职场的人际关系
职场伦理
* 血缘制
* 家族
人与人之间因血
缘而产生利益关系
人与人之间因血
缘而形成家族
因家族而形成的
等级关系
(位阶)
等级≠官衔
(位阶)
家庭式管理≠行政管理
职场人际关系强调
* 尊重
* 配合
* 协作
* 互补
* 融洽
例如：父母亲与儿女
的关系；兄弟
姐妹的关系。
职场人际关系力
求单纯，不要复杂化。
人际关系单纯的结果
* 你好我才好
* 你不好，我也不好
* 育你成材我光荣
* 助你成功是我最大
的成功
* 共同努力克服困难
人际关系复杂的结果
* 你好我不好
* 你不好，我高兴
* 教了徒弟饿死师傅
* 结伴拜访见利忘义
* 集众闹事，唯恐天
下不乱
主管和组训要成为
职场人际关系的典范
*公平(处事原则)
*诚恳(待人态度)
*负责任(做人标准)
做法：
沟通、激励、认
同、不回避矛盾，不
逃避责任
结 论
家和万事兴
