企业制度体系
一、企业制度框架
企业制度
产权制度
组织制度
管理制度
二、企业组织制度框架
组织制度
行政管理架构
岗位结构设置
职务说明书
授权管理规划
职能规划与区分
……
三、企业管理制度框架
流程制度
职能流程
部门内部流程
医院流程
作业制度
管理制度
通用管理制度
作业规范制度
医务管理制度
人事行政管理制度
经营管理制度
法规与标准
风险管理制度
质量管理制度
医务作业指导书
部门运作指引
其他管理制度
财务、物质管理制度
四、企业管理制度——流程制度框架
流程制度
医院层流程
部门内部门流程
职能层面流程
医务流程
营销流程
人力资源流程
部门业务流程
部门管理流程
核心业务流程
系统管理流程
行政后勤流程
财务流程
产品开发流程
……
通用管理制度
人事行政管理制度
经营管理制度
财务物质管理制度
四、企业管理制度——通用管理制度框架
资金管理制度
物质管理制度
预决算管理制度
经营计划管理制度
……
人力资源管理制度
总务管理制度
财务监督制度
采购管理制度
成本管理制度
……
行政管理制度
经营信息管理制度
医务管理制度
法规与标准
质量管理制度
皮肤科质量管理制度
整形科质量管理制度
麻醉质量管理制度
国家法律与法规
企业标准与要求
口腔科质量管理制度
四、企业管理制度——医务管理制度框架
技术管理制度
设备仪器管理制度
其他管理制度
行业规范与标准
……
风险管理制度
皮肤科风险管理制度
整形科风险管理制度
麻醉风险管理制度
口腔科风险管理制度
其他质量管理制度
其他风险管理制度
作业规范制度
医务作业指导书
整形科作业指导书
四、企业管理制度——作业规范制度框架
皮肤科作业指导书
口腔科作业指导书
护理部作业指导书
医务科作业指导书
部门工作指引
营销策划部工作指引
运营管理部工作指引
电子商务部工作指引
市场部工作指引
人力资源部工作指引
财务部工作指引
行政后勤部工作指引
1 .作业规范制度定义：
详细说明特定作业是如何运作的制度，又称工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等
2.作业规范分类：
1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书；
2）用于指导具体管理工作的各种工作细则等；
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
