大象和鼹鼠——老板和员工的职场博弈
本书以大象和鼹鼠这两种动物为喻，剖开职场人性的坚硬内核，破译职场博弈的“潜规则”。全书从小
动物鼹鼠去大象公司求职开始，到鼹鼠创办自己的公司，和大象成为合作伙伴结束，以十八个精彩片断，
准确记录了员工和老板的成长故事、心理轨迹以及角色变迁，以实话实说的姿态，让每一个对生活有思考
力的人真切感动。
亮相
鼹鼠莫尔站在大象公司的电梯前。在等电梯的空当，他又把头发梳了梳。
莫尔抚摸着自己那件并不太名贵的黑亮的西装对自己说，“我会珍惜这次机会，我会是大象公司最好的职员!”
亮相
打破天花板的空降兵(1)
打破天花板的空降兵——职业生涯的开始
我喜欢挑战/我喜欢忙碌
但像鼹鼠一样生活/我们不快乐
鼹鼠莫尔站在大象公司的电梯前。在等电梯的空当，他又把头发梳了梳。
莫尔抚摸着自己那件并不太名贵的黑亮的西装对自己说，“我会珍惜这次机会，我会是大象公司最好
的职员!”
长期的穴居生活严重地影响了他的视力，但这丝毫不影响莫尔的自信。
他有理由自信，因为他是大象公司千挑万选出来的杰出员工，是一只真正的鼹鼠。
他想起了面试的情形：满满的一屋子人，大家挤在一起，一个接一个地接受面试官狐狸先生的询问。
鼹鼠甲的遭遇：
狐狸：你有女朋友吗？
鼹鼠甲：有。
狐狸：她在本地吗？
鼹鼠甲：没有，她在外地。
狐狸：对不起，大象公司不能用你。
鼹鼠甲：为什么？
狐狸：你不会安心在这里长期工作的，另外，本公司也不希望因为你而使电话费大幅度增加。
鼹鼠乙的遭遇：
狐狸：你有女朋友吗？
鼹鼠乙：没有。
狐狸：你有过女朋友吗？
鼹鼠乙：有过，可是分手了。
狐狸：太遗憾了。你工作后准备再追女孩吗？
鼹鼠乙：先努力工作，暂时不考虑个人问题。
狐狸：对不起，本公司不能用你。
鼹鼠乙：为什么？
狐狸：你缺乏自信，而且你缺乏作为成功者的素质。
鼹鼠丙的遭遇：
狐狸：你有女朋友吗？
鼹鼠丙：有。
狐狸：她漂亮吗？
鼹鼠丙：不太漂亮。
狐狸：近期有意向分手吗？
鼹鼠丙：对不起，我是一个很专一的人。
狐狸：对不起，我们不能用你，因为你缺乏不断追求的进取心。
鼹鼠丁的遭遇：
狐狸：你有女朋友吗？
鼹鼠丁：有。
狐狸：她是你的初恋吗？
鼹鼠丁：不是，以前还谈过几个。
狐狸：对不起，我们不能用你。因为你很快会跳槽的。
终于轮到莫尔了。他的脸上流下了很多的汗，他不知道回答这样的问题究竟能够看出他的哪些优势。
莫尔决定采取手段先发制人。
鼹鼠莫尔：先生，我是一只纯朴的鼹鼠，没有女朋友，没有更多的想法，但我有善于挖掘的本领，
我非常渴望获得这份工作。这就是全部。
狐狸：是这样？但是程序归程序。我的面试设计的灵感来源于爱因斯坦的一件轶事。一名学生拿到
试卷时对他说：教授，上面的问题和去年的完全一样呀。爱因斯坦答道：但今年的答案不同了。是的，我
就是爱因斯坦，拥有一个问题的不同答案。所以，这个问题你还是要回答的。你有女朋友吗？
莫尔：没有，从来没有过。
狐狸：那么，看来你的性取向可能有问题。你有像女朋友一样的——男朋友吗？
莫尔：……
虽然莫尔在面试时受尽了刁难，但他还是凭自己出色的意志力和复试环节的不俗表现获得了很高的
分数，当然，这也是今天他能够站在这里的原因。
电梯的灯亮了。在莫尔跨进电梯之后，电梯呼啸着向下面坠落，直到重重地砸在停着的电梯顶板上。
电梯坏了，但是门还是会在每一层敞开。
这是鼹鼠莫尔跨进大象公司学到的第一课：培养你的观察力，当你面对这个荒谬的世界。永远不要
相信你看到的，在情绪的指挥下，你的眼睛是不可靠的，你永远只会看见那些你希望看见的东西。
所以在这之后的每一天，莫尔进电梯的时候都有一个习惯性的动作：他会站在电梯里跳两跳，以确
定自己是不是真正安全的。
真的，自从采用这个办法之后，莫尔再也没被电梯“黑”过。
所以，当莫尔踏进大象公司的大门时，他的脸上还贴着一块橡皮膏。
这是他第一次来大象公司。
他发现电梯居然设立在办公室的中央，四周都是玻璃，这使他看起来像个傻乎乎的空降兵。
莫尔迟疑地走出电梯。
每个看过来的人都对他不屑一顾，因为没有人会轻易对一个从天而降的人产生好感，这就是新员工
面临的尴尬。
打破天花板的空降兵(2)
一个穿着性感服装的女老鼠踩着电话铃声跑过来，出于同为鼠类的心理给莫尔指了一下人事部的招
牌。
莫尔发现：这里所有人的身高看起来都比他要高。这也是每个新进公司的人都会感觉到的，因为你
总得弯着腰。大家都忙忙碌碌的，有的人抬头看莫尔一眼，他们的目光是阴郁的，像笼中的野兽。
人事部确认鼹鼠莫尔已经来到公司，就打电话请狐狸先生过来带莫尔到自己的工作岗位。过了一段
时间，狐狸先生才派自己的助手鼬鼠来。
鼬鼠伸出尾巴像蘸水似的和莫尔握了握手，说道：“欢迎你加入我们的公司！狐狸先生有急事不能来，
我会安排你的一些事情的。”来到办公室，鼬鼠指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说：“你的前任前
些天辞职走了，我们还没有来得及收拾桌子，你自己先整理一下吧！”说完，鼬鼠就像赏光似的用自己的
尾巴碰了碰莫尔的脸蛋儿就忙自己的去了。
鼹鼠莫尔拉开前任的抽屉，把那些纸头和撕碎的口香糖纸以及用秃了的笔归置到一个箱子里。莫尔
发现了一个很精美的小纸袋，袋上写着:给后来者。莫尔想，大不了是一些临别赠言什么的，就随手把它
扔进了抽屉的最深处。整理完别人的“骨灰”，莫尔心情很沉重。
到中午，鼬鼠带莫尔去餐厅用餐，告诉他下午自己去相关部门办一些手续，领一些办公用品。吃饭
时，莫尔从鼬鼠那里了解了公司的一些情况，午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿，但他感到很失
望，公司并没有像他想像的那样热情地接待他、重视他，没有为他举办欢迎会或是一个简单的仪式，没有
大象先生的接见与祝贺，没有同事的欢迎，也没有发给他公司的详细介绍和完整的员工手册等，没有，一
切都没有，莫尔觉得自己被忽略了。
“危机意识是在员工进入公司的第一天就应该给他的。”大象总是这么说。这样可以让每个新来的小动
物的心态在最短的时间内变得低人一等，这就是他们的通例。
第二天，狐狸先生见到鼹鼠莫尔，把他叫到自己的办公室开始分派他的任务。当狐狸先生说完之后，
莫尔刚想就自己的一些想法同他谈一谈，电话铃声响了起来，狐狸先生冲他摆了摆手。莫尔只好退回到自
己的办公桌前边开始构思他的工作。他知道，他需要同不少动物打交道，现在已经正式开始了。
这几天里，让莫尔感到好受一点的是另外两个同事——鸭子和猴子。他们对自己还算很热情。鸭子
称自己是莫尔的学姐，她时常说起动物大学的奥威尔校长，而猴子是那种爱开玩笑、颇能蛊惑的人。
莫尔问他们：“难道公司总是这样接待新员工？”
鸭子说：“公司就是这种风格，让员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”
“公司的创始人是从动物农庄毕业的几个博士，他们是大象马洛、犀牛先生和河马先生。他们一致认
为过多的花样没多大用处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错！”
猴子一边扒着香蕉皮一边对他说。
这是午后的休息时间，鸭子趴在桌上睡着了，在睡梦中还发出了不安的叫声；猴子也正在小憩，他
带着墨镜仰面睡着，双手紧紧交叉在自己的胸前。
莫尔环顾四周。
在雪白的墙壁上，写着巨大的公司理念，看起来很醒目。一句是：竞争，还是竞争，总是竞争，我
们就胜利了！另一句是：大象先生在看着你！
莫尔望着公司惟一的出口——从天花板呼啸着上上下下的那个玻璃电梯，又望着窗外明媚的阳光，
感觉自己是工作在一个巨大的、透明的笼子里面。他茫然地想：“我喜欢挑战，我喜欢竞争，但像鼹鼠一
样生活，我的感觉糟糕极了！”
职场秘籍
鼹鼠不要为你的相貌发愁
世界上生活着许多种动物，既有鼹鼠，也有大象。我们中有一些是大象，这值得祝贺；有一些是鼹
鼠，这很不幸，但你无法自己选择。鼹鼠永远也不应该为自己的相貌发愁。你可以静下心来，面对“我是
鼹鼠”的事实，保持好自己的心态，给自己找个可以冥想的空间，拿起这本书，读一读，想一想隐藏在你
和老板温柔表面下的人性话题！
有关鼹鼠，有如下几点事实：
●杰出还是自由，这是你自己的选择
在不会对其他动物构成威胁的情况下，世界上有足够的空间可以让鼹鼠从容地活下来，这是一件幸
事。但你的生活品质总是不那么好。一只表现平平的鼹鼠通常也是一个很难让人尊敬的人，假如林肯只是
一个普通的二等兵，这种尴尬的情况同样会出现在他的身上。如果你是一只随遇而安的鼹鼠，你大可不必
自寻烦恼，想想吧，正因为你是鼹鼠，一只平常的鼹鼠，所以你才享有一定意义上的人生自由。你想和大
象一起玩的时候，你就可以玩；你不想和他一起玩下去的时候，你可以选择退出。没有什么东西可以束缚
你，你可以保持自己的优雅状态，进退自如。如果你有欲望，那你就要承受压力，杰出还是自由，这是你
自己的选择！
●做廉价的好人是不划算的
你是只好鼹鼠并不能说明一切，甚至这会是你不思进取、好逸恶劳的一个理由！诚然，鼹鼠身上的
人情味儿保留的可能更多一些，鼹鼠是谦和的、善良的、体恤的，甚至可以说，在人格上，鼹鼠比大象更
伟大！但这只是你的看法，这个世界上有着太多的人只拥抱胜利者。所以，说你是“一个好人”这几乎是一
种无奈，因为你的身上几乎找不出更多的东西可以让别人赞美！在一个充满了欲望的世界，做廉价的好人
是不划算的！
●你所得到的都是你该得到的
你大可不必因为大象对你的重用而感恩戴德。你所有的机会是你自己争取的，你的薪水是凭自己的
本事自己挣的，你永远不会从大象嘴里抢走一个香蕉！并且，当他赶你走的时候，不会对你有丝毫的留恋。
所以你要记住:做鼹鼠，不要太纯朴!那些别人赐给你的东西，本来就是你该得到的，而且他们还从你身上
榨取了很多，不要因为你还是只鼹鼠就丧失了争取自己权利的勇气！
●未来是美好的，但需要你去努力
鼹鼠有着强壮的胸廓，极其发达的骨骼和肌肉，嘴里的牙齿异常锋利，假如它长得有大象那么大，
它就会成为一种摧毁一切、不可征服的动物。但是你能不能长成大象那么大，还得取决于很多因素。鼹鼠
要学会丢掉虚妄的、不切实际的幻想，从现在开始做，思考鼹鼠应该思考的问题，做鼹鼠应该做的事情，
学鼹鼠应该学的知识，这样，一切才有可能！
玻璃之城(1)
玻璃之城——鼹鼠的试用期
没有人让你这样奋不顾身/没有人让你这样没日没夜
没有人让你在垃圾堆里翻来翻去/思路决定你的出路
大象公司假设每个初来乍到的职员都是一个生下来就缺氧得几乎死掉的婴儿，所以每个鼹鼠的试用
期都是在一个类似婴儿保温箱式的玻璃柜子里进行的。这个箱子被称做“泰罗式观察箱”，是由美国人泰罗
发明的。
莫尔站在“泰罗式观察箱”上，听狐狸先生向他宣布试用条例:
1.所有的员工在试用期都必须卖力地工作，不能有丝毫的懈怠；
2.所有的员工对于尚处在试用期的鼹鼠有绝对的看护和反映义务；
3.在三天的试用期内，找到水晶球；
4.鼹鼠必须充分展示自己的能力；
5.所有通过这个考验的员工才是大象公司的正式员工。
狐狸先生宣布完条例之后，把水晶球展示给莫尔。
它晶莹剔透，在灯光下熠熠生辉。
“找到一个和它一模一样的，”狐狸先生说，“努力吧。”
莫尔被关进了巨大的玻璃柜里。
从这时起，他的一举一动都被精心记录，成为以后考核和晋升的资本。
在莫尔被关进去的一刹那，他觉得这是一件屈辱的事情，有些愤懑。但他旋即就想开了。回想一下，
自己碰到的这种情况也不很少咧！有的面试官会拎着莫尔的尾巴，让他面红耳赤地“引体向上”来试验他的
腹肌，虽然莫尔不知道这样做可以证明什么；有的面试官会用手摁住他的腹部来测试他的耐压系数；有的
面试官会拿来一个不停转动的轮子，让他不停地在里面走上一天，弄得头昏眼花，然后告诉他等待通知就
一去无消息了，更不要说他几乎被狐狸变成一个同性恋的事了。
“这些都是会过去的，”鼹鼠莫尔告诉自己，“你之所以想接受这份工作，就是因为你有欲望，所以你
要学会面对这一切，承受压力。”
挖掘是鼹鼠擅长的，他现在所有的任务就是在最短的时间里找到那个水晶球。
白天光线还好，这样他可以少费一些力气。莫尔仔细地挖掘着，这个巨大的“泰罗式观察箱”里，有你
意想不到的各种东西：烂电话线、破旧的鞋子、毛绒玩具、胶卷、很容易粘在身上却很难弄下去的口香糖，
装满了烂菜汁的罐头、齿轮、破旧的牙刷、拨浪鼓等，不一而足。这些杂物留下的所有空隙都被沙子填满
了。莫尔在里面仔细地翻着，不放过任何一个可能藏下水晶球的地方。
办公室里无所事事的动物把这个巨大的柜子称为大象先生的“钱柜”，因为很多为他挣了大把银子的人
都是从这个柜子里走出来的。他们都有一个习惯：在大象先生不在的时候，不时到玻璃柜前转转。他们有
时用屈起来的手指敲敲柜子，看到莫尔惊慌失措就很开心；要不然就把自己的脸贴在玻璃上，等待莫尔无
意之中发现巨大的牙齿和胡须后吓得昏死过去。他们这样做，莫尔也怪不得他们，谁都是从这时候过来的，
捉弄可怜的新来者已经成为大象公司的传统和保留剧目。莫尔把满腔的愤怒压下来，只求自己尽快结束这
种暗无天日的生活。
当莫尔正在忙碌的时候，他吃惊地发现：从另一边也传来了挖掘的声音。
是另一只同样处于试用期的鼹鼠，莫尔很快得出了结论。
在森林里，每逢两只鼹鼠在地底下相遇，他俩总是仿佛预先商量好似的，一齐挖出一个小平台来。
他们要这个小平台，是为了便于打架。一干完这个工作，他们就凶猛地打起来，一直打到比较弱的一个倒
下去才罢休。
今天也是这样。
经过一场激战之后，那只鼹鼠结束了他的试用期，被人从大象公司抬了出去。莫尔没有什么可遗憾
的：没有办法，这就是竞争，这就是生活。如果是自己被从这个地方赶出去，那也没什么好说的。鼹鼠打
起架来没有什么难为情的，因为只有一个水晶球，活着实在不容易。
鼹鼠不是道德家，职场也不是道场，不应该有那么多的温良恭俭让。
莫尔把整个玻璃柜翻了个底朝天，还是没发现水晶球。
夜已经深了，莫尔筋疲力尽，他这才想起来自己已经很久没休息了。
他钻过流下来的沙子，向玻璃柜的顶端爬去。在那里，他可以好好地休息一下，可以看看风景，喘
喘气。
莫尔向四下里望去，办公室黑洞洞的，空无一人。
不远的地方，有座巨大的建筑物正在施工。探照灯不时扫过来，带出了几分寂寞。
莫尔把自己困倦的身体在沙土上放平，尽量不去想那该死的水晶球。
他闭上眼睛，开始全身心地放松。
玻璃之城(2)
朦胧中，他的眼前出现了一道奇异的光芒。
莫尔睁开了眼睛。
就在他的头顶上，水晶球和水晶底座在探照灯的照射下发出了诱人的光芒。
莫尔从通气孔爬出去，紧紧把水晶球捧在手里。
没有人让你这样奋不顾身，没有人让你这样没日没夜，没有人让你在垃圾堆里翻来翻去，没有人能
够帮你改变想法，除了你自己——思路决定出路。
让自己静下来，冥想一下，办法就有了，莫尔对自己说。
水晶球一直放在柜子外面，狐狸先生并没有命令他只在玻璃柜里面找。
莫尔为自己浪费了一天的时间而懊悔不已。
第二天，大象公司的员工来上班的时候，在“泰罗式观察箱”上发现了面貌全新的莫尔先生。他大声地
和每一个人打着招呼，充满了自信。
他的手中举着水晶球，像是举着一枚晶晶亮的奖章。
职场秘籍
鼹鼠要学会的 80/20 法则
你要做聪明的鼹鼠——这个聪明不是小聪明，我不是教你诈。
鼹鼠应该智慧地生存，而非本能地活着。
所以，身为鼹鼠必须要知道：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来就存在着无法解释的
不平衡。一般情况下，产出或报酬往往是由少数的原因、投入和努力所产生的。若以数学方式测量这个不
平衡，得到的基准线是一个 80/20 关系，那就是：结果、产出或报酬的 80%取决于 20%的原因、投入或努
力。鼹鼠莫尔如果看不到这一点，整日忙忙碌碌、从来不给自己停一停、想一想的时间，那他就永远也发
现不了水晶球。80/20 法则有如下几层含义：
●用少量时间思考，用大量时间执行
通常情况下，一只鼹鼠遇到一头好大象会是一种福气，但可遇不可求。并不是所有的人都会对你的
一生产生重大影响，也并不是所有的信念都可能改变你的一生，很多时候，你所要找的人就是你自己。
80/20 法则要求鼹鼠用少量的时间思考、发现自己的潜能，用大量的时间去尝试和执行。
●为自己致富
传统的智能教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，可是 80/20 法则却要你小心地选一个篮子，将
你所有的蛋放进去，然后像只老鹰一样盯紧它。80%的财富来自于 20%的投资，选准这 20%的投资是非常
重要的，而这 20%的投资可以是股票，可以是房产，也可以是学习的能力。选定之后，你所要做的就是全
力以赴。鼹鼠的工作热情是惊人的，而收效并不与之成正比，现在应该是改变这一切的时候了。
●鼹鼠运用 80/20 法则必须遵守的原则
1.做你最能胜任且最能从中得到乐趣的事；
2.一生能做好几件大事便可直达卓越，不必事事都有好表现；
3.寻求捷径，而非像普通人一样全程参与一场漫长的马拉松赛跑，前提是你必须要跑起来；
4.从生活中去探索，找出那只需 20%的投入就能达到 80%的利润的关键点；
5.追求特殊表现，而非全面的平均努力，追求一点，突破全局；
6.锁定少数能以 80/20 法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会；
7.当你处于巅峰状态或者幸运眷顾你的时候，珍惜并充分利用这少有的“决定一生命运的 24 小时”；
8.如果可能，就自己当大象；
9.利用专业人士和其他人员来实现最大效益，不需事必躬亲。
没有任何一种活动不受 80/20 法则的影响。你需要积极地参与，从身边做起。如果你想从 80/20 法则
中获得好处，你必须首先拿走蒙在你眼睛上的那块布，不要被眼前利益所迷惑。
最后要告诉你的是，鼹鼠是有可能改变终日劳碌的悲惨命运的！
热带雨林(1)
热带雨林——大象公司的成员组成
每个上班的日子/我们都得装腔作势地度过
只巴望不要被拆穿面具/露出愚昧的真相
大象公司就像一个庞大的热带雨林，住满了来自五湖四海、操着各自的方言、每分钟都在使出九牛
二虎之力使自己显得更聪明的动物。大象先生从来不会雇用猛禽和猛兽，就是为了保持公司“一团和气”的
良好工作氛围。
如同世上任何一种食物链一样，大象公司也呈现出一种底部远远大于顶部的金字塔结构，有着明确
的等级划分：
1.鼹鼠，大象公司最底层者，构成所谓的“鼹鼠”阶层。他们报酬很少，姿态很低，对待生活的态度显
得玩世不恭。鼹鼠们维护着大象公司的基础，他们这样做基本是出于个人爱好或者是因为缺乏长远的规划。
鼹鼠没有自己的生产工具，他们的所有资本就在于他们善于挖掘的本能。
2.鼬鼠，真正具备扎实的功力和技术知识者。他们一旦远离曾经属于的“鼠辈”阶层后，就会想方设法
向最高阶层攀登。他们对公司的依赖性不强，一切建立在自己不断学习的基础上。
3.猎狗，业务人员。他们具有超乎常人的灵敏嗅觉，嗅得出财富和利润的味道。他们对金钱的敏感本
能更像大海中的鲨鱼一样，哪怕在百米之外，只要闻到一点点血腥味，就会扑向他们的猎物。他们的听觉
比兔子还灵。每只猎狗都有着强烈的野心，即使他们面对一头大象，也会冲动地想扑上去，对着肥厚的屁
股来上一口。
4.狐狸，人事总监。他们负责整个公司的人力资源整合，负责检查人事制度是否存在着漏洞，是否会
让其他动物有机可乘。他们认为人力资源最充分的应用模式就是人力车——大象坐在上面，职员拉车。
5.犀牛鸟，热情很高的自由职业者。他们不断转换自己所从事的工作。他们经常会得到较高的报酬，
但很难有稳定的长期的工作岗位，一切都看能到手多少银子而定。他们是多面手，既能伺候大象，也能伺
候犀牛，不过目的往往只是为了讨几个小虫。
6.猴子，从事市场分析的人员，主要为营销经理们制定商业计划。他们一般年纪较轻，工作压力很大，
经常会怨气冲天。
7.鸭子，财务人员。无事忙，有事也忙，更多时候是自己把自己弄得很忙。
8.犀牛，公司副总裁，负责营销和市场，他的任务就是向每一个未知的领域和未知的人发起冲击。犀
牛有一个很好的习性，就是他见不得火，只要他见到火，就会奋不顾身地冲上去把火踩灭。在一部著名的
作品中，犀牛被赋予了迷幻的色彩，他冲进了一座城市，并在里面肆无忌惮地冲撞。那些受到他攻击的人
也变成了犀牛。最后这件事以悲剧结束，一个人向这群犀牛提起了抗议，结果他被一群犀牛踩死了。这就
是犀牛先生的行事风格和他的市场拓展手段。
9.河马，公司副总裁，负责财务，很多时候，他的任务就是伏在水面下默默地进行作业，偶尔露出头
就是为了对着太阳打个哈欠或是喷嚏。河马并不是一种温驯的动物，曾经有人在河边挑逗潜伏在水中的河
马，结果被咬破了肚子。
10.大象，掌握所有权力的统治者。较低阶层的人对他是既敬畏又喜欢，期待得到他的赏识。饥肠辘
辘的大象总是在饥饿的边缘游荡。他们是沙文主义者，他们信奉要做就做最好的原则，目标是成为巨富，
进入世界 N 强。只要这个世界上还有财富超过自己的人，他们就永远睡不着。对每头大象来说，生存的
问题比鼹鼠要严峻得多，活着就是一种巨大的挑战。因为其巨大的影响力，人们很少去关心鼹鼠的死活，
但会为大象的灭亡担忧。
大象公司的动物们都在一间敞开的大厅中办公，各部门之间只有隔离屏分隔，除大象先生的办公室
和会议室、会客室外，无论哪级管事儿的都不设单独的办公室，同时不称职衔，即使对大象先生也可以直
呼其名，叫他马洛或马洛先生。大象马洛以为他所独创的这个“大象式管理法”有利于上下左右通气，创造
无拘束和合作的气氛。员工也很争气，他们干脆把这里布置成热带雨林的模样，这样待在里面一点都不闷。
为了促进员工绩效的提高，大象公司开办了宠物看护中心，作为员工的福利。猴子的宠物是一只加
拉帕戈斯岛大蜥蜴，鸭子的宠物是一只绿毛鹦鹉，每当宠物之间发生战争或是从看护中心越狱的时候，就
会是大象公司的灾难日，大家会互相指责。
表面看起来，所有的办公室动物都是人中之龙，但这不过是表象，其实，他们都是可怜虫。每个动
物都面临着巨大的心理压力。他们都以为自己很聪明，难得察觉自己的愚蠢，但别人的愚蠢他们却看得一
清二楚。为了避免别人看到自己的愚蠢，他们要比别人做得更好，于是他们变得很紧张。
鸭子因为报表上的问题总是被大象和犀牛指责。为了避免被严厉地对待，她只要看到大象马洛走过
来，就爬到桌上，用最快的速度把自己变成一块黑色的抹布。如果她不动，那也就躲过厄运了。大象马洛
就是这样，只要他看不到你，那就什么事儿也没有，因为他总是指责干事的人。
前几次马洛没有注意到她，或者只是盯着扭动的抹布看一下就过去了，想必他以为这是公司新购买
的自动清洁设备，他可不想当众暴露自己的无知。时间一长，马洛就知道了这件事。他一看到变成抹布的
鸭子不停地从这边到那边、卖力地擦着桌子就会出奇地愤怒。有一次他看到鸭子在桌子上扭来扭去，忍不
住一把将她提起来扔在地上，用脚狠狠地踩了两下。动物们都闭上了眼睛，以为鸭子必死无疑。可鸭子居
然还能从地下撑起身子，对着马洛媚笑。办公室的动物全都吐了，然后翻倒，处于集体假死状态三秒钟。
因为大于三秒钟的话，马洛就要扣工资了。
在鸭子事件的刺激下，大象马洛宣称要重塑员工的尊严。他先拿猴子开刀，用一把巨大的电动剃须
刀向猴子发动了攻击。这次攻击的后果是严重的，猴子不得不买了一套昂贵的西装来掩盖自己那些原本隐
藏在皮毛下的东西。他回去还和老婆打了一架，因为老婆已经不认识他了，居然让他这个像人一样的东西
滚出去。猴子从此一听见大象的电动剃须刀响，就像胆小鬼一样一溜烟逃跑，要不然就躲在中央空调的通
风孔里，胆战心惊地观察下面的情况。
大象马洛有时候还会做一些更荒谬的事。
在马洛喜欢打高尔夫球的时候，他要求所有的员工兜里整天都得装着一个高尔夫球。马洛采用的是
巡行式管理，所以，他对看到的每一件事都会提出意见。没有人敢轻易争辩，因为他随身带着一根亮晶晶
的、钛镁合金的高尔夫球杆。如果有谁被马洛发现了差错，在他大发雷霆之前，用嘴衔着高尔夫球躺在地
上当球托是个好办法，他立刻会转移注意力，挥杆上阵。当然，这样做也意味着某种风险，你知道，马洛
先生的眼神不是特别好。鼹鼠莫尔曾不止一次当过球托，他的牙齿也为此受过伤。他曾经幻想从大象手中
夺来高尔夫球棒，然后重重地打在大象厚厚的屁股上，但这件事只是想想而已。
在高尔夫球共计打碎了 21 块玻璃之后，大象马洛又捧着脑袋趴在桌子上，用手弹着桌面，想怎么给
自己再找个乐子。几天之后，一种花了研发人员很多心血的“员工定位装置”——即俗称的“狗项圈”又被挂
在了动物的脖子上。这个装置可以很直观地发现哪些员工是在卖力地干活，哪些动物在聚众聊天或是整天
瞎溜达，大象马洛坐在办公室就可以掌控这些游移的小亮点并不时对他们发出指令。动物们本来以为自己
已经是高等动物了，但这个“狗项圈”的出现又让他们郁闷了很长时间。
热带雨林(2)
尽管大象公司的业务状况直线下跌，可公司还是坚持要求所有动物完成一项叠纸飞机的训练计划，
说该训练计划可以培养团队精神，增进办公室范围内的交流，并且有助于改善客户关系。
训练过程中，动物们先各自工作，内容包括涂胶水、折机翼，以及试飞，然后大家再组成装配线来
造飞机。这听起来简单，可实际操作却很不易：飞机的制作必须满足严格的设计与质量要求，而指导人员
可能会随时改变要求，以培养团队成员根据客户需要迅速作出调整的快速反应能力。马洛希望快速激发大
家的创造能力，把员工转变成反应敏捷、注重协作的业务团队，从而以完全不同的方式工作。培训的内容
包括：用不同颜色的纸折飞机、用不同重量的纸折飞机、用不同的方法折飞机、折出不同的飞机、按照图
纸折飞机、不按图纸折飞机、试飞的要求、试飞的配合、试飞的密度、试飞的间隔、飞机的产量、飞机的
流向、飞机生产的组织等等问题。大象马洛坐在高高的办公桌上，看着纸飞机在他的头上飞来飞去，像一
个朴实的老农一样咧着嘴笑着，充满了成就感。
这个培训计划最终的结局是这样的：有人折出了巨大的纸飞机，这种飞机可以挂着墨水瓶四处飞，
并且准确地投弹或是把墨水洒在它的飞行轨迹上，一点都不浪费。整个办公室成为一个可怕的战场，经常
有员工抖着自己被污染的文件和衬衣痛哭不已。
当一个墨水瓶准确地击中了马洛先生的额头之后，这头被染成蓝色的大象结束了全部计划。
莫尔是个有思想的鼹鼠，他进行了深刻的反思。
“难道这样真的有用吗？”他问猴子，“这个地方难道不荒谬吗？鸭子的妈妈在她很早的时候教她背‘床
前明月光，疑是地上霜’、‘鹅、鹅、鹅’什么的，难道就是为了把她培养成一块抹布吗？我们在这个公司难
道就是为了折纸飞机吗？”
“任何一个傻瓜都可以看出来，所有的事情都是荒谬的。但是，即使你不能认同这些东西，你做起来
也要比别人做得更好，这就是他们的目的所在。”身着西装的猴子扶着自己的眼镜说。
莫尔觉得猴子说得很对，所以他做这些荒谬的事情的时候就做得更彻底—他可不想给马洛先生留下
坏印象。
貌似憨厚的大象其实满腹心机，深谙沉静领导的真谛。他一般不说话，说起话来就要一锤定音。他
只是在游戏中默默地观察着，试图从中发现那些可造之才。
职场秘籍
鼹鼠职业生涯的七种武器
有七种武器是职场鼹鼠必备的。这就是：
●尽职
鼹鼠要克服自私、短视、缺乏责任感等啮齿类动物的通病，学习建立起负责任的观念，该自己做的
事要做，不该自己做的事也要做，别人不爱做的事也要满腔热情地做。可以说，大象不屑于做的所有工作
都是鼹鼠的职责所在。
●合作
最厉害的动物个体捕猎成功率只有不到 50%，而最具有合作精神的动物捕猎成功率却高达 80%以上。
作为动物世界的佼佼者，大象很讲究，即团体协作精神的培养。大象希望每个动物都知道：过分显示个人
可能会危及整体的利益，而整体的出色发挥又与每个人的杰出表现分不开。置团队的利益于不顾而追求表
现个人能力，虽然个人的表现好看了，但这只是赢得了一场战役，却输掉了整场战争！为此，很多时候，
鼹鼠应该向鸭子学习，像小鸭子一样，跟在母鸭子的后面，出海去。
●坚忍
鼹鼠常常三心二意，不知自己将来要做什么。设定目标是鼹鼠首先要做的功课，然后就是坚忍执著
地前行。途中当然应该走一走停一停，检视一下成果，但向变色龙学习的鼹鼠多半会一事无成。
●目标远大
大象走得很慢，却是一步一个脚印，逐步累积起雄厚的实力。脚踏实地的鼹鼠会让大象有安全感，
也愿意将更多的责任赋予他。人生的路很漫长，鼹鼠要学习大象苦行僧的精神，才能成功地抵达终点。工
作压力、人际关系、个人能力的培养往往是鼹鼠无法承受的生命之重，贪图一时的轻松而放弃对未来前景
的追求，在短期内会觉得无忧无虑，但会给鼹鼠埋下一生的阴影。
●目光锐利
鼹鼠长期生活在地下，视力严重退化。所以鼹鼠要学会分辨是非，懂得细心观察时势。盲目地接受
指示、不分对错、一干到底，将会事倍功半，得不到大象的赞赏和鼓励。鼹鼠要向作为同事的老狐狸先生
学习，吸收处理事情的方法，培养自己锐利的目光和善解人意、善观风向、善于察言观色的生存智慧。
●不求回报
任何大象都喜欢多干活、少拿钱、不记个人得失的鼹鼠，不要太计较薪资，要将眼光放远。鼹鼠要
学会做大象的学生，才会有更光明的未来。
●拥有野心
假如给一个支点，鼹鼠可以撬起大象。你应该具有这种自信。
鼹鼠应该学会韬光养晦，确定自己的位置，在为大象提供食物、提供服务的同时，试着去影响他，
引导他。你应该选择一个好杠杆，在适当的时候，恰如其分地运用力学原理，让你这个大块头的朋友至少
为你动一动！
犯错
“我希望，每一个新来的员工都要认同本公司的经营理念，并且在最短时间内做到这一点。你在这方面做得可圈
可点，很好地配合了公司的培训。我希望在接下来的时间里，你能够继续保持这种向上的态势。”
与大象先生的第一次会晤(1)
与大象先生的第一次会晤
大象和鼹鼠的祖先都是始祖猪/大象因为善于积累/而成为大象
鼹鼠则因为贪图安逸和目光短浅/而成为鼹鼠
作为一个忍耐力超群的人，莫尔在公司有关行动力、执行力、荒谬力的培训上显示出良好的专业素
质，引起了大象马洛的关注。
这天莫尔一上班，鸭子就跟他说大象马洛要和他谈话。
猴子趁着鸭子不在也神秘地告诉他这件事。
连鼬鼠也过来告诉他马洛总经理要和他谈话。
大象公司无小事，每个动物都把和领导谈话看得很神秘。
最后，狐狸先生来了，莫尔跟在狐狸先生的后面向总经理办公室走去。
大象马洛的办公室很高大，是一般人类办公室的两倍高，非常空旷，鼹鼠从门口走到椅子前坐下大
概要花费一五分钟。这段路程足可以让一个神经脆弱的人崩溃。而对大象来说，这只不过是他两三步的事。
大象马洛正在看报纸。他看到莫尔来了，就把双脚从桌子上拿下来，走到莫尔面前。
一头像山一样高的大象站在你面前，你想知道他是否对你有威胁，这不难。
但事实上，大象马洛是一个充满了谦和的人。越是大象，越是显得谦和，莫尔无数的经验告诉了他
这一点。
马洛先生的眼睛是多汁的，明亮的，甚至是温驯的，他没有长拒人于千里之外的象牙，这使他少了
几分霸气。
“欢迎加盟本公司，我希望你在这里过得愉快。”在目送狐狸先生离开并确信他没有偷听之后，马洛先
生很绅士地说。
“是的，我很愉快，我想——我能够胜任自己的工作。”鼹鼠莫尔眨巴着眼睛，显得有点羞涩。
“对于每个新来的员工，我们都是充满了信任与期待，当然，这也意味着巨大的压力。人无压力不成
才，这你也知道。”
莫尔一边点着头，一边想起了那个巨大的“泰罗式观察箱”。
“我希望，每一个新来的员工都要认同本公司的经营理念，并且在最短时间内做到这一点。你在这方
面做得可圈可点，很好地配合了公司的培训。我希望在接下来的时间里，你能够继续保持这种向上的态
势。”
莫尔的眼泪几乎流下来了。多么有人情味儿的领导！多么睿智，多么聪明!
“当然，我今天叫你来还有一层含义。”
“我想，你的家人肯定告诉过你关于祖先的一些事情吧?”
“只是很少的一些事情。您也知道，我出身寒微，没有什么荣耀的历史。”莫尔诚惶诚恐地说。
他的父亲是一只博学的老鼹鼠，除了一部被他啃坏的字典之外，什么都没留给他。
“不，你很荣耀，你和我一样，都出身于一个神圣的大象家族!”
莫尔几乎幸福得昏过去了。
“神圣的大象怎么可能与卑微的鼹鼠有共同的祖先呢？”
“这很简单，”马洛仿佛看清了他在怎么想，继续说道，“动物的进化是必然的，即使是人类也没什么
可夸耀的。黑猩猩是现存的与人类亲缘关系最近的动物，与人类的差异只有 %。但就是这个微不足道
的数字，使得人成为人，而猩猩还是畜牲。
鲸鱼和河马虽然是两种不同的动物，但是，研究人员在对取自鲸鱼和河马的基因序列进行对照分析
后发现，这两种动物具有源自于同一个古代祖先的共同的基因序列。河马同鲸鱼有不少共同点。比如，它
们都没有毛，有分泌油脂的皮肤腺体，还具有彼此交流沟通和在水里抚养后代的能力。
与大象先生的第一次会晤(2)
发现我们的近亲关系也是最近的事。科学家利用基因分析技术对鼹鼠和大象进行了分析，发现鼹鼠
与同一个目里的刺猬等动物基因差别较大，而与大象的基因却较为相似。他们推测，鼹鼠与大象在约
8000 万年前拥有一个共同的祖先。随着时间的推移，进化成大象的那一支形体逐渐长大，而进化成鼹鼠
的那一支则形体逐渐缩小。他们最后证实，现代的大象是由只有猪那么大小的始祖进化而成的。这就是说:
我们拥有共同的祖先——始祖猪。”
莫尔眨巴着眼睛，好像坠入了云雾之中。在他看来，大象马洛此时更像一个中世纪的巫师或是哲学
家。对于初入社会的莫尔来说，大象是神秘的，但当大象马洛告诉他：其实大象和鼹鼠一样，都是由始祖
猪变成的时候，莫尔感到内心的自豪在一点一点儿生长起来。
“大象和鼹鼠的祖先是一个，那就是始祖猪，但这会是我们共同的秘密。被下属看做一头猪这是不可
原谅的。你也知道，公司员工有不少是家境较好、教育程度很高并且在种属上比我们更优越的动物，我不
希望这件事成为他们对我不恭的一个理由。”大象马洛继续说。
莫尔忙不迭地点着头。
马洛把他的腿吃力地从桌子上拿下来。
“当然，身为猪的后代并不是我们可以自暴自弃的理由。恐龙灭绝了，但是猪生存下来了。作为一头
猪，你总是可以找到吃的东西。同样，作为大象，你总得有活下来的勇气。一头始祖猪之所以会变成大象，
是不断进化的结果，此外，机遇也是必不可少的。有很多始祖猪在变成大象之前英勇死去，还有许多变成
鼹鼠后卑贱地活着，这全在个人造化。当然，隐忍以待也是必不可少的。一头充满坚忍精神的始祖猪理应
比别人获得更多的回报。一个很简单的事实是，大象很多时候是以颇为低劣的食物活着的，尤其是在他还
没有长大的时候。大象为什么成功？因为他们饱经苦难。
大象因为善于积累而成为大象，鼹鼠则因为贪图安逸和目光短浅而成为鼹鼠。”大象马洛说。
“所以，很自然，和鼹鼠比起来，人们更关心大象的死活，因为大象使更多的人活着。
“我的年龄并不比你大多少，你可以直呼我的名字—马洛，大象马洛，我就是这个公司的王。当然，
看在我们是同一个祖先的基础上，我会给你很多关照的。”马洛先生用这些话结束了他的发言。
莫尔晕头胀脑地离开了大象的办公室。
对于初入社会的鼹鼠来说，大象是神秘的。所以莫尔要做的第一件事就是破除对大象先生的迷信。
从今天开始，鼹鼠莫尔知道了：其实大象和他一样，都是由始祖猪变成的。
但是他必须要学会把这个秘密藏在心里，因为他知道，和大象共有一个秘密有时候并不是一件好事
情。
职场秘籍
每头大象都是布道家
大象是行动家，总是不停地攻城掠地，不停地向前冲。
大象也是天生的布道家，以布道家的精神来管理企业。
他是谈话高手，有几乎取之不尽用之不竭的口头能量的供应。他有着无比的耐心，在保持思路清晰
的基础上，他会向你重复同一个要点直到声嘶力竭，当你开始对他所讲的厌烦得要命时，大象的理念也许
就开始渗透进了你的行为。
合格的大象不是沉默的羔羊，他是一个喋喋不休的布道者，不知疲倦的沟通者。
当大象布道家讲话的时候，鼹鼠应该闭上嘴巴，即使你的智商已经超过大象。
对大象来说，鼹鼠根本无足轻重，“鼹鼠一思考，大象就发笑”。所以，不要指望大象会对你的喋喋不
休产生好感。他只会觉得烦躁。
大象会对一只看起来很聪明但是总是适时地保持沉默的鼹鼠产生好感。为了让你的沉默更有效，你
要学会直视大象的眼睛，但不要发呆。
只要你一言不发，看起来胸有成竹，你会比那些滔滔不绝者显得聪明很多。
当大象想听睿智的鼹鼠说话的时候，他是会给你这个机会的。
特立独行的鼹鼠铸下大错
特立独行的鼹鼠铸下大错
冬眠的鼹鼠如果太早出洞/便会被自己的影子吓回洞里
你肯定不用害怕自己的影子了/因为这个世界已经没有冬天
鼹鼠莫尔很快就发现：他的同事都是一丝不挂的。
不管他们每天如何光鲜亮丽、精神抖擞，或者穿着随意、举止洒脱，在他们或大大咧咧、或小心翼
翼踏进办公室的一刹那，无论他如何打扮或掩饰，在别人的眼中，每个人都是一丝不挂的。他的一言一行、
一举一动，绝对是赤裸裸的，都被看得清清楚楚，根本无法遮掩，这一切绝不是靠你的嘴巴告诉别人的。
公司就是一个舞台，每天都有很多好戏在上演。
莫尔为自己的发现而沮丧，慢慢有了几分懈怠之心，只是他自己不知道罢了。
莫尔以为自己已经获得了大象马洛充分的信任与赏识，但很快他就发现事实并非如此。
一天午后的一段无聊时光里，莫尔在百无聊赖中翻着抽屉。他觉得自己好像是在找什么，又好像没
有。但他终于找到了—是那个小纸袋。小纸袋上写着：给后来者——像鼹鼠一样生活，我们不快乐。打开
之后，是一首诗，看起来是前任的鼹鼠留下来送给接班人的。莫尔看完了这首诗，突然升腾起了一股强烈
的诵读的欲望。
他爬上桌子，拍了拍手。同事们聚拢过来，大家都想听听莫尔先生要发表什么惊人之论。
莫尔清了清嗓子，说道:“女士们，先生们，我要为你们献上一首诗，作为这种乏味生活的一个总结。
虽然不知道这位鼹鼠诗人是谁，但我还是把这首诗献给你们。”
我是鼹鼠
热带丛林里的野兽们
让我们聚在一起
听这首鼹鼠之歌
我们没有显赫的家世
也没有狮子和老虎的牙齿
我们的亲戚是草根阶层
我的牙齿是为了寻找
我的胸腔不是为了咆哮
我的爪子是为了攫取
我的胡须不是为了逃避
我在饥饿中发掘食物
我在困顿中期待幸福
我在垃圾中体验满足
我在迷宫里寻找荣耀
卑微的命运自作主张的生活
我含着泪水在唱那首歌
像鼹鼠一样活着
我们不快乐
鼹鼠莫尔倾情地朗诵着，他觉得自己被深深地感动了。猴子、鸭子、鼬鼠也都把下巴放在桌子上，
闭上眼睛，深深地体味着。
谁没有这种经历呢？谁没有这种体悟呢？鼹鼠诗人的诗深深打动了他们，谁都没有发现大象马洛庞
大的身躯矗立在他们的身后。
鼹鼠莫尔沉浸在深深的悲哀之中，直到马洛沉重的声音传来:
“你觉得做鼹鼠很了不起吗？值得如此大力歌颂，如此大声抱怨吗？”
巨大的声音使得莫尔的心在发抖，他这才想起自己是在办公室。他小心翼翼地从桌子上爬下来，把
办公桌上的脚印抹去，坐到自己的位子上。
面对着威严的大象，任何解释都是多余的。
莫尔尽量不去看马洛。
“哦，没想到我的公司里还有如此异类的一个家伙，太好了，我喜欢，虽然你颠覆了我对鼹鼠的一贯
印象。我只是听说，鼹鼠是一种很胆小的啮齿类动物，冬眠的鼹鼠如果太早出洞，便会被自己的影子吓着
而再回到洞里。我想莫尔先生肯定不会害怕自己的影子了，因为大象公司似乎从来就没有冬天。
你可以表现你的个性，这是你自己的事，但这是在你加盟本公司之前。好吧，我希望挑选一个合适
的机会，为你上一课，让你知道大象是怎样炼成的。”
马洛说完，摇摇晃晃地走了，只在地上留下了一大堆嚼过的甘蔗皮。
动物们都被震慑住了，忧心忡忡地望着莫尔，不知道该如何安慰他。
职场秘籍
不要让大象对你产生成见
大象的记忆力特别强，这是事实。形容一个人的记忆力过人，中国人会说“过目不忘”，法国人则说他
“有大象的记忆力”。
墨西哥著名的马戏团，前些日子爆出惊人案件，老演员大象“珍宝”将一名老观众打翻在地，再踩上一
只脚，直至踩死为止。“珍宝”从业六十来年，平时性情温和柔顺，表现甚为出色，在墨西哥亦算是个明星
级演员。但这一次，当它看到那个老翁走进表演场时，即刻发起狂来。它与老翁对视一阵，接着把他撞倒
在地，再朝他的胸口狠狠地踩了一脚，近处的观众还听到老翁的骨头断裂声。警方接报后进行了调查。老
头是位退休的驯兽员，死时已届 70 多岁高龄。60 年前，他训练过“珍宝”。他对动物的残忍在墨西哥臭名
远扬。他常用尖棒甚至电棍来迫使动物驯服，也许“珍宝”就是为报当年受尽虐待与折磨之仇。这出“大象
报仇 60 年不晚”的悲剧，再一次证明大象的记忆力如何超人。
大象不但记忆力超群，他们对每件事还会进行评价，产生成见。他会记住你所有的失误—如果你有
的话，然后隐忍以待。如果不再出问题，那就是你的运气好。一旦出问题，你将永世不得翻身。
有一次，列宁办公厅的马克西姆的上衣口袋上一颗钮扣快掉了，列宁看到了却没出声，走了过去。
第二天，列宁遇见了他，一看，那颗钮扣已经不见了。到第三天，钮扣还是没有缝上。到了第七天，列宁
才看到钮扣缝上了。
这件事给列宁留下了印象。
那时正实行“战时共产主义”政策，为了保证城市的粮食供应，人民委员会往各地派出粮食征集队。马
克西姆被推举担任一个粮食征集队的队长，列宁的笔在马克西姆的任命书上停留了一会儿，不情愿地签上
了自己的名字。
过了一段时间，列宁接到报告，马克西姆不能够胜任工作，不但没有弄到多少粮食，而且连自己也
被富农打跑了。这本来是偶然事件，人们都说，他是个年轻人，没有经验，可以原谅。
列宁听到后，随手在一张纸上画着什么东西。列宁在画什么呢？人们颇感兴趣地往纸上一看，只见
纸上画着一粒钮扣。
从“黑社会”里走出来的鼹鼠
从“黑社会”里走出来的鼹鼠
你是大象的时候/你可以粉碎每个障碍
你是鼹鼠的时候/每个障碍都可能粉碎你
“我不过是一只鼹鼠，我今天犯了一个可怕的错误，我为自己的个性付出了代价。”
鼹鼠莫尔坐在家里，用四肢紧紧地抱着肚子，靠在地洞的墙壁上这样想。他的内心充满了惶恐与不
安，冬天仿佛提前来临。
“在今天所有的事情发生之前，有多么美好的前程在等着我啊。没准儿我会成为一个英雄，成为杰
克·韦尔奇或是了不起的比尔·盖茨。我将赢得尊敬，赢得一份让人眼热的退休金，我会像比尔一样，在湖
底下建一座巨大的像皇宫一样的别墅，过着美满幸福的生活。也许我太贪婪了，但至少，我可以平静地过
完这一辈子，并至少赢得一只母鼹鼠的起码的爱慕、尊敬与崇拜。
但是，现在什么都没有了，大象马洛发怒了，我把一切都搞砸了。”莫尔禁不住黯然神伤。
就其本性来说，莫尔宁愿待在地下。对他来说，地面有着巨大的诱惑，但也确实潜伏着更多的危险，
成群的狼、狡猾的狐狸、太多的狗和獾、随时准备捉住鼹鼠并将他们戏弄一番的野猫和盘旋在高空的老鹰
等等都是他的天敌。当他和伙伴们在草地上嬉戏的时候，当他和所热恋的母鼹鼠风花雪月的时候，危险就
匍匐在某个灌木丛中，贪婪地注视着他，他的腿以及肥硕的身子。
所以莫尔宁可待在地下，尽管清贫而惨淡，但快乐而本分。
挖掘是鼹鼠多年穴居生活养成的习惯。莫尔也不例外。他曾不停地努力，用亮晶晶的胡须充分测量，
然后开始挥舞着小铲子，在地下开掘出一条又一条通道，四通八达。他不停地努力着，不停地进行着完善
和修葺，直到所有通道的墙壁像绸缎一样光滑。没事的时候，莫尔就在他的宫殿里巡行，日复一日地对着
那些墙壁拍拍打打，希望能再找出些不完美的地方来，可以再工作一番。
莫尔的迷宫全都是曲折的弯道，走几步就要转个弯，不停地转弯，没有一条笔直的路。在这里，没
有哪条路是正确的路，也没有哪条路是错误的路，没有哪条路通向一个既定目标。鼹鼠就是这样，完全凭
着自己的兴趣在做事，不能确定自己将走向哪里。他不是不能发现目标，仅仅是不愿意。为了保证自己的
安全，他的地洞永远没有固定的出口。
作为一只鼹鼠，成年累月待在一个没有光线的地洞里，要是想法太多，是无论如何也不能够忍受的。
莫尔那时候最大的特点就是没有想法，他躺在那里，可以几个小时不动，前爪不住地梳理着肚子上的毛皮，
无所事事。他在享受一个人的宁静，体会这种安详的味道。那个时候，莫尔也没有后顾之忧，只要出去转
一圈，莫尔就可以拎回无数的食物——被猫啃了一半的鱼头，听装的变质罐头，农民遗落在田间的豆子，
被雨冲出来的蚯蚓，无数不值钱的小玩艺儿。莫尔把这些分门别类地放好，该收藏的就收藏，该挂起来欣
赏的就挂起来欣赏。他像一个中世纪的中国文人那样恬然自安，晴天出去到田间劳作，雨天在家里吟诗把
酒。他是自己的主人，独一无二的主人。他为自己建筑了一所任何人都无法攻破的堡垒，这里充满了和平、
宁静和安全感。接下去的日子，他只要甜甜蜜蜜地睡觉就可以了此残生。
但是，冥冥之中，本能的警觉使他常常从酣睡中惊醒，肃然谛听着那宁静后面传来的某种未知的威
胁，那来自未知生物的威胁。他从没见过他们，但别的鼹鼠讲到他们时总是胆战心惊。谁也说不清他们是
什么样的，甚至你冻饿而死的时候，还几乎没见过他们。
为了防范这一切，莫尔把所有的排气口都用浮土和草棍堵起来——在没有找到更好的办法之前，谨
小慎微总是好的。就这样鼹鼠莫尔住在一个没有出路的地洞里，经营着自己的生活，直到这一切随着鼠王
的到来而结束。
某一天，随着一阵巨大的挖掘声，莫尔宫殿的墙壁轰然倒塌。在灰尘中，那群生活在地下的未知生
物终于出现了，原来也是一群鼠类。他们来的时候气势汹汹。莫尔发现自己一下子变得一无所有。与其说
他还是生活在自己的家中，不如说他生活在一个监狱里。
莫尔被人接管了。
这群鼠辈和鼹鼠并非一家。他们的生活是建立在严格的等级制度之上的。在这个鼠群中，个头最大、
最强壮的鼠成为统治者，其他鼠都畏惧和服从它。
鼹鼠的住所被鼠王征用，改造成了鼠王的宫殿，鼹鼠也成为鼠国的臣民。作为一只有着清醒头脑的
鼹鼠，他有了很多吃惊的发现——他生活在一个等级分明的“黑社会”中。
等级社会表现在许多方面，特别是在觅食方面。大老鼠发现食物可疑时，便派自己鼠群中最饥饿的
个体，也就是最下等的小鼠去试吃，如果吃后这只鼠不舒服的话，其他鼠便不去触动这些毒饵；如果小鼠
吃了无事，就撒一些尿，告诉大鼠这是美味，大鼠闻了气味才肯去吃。碰到捕鼠器这类可疑的东西，也总
是小鼠去侦察试探，冲锋在前。小鼠如被伤害，就会发出信息，大鼠就不去上当了，所以总是小鼠最容易
被捉到，而大鼠则不易上钩。
等级社会使鼠变得最会奴颜婢膝。当鼠王情绪不好时，小鼠会闭上眼睛在旁边打滚，或者匍匐在鼠
王的身下取悦它；在回答鼠王的问题时，他们用最低的声音，以表示敬畏和服从；当鼠王或者等级较高的
老鼠发怒时，鼹鼠和其他被管辖的老鼠会赶快躲起来，或者逃之夭夭，因为他们会咬掉下等小鼠的尾巴。
当强者欺负弱者时，他们常采用精神战术。强者毛发竖起，咬牙切齿，围着弱者转，累了就休息片
刻再转；弱者则趴在原地不敢动，断断续续地喘着气，这样持续几小时后，弱者就有可能休克死去。
鼠王比其他鼠长得强壮，他定期地在莫尔辛勤建造并维护的隧道系统中巡视。在鼠王死去或失踪之
后，其他鼠会通过相互竞争，通过一场场的武力竞选，产生出一个新的鼠王。
这群鼠辈可不是绅士。他们来到之后，在一天的时间里，莫尔的全部家当就被吃了个底朝天。他们
对周围的环境也进行了肆无忌惮的破坏，进行了掠夺式的开发，只要是能吃的、能用的都被他们挥霍殆尽。
他们成为生活在这里的动物居民的噩梦。鼹鼠们经常是出去寻找大半天也没有可以果腹的东西，美好时代
已经一去不复返了。
莫尔在“黑社会”受尽了摧残，他的日子朝不保夕。为了逃避，他只能冒着巨大的风险，克服巨大的疑
虑，偷偷离开了那群鼠辈，重新选择了住处。一切都改变了，他再也没有稳定的食物来源，没有了基本的
生存保障。他只能走出自己的穴居状态，来到了社会，并企图从中分一杯羹。
鼹鼠莫尔开始学会珍惜每一个工作的机会，因为留给鼹鼠的选择机会已经少之又少。在进入大象公
司之后，他觉得一切看起来还算凑合，至少不再为基本生存的事情发愁。但工作压力太大了，在他试图宣
泄一下的时候，他正好碰在了枪口上，引起了马洛先生的不快。莫尔悔恨极了，他不知道明天的见面会不
会是他的一场灾难。
他辗转反侧，彻夜难眠。
职场秘籍
你为什么是鼹鼠
“30 岁之前活得不体面，
你可以怪父母；
30 岁之后活得不体面，
你只能怪自己。”
鼹鼠莫尔小的时候，老鼹鼠总是嚼着菜根对他说。
莫尔有时候问自己：我为什么还是鼹鼠？我为什么还是穷人？和大象先生在一起的日子，他已经渐
渐地领悟出了原因：
●鼹鼠的欲望太低
鼹鼠的胃口太小、野心严重不足，一块饼干就可以让他美美地嚼上半天，然后倒在自己的破烂堆里
回味两天。欲望的不足使他的身体处于缺氧状态，行动力处于缺油状态，脑子里也没有电火花产生。一个
既没有氧气、又没有汽油的老式发动机是不会高速运转的。
●鼹鼠的生存高度不够
大象是站在一个高度上思考，然后向着既定目标前进，他粉碎路上遇到的每一个障碍，吃光每一片
他鼻子能够触及的绿色植物，他目不斜视，所向无敌；鼹鼠式生存则是低调的，没有前瞻性，鼹鼠只凭着
挖掘的冲动在做事。鼹鼠的口号是：财富依赖于不停地挖掘。大象的口号是:先慢悠悠地寻找，然后把敌
人踩在脚下。
●鼹鼠的生存技能欠缺
除了打洞，鼹鼠还会干别的吗？除了四处溜达，鼹鼠还会干别的吗？鼹鼠不善于学习，这导致他总
是不能站在最前沿，而只能是跟在众人后面亦步亦趋。
●鼹鼠的生存手段不灵活
鼹鼠的生存手段只有两种：自我生存和为他人卖命。这两种其实就是一种——他们都建立在自我压
榨的基础上。鼹鼠的生存不会借力，不会掠夺别人的劳动，所以他永远不会快速致富。
●鼹鼠的财商几乎为零
鼹鼠总是四处出击，不会利用好自己的财富。对鼹鼠来说，试图去孵化鸡蛋是愚蠢的。鸡蛋总是很
容易破的，很容易弄得你浑身脏乎乎。这就是穷人投资的下场，到处投资，付出数倍于己的精力，结果收
效甚微。鼹鼠的财商几乎为零，既不会创造财富，也不会利用现有财富孵化出更多的财富。
你为什么是只鼹鼠？因为你的眼前没有光明。
去发现生命中属于自己的亮色，鼹鼠的日子就会好过得多。
学习成功
一天晚上，当我和几个朋友在丛林里散步的时候，危险不期而至。我们被土著人用麻药梭镖射中，长象牙的朋友被杀
死，我因为年轻才躲过那场杀戮。看着他们巨大的身躯在地上痛苦地挣扎，我发现生命原来是如此短暂，如此不堪一击。在那
天，我开始有了忧患意识，告别了无忧无虑的童年时代。
成功一定要学习技巧(1)
成功一定要学习技巧——大象马洛给鼹鼠莫尔上的第一堂课
你清楚地知道那条小小的锁链/对你无能为力
但你不敢把它连根拔起/因为这意味着生存的危机
当鼹鼠莫尔第二次踏进大象的办公室的时候，大象马洛却显得很随意。他正把脚放在一个巨大的皮
球上，一面看财务报表一面吹口哨，看上去神清气爽。
“行吟诗人莫尔先生，”马洛用这样的称呼来表现他的友善，“怎么样，一切还好吗?”
莫尔没有告诉马洛自己彻夜未眠，这只会让大象更加瞧不起他。
“这没什么，一切都很正常。在大象公司，我永远是甲方。骰子掌握在我的手里，你总不能要几点就
是几点，总不能要风得风，要雨得雨。你想成为大象，必须要具有大象的坚韧与不屈。今天，我要告诉你
我是如何过来的，是如何从一头流浪的象成为一位追求卓越并且基业常青的总裁的。”
马洛点上一颗巨大的雪茄，开始侃侃而谈。
“在最初的时候，我也是理想主义者，每天在草原上溜达或是纵情狂奔，什么正经工作也不做，什么
正经想法都没有，只为了那种自由的感觉。我从不去想我会如何去建立自己的家庭，度过自己的老年，我
只是为了拥有这种最低层次的自由而放弃了努力。当我回想起来的时候，我发现那是一件很丢人的事。因
为，我没有做出任何令自己回味的东西，真正有价值的东西。我是头不负责任的大象，无论是对自己还是
对他人。
一天晚上，当我和几个朋友在丛林里散步的时候，危险不期而至。我们被土著人用麻药梭镖射中，
长象牙的朋友被杀死，我因为年轻才躲过那场杀戮。看着他们巨大的身躯在地上痛苦地挣扎，我发现生命
原来是如此短暂，如此不堪一击。在那天，我开始有了忧患意识，告别了无忧无虑的童年时代。
我被人类抓了起来。用一根小小的柱子和一截细细的链子来拴住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？
可这荒谬的场景在我们那儿随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将他绑在水泥
柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举
地挣脱链子时，也不挣扎。这是习惯的力量，惯性的力量。人类总是如此评价大象，认为我们是观念的奴
隶。
这是人类的说教，但不是事实。作为一头有着很高智商的动物，每头大象都清楚自己所具有的强大
破坏力。每头大象都清楚地知道挣脱那条小小的锁链对我们是来说不算什么，但谁都不敢把它连根拔起，
因为这意味着将被一条更大的锁链锁住，会遭到惩罚，没有饭吃，饥肠辘辘。
我就这样被锁了很长时间，拖了几个月的木头。为了控制我，我的耳朵上被烧灼出了一个溃烂的口
子，他们不停地摆弄那儿，让它不能愈合。当我不听话的时候，他们就拉那里。我只能屈服，这是一件痛
苦的事情。好在有一些朋友组织起了大象工会，一起和奴隶主斗争，我们取得了初步的胜利。每天奴隶主
都会给我们几个子儿，我们可以买自己喜欢的东西吃。有几头大象像人类一样，就此染上了酗酒的恶习。
为了挣到更多的钱，他们把我卖进了马戏团，于是我才知道什么是真正的驯服。
首先是人与大象的较量。人想驾驭大象，而大象不甘心做一个傀儡，于是就爆发了这场灵魂之战。
大象都有一个共同的特点，那就是胆怯——人怕他时他会吓人，而人不怕他时他反倒心虚。最初，大象像
一个土著人那样，总是见人就跑、就挣扎，见车更是惊悸不已。如果人与大象较量，那就试试看，大象一
发威是任何人也无法抵挡的。人们只好用铁链将大象的四条腿都捆住，让他连饿 7 天，在这 7 天之内，只
给水喝，不给任何食物。驯象师一直轮流骑在大象的身上。虽然大象不停地挣扎和扭动身子，但驯象师却
凭借超人的胆识，不畏不惧。7 天之后，当大象可以与人相处时，人们才开始进行驯服工作。
驯象有强硬法和温柔法两种主要的方法。强硬法就是简单粗暴地驱使，用胡萝卜加大棒的办法把大
象打到顺从为止。且不谈感情色彩或是动物保护意识，这本身就是一种愚蠢的训练方法，因为这种方法会
使所有的大象痛恨不已。大象的记忆力是超群的，在以后某个时期，一旦大象碰到这个曾伤害过他的人，
大象有可能会用象牙把他刺穿，或是用巨大的脚把他踩进泥土里。温柔法就要好得多，由一名专门的驯象
员全面负责驯服工作。大象和狗一样，喜欢有一个专一的主人，而且会对主人产生相当深厚的私人感情。
驯象人如果能够保持较大的耐心，用这种方法可以训练出性情愉快、脾气温顺、能忠实为人服务多年的大
象。象和驯象员之间的关系是驯象成功与否的关键。
我那时只有 16 岁，这个年龄的大象差不多已经能干重活了，可以很快挣回饲养的开支，进行驯服最
为经济。但我是桀骜不逊的，由于愤怒和恐惧，7 天过去之后，我仍被拴在树上，每当有人走近我时，我
就会向前猛冲并发出尖叫，拒绝进食。
因此他们给我配备了一位强有力的老手来对付我。我被从树上解下来，安置在象厩里。两头训练得
很好的大象陪在我身边，经常用家乡的方言和我说话。那里有充足的食物和水，没有人惊扰我，我开始适
应新居的气氛。看到自己的同伴身上没有发生让自己担惊受怕的事之后，我的心平静下来，慢慢开始进食。
后来我才发现，我每次进食的食物中都被吐入了一定量的唾液，这样可以让我识别出主人的味道，从而听
取主人的话。
在我彻底沉静下来之后，我被这两头驯服的大象挟持着来到了训练场。一开始我痛恨这些象群里的
奸细，但后来我开始理解：这是他们的职责所在，也是他们活命的手段。
我的课程开始了。驯象人手持一根有锋利金属尖头的长棒站在我的面前；两位助手骑在我的背上，
从两侧控制我；其他人唱着单调的歌用手抚摸我的皮肤，据说这是为了麻痹我的斗志，使我产生愉快的感
觉；驯象人则不停地念叨着‘嗬！我的孩子’、‘嗬！我的孩子’、‘嗬！我的孩子’。
但我没有被这些讨好的话感动，我的鼻子朝各个方向猛烈地甩动，想给哪个混蛋一记响亮的耳光或
是把他卷起来扔到烂泥里面去。老驯象师用那根有锋利金属尖头的长棒捕捉着我的长鼻子，并且不时地给
我来上那么一下。我的鼻子疼得卷了起来，泪水夺眶而出，以后我就很少用鼻子去进攻别人了。
成功一定要学习技巧(2)
在屈辱中，我开始正视自己的生存问题，我知道像这样下去，一直与人不合作的话，我除了变成一
堆象肉被人分而食之外，不会有任何光明的前途。我开始正确认识自己的地位，我告诉自己，要成为大象，
你必须要具有成为大象的气量和勇气——在驯象师的指导下进行系统的技巧学习，讨得别人的欢心来获得
奖赏，然后赢得属于自己的真正机会。
在这个世界里，你必须学会“舍得”——有舍才有得。
在我学会合作之后，真正的学习开始了，虽然有点像哄小孩儿上课。驯象师手中有两种宝物，有弯
钩的锤子和充足的甘蔗。如果我不听话，他就用锤上的钩子钩我那个长着一个永不愈合伤口的耳朵，或用
锤敲打我身上的一些脆弱部位来让我收敛；而当我的动作做对以后，他就用手背轻轻拍我以示肯定，然后
再赏给我一大口甘蔗。我就是从这种不断的敲打和甜头中记住规则，该做什么，不该做什么。我是颇有领
悟能力的，别的大象学一个动作需要 7 天，而我只需要 3 天。
在不断地被铁锤敲击之下，我的膝盖软下来，我学会如何跪下来给人行礼；
我的双手被吊起来，在克服了全身打颤之后，我渐渐地站稳，学会了像人一样的直立；
我双手撑地，双腿被吊起来，在掌握了平衡之后，我像马戏团的猴子一样学会了倒立。
学习踢球要费很大的力气，这从国家足球队总是打不进世界杯也可以看出来，好在我比他们还机灵
一点儿。驯象师先用球砸向我的前脚，一开始我会吓得乱跳，但过一段时间后，我发现球其实是个很有意
思的东西。我成为足球运动员，见球便踢——这一点也和国家足球队有点像，一开始不会踢，等差不多会
了的时候，就开始瞎踢一气。
我同样也学会了如何给人作按摩。驯象师把皮球埋在沙子中让我用前脚踩，如果我使劲就用钉子戳
我的前脚，然后让我直接按摩球，最终让我按摩驯象师。驯象师其实是在冒险，几吨重的大象踩在身上，
人不死也得半伤。于是我有时会轻轻把腿搭在老驯象师的背上，给他小小地尝点苦头，虽然这可能意味着
一顿暴揍。
我是在学习忍耐，我期待获得别人的承认，我期望能够获得回报，这就是屈辱的补偿。
我开始走上舞台，我的表演开始成为最好的节目，大象马洛也成为最具票房价值的演员。每当我登
场的时候，观众都会狂热起来，把鲜花和糖撒向我。我开始有资格和老板讨价还价，直到最后成为他的合
伙人。虽然他总是在欺骗我，把本应属于我的钱偷偷藏起来，但我不想戳破他的伎俩，因为他毕竟是人，
阴险的人。
在我积攒了足够赎身的资本——观众的人气和足够的金钱之后，我把所有的钱给了那个混蛋，自此
井水不犯河水。我雇用了自己的手下，开始自己演出、自己卖票，自己花自己挣来的钱，一个子儿不落！
在完成了资本原始积累之后，我开办了这家公司，然后就坐在这里，当上了自己的王，成为真正的马洛！
像最初在草原上驰骋一样，我又重新获得了自由。”
莫尔听完了马洛的叙述，顿时觉得大象无比高大。
莫尔的心中一下充满了万丈豪情，他对自己说：“再见吧，你这个充满了个人主义的、没落的小鼹鼠，
我要和你诀别!‘昨日之鼠今日死，譬如大象今日生’。”莫尔不知从哪想起这么一句话来，实在是太精辟了！
“记住，不要玩弄个性，不要把无知当个性，要做一只有理想、有理性的鼹鼠，这就是我对你的忠告！”
马洛先生语重心长地说。
鼹鼠点着头，心服口服。
大象看着被点燃热情的鼹鼠，像看到当年的自己，心里有些感动。
职场秘籍
大象为什么成为大象
只有崇尚自我奋斗的大象才会成功。在大象貌似光鲜的背后，常常会有一部苦难深重和脱胎换骨的
历史。六点特质促使大象成功：
●低调、谦逊
顶级的大象是林肯或腓特烈大帝而不是巴顿将军或萨达姆，能带领公司跃进成为大象级企业的领导
者，不是占据报纸头版、爱出风头的首席执行官，而是低调、谦逊，有着绝对专业精神与品质的大象。
●重用正人君子
不是所有人都是企业最重要的资产，只有合适的人才是。
大象往往不是设定了远大的前景才成为大象，而是先确立完美的人事组合，和正人君子建立合伙关
系，让志同道合的人上车，不合适的人下车，然后才决定要向何处迈进。与正人君子合作，无论向哪个方
向迈进，大象都不用提心吊胆！
●偏执
每一头大象都是偏执的，只有偏执的大象才能成功。
每头大象都曾饱尝煎熬又活过来，他最明白如何踏向卓越。大象相信美好结局必然到来，他也相信
面前的失败、挫折与困境只是假象。对他来说，如果可能成功的路有 100 条，那他已经快成功了：因为他
已经错了 99 次。
●明确的理念
做得最久的工作，不见得是能将你带向成功未来的事业。一件事如果做了很久还无法成为你的骄傲，
那你就该换个思路试试，这毕竟比搭上一辈子要划算得多。大象的所谓理念通常是一个简单的概念，这个
概念通常是“你最想做”、“你最能做”以及“最能获利”这 3 个目标的简单交集。
●敢于牺牲
大象敢于冒险，敢于牺牲。很多大象在成功之前都是一无所有的，想想吧，如果给你一个机会：失
去的只是锁链，获得的是整个世界，你也会跃跃欲试的！大象尝试了，所以他成功了。大象不只敢于牺牲
自己，也敢于牺牲别人—如果有需要，大象会把鼹鼠作为反应剂扔进坩埚里去。
●善于驾驭
驾驭管理方法，而不是削足适履；驾驭科技，不要被科技驾驭。真正能迈向卓越的大象虽然通常是
先驱者，但他不会把企业变成试验田。在从优秀到卓越的过程中，大象不会变成辅助工具。大象通常都能
驾驭自己，如果在不喝醉的情况下。
成功一定要有思想
成功一定要有思想——站在大象的额头上思考
要成为大象/必须具有大象的高度
如果没有的话/就要学会站在大象的额头上思考
当大象马洛打高尔夫球的时候，鼹鼠莫尔是捡球的，一般来说是这样，当头儿带你玩的时候，你必
须得知道自己该干吗。
捡球听起来容易，做起来却很难，因为他们是在一片长满芦苇的湿地里打球。
莫尔在芦苇里跋涉，满头大汗。
常常，他找不到高尔夫球，或是攥着球找不到回来的路。
马洛先生用长鼻子把他卷起来，放到自己的额头上。莫尔抱着自己的双肩，踌躇满志地向前方望去，
发现一条白色印迹从眼前伸开去。
这块湿地对鼹鼠来说是个迷宫，但对大象来说，不过是块草坪。
马洛挥舞着高尔夫球杆，把球重重地击打出去。站在他头上的莫尔清楚地看到球画出一条优美的弧
形，落到远处一棵柳树下。
“你必须明白，整日忙碌不见得就会有成就。你要学会站在全局角度考虑问题。”马洛说，“这是一条
芦苇带，这里有很多茂盛的芦苇，作为鼹鼠在芦苇里面寻求出路很麻烦，会显得满头大汗。你应该用自己
的系统思维，去判断里面有没有高地，有没有大树，出路在哪里，自己应该怎么办，这是大象和鼹鼠都应
该具备的素质。
每当我想起越战，就会惊诧于美军巨大的伤亡。因为他们陷入了泥潭难以自拔，问题就出在芦苇上。
你不应该躲在芦苇下思考，而要站到大树上。但要从芦苇下走到大树上，却需要一个艰难的过程。树根是
我们的起点，最高的那根树梢是我们成功的最高点，从树根到树梢有多少个枝杈，就有多少次错误的机会。
在选择道路的时候，你的着眼点是什么？你的终极目标是什么？在每一次的选择中，这种自我的跨越是很
困难的。因为，在选择的时候，你并不知道你最终会获得什么，但你一定知道你最先会失去什么。这是有
极大风险的，因为前途未卜。所以，选择必须要付出代价。当然，不选择的代价就更大。选择了，你总算
还有机会成功；不选择，你就会一辈子迷失在湿地中，举步维艰。
但是，当你选择了一个制高点，能从树梢出发，再到树根，你的成本就不会那么高。因为，你能看
到树根，能看到你究竟需要什么，在成长价值上，你就不会为树杈所干扰，目标就会很明确。这种价值观
的取向其实决定了一只鼹鼠的成长。
你需要为自己的一生设计一个高度，一个可以俯视生活的高度，可以俯视人生智慧的高度，可以和
大象对话的高度。
这个高度可以避免你走冤枉路，做无用功，或是迷失在自我的丛林里，久而不得其道。”
莫尔点了点头，是这样的。要成为大象，你必须要达到大象的高度；如果没有的话，就要学会站在
大象的额头上思考。
你还要学会培养自己的洞察力。当成长的芦苇在你面前出现的时候，你要学会打破迷局。莫尔走在
荒野上，不管是高尔夫球、一条蛇、一阵风、一只鸟、还是一个破轮胎，所有的东西都会干扰你。你的心
飘摇不定，同时追逐很多目标，你的思维是凌乱的、扩散的，向很多方向发展，从来没有集中成为一个统
一观点。
不管世界多么复杂，你应该把所有的挑战和复杂的局面压缩成简单的理念，那就是：寻找高尔夫球
落下的地方。这个理念不是任意胡来的简单观念，它来自于洞察力、精密的计算和深刻的理解。只要计算
出球的力度、方向和轨迹，你就能大致估算出需要付出的时间和力气。
为了培养我的洞察力，我每天都在问自己三个问题：
我能够在什么方面成为世界上最优秀的？这决定于对自我的洞察力，也几乎就是核心竞争力。自己
能做到最好的，可能不是现在正在从事的。所以要去发现与生俱来的天赋，并且运用自己的天赋让自己活
得最好。
我能够如何获得最好的回报？想想现在做的事情和自己的付出是不是成正比，对现在的工作是不是
具有穿透性的洞察力？这样就能清楚地算出人生成本。
我能不能始终这样热情洋溢？看一看，自己是不是对所从事的工作充满激情，完全乐意去干，并且
充分享受工作过程本身带来的乐趣。每天一起床就能立刻投入工作，笃信自己所做的一切都是值得的。
如果你也能回答好这三个问题，并把它转换成切实可行的概念，用来指导你的人生选择，你就离成
功很近了。
莫尔擦了擦自己的眼睛。长期的穴居生活影响了他的视力，他的洞察力是有的，但仅限于眼前。要
具有马洛先生的思考力和洞察力，他还有很多东西要学。
莫尔拖着巨大的高尔夫球袋吃力地跟在马洛的后面，马洛甩着尾巴轻松地走着，不时地啃上几口青
草。
莫尔有一件事不明白。照理说，大象面临的压力和背负的责任是鼹鼠的几千倍，他应该生活得很压
抑。但事实是，马洛生活得很惬意，他可以没事打打高尔夫球、度度假，或是与某个小明星闹出点绯闻什
么的，而鼹鼠却活得很痛苦。
莫尔实在憋不住，把这个疑问对马洛说了。
马洛甩了甩鼻子，说：“照一般人的理解，这是因为大象比鼹鼠占有更多的资源，所以才可以心想事
成；或是说大象占有更多人的劳动，可以让别的人为他卖命。但其实都是错的。大象只是比别人更能分辨
哪些是最挣钱的，哪些是必须要做的，仅此而已。在大象的心里，已经没有什么事是特别重要的，没有什
么大不了的，越是大象就越应该享受，因为没有什么值得付出丧失生活品质的代价。”
莫尔发誓再也不会和马洛去打高尔夫球了，他累得浑身酸痛不已。
但马洛先生用这种方法让他记住了第二课：那就是成功一定要有思想，你必须培养自己睿智的思考
力、深刻的洞察力和举重若轻的行动力。
职场秘籍
大象的风格
鼹鼠莫尔曾经为不同的老板卖过命，他最后总结出来：马洛先生之所以成功，因为他综合别的动物
之长，形成了自己鲜明的风格。
鳄鱼的风格—平常潜伏在水下，一旦发现员工的错误就咬住不放；
海豚的风格—我行我素，跃出水面还是在水中潜行全由自己兴致所及；
鹰的风格—凌驾众人之上，一旦发现问题就俯冲直下，不留任何余地；
猴子的风格—站在最高处，鼓励其他的猴子向上爬，在他们几乎爬到和自己一样位置的时候把他们
踹下去；
企鹅的风格—站在人群里，向着任何不确定的目标眺望；
