第四章系统图一、定义：系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。1
第四章系统图二、适用范围：新产品研制过程中设计质量的展开；制订质量保证计划,对质量活动进行展开；可与因果图结合使用；目标、方针、实施事项的展开；明确部门职能、管理职能；对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。2
第四章系统图三、系统图的特点很容易地对事项进行展开；易于统一成员的意见；容易整理，手段又一目了然；3
第四章系统图四、系统图类型：结构因素展开型目的手段(上一级手段成为下一级手段的行动目的)目的手段目的手段目的手段方法展开型主题主要类别主要类别主要类别组成要素组成要素组成要素组成要素组成要素组成要素要要要要要要要要要要要要素素素素素素素素素素素素4
第四章系统图五、系统图做法：确定目标或目的；提出手段和措施；评价手段和措施；绘制措施卡片，作成系统图；确认目标是否能够充分的实现；制定实施计划；（最好确定进度、责任人）5
第四章系统图六、实例内训加强培训外训观念要正确举办读书会购置书刊如何宣导设黑板报使Q圈员家举行圈会活泼化C烤肉郊游C落公司内实活动活泼化多交流公司外国际性标语竞赛技能操作6
第四章系统图七、注意事项系统图也适用于生产管理外，还可用在日常管理工作中；针对最下级手段应具体，并且要提出实施对策和计划；针对改善对策可以进行有效评价，从实效、实现性、等级考虑；7
第四章系统图思考题如果公司5S定置管理不良，请你利用系统图法进行原因分析和对策制定。提示从5个方面考虑不足现象。教养、整理、整顿、清扫清洁。8
第四章系统图（可能不良原因）（可以采用的对策措施）专业知识不足实施课内专业教育培训教养不良相关杂志心得报告公司规章及课程不了解垃圾分类废物规范不佳排定值日人员整理不良5S物品摆放区无规划物品放置区管理按工作性质摆放定位表单摆放不当不整顿不良物品摆放不当规划摆放顺序良器具摆放不定位规划摆放位置购置清洗地板机器轻扫不良地板容易脏门口放置脚踏板重新规划保养仪器保养差清洁不良9
