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MBA智库文档营销客户服务管理顾客需求

顾客需求

顾客需求（Customer Demand）
顾客需求是指顾客的目标、需要、愿望以及期望.
为了加速并行工作,在设计阶段所运用的顾客需求信息应该是:定义准确,尽可能减少含糊不清、模棱两可。

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满足顾客需求（PPT17页） 17页
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满足顾客需求 17页
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某公司员工素质全面提升培训教材之满足顾客需求 17页
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怎样了解顾客需求 43页
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如何满足顾客需求 17页
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如何挖掘顾客需求（PPT33页) 33页
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利用Kano模式与分群观念於挖掘顾客需求（PPT30页） 30页
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了解顾客需求 38页
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《职员素质提升训练》之三：满足顾客需求(ppt) 17页
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《职员素质提升训练》之三--满足顾客需求(PPT 17) 18页
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WDWY-WI-MM4102顾客需求调查指引32-34 2页
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D01-明确顾客需求 40页
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成交技巧如何打探顾客需求和附加推销 36页
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成交技巧如何打探顾客需求和附加推销培训 36页
　 Graphite 0次下载
倾听顾客需求与服务营销规划 45页
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销售技巧提升之如何挖掘顾客需求 13页
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顾客需求报告 1页
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顾客需求管理程序 6页
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满足顾客需求 17页
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顾客需求管理程序 6页
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满足顾客需求《职员素质提升训练》之二 17页
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电子员工素质全面提升培训教材满足顾客需求 17页
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三星电子-满足顾客需求 17页
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三星电子(中国)员工素质全面提升培训教材满足顾客需求 17页
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销售培训-如何准确、迅速确定顾客需求 36页
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生产与运作管理--识别顾客需求 168页
　 Larsolae 0次下载
服务营销 第6章+通过调研倾听顾客需求 25页
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服务品质评估的历史与未来 连结企业程序与顾客需求和期望 24页
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