当前位置:MBA智库文档 > 综合 > 商务技能 > 同理心

同理心

同理心(Empathy,EMP)
同理心是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。

文档名称
 Fightingirish0次
 Ttomczyk1910次
 James748r0次
 Fallenzhekarius0次
 Sohailabdi0次
 Morten26次
 Tkryger4次
 Lawfresh13次
 Scarrybug0次
 Kassiday7次
 4861801212次
 Masbunn0次
 Smith16711次
<< < 1 > >>

提交需求

找不到您要的资料?
提交资料需求,让网友帮您查找。
智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2018 MBAlib.com, All rights reserved.