智库文档

当前位置:MBA智库文档 > 营销 > 品牌管理 > 品牌忠诚度

品牌忠诚度

品牌忠诚度(Brand loyalty degree)
品牌忠诚度是指消费者对品牌偏爱的心理反应,反映了对该品牌的信任和依赖程度。消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。提高品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要。

文档名称
 Kyle1garet20次
 Turbochikens1010次
 Kmartin0次
 Kingkong900次
 Doresain0次
 Rharrisonc6401次
 Stralv1次
<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>

提交需求

找不到您要的资料?
提交资料需求,让网友帮您查找。
智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2019 MBAlib.com, All rights reserved.