12种销售障碍现象
恶兆预言者（The Doomsayer）--- DS
DS的潜意识中有一个十分敏感的“警告系统”，对任何事件的负面因素有过敏、放大和虚构的现象。
DS对失败十分惧怕，不能客观地认识到成功与失败与事物不可分割的一个整体。还没开始行动，就在自我意识中产生失败的消极因素占据主要地位。
DS在销售中比较保守，不太愿意多“勘探”更多的潜在客户，认为这是一种高失败率的冒险行为。
过分准备者 (Overpreparer)-OP
OP总是将精力和时间过多的花在技术性的细节上，而忽略了客户的反馈和兴趣、需求和感情等人文性的因素。使他们不能挖掘更多的潜在客户。同样，在与客户的交流中，过多地集中于多余的信息性内容，使客户感到枯燥和厌烦。
软弱屈服者 （Yielder）-YE
Ye属于太斯文，过于彬彬有礼，担心失去认同，害怕冲突。在表面上，Ye显得有教养，但缺乏一种进取心（pushy, assertive），注意要与好斗与侵略性的行为特征区分开来。
怯场者 （Stage fright）-- SF
电话恐惧症
抬杠刺头型 （Oppositiionals）
形象症 （Hyperpro）
糊涂混混型 （Low goal）
角色冲突型
回避家人型
回避亲友型
惧怕权威型
恶兆预言者
过分准备者
软弱屈服者
怯场者
电话恐惧症
抬杠刺头型
形象症
糊涂混混型
角色冲突型
回避家人型
回避亲友型
惧怕权威型
