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旅店业

旅店业(hotel industry)
旅店业是以提供住宿条件为主的服务产品经营业。旅店的名称很多,如旅馆、宾馆、饭店、客栈等。它们按照服务设施的规模和完善程度分为若干类型或等级。大型旅店一般称作宾馆或饭店。其设备完善,服务项目较多,除住宿和用餐外,还提供洗衣、理发、医疗、娱乐,并出租车辆,代办邮电,代购车船票、飞机票,经销一些日用商品和旅游纪念品。中型旅店除提供住宿外,一般有餐厅,兼营其他生活服务。小型旅店往往只能提供住宿服务。

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