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服务管理

服务管理（Service Management）
围绕服务、服务提供者或用户等不同的中心，服务管理有不同定义。

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销售中心服务管理规范 12页

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产品售后服务管理制度 5页

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产品销售服务管理规定 5页

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服务管理程序 1页

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中国联通客户服务标准2.0——中国联通服务管理规范2.0培训 41页

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酒店常用管理表格第5章宾馆酒店康乐服务管理表格 13页

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IBM：IT服务管理ITIL概念简介 60页

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怎样通过服务管理客户的价值 5页

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《IT服务管理：概念、理解与实施》 64页

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信息技术—服务管理（第一版） 19页

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中国银行广东省分行IT服务管理案例 4页

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{售后服务}餐饮业服务管理实用讲义 143页

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汽车售后服务管理模块七客户满意度管理 110页

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汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新 5页

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第十二章__超级市场服务管理 65页

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建立可信服务管理平台推动移动电话近场支付业务发展 18页

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医疗器械经营企业管理设备性商品售后服务管理制度1.0 2页

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物业租赁服务管理规程 15页

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保安服务管理条例 8页

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