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没有任何借口是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,如今没有任何借口、“把信交给加西亚”,是一些老板用来激励员工的口号和理念。这种激励的特点是,通过对目标的强化,改变员工的态度,以此改变行为提升绩效。
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