对我们的研究非常重要。我们将
会对您提供的意见和资料严格保密。我们想采访的是 18 岁-65 岁之间
的人，希望得到您的合作！谢谢！
甑别问卷：
访问员承诺：我清楚本人的访问质量对研究结果的影响，保证遵循访问程序的约束。
我保证本问卷所填各项内容都是真实情况的记录，绝无欺骗行为；若发现一份
问卷有假，本人同意将本人访问的所有问卷作废。
访问员签名：
S1 请问您是本地居民吗？
是………………………..1
不是……………………..2 （终止访问）
S2 请问您的年龄是否在 18－65 岁之间？
是………………………..1
不是…………………… 2 （终止访问）
S3 在过去的六个月里，您有没有接受过市场调查人员的访问？
有………………………..1 （终止访问）
没有……………………..2
主体问卷：
1.请问您和您的家庭平时购买下列商品时，最经常去的购物场所是：
（每列可以选择 1 个或者 2 个合适的选项）
（1）
食品
生鲜
类
（2）
洗涤
用品
（3）
化妆
护肤
用品
（4）
服装
鞋帽
（5）
珠宝
饰品
类
（6）
体育
用品
（7）
图书
音像
制品
（8）
家电
电
子
（9）
家具
（10）
其他
大
卖
场
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
超
级
市
场
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
便
利
杂
货
店
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
百
货
购
物
中
心
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
小
商
品
市
场
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
专
业
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
性
卖
场
其
他
请
注
明
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
2．请问您和您的家庭分别去这些购物场所的频率是：
（请在每列中选出合适的一项）
（1）
大卖场
（2）
超级市
场
（3）
便利杂
货店
（4）
百货购
物中心
（5）
小商品
市场
（6）
专业性
卖场
（7）
其他
请注明
1 次 /
天 或
更多
1 1 1 1 1 1 1
4 －
6 次 /
2 2 2 2 2 2 2
周
2 －
3 次 /
周
3 3 3 3 3 3 3
1 次/
周
4 4 4 4 4 4 4
2 －
3 次 /
月
5 5 5 5 5 5 5
1 次 /
月
6 6 6 6 6 6 6
从不
光顾
7 7 7 7 7 7 7
3．请问您和您的家庭每次去以下这些购物场所的平均花费是____元？
（请在每列中选出合适的一项）
（1）
大卖场
（2）
超级市
场
（3）
便利杂
货店
（4）
百货购
物中心
（5）
小商品
市场
（6）
专业性
卖场
（7）
其他
请注明
20
元
以下
1 1 1 1 1 1 1
20 －
50
元
2 2 2 2 2 2 2
50 －
100
元
3 3 3 3 3 3 3
100
－
200
元
4 4 4 4 4 4 4
200
－
500
元
5 5 5 5 5 5 5
500
－
1000
元
6 6 6 6 6 6 6
1000
－
5000
元
7 7 7 7 7 7 7
5000
元 以
上
8 8 8 8 8 8 8
4.请问您和您的家庭在选择购物场所时，最常考虑的因素有哪些？
首先：_______；其次：________；再次：________
①商圈知名度 ①交通便捷性 ①商品价格 ①购物环境 ①
商场专业性
①是否一站式购物 ①其它_________
5．请问您经常会与谁一起去购物？
（1）去大卖场、超市、便利店：_______
①独自一人 ①与妻子/丈夫 ①与孩子 ①与父母 ①与朋友 ①
与其他人
（2）去百货店、购物中心、小商品市场、专业性卖场：_______
①独自一人 ①与妻子/丈夫 ①与孩子 ①与父母 ①与朋友 ①
与其他人
6.请问您和您的家庭在购物时平均每次一般会花多长时间_______
①30 分钟以内 ①30 分钟—60 分钟 ①60—120 分钟 ①120 分钟
以上
7.在下列重庆市主城区商业中心中，您和您的家庭最常去的一处是：
________
① 解放碑 ①沙坪坝 ①观音桥 ①×× ①南坪
8.请问您和您的家庭是否经常在外地购物？_____
①从来不到外地购物 ①偶尔去一次 ①平均十多天去一次 ①
平均一个月去一次
①平均两三个月去一次
9.请问您和您的家庭在外出购物时，最经常用哪种交通工具：
________
①公交车 ①出租车 ①自驾车 ①摩托车 ①自行车 ①
步行
10.请问您和您的家庭在外出购物时，路上交通时间为_____时可以接
受？
①15 分钟以内 ①15—30 分钟 ①30—60 分钟 ①60 分钟
以上
11.请问您认为在购物中心内应有哪些店铺？
(1)_________ (2)__________ (3)___________ (4)_________ （ 5 ）
________
①超市 ①男女装专卖店、童装店、鞋店 ①家具、家电专营 ①书店、
音像店 ①KTV
①珠宝店 ①眼镜、钟表、礼品店 ①证券公司 ①快餐 ①药店
①游乐场 ①咖啡厅、茶餐厅 ①电信服务厅 ①健身房 ①影剧院
①美容美发 ①其它
12. 请问您和您的家庭业余时间经常参与哪些休闲娱乐活动？请选出
您 最 经 常 参 加 的 3 种 ： (1)_________ (2)__________
(3)___________
①聚餐 ① 健身 ① KTV、跳舞 ① 看电影 ① 美
容
① 逛书店 ①看展览、演出 ① 参与社团活动 ① 参加培训
① 旅行、郊游 ①其它_________
13. 请问您和您的家庭每个月用于休闲娱乐的消费大约是多少______
①200 元以下 ①200—500 元 ①500—700 元 ①700—1000 元
①1000 元以上
14. 请问您和您的家庭在外就餐时，去的最多的地方是_____
①中餐饭馆、餐厅 ①西餐厅 ①西式快餐 ①中式快餐 ①
高档酒楼
15.请问您和您的家庭每个月用于在外就餐的消费大约多少？____
①200 元以下 ①200—500 元 ①500—700 元 ①700—1000 元 ①
1000 元以上
16.请问您全家去年总消费额是多少（包括购物、娱乐、餐饮等）______
①2 万以下 ①2—5 万 ①5—8 万 ①8—10 万 ①10 万以上
17.您经常通过何种方式来获得购物信息？（不超过 3 种）
信息获取途径 如选择 1、2、3
请注明具体的名称
报纸 1
电视 2
广播 3
宣传车 4
车厢广告 5
朋友告知 6
其他 7
18.您对××商圈的整体印象如何？_____________
① 很好――商业氛围浓厚、商业结构合理、消费水平高、发展前景
很好
① 较好――有一定商业氛围、商业结构基本平衡、有一定发展前景
① 一般――区域性商业中心，无法与解放碑相比
① 较差――商业氛围较差，商业结构不合理，消费力水平有限
① 很差――没有商业氛围，没有发展前景
19．就目前××商圈现有的商业配套而言，能否满足您的日常生活购物
需要？
① 足够满足日常生活所有需要 ① 可以满足日常生活大多数
需要
① 可以保证日常生活一般需要 ① 无法满足日常生活大多数
需要
① 无法保证日常生活基本需要
20.您认为近阶段××商圈最应增加的商业形态是？
首先：________ 其次：_________ 再次：_________
①大卖场 ① 大型百货/购物中心 ① 专业性卖场 ① 大型批发市
场
① 知名连锁饭店/酒店 ①专业健身、休闲、娱乐中心 ① 其他
__________
21.请说出您喜欢的××地区的三家店名
① 您 最 喜 欢 的 商 店 / 超 市 : 1.__________ 2.__________
3.__________
① 您 最 喜 欢 的 餐 厅 饭 店 ： 1.__________ 2.__________
3.__________
① 您 最 喜 欢 的 休 闲 娱 乐 场 所 ： 1.__________ 2.__________
3.__________
22.如果在××步行街附近成立大型购物中心，您和您的家庭会光顾吗？
如果不会，请告诉我为什么？
光顾概率 原因
一定会 1
可能会 2
不知道 3
可能不会 4
一定不会 5
23．请问您对该地区成立大型购物中心后的购物环境、营业时间、服
务及其他方面有何建议和意见？
___________________________________________________________
__________
24.在过去半年里，您大约每天花多长时间收看电视节目呢？（单选）
大约半小时或以下-----------------1
大约 1 小时-----------------------2
大约 1 个半小时-------------------3
大约 2 小时-----------------------4
大约 2 个半小时-------------------5
大约 3 小时-----------------------6
大约 3 个半小时-------------------7
大约 4 个小时---------------------8
大约 5 小时-----------------------9
大约 6 小时-----------------------10
大约 7 小时-----------------------11
大约 8 个小时或以上------------—-12
记不清---------------------------13
25.请问，您经常收看哪些类型的电视节目呢？[追问]还有吗？还有
呢？（多选）
新闻（国际）---------------1 经济报道------------------------ 13
新闻（国内）---------------2 综 艺 节 目 （ 歌 舞 、 晚 会 ）
-----------14
热点追踪报道---------------3 戏 剧 / 戏 曲
------------------------15
连续剧 （内地）-----------4 专 题 片 / 记 录 片
--------------------16
（港台）---------- 5 社教/科技节目--------------------17
（外国）-----------6 天气预报-------------------------18
电影（内地）-------------- 7 医疗保健-------------------------19
（港台）----------------8 风景民俗--------------------------20
（外国）----------------9 旅游休闲--------------------------21
音乐节目/MTV---------------10 电 视 购 物
--------------------------22
体育节目-------------------11 广告------------------------------23
卡通片/少儿节目------------12 电 视 征 婚
--------------------------24
26.请问，您最喜欢看哪个电视台的节目？（请回答一个）（如回答没
有收看，则跳问 27）
27a.请问您最喜欢听哪个电台的节目？（请回答一个）（如回答没有
收听，则跳问 28）
27b.请问您最喜欢听哪一类的广播节目？（单选）
新闻------------------1
音乐------------------2
文艺------------------3
谈话------------------4
信息------------------5
科普------------------6
其他------------------7
28a.请问您最常看的报纸是哪一种？（请回答一个）（如回答不看报，
则跳问 29）
28b.请问您最主要看什么版面？（单选）
国际新闻-----------------1
国内新闻-----------------2
经济报道-----------------3
军事/国防----------------4
体育报道-----------------5
社会新闻-----------------6
科技教育-----------------7
天气预报-----------------8
股市/金融----------------9
影视娱乐休闲-------------10
文学艺术-----------------11
电视/广播节目预告----------12
行业信息-------------------13
养生与保健-----------------14
家庭与生活-----------------15
28c.您在阅读报纸时，通常会不会看整版的广告或夹报广告？
①是 ①否
29a．在过去半年里，您是否使用过互联网？
是------------1
否------------2 跳问至 30
29b.您平均每周用于上网的时间有多少呢？
2 小时以下------------------1
2-5 小时--------------------2
5-10 小时-------------------3
10-15 小时------------------4
15-20 小时------------------5
20 小时或以上---------------6
29c.您在互联网上,主要从事下列哪些活动呢?
收发 E-mail-----------------1
阅读新闻--------------------2
查询各类信息----------------3
使用 BBS 电子公告栏----------4
网上聊天/交友---------------5
网上游戏/娱乐---------------6
网上寻呼机------------------7
参与线教育或培训------------8
制作个人主页空间------------9
软件上传或下载--------------10
网上购物或商务服务----------11
网络电话--------------------12
其它 ---13
30.在所有媒体中，对您影响最大的媒体是 ？
31.这家媒体是哪家（电视台、杂志、报纸、广播电台、其它媒体）？
32.在所有媒体中，您接触最频繁的媒体是 ？
33.这家媒体是哪家（电视台、网络、报纸、广播电台、其它媒体）？
30 31 32 33
电视台
网络
报纸
广播电台
其它媒体
最后，想问一些有关您个人的情况，这只是为了分类和数据分析
之用，我们会将您的情况严格保密。请您放心填写！
1.请问您的性别______
①男 ①女
2.请问您的年龄______
①18—25 岁 ①26—30 岁 ①31—35 岁 ①36—40 岁
①41—45 岁 ①46—50 岁 ①51—55 岁 ①56—60 岁 ①61—65
岁
3.请问您的学历是_____
①初中及以下 ①高中 ①中专、高职 ①大专 ①本科及以上
4.请问您的家庭情况是______
①单身 ①夫妇无小孩 ①夫妇有小孩同住①儿女不与父母同住 ①独身老人
①三代同堂 ①其它_______
5.请问您的职业______
①教师 ①医生 ①上班族 ①家庭主妇 ①公司管理阶层 ①公务员 ①个体
经营者
①学生 ①其他（请注明）
6.请问您家庭每月税前总收入大约是多少_____
①1500 元以下 ①1500—3000 元 ①3000—5000 元 ①5000-8000 元
①8000-10000 元 ①10000－15000 元 ①15000 元以上
再次感谢您对我们工作的
支持！谢谢！
附 二 ：
问卷编号__________
重庆××消费者意见访问（入户）
被访者姓名：__________
被访者详细地址：_________________________________
联系电话：____________ (家) ______________（办公室）
_______________________(手机)
访问日期：_____月_____日
访问开始时间：__________ 访问结束时间：__________
访问长度：_____分钟
您好！我是消费市场研究的访问员，我们正在进行一项有关重庆
访问员承诺：我清楚本人的访问质量对研究结果的影响，保证遵循访问程序的约束。
我保证本问卷所填各项内容都是真实情况的记录，绝无欺骗行为；若发现一份
问卷有假，本人同意将本人访问的所有问卷作废。
访问员签名：
××消费者的消费意向研究，您的看法对我们的研究非常重要。我们将
会对您提供的意见和资料严格保密。我们想采访的是 18 岁-65 岁之间
的人，希望得到您的合作！谢谢！
甑别问卷：
S1 请问您是本地居民吗？
是………………………..1
不是……………………..2 （终止访问）
S2 请问您的年龄是否在 18－65 岁之间？
是………………………..1
不是…………………… 2 （终止访问）
S3 在过去的六个月里，您有没有接受过市场调查人员的访问？
有………………………..1 （终止访问）
没有……………………..2
主体问卷：
1.请问您和您的家庭平时购买下列商品时，最经常去的购物场所是：
（每列可以选择 1 个或者 2 个合适的选项）
（1）
食品
生鲜
类
（2）
洗涤
用品
（3）
化妆
护肤
用品
（4）
服装
鞋帽
（5）
珠宝
饰品
类
（6）
体育
用品
（7）
图书
音像
制品
（8）
家电
电
子
（9）
家具
（10）
其他
大
卖
场
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
超
级
市
场
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
便
利
杂
货
店
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
百
货
购
物
中
心
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
小
商
品
市
场
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
专
业
性
卖
场
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
其
他
请
注
明
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
2．请问您和您的家庭分别去这些购物场所的频率是：
（请在每列中选出合适的一项）
（1）
大卖场
（2）
超级市
场
（3）
便利杂
货店
（4）
百货购
物中心
（5）
小商品
市场
（6）
专业性
卖场
（7）
其他
请注明
1 次 /
天 或
更多
1 1 1 1 1 1 1
4 －
6 次 /
周
2 2 2 2 2 2 2
2 －
3 次 /
周
3 3 3 3 3 3 3
1 次/
周
4 4 4 4 4 4 4
2 －
3 次 /
月
5 5 5 5 5 5 5
1 次 / 6 6 6 6 6 6 6
月
从不
光顾
7 7 7 7 7 7 7
3．请问您和您的家庭每次去以下这些购物场所的平均花费是____元？
（请在每列中选出合适的一项）
（1）
大卖场
（2）
超级市
场
（3）
便利杂
货店
（4）
百货购
物中心
（5）
小商品
市场
（6）
专业性
卖场
（7）
其他
请注明
20
元
以下
1 1 1 1 1 1 1
20 －
50
元
2 2 2 2 2 2 2
50 －
100
元
3 3 3 3 3 3 3
100
－
200
元
4 4 4 4 4 4 4
200
－
500
元
5 5 5 5 5 5 5
500
－
1000
元
6 6 6 6 6 6 6
1000
－
5000
元
7 7 7 7 7 7 7
5000
元 以
上
8 8 8 8 8 8 8
4.请问您和您的家庭在选择购物场所时，最常考虑的因素有哪些？
首先：_______；其次：________；再次：________
①商圈知名度 ①交通便捷性 ①商品价格 ①购物环境 ①
商场专业性
①是否一站式购物 ①其它_________
5．请问您经常会与谁一起去购物？
（1）去大卖场、超市、便利店：_______
①独自一人 ①与妻子/丈夫 ①与孩子 ①与父母 ①与朋友 ①
与其他人
（2）去百货店、购物中心、小商品市场、专业性卖场：_______
①独自一人 ①与妻子/丈夫 ①与孩子 ①与父母 ①与朋友 ①
与其他人
6.请问您和您的家庭在购物时平均每次一般会花多长时间_______
①30 分钟以内 ①30 分钟—60 分钟 ①60—120 分钟 ①120 分钟
以上
7.在下列重庆市主城区商业中心中，您和您的家庭最常去的一处是：
________
① 解放碑 ①沙坪坝 ①观音桥 ①×× ①南坪
8.请问您和您的家庭是否经常在外地购物？_____
①从来不到外地购物 ①偶尔去一次 ①平均十多天去一次 ①
平均一个月去一次
①平均两三个月去一次
9.请问您和您的家庭在外出购物时，最经常用哪种交通工具：
________
①公交车 ①出租车 ①自驾车 ①摩托车 ①自行车 ①
步行
10.请问您和您的家庭在外出购物时，路上交通时间为_____时可以接
受？
①15 分钟以内 ①15—30 分钟 ①30—60 分钟 ①60 分钟
以上
11.请问您认为在购物中心内应有哪些店铺？
(1)_________ (2)__________ (3)___________ (4)_________ （ 5 ）
________
①超市 ①男女装专卖店、童装店、鞋店 ①家具、家电专营 ①书店、
音像店 ①KTV
①珠宝店 ①眼镜、钟表、礼品店 ①证券公司 ①快餐 ①药店
①游乐场 ①咖啡厅、茶餐厅 ①电信服务厅 ①健身房 ①影剧院
①美容美发 ①其它
12. 请问您和您的家庭业余时间经常参与哪些休闲娱乐活动？请选出
您 最 经 常 参 加 的 3 种 ： (1)_________ (2)__________
(3)___________
①聚餐 ① 健身 ① KTV、跳舞 ① 看电影 ① 美
容
① 逛书店 ①看展览、演出 ① 参与社团活动 ① 参加培训
① 旅行、郊游 ①其它_________
13. 请问您和您的家庭每个月用于休闲娱乐的消费大约是多少______
①200 元以下 ①200—500 元 ①500—700 元 ①700—1000 元
①1000 元以上
14. 请问您和您的家庭在外就餐时，去的最多的地方是_____
①中餐饭馆、餐厅 ①西餐厅 ①西式快餐 ①中式快餐 ①
高档酒楼
15.请问您和您的家庭每个月用于在外就餐的消费大约多少？____
①200 元以下 ①200—500 元 ①500—700 元 ①700—1000 元 ①
1000 元以上
16.请问您全家去年总消费额是多少（包括购物、娱乐、餐饮等）______
①2 万以下 ①2—5 万 ①5—8 万 ①8—10 万 ①10 万以上
17.您经常通过何种方式来获得购物信息？（不超过 3 种）
信息获取途径 如选择 1、2、3
请注明具体的名称
报纸 1
电视 2
广播 3
宣传车 4
车厢广告 5
朋友告知 6
其他 7
18.您对××商圈的整体印象如何？_____________
① 很好――商业氛围浓厚、商业结构合理、消费水平高、发展前景
很好
① 较好――有一定商业氛围、商业结构基本平衡、有一定发展前景
① 一般――区域性商业中心，无法与解放碑相比
① 较差――商业氛围较差，商业结构不合理，消费力水平有限
① 很差――没有商业氛围，没有发展前景
19．就目前××商圈现有的商业配套而言，能否满足您的日常生活购物
需要？
① 足够满足日常生活所有需要 ① 可以满足日常生活大多数
需要
① 可以保证日常生活一般需要 ① 无法满足日常生活大多数
需要
① 无法保证日常生活基本需要
20.您认为近阶段××商圈最应增加的商业形态是？
首先：________ 其次：_________ 再次：_________
①大卖场 ① 大型百货/购物中心 ① 专业性卖场 ① 大型批发市
场
① 知名连锁饭店/酒店 ①专业健身、休闲、娱乐中心 ① 其他
__________
21.请说出您喜欢的××地区的三家店名
① 您 最 喜 欢 的 商 店 / 超 市 : 1.__________ 2.__________
3.__________
① 您 最 喜 欢 的 餐 厅 饭 店 ： 1.__________ 2.__________
3.__________
① 您 最 喜 欢 的 休 闲 娱 乐 场 所 ： 1.__________ 2.__________
3.__________
22.如果在××步行街附近成立大型购物中心，您和您的家庭会光顾吗？
如果不会，请告诉我为什么？
光顾概率 原因
一定会 1
可能会 2
不知道 3
可能不会 4
一定不会 5
23．请问您对该地区成立大型购物中心后的购物环境、营业时间、服
务及其他方面有何建议和意见？
24a. 在过去半年里，通常周一至周四，您是在什么时间段收看电视
节目的呢？（多选）
（如回答没有收看，则跳问 25a）
24b.在过去半年里，通常周一至周四，您大约每天花多长时间收看电
视节目呢？（单选）
25a.在过去半年里，通常周五至周日您是在什么时间段收看电视节目
呢？（多选）
25b.在过去半年里，通常周五至周日您大约花多长时间收看电视节目
呢？（单选）
[访问员注意：在该时间段内，至少收看 5 分钟以上，才做记录]
24a 25a 24a 25a
周 一 至
周四
周末 周 一 至
周四
周末
06：00-06：
29
16：30-16：
59
06：30-06：
59
17：00-17：
29
07：00-07：
29
17：30-17：
59
07：30-07：
59
18：00-18：
29
08：00-08：
29
18：30-18：
59
08：30-08：
59
19：00-19：
29
09：00-09：
29
19：30-19：
59
09：30-09：
59
20：00-20：
29
10：00-10：
29
20：30-20：
59
10：30-10：
59
21：00-21：
29
11：00-11：
29
21：30-21：
59
11：30-11：
59
22：00-22：
29
12：00-12：
29
22：30-22：
59
12：30-12：
59
23：00-23：
29
13：00-13：
29
23：29-23：
59
13：30-13：
59
24：00-00：
59
14：00-14：
29
01：00-01：
59
14：30-14：
59
02：00-05：
59
15：00-15：
29
记不清
15：30-15：
59
没有收看
16：00-16：
29
24b 25b
周一至周
四
周末
大约半小时或以下----------1--------------1
大约 1 小时----------------2--------------2
大约 1 个半小时------------3--------------3
大约 2 小时----------------4--------------4
大约 2 个半小时------------5--------------5
大约 3 小时----------------6--------------6
大约 3 个半小时------------7--------------7
大约 4 个小时--------------8--------------8
大约 5 小时----------------9--------------9
大约 6 小时----------------10-------------10
大约 7 小时----------------11-------------11
大约 8 个小时或以上--------12-------------12
记不清--------------------13-------------13
26.请问，您经常收看哪些类型的电视节目呢？[追问]还有吗？还有
呢？（多选）
新闻（国际）---------------1 经济报道------------------------ 13
新闻（国内）---------------2 综 艺 节 目 （ 歌 舞 、 晚 会 ）
-----------14
热点追踪报道---------------3 戏 剧 / 戏 曲
------------------------15
连续剧 （内地）-----------4 专 题 片 / 记 录 片
--------------------16
（港台）---------- 5 社教/科技节目--------------------17
（外国）-----------6 天气预报-------------------------18
电影（内地）-------------- 7 医疗保健-------------------------19
（港台）----------------8 风景民俗--------------------------20
（外国）----------------9 旅游休闲--------------------------21
音乐节目/MTV---------------10 电 视 购 物
--------------------------22
体育节目-------------------11 广告------------------------------23
卡通片/少儿节目------------12 电 视 征 婚
--------------------------24
27.请问，您最喜欢看哪个电视台的节目？（请回答一个）（如回答没
有收看，则跳问 28）
28a.请问您最喜欢听哪个电台的节目？（请回答一个）（如回答没有
收听，则跳问 29）
28b.请问您最喜欢听哪一类的广播节目？（单选）
新闻------------------1
音乐------------------2
文艺------------------3
谈话------------------4
信息------------------5
科普------------------6
其他------------------7
29a.请问您最常看的报纸是哪一种？（请回答一个）（如回答不看报，
则跳问 30）
29b.请问您最主要看什么版面？（单选）
国际新闻-----------------1
国内新闻-----------------2
经济报道-----------------3
军事/国防----------------4
体育报道-----------------5
社会新闻-----------------6
科技教育-----------------7
天气预报-----------------8
股市/金融----------------9
影视娱乐休闲-------------10
文学艺术-----------------11
电视/广播节目预告--------12
行业信息-----------------13
养生与保健---------------14
家庭与生活---------------15
29c.您在阅读报纸时，通常会不会看整版的广告或夹报广告？
①是 ①否
30a．在过去半年里，您是否使用过互联网？
是------------1
否------------2 跳问至 31
30b.您平均每周用于上网的时间有多少呢？
2 小时以下------------------1
2-5 小时--------------------2
5-10 小时-------------------3
10-15 小时------------------4
15-20 小时------------------5
20 小时或以上---------------6
30c.您在互联网上,主要从事下列哪些活动呢?
收发 E-mail-----------------1
阅读新闻--------------------2
查询各类信息----------------3
使用 BBS 电子公告栏----------4
网上聊天/交友---------------5
网上游戏/娱乐---------------6
网上寻呼机------------------7
参与线教育或培训------------8
制作个人主页空间------------9
软件上传或下载--------------10
网上购物或商务服务----------11
网络电话--------------------12
其它 ---13
31.在所有媒体中，对您影响最大的媒体是 ？
32.这家媒体是哪家（电视台、杂志、报纸、广播电台、其它媒体）？
33.在所有媒体中，您接触最频繁的媒体是 ？
34.这家媒体是哪家（电视台、网络、报纸、广播电台、其它媒体）？
31 32 33 34
电视台
网络
报纸
广播电台
其它媒体
最后，想问一些有关您个人的情况，这只是为了分类和数据分析
之用，我们会将您的情况严格保密。
1.请问您的性别______
①男 ①女
2.请问您的年龄______
①18—25 岁 ①26—30 岁 ①31—35 岁 ①36—40 岁
①41—45 岁 ①46—50 岁 ①51—55 岁 ①56—60 岁 ①61—65
岁
3.请问您的学历是_____
①初中及以下 ①高中 ①中专、高职 ①大专 ①本科及以上
4.请问您的家庭情况是______
①单身 ①夫妇无小孩 ①夫妇有小孩同住①儿女不与父母同住 ①独身老人
①三代同堂 ①其它_______
5.请问您的职业______
①教师 ①医生 ①上班族 ①家庭主妇 ①公司管理阶层 ①公务员 ①个体
经营者
①学生 ①其他（请注明）
6.请问您家庭每月税前总收入大约是多少_____
①1500 元以下 ①1500—3000 元 ①3000—5000 元 ①5000-8000 元
①8000-10000 元 ①10000－15000 元 ①15000 元以上
再次感谢您对我们工作的支持！谢谢！
附三：
问卷编号__________________
商家商业业态调查问卷
店主姓名：_____________
商 铺 名 称 ：
_____________________________________________________
商铺详细地址： ___________________________________
联系电话： ________________（宅）___________________(传呼)
________________（店）__________________（手机）
访问日期： 月 日
访问开始时间： 结束时间：
访问长度： 分钟
您好！我是消费市场研究的访问员，我们正在进行一项有关市场
的消费研究，而不是为了向您推销什么。您的商铺是我们随机挑选出
来的，因此您的意见对于我们来说非常重要。我们将会对您提供的意
见和资料严格保密。希望得到您的合作！谢谢！
访问员承诺：我清楚本人的访问质量对研究结果的影响，保证遵循访问程序的约束。
我保证本问卷所填各项内容都是真实情况的记录，绝无欺骗行为；若发现一份
问卷有假，本人同意将本人访问的所有问卷作废。
访问员签名：
甑别问卷：
S1 请问您是这家店的店主吗？
是………………………..1
不是……………………..2 （终止访问）
S2 在过去的六个月里，您有没有接受过市场调查人员的访问？
有………………………..1 （终止访问）
没有……………………..2
主体问卷：
A、目前经营状况
1. 请问您目前经营什么商品？
①日用百货 ①小家电 ①服装鞋帽 ①建材（装
饰材料）
①粮油食品 ①儿童用品（包括玩具） ①水果
①妇女用品 ①家具 ①工艺美术品 ①其它（请
注明）
2. 您目前这家店的经营方式是？
①专业超市 ①单一店铺经营 ①多门店连锁经营
①专卖店 ①其他（请注明）＿＿＿＿＿
3. 您目前这家店的经营（以上面的经营方式）年限是？
①1 年以内 ①1-3 年 ①3-5 年 ①5 年
以上
4. 您这家店铺的经营面积是？
①20 平方米以下 ①30-50 平方米 ①50-70 平方米 ①70-90 平方米
①90-110 平方米 ①110 平方米以上 ①其他（请注明）
5. 您这家店铺的租用、购买形式属于？
①租赁 ①购买 ①其他（请注明）
6. 您选择在该市场做买卖的原因是：（最多可选三项）
（1）__________（2）_____________ （3）_______________
①人流多（人气旺） ①地段好 ①交通方便 ①
距家近
①市场服务好 ①配套设施齐全 ①经营环境好（物理环境） ①
物业管理好
①市场形象好 ①工商税收政策优惠
①广告媒介的宣传 ①亲朋好友介绍 ①其它（请注明）
7. 您 的 店 铺 月 租 金 是 ： 元 / 月 ， 每 平 方 米 租 金 是 ：
元/天
8. 您的店铺购买于 年，当时的售价是 万元，目前这个
店铺的市价是 万元
9. 您的店铺，每月平均营业额大约为 元
10. 您认为，目前这家店铺的经营状况如何？
①非常好 ①比教好 ①一般 ①不太好 ①
很差
B、投资、经营意向及需求
1. 您认为哪些商业地产项目更适合投资？
①大型购物休闲中心 ①综合商业中心 ①特色街区 ①
酒店式公寓
①其他（请注明）＿＿＿＿＿＿
2. 您认为优秀的商业地产项目应该处于哪些区域？
首选 其次 再次
①市级商圈 ①区域中心 ①临街铺面 ①其他
（请注明）＿＿＿＿＿
3. 您认为商铺的经营模式中，以下哪种更适合投资？
①整体规划、统一经营 ①独立铺面、自主经营 ①以“品牌店为主，
独立铺面为辅”
①其他（请注明）＿＿＿
4. 您认为日人流量多少的区域才最适合商铺经营？
①20 万人以上 ①10－20 万人 ①1－10 万人 ①其他（请
注明）＿＿＿
5. 您认为在整个商业铺面集中区应该提供哪些物业服务：（最多可
选三项）
首先_____________ 其次_____________ 再次______________
① 免费中介服务 ① 一站式商务服务
① 统一广告宣传 ① 合理规划购物休憩区
① 餐饮配送服务 ①其他（请注明）
6. 您认为九龙坡/××附近的商铺总体经营状况如何？
①好 ①较好 ①一般 ①较差 ①差
7. 一年内，您会考虑购买/租用另一家商铺吗？
①有可能 ①不一定 ①不可能
未来两至五年内呢？
①有可能 ①不一定 ①不可能
请跳至 D 部分
8. 如果购买/租用商铺，您希望商铺所在地块属于 ？
①商业街、步行街商铺 ①商贸城、专业市场商铺
①商厦、购物中心商铺 ①社区商铺
①办公楼 ①产权酒店、旅游度假物业
①工业园区、仓库 ①其他（请注明）___________
9. 如果购买/租用商铺，您最看重的因素是：
（1）首要因素______（2）次要因素______（3）再次因素_______
①开发商实力 ①商铺规划 ①物业管理
①人气 ①地段 ①商铺价格
①交通设施 ①发展潜力 ①投资回报率
①其他（请注明）
10. 如果购买/租用商铺，影响您决策的会有哪些因素？
（1）首要因素______（2）次要因素______（3）再次因素_______
①个人经验 ①实地考察 ①家人、朋友、同事意见 ①媒体广告
①开发商活动和售楼部推介 ①其他（请注明）
11. 您是否会在九龙坡/××附近购买/租用商铺？
如果不会，请告诉我为什么？
购买 /租用可
能性
原因
一定会 1
可能会 2
不知道 3
可 能 不 会
请跳至 D 部分
4
一 定 不 会
请跳至 D 部分
5
12. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您会选择的面积是？
①20 平方米以下 ①30-50 平方米 ①50-70 平方米
①70-90 平方米 ①90-110 平方米 ①110 平方米以上
13. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您认为商铺的开间面积应
该多大？
①3 米以下 ①3-5 米 ①5-7 米
①7-9 米 ①9-11 米 ①11 平米以上
①其他（请注明）
14. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您认为商铺的纵深应该多
少米？
①5 米以下 ①5-7 米 ①7-9 米
①9-11 米 ①11 米以上 ①其他（请注明）
15. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您对商铺户型的要求怎样？
①独立商铺 ①自由分割式
16. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您对装修的要求怎样？
①清水商铺，自己出钱装修 ①精装商铺，拿到铺子就可以开张
①无所谓 ①其他（请注明）＿＿＿＿＿＿
17. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您希望商铺物业采用哪种
制冷方式？
①中央空调 ①分户式中央空调 ①业主自定
18. 如果在九龙坡/××附近购买/租用商铺，您计划如何经营？
①自己打理 ①请人代为经营 ①出租 ①
投资（转售）
①其他（请注明）
19. 一般来说，您是通过哪些渠道获取商铺的相关信息呢？（可多选）
（1）首要渠道__________ (2)次要渠道___________ (3)再次渠道_____________
①报纸广告(请注明报纸名称)
①电视广告(请注明电视台名称)
①广播广告(请注明电台名称)
①互联网(请注明网站名称)
①户外广告
①家人、朋友、同事等介绍
①其他（请注明）
C、投资、经营者价位承受力
1. 您认为九龙坡/××附近的商铺每平米售价多少比较合适？
①5000 元以下 ①5000-7000 元 ①7000-9000 元
①9000-11000 元 ①11000-13000 元 ①13000-15000 元
①15000-17000 元 ①17000-20000 元 ①20000 元以上
2. 您可以承受九龙坡/××附近的商铺总价是多少？
①10 万元以内 ①10-15 万元 ①15-20 万元
①20-25 万元 ①25 万元以上
3. 在购买商铺时，您会选择的付款方式是？
①一次付清 ①分期付款 ①银行按揭 ①其他（请注明）
4. 您认为九龙坡/××附近的商铺每平方米每天的租金多少比较合适？
① 元以下 ① 元 ① 元
① 元 ① 元 ① 元
① 元 ① 元 ① 元以上
5. 您 您 可 以 承 受 九 龙 坡 / × × 附 近 的 商 铺 月 租 金 总 价 是 多 少
元？（请填写数字）
D、最后，想问一些有关您个人的情况，这只是为了分类和数据分析
之用，我们会将您的情况严格保密。
1.请问您的性别______
①男 ①女
2.请问您的年龄______
①18—25 岁 ①26—30 岁 ①31—35 岁 ①36—40 岁
①41—45 岁 ①46—50 岁 ①51—55 岁 ①56—60 岁 ①61—65
岁
3.请问您的学历是_____
①初中及以下 ①高中 ①中专、高职 ①大专 ①本科及以上
4.请问您的家庭情况是______
①单身 ①夫妇无小孩 ①夫妇有小孩同住①儿女不与父母同住 ①独身老人
①三代同堂 ①其它_______
5.请问您家庭每月税前总收入大约是多少_____
①1500 元以下 ①1500—3000 元 ①3000—5000 元 ①5000-8000 元
①8000-10000 元 ①10000－15000 元 ①15000 元以上
再次感谢您对我们工作的
支持，谢谢！
附四：
重庆××商业项目商户访谈提纲
调查主题：
项目区域商业类物业潜性特征认知
访谈内容：
A 重庆市商业类物业（商铺——发展现状与趋势）
B 九龙坡/××地段总体印象
C 九龙坡/××地段商业类物业要素认知
访谈问题：
A 重庆市商业类物业发展（商铺）现状与趋势：
1、 你认为重庆市商业类物业（商铺）市场情况如何？
2、 你认为重庆市商业类物业（商铺）总体供求情况如何？
3、 你认为重庆市商业类物业（商铺）前景如何？
4、 你认为一个商铺经营成功，应具备的要素是？
5、 你认为重庆市哪一地段的商业类物业（商铺）销售前景看好?
B 九龙坡/××地段总体印象：
1、 你对九龙坡/××地段总体印象如何？
2、 你认为该地段开发商业类物业（商铺）前景如何？适合开发成
何种形态？
（投资、经营店铺考虑因素、地段评价）
（对本项目店铺的吸引力评价、可能的经营品种）
3、 你认为如果在该地段开发商业类物业（商铺），其定价应该是
多少？
（价格：租价、售价及承受力）
C 九龙坡/××商业类物业（商铺）要素认知
1、 你认为该地段商铺应该设计成什么档次？
2、 你认为商铺面积每个单位应该分割为？
3、 你认为该地段商铺配置应设为？
（对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求）
4、 你认为该地段商铺的目标客户群应该是？
5、你认为该地段商铺设计最应该注意的是什么？
附五：
重庆××商业项目潜在客户座谈会提纲
步骤 时间 具体内容
5 分
钟
1、欢迎各位被访者，表示感谢
2、介绍本场座谈会的目的
3、简要的自我介绍
一、开场白
简单沟
通
（10 分钟） 5 分
钟
1、您一般如何度过您的闲暇时光？一般会做些什
么？会做一些什么样的休闲活动？
（可以更换一些题目）
二、需求分
析
20 分
钟
第一部分：对商业物业的需求特征
1、 您在考虑选择商业物业时主要会考虑哪些
因素？（如地理位置、产权、经营面积、投资
回报等）
2、 最主要的因素有哪些？
3、 您认为××地区现在的商业发展情况如何？
（步行街商圈、业态结构、与其他地区竞争实
力差异等）
4、 其他
三、本项目
态度
35 分
钟
第二部分：对本项目的态度
在讨论之前，发相关资料并做简单解释
1、 您认为本项目的优势和劣势有哪些？（地
理位置、交通、人气、面积、楼层布局等）
2、 您认为本项目的竞争要素有哪些？（与小
区周围其他成形商业物业相比）
3、 在基本了解了本项目现状以后，您认为本
项目的商业定位方向如何？
4、 根据您的定位建议，您会迁入本项目吗？
为什么？
5、 您对本项目招商模式有何建议？（整体出
租、联合经营）
6、 其他补充？？
四、需求判
断
20 分
钟
第三部分：对行业消费需求及趋势的判断
1、 根据您的经验，您认为重庆市或××地区的
消费行业现状如何？哪些行业已趋饱和？哪
些行业刚刚起步？（百货、小商品、餐饮、健
身、娱乐等等）
2、 您觉得在未来五年内哪些行业的消费需求
会迅猛增长？
3、 其他补充？？
五、结束 5 分
钟
1、 感谢各位的参与
2、 离开会议室，赠送礼品
总计： 90 分
钟
备注：需准备的材料包括录音设备；纸笔工具；本项目资料；水等。
2023 年 7 月 13 日星期四 22:07:19
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秒 Jul. 13, 2313 July 202310:07:19 PM22:07:19
