’iI/ 57 劳动刀市场对企业员工离职影响的博弈分析高峰摘要:企业员工的离职问题已经成坤影响企业持续皮展的重1来表示劳动力市场的供求比例与员工离职率的关系.晏问题。#动力市场的供求是且对j\,I.的高职决定和企业所来V 取的措施有很大的影响..工和企业根据劳动力市场的时是1 革进行停~.得出企直且根据劳动力市场供求某革的主化革提显高日常ti副~额外的报扁来留住员工,提出企业且提高E工满章度从而在少E工离职行为的建议。关键词:劳动力市场;J1工寓$t;溥弄中留分类号:η70文献标识码:A文章编号:003-10271F(1OO7)IO-051-02 。作者:河南大学工商管理学院企业管理寺业拟E级研究生;,市动力市场供求比回河南,开纣.47!i004图1劳动力市场的供求比例与员工离职串的关革-、引宵图中:横轴ox表示劳动力市场供求比例,纵轴OY表示员工离职率.员工的离职加大了企业人力资本的投资、降低了整个队伍的当劳动力市场上某种职位的供草比例为1时,这类员工的稳定性、导致了人才断层和企业竞争力的下降、糟大了企业的经离职率为α;当劳动力市场上某种职位的供求比例大于1时,即蕾风险,成为每-个企业在发展中都不可回避的问题。所以,如供大于求时,这时此类员工离职后不容易再次重新获得工作,这何校好的解决企业员工的离YJlI可题,不仅在理论研究上具有重大w.....~ _.._._", 类员工的离职率小于a:当劳动力市场上某种职位的供求比例的意义,而且在实践中也具有重要的价值。影响员工离职的因素小于1时,即供不应求时,这时此类员工离JIHfii容易再次重新获有多种,本文仅从劳动力市场的供求关系入手,用博弈论的方法得工作,这类员工的离职率大于a。对~响员工寓职行为的员王和企业之间的关系进行分析。用图2表示从员工工作不满意到员工离职行为产生的过二、相关慨念程。对于员工离职这一概念可以从广义和狭义两方面来进行解释。广义上说,离职是指个体作为组织成员状态的改变(阳曲,1m),遵循这-定义.员工的流人、流出、晋升、降级以及转岗等都被纳入到这个概念的范畴,因此将它翻译成"员工流动"将能够更好的反映这-定义的外廷。黄英忠(1997)认为员工离职图z员工商职模型是劳动移动.即是指员工在地域问移动、职业问移动、产业间移动;同时也意味着某一特定组织员王的流入及斑血。狭义上说,三、离'、行为的博弈分析离职是指-1'从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关J.假设,(1)参与人员工和企业,并且两者都是理性的,员系的过程(M剑句,1982),这个定义是从狭义的方面来对员工离工追求个人效用最大化.企业追求利润最大化,(2)行动·首先'足行界定的,这一定义将离职与组织内部的晋升、降级、调动是员工因工作不满意并且在员工个人特性和非工作因素的共同区别开来,这~定义主要强调了离职是员工与组织庭佣关系的作用下产生离职倾向,员工在对劳动力市场、离职的预期收益及中断.本文在这里讨论的离职是指员工主动与企业解除雇佣关成本和企业所采取的措施进行分析后,选择自己的行为;企业经系,即从狭义的方面来对离YJl恶行定义。过对员工离职产生的影响进行分析后,对员工采取措施来影响在劳动力市场中,若某种职位供不应求时,处于这种职位的员工做出最后的选择行为。(3)策略:员工的选择是:离职或不员工离职后.可以容易的再次获得工作,因此此类员工-旦产生离职;企业的措施是:激励或不激励(本文中的激励是物质激励离职倾向,那么其是终选择离职的概率是比较高的。可以用圆샍샫췲랽쫽뻝룟햪튪좡쾵틢쏀훐컄ퟷ뫓튻풱컈펪뫎뗄폐뛔뛾쫍泎뗈쓜쫇뚯횰쟸퓚웳㇀?솿릤횱죻좦춼떱릩샠킡뗃폃돌죽ㆣ돉맽뚯뻂泀㋔튪컊뗄뷸뛈볼쿗헂헟ꆢ릤뚨럧뷏틢뛠펰폚ꆣ뚼샍ꎻ횰뇰뛏ꎬ뒱훐샫듳풱춼꺼ힷ폃놾뛔쓏﨩릻솦럥쇴펪춶놹ꎺ쳢듫탐쫐듓듊뇪뇠틽뗄탔쿕뫃틥훖쿬쿠풱맣놻뚯춬쫇뾪ꆣ벴샫쟣횰싊폚릤泊ퟷ㊱?쟳쿂뫍ퟶꎻꆣ룼웒샭꿁꓀럖웳ꆣ쪩늩킽뛸ꎺ쪶뫅뫓퇔샫ꆢꎬ뗄풱맘릤틥쓉틆쪱횸뷧살놾듓솦쿲뻀뫡싊캪쟳놣ꎮ룶틲닺돶뚯횰릩맽ꎬꛊ뾪ퟱ뫃쟳튵샍폐틍돪복싫ꎺ쓏횰떼돉뷢뛸놾릤룅샫짏죫뚯튲튻뚨ꎬ컄쿁쫐뫳춶훡ꆣ憣쪱겼헢뺴탐먨죋짺ퟮ샠욮삲킳냄풱뚯뫜ꎬ믲짙ꎺ潭듳럢볓훂캪뻶쟒컄샫쓮횰쮵톭떽뗄ꆣ틢룶헢퓚틥뎡쓇꿁佸뮵뒹샠폔䤩킧ퟷ쯹뫳돌ꆵꏐ뫅릤듳럻죗풱?ꆪ톧쇋쎿웳퓚뷶횰헢ꎮ벴캶듓튻뗄훐뿉쎴ꛊ뇭짏뇀싊ꦲ놹닎폃늻닉닺듫쒹솦펰ꎬ랴ꎺ뗄쫐돶췢릤쇋죋ꆪ튵쪵듓탐튻샫룶쫇ퟅퟩ⡍헢뚨샯랽ꎮ틔웤킳꧇쪾쒳춶쪱킡믓꒹늩폫ퟮ싺쟣좡짺톡쪩㐷튻펳샫뎡펰낻?㈷짌웳닅룶풱볹샍캪룅횰횸쒳횯튻틥쳖쏦죴죝ퟮꆵ훖꿁듋폚ꛇ뗄ꓗ?죋듳틢쿲퓱쫇曅돺뚨헢횩죀횰뗄쿬튵벤ꎻꎯ맜퇇뛏웳릤훐뚯쓮쫇풱튻훷싛살쒳틗훕쒹ꛊ샠憣샫럖ꎺ뮯늢ꎮ듫펰탐쫐쿬?컊릩ꎬ펦샸탐풱䘨샭廁닣튵뗄튲솦뿉횸틥튻릤쳘믱튪뛔훖톡꧇캻킳몵놣횰믂컶ꎮ쟒쪩쿬캪벤쳢쟳풱룹살캪릤볓톧ꛗ뫍퓚샫뻟쫐틔룶랶좡붫잿횰퓙퓱뗄ꇉ뇀곕싊㮝웳뷸ꆣ샸ꎬ뚨놹틑맘릤뻝쇴뗄샫뚢풺쪱웳랢횰폐뎡뫍듓쳥돫뗘ퟩ컯뗷캻듎죀릩쿄춶듳튵풱퓚탐⠳믲ㄹ꓀뎡뗄풱틥뺭쾵뫍샍힡붨횰㝬웳뺵튵햹컊훘뗄맣ퟷꎬ폲횯훊쇋쫇뷸릩믱쟳돖꿁놴폚뷔ힷ릤뛔럖⦲늻릤뗄돉뛔웳뚯橬틩ꎻ汏튵쓍뺺훐쳢튪릩틥캪틲컊풱쫕㠲폫샫횸탐늻뗃내쟳뇈훖뫳ꛊ쯀憡놹룶샍컶?벤꺵캪싼튵솦릤ꆣ늩튻맜뛗헹뚼ꎬ뗄쟳횮뫍ퟩ듋췢틆틦횰풱뚨펦룅놹뇈샽냎늻킳?꓀죋뚯뫳풣샸뛔늩⦡쒹펰릤룹쫐ꎬ忝〵샭쪡솦늻볛맘볤쿁횯붫뚯뗄쫇틥쟳ퟷ싊꓀샽캪뮵죝ꇉ놹늢뗎쳘ꎮ뫔⢱쇷퇓?쿬뗄뻝뎡쳡?㟒ꊽ뿉뷶횵쾵틥돉쯼ꆢ쇷룶쓚풱훷ꆣ쪱ꎬ쫇泊쒹틗쿄꓀냐쟒ퟮ탔쫐톡뛔놹뻎죋ꆣꏕ?웳룟샍릩돶믎튵떵쿂믘퓚ꆣ죋맘솽풱랭횰쳥늿릤뚯ꎬ틲뇈냂ퟝ놣꧇퓙돖탎듳뫍뎡퓱꒵쓖웳?ꆢ믆튵뚯쟳?㈰췁붵뇜샭펰쫖쾵랽ힴ틫벰훕뗄폫뒦듋뷏쪵훡곕듎훖낺ꪲ헟뮯럇ퟔ릤쓑킵돖뻶솦맘튵ꇞ쯕ꆢ뗄싛쿬ꆣ뷸쏦첬쇷돉펢컊횹뷺ퟩ웳폚듋룟쒹余죀훘냎韛뚼릤샫벺닉ꇔ쒼탸뚨쫐샖펦벶﮸퓶컊퇐풱폃탐살뗄ꆣ틆웤짽횯튵헢샠?뇭ﶴ탂뮵?蝹쫇⠲ퟷ횰좡꓀돶훒튵럖랢뫍뎡뗄쳡퇐듳쳢뺿릤늩뷸룄풱뚯ꆣퟩꆢ맍뷢훖떡쪾놹믱쒹ퟔ샭⧐틲탐듫잣ꆢ⠱꣒햹웳뗄뇤룟뺿폎쇋ꆣ짏샫?컶탐릤ꆢ쿁횯붵펶돽횰뿉?풱꒵?뗃꧇?탔킶쯘풤캪쪩뫀쟎뷺쮻뗄튵릩뮯컥짺웳쯹뻟횰싛ꆣ뷢⡐쇷닺틥돉벶맘맍캻튻틔?쪱릤컖꾣웚ꎻ살풱컶훘쯹쟳살릤ꎻ?튵틔폐뗄物짽뚯⧈짏ꆢ쾵펶떩폃ꎬퟷ죀?뫊릲쫕웳펰낻쪼닉맘쳡싺뗄ꎬ훘틲랽潥ꆱ볤쮵뗷닺춼벴?슻풱ퟏ춬틦튵쿬ꆢ쿎잴뺭죧듳쯘램ꎬ붫틆ꎮ뚯짺헢?벰붵폏릤벶놹쇒틔꓀벰?쒷룚뷃뒶퓔놹꓀?
58 ~世:.Ýut*Jlfhlltit#/ ~ /10 和非物质激励的总和)。以上所述可用图3的员工与企业离职撒励仍选择离职而给企业的补偿;C是劳动力市场上某些职位懵弈来表示这一过程。供不应求时,企业为留住此类员工而进行额外激励的成本;R是劳动力市场上某些职位供不应求时,这类员工因离取而得到的额外收益。假设员工的离职概率是α(0",α",1),当企业迸行激励时,企业的总效用函数是U"= (Y -Y,-飞+X)-C)α+ (Y -Y,-。(1-0),当企业不进行激励时,企业的总效用函数是U= (Y›aY,)H Y(I -a).使U,l= ,得a*= Y+ cf元。1 假设企业对员工的进行激励的饵率是ß(O", ", 1),员工选择离职,员工的总效用函数是U"= (X-X, -X)+X, + R) + (X -X, +X,+R)(I-ß),员工选择不离职,员工的总效用函数是U., = (x+ Y,+ C)ß+X(1-ß)。使U~I=U,得。.=(X,+R›e2X,)/( X)+ Y+C)。, 因此,当劳动力市场上某些职位供不应求时,有利于这类员图3员工与企业离职博弈工离职后重新在得工作,员工与企业之间博弈的结果是一个混2.根据图3员工与企业离职博弈模型来分析,不同的劳动合战略纳什均衡((X,+R-X,)/( X)+ Y, + C),Y, + C/ 马),即力市场条件下员工与企业的最终选择:企业以(X+R-X,)/( X+ Y, +C)的概率进行激励,员工以Y,23(1)当劳动力市场供大于求时:+C/X3的概率选择离职。对于企业来说,♂应尽可能的小,Y是员工不离职企业不进行激励时,企业的最终效用函数;这样企业才能实现利润最大化,所以在企业的总激励成本Y,+X是企业不进行激励员工不离职时,员工的最终效用函数;Y,C一定的时候,增加员工离职对企业的补偿沟,来降低员工离是企业对员工进行激励时的戚本;飞是员工离职对企业带来的职后的总收益从而降低离职率.损失;X是员工因离职而失去的企业所支付的报酬;几是员工1囚、建议从离职中得到的收益。根据以上分析得出的结论,提出以下建议:回(1)对于员工的离职,企业一方面要从制度上进行约束,建回B立违约金制度,让员工离职时缴纳一定的补偿费,来降低员工离(’1’.’1’,.’1’,. ,守""(’1’.’1’" XtYρ IIRFc的个人效用t另一方面企业要根据外部环境的变化来调整E E 对员工的激励强度,从而使员工在职时的个人放用始终能处在‘'1'.'1',χ.X,~)马》0’, X) I ~..I -个较高的水平上,(2)员工离职行为是多种因素共同作用的结果。影响员工图4员工与企业离职悔弈支付矩阵做出离职决定的原因既有员工的个人特性又有外部的劳动力市当企业进行激励,员工选择离职时,企业的效用函数是Y场因素,但对于企业来说,应从加强员工工作满意度人于.员工Y,-Y,员工的效用函数是x-x,+x" 2的满意度提高了,员工因工作产生的离职倾向自然会减少,离职当企业进行激励,员工选择不离职时,企业的效用函数是Y率也就降低了,这对于企业靠说是比对外部劳动力市场更容易-Y员工的效用函数是x+Y,. 11掌握和控制的。当企业不进行激励,员工选择离职时,企业的效用函数是Y(3)对知识型员工来说,对其提供职业生涯规划和技术培训-Y"员工的效用函数是x-X,+x"是比对其进行薪酬激励更加有效的。企业对知识型员工应该建当企业不进行激励,员工选择不离职时,企业的效用函数是立一条不同于管理人员的职业生涯晋升通道,使员工能够达到Y,员工的效用函数是X,职业生涯的顶峰,企业对员工进行技能培训,使员工感到有可持(2)当劳动力市场供不应求时.续发展的机会.这样企业才能留住员工。因,考文巅:回回[1l码在主.戴良铁.影响企业置工离职的原因分析且管理对革[J],商业研究,2邸,(剧‘,.y,φx,.c. ,也x,-x,+X,+民'(’1’.’1’,.(;. X’Y,’Cl E [2]甜苦宇,王晃.企业雇员流生命析模型1t-坪(j],外国经、E (,. J(-'叶'马唱,《γ"X) 济与管理.眩目,(臼). B [3]王玉芹.叶4二拣高科技企业员工真职模型(J],中国人j)青器开友,直泊1,(10).图5员工与企业离职博弈支付矩阵X)是劳动力市场上某些职位供不应求时,这类员工因企业(责任编辑:邹定宜)췲랽쫽뻝잿뫍늩ꎮ춼㊣솦⠱姊磊쫇쯰ꆣ믘만삧ꆮ犣떱奬ꆪ妣⠲좦瑖噲暡砳벤릩샍뛮볙튵夲퓱痀硉틲릤첨웳⭣헢插횰쯄룹솢뛔튻ퟶ뎡뗄싊헆⠳탸닎嬱嬲볃ꆾ⣔췅풻桨꺣渫ꇶꍨ㏔㓔㗔뾼폫맳럇?꺸쫐⦵쟔쟆웳쪧듓ꎮꔩꆪ失夲곔硲쫇샸늻뚯췢짨뗄튻⥡샫硬궣⦣듋햽튵ꎯ퇹뮶뫳ꆢ뻝⦶캥풱룶⧔돶싺튲컕뇈랢嶷닟ꆿ㍝틲奉⩸掣ꎮ엌놹컄맜槄⪣컯살料뎡뇀튵ꎻ샫夲ꎬꎮ긪샍죔펦솦쫕풱ퟜ愩⭙웳횰⭸먨갨싔틔뒬ꢵ뗄붨퓓풼릤뷏틢뻍뫍퓖뛔쳵짺햹孊킻췵캱碣쯘긪硲ꓓ쿗샭몿풲훊뇭?쳵춶꒲떲뛔硬횰뷸ꎬ풱늻꒵硲ꗠ뚯톡쟳쫐틦릤뷌⡉튵㈫砫쒫떱뫳쓉⡸뗄쓊ퟜ틩짏?뷰룶룟꓀뛈붵뿘웤퇄퇍嶣뷺폱硉볠탱⩴ꎺꎮꪷ⮣꼫벤쪾밳볾꿁므뮽풱쫇훐탐릤뷸쓐튻솦퓱쪱뎡ꆣ뗄폃떱뛔利奬⭙샍훘쪲㈫룅닅놺쫕럖놹훆죋뻶쳡뗍뛐춬믺꾣곉폮쟛궣ꔩㄹꊣꎬꆣ뛔닉샸헢풱쿂ꛊ릤뗃벤뗄탐ꟓ쫐샫ꎮ짏몯웳쟺⠱⭣ㄫ뚯탂뻹务싊쓜틦컶꒵뛈킧쮮냐뚨룟쇋췔폚뚥믡꺴쳒뫗뗀ꎬ㤹갲폚뗄튻릤풱킳냆킼뷸떽샸킧벤쎺뎡횰웳쒳쫽튵ꆣ⥐挩솦믱뫢꩸톡쪵껔듓뗃쓀ꎬ폃잿욽탎쇋ꎮ놹킽맜럥뗑췵튶?쳬웳ퟜ맽낲폫릤ꆹ꓀탐틲뗄ꎮ킧폃샸꿊짏뛸튵킩룅쫇늻쪹䈩⭸ꆣ쫐뗃⠨ㄩ퓱쿖돶죃ꎻ뛈풭ꎬ헢돪샭쳌킾펢⢡죊〱꣒꧞튵?뫍돌웳폫ꦴ떲벤샫쫕풱폃몯ꎬꦲ쒳룸캪횰싊畤뷸喡킧⠱뎡릤砲ꎯ샻폔붵뗄낣쇭ꎮꆣ잶틲뛔듋죋퇹画뾣?쬩뗘?쓖ꎮ㰱⦡ꆣ튵웳뮽놹샸횰틦릤몯쫽풱킧인믓킩쇴캻쫇㴨탐ꍬ폃튻짏ퟷ⭒⣴죳뗍뷡곆듓볈살폚떣껓긲Ꞹ〩ⷀꏒ샫튵?꒲쪱뛸ꆣ톡쫽쫇릤ꛇ횰힡릩愨妡벤㵵몯瀩쒳ꎬꆪꨫퟮ꓀싛랽훒폐틲웳겶룼뗄뛔냏〰룟쮵뚾ꎮ퓉횰뗄킼므쪧퓱쫇砫톡碡캻듋늻価꩙샸헽쫽ꆣ킩풱砱奉뛔듳ꎬ뗒쏦쪹릤튵퓆볓닅㖣맍뿆?쿋늩ퟮ놣꓀돉좥샫墡늻奬퓱꩸릩늹샠펦?没쪱ꎬ뗄쫇쪹횰릤⦣⭣폚뮯낶싊쳡뮷웳풱?ퟷ살폐튵쓜쳒긨벼?펦?流?훕?냊놾뗄횰꩘샫ꆣ氫늻뎥풱쟳ꇜ꩙ꎬ뗃룅畤嗍캻폫꼨⦵웳퓆돶뷃뷉튵릤닍닺쮵킧짺뷸쇴뗔〵쇷?듓쒣톡놣ꎻ웳쪱氫횰砲샫펦릤䤩㈫憡싊㴨릩砳쒸튵쯹틔쓉튪퓚곗룶짺쫇꧖뗄퇄탐힡놹⦣쪧?볓짓탍퓱곆껔夲튵ꎬ砲쪱ꆣ횰쟳揊뛸잿꼽쫇碡㵵늻⭙엂살틔떵쿂ꪴ튻룹죋뗄뇈냒뷺벼풱꓀?럖잿쏍살ꎺ놹쫇쯹웳ꆣꎬ쪱쟀뷸헢떱튻뗄失䈨꩸헽펦횮氫쪽쮵퓚쒲붨폖뚨뻝쎵쳘샫뛔뗉짽쓜릤컶꿋밳럖떵꒵풱횧튵웳ꎬ춶탐샠䌩ퟜ⭣価泒쟳볤挩릳틩욶뗄췢쒽탔횰𣏕춨엠ꆣ낵쒣샫몣뗄컶쓗릤뢶튵웳헢꿁뛮풱愫킧뎧?믓뗃쪱늩ꎮ킼憡ꗇꎺ죉늹늿룶폖쟣쒹뛔뗀통쓔탍횰풱ꎬ샫뗄킧튵샠ꛊ췢릤뷸⡙폃砳ꇜ뿚?奬꓀꿓뾣쾽뎥뮷죋ﮡ폐쿲샍횪ꎮ균훛쒣꿑릤늻헐횰놨폃뷌킧뗄풱킳벤틲탐ꆪ몯ꆣㄩ砲ퟜꎬ폐⭣ꚾ껀럑뺳ꏓ췢ퟔ뚯꺺쪶쪹움탍ퟷ폫춬ꟓ뛔돪몯폃킧릤ꇉ샸샫벤奉쫽ꎬ⭒㴨샻뷡ꎯ곔ꆿ뒽탔뗄냏늿좻솦춼탍풱훎孊?싺웳뗄쎺ꎻ쫽몯폃틲쿄횰샸ꆪ쫇풱⤣砲폚맻놹진떵볊살뇤쪼믡쫐릤嶣틢튵샍꿊砲쫇쫽몯웳돐돉뛸쪱䌩痍릤⬨⭒헢⦣ꓒ?췔붵뮯훕놹복뎡쓜룐좹곍곖뛈샫뚯ﶣ듸쫇妡쫽튵꧖놾뗃ꎬ숽톡?ꆪ샠튻꺼푙쓐놹경뗍살쓜짙룼펦릻떽?탒죋횰?뭙살풱쫇냎ꎻ떽웳⡙룶ꆡ大꓀뗷뒦솦ꎬ죝룃듯폐諭쫖?뗄릤勊ꆪ믬헻퓚쫐샫틗붨떽뿉?샫ꆣ횰돖풱릤